[sáms~úñg r~épár~átíé~ tv wí~ñkél~]

[Sáms~úñg R~épár~átíé~]

[Héré~'s th~é déá~l]

[Wé wílléñ dát jé Sámsúñg-tóéstél fúñctíóñéért. Ís jé tóéstél kápót óf wérkt hét ñíét méér zóáls jé géwéñd béñt, láát ‘m dóór Sámsúñg hérstélléñ. Jé kúñt óp óñs rékéñéñ. Wé répáréréñ állé Sámsúñg pródúctéñ – zówél bíññéñ áls búítéñ dé gáráñtíétérmíjñ. Wé hérstélléñ zórgvúldíg, háñtéréñ dé hóógsté kwálítéítsñórméñ éñ mét órígíñélé Sámsúñg-óñdérdéléñ.]

[Wélk~ pród~úct w~íl jé~ láté~ñ rép~árér~éñ¿]
[móbí~él íc~óñ] [móbí~él íc~óñ]

[Móbí~él, tá~blét~ & wéár~áblé~]

[MÁÁK~ ÉÉÑ Á~FSPR~ÁÁK] [ÓÑTD~ÉK MÉ~ÉR]
Laptop Laptop

[Lápt~óp & Mó~ñító~réñ]

[MÁÁK~ ÉÉÑ Á~FSPR~ÁÁK] [ÓÑTD~ÉK MÉ~ÉR]
[tv íc~óóñ] [tv íc~óóñ]

TV y audio

[MÁÁK~ ÉÉÑ Á~FSPR~ÁÁK] [ÓÑTD~ÉK MÉ~ÉR]
[wásm~áchí~ñé íc~óóñ] [wásm~áchí~ñé íc~óóñ]

[Húís~hóúd~élíj~k]

[MÁÁK~ ÉÉÑ Á~FSPR~ÁÁK] [ÓÑTD~ÉK MÉ~ÉR]


[sáms~úñg r~épár~átíé~ tv wí~ñkél~]

[Répá~rátí~é vóó~r smá~rtph~óñé, t~áblé~t óf s~márt~wátc~h]

[Zít ér ééñ bárst íñ hét schérm váñ jé Gáláxý Smártphóñé óf táblét éñ wíl jé ééñ schérmrépárátíé látéñ úítvóéréñ, hápért jé smártwátch óf héb jé símpélwég ééñ vráág óvér dé gáráñtíé váñ jé tóéstél¿ Láát hét óñs wétéñ. Wé hélpéñ jé vérdér óf hét ñú óm répárátíé óf ádvíés gáát. Jé kúñt áltíjd bíj óñs térécht vóór répárátíé, zówél bíññéñ- áls búítéñ dé gáráñtíé. Dát ñóéméñ wé sérvícé váñ Sámsúñg.

✔ Bésté gáráñtíé íñ dé márkt, míñstéñs 3 mááñdéñ óf zóláñg jé fábríéksgáráñtíé ñóg lóópt
✔ Schérpsté príjzéñ, áltíjd príjsópgávé vóóráf
✔ Hóógsté kwálítéít, tóéstél gégáráñdéérd wéér wátérdícht ñá répárátíé*
✔ Sñélsté répárátíé, 90 míñútéñ* íñ óñzé wíñkél óf bíññéñ 3 dágéñ rétóúr víá óñzé Ópháálsérvícé
✔ Vóór Smártphóñés, Tábléts, Wátchés, Búds éñ Gáláxý Bóóks
* áfháñkélíjk váñ ÍP rátíñg éñ béschíkbáárhéíd + óñdérdéléñ]

[STÁP~PÉÑ V~ÓÓRB~ÉRÉÍ~DÍÑG~]

Centro de servicio

[Wíl jé hét schérm váñ jé Gáláxý Smártphóñé óf táblét látéñ vérváñgéñ óf zít jé mét ééñ vráág óvér ééñ áñdér móbíél tóéstél váñ Sámsúñg¿ Wé hélpéñ jé gráág vérdér íñ ééñ 1-1 gésprék bíj ééñ géáútóríséérd Sámsúñg Sérvícé Céñtér óf ééñ Sámsúñg Éxpéríéñcé Stóré.

Dé vóórdéléñ váñ dé Sámsúñg Sérvícé Stórés:

✔ Wé óñdérzóékéñ jé pródúct áltíjd grátís (váñ tóépássíñg íñ dé wíñkéls)
✔ Schérpsté príjzéñ, áltíjd príjsópgávé vóóráf (€15 góédkópér dáñ Ópháálsérvícé)
✔ Hóógsté kwálítéít, tóéstél gégáráñdéérd wéér wátérdícht ñá répárátíé*
✔ Óñgéácht wáár jé hét gékócht hébt, zóláñg hét tóéstél béstémd ís vóór dé Éúrópésé márkt.
✔ Mét áfspráák bíññéñ 90 míñútéñ** hérstéld
*áfháñkélíjk váñ ÍP-rátíñg
**áfháñkélíjk váñ béschíkbáárhéíd + óñdérdéléñ
]

[MÁÁK~ ÉÉÑ Á~FSPR~ÁÁK] [ÓÑTD~ÉK MÉ~ÉR]

[Óphá~álsé~rvíc~é]

[Ñíéts ís zó vérvéléñd áls ééñ kápót tóéstél. Hélémáál áls jé dé déúr ñíét úít káñ óf úít wílt. Dááróm zíjñ wíj ér vóór jé. Mét dé Ópháálsérvícé váñ Sámsúñg répáréréñ wíj jé áppáráát sñél éñ vólgéñs dé hóógsté kwálítéítsñórméñ.

Dé vóórdéléñ váñ dé Sámsúñg Ópháálsérvícé:

✔ Wíj háléñ éñ bréñgéñ jé tóéstél wáár jé máár wílt;
✔ Sñéllé répárátíé dóór Sámsúñg éxpérts, 7 dágéñ pér wéék;
✔ Bíññéñ 3 dágéñ wórdt jé tóéstél gérépáréérd éñ térúggébrácht bíj ééñ répárátíé bíññéñ gáráñtíé;
✔ Schérpé príjzéñ, bíj ééñ répárátíé búítéñ gáráñtíé áltíjd ééñ príjsópgávé vóóráf*
*óñdérzóékskóstéñ váñ tóépássíñg]

[MÁÁK~ ÉÉÑ Á~FSPR~ÁÁK] [VÉÉL~GÉST~ÉLDÉ~ VRÁG~ÉÑ]

[Véél~gést~éldé~ vrág~éñ Ré~párá~tíés~érví~cés]

[Áñtw~óórd~ óp dé~ méés~tvóó~rkóm~éñdé~ vrág~éñ óv~ér dé~ Sáms~úñg r~épár~átíé~sérv~ícés~.]


[sáms~úñg r~épár~átíé~ tv wí~ñkél~]

[Gárá~ñtíé~ éñ vó~órwá~árdé~ñ]

[Jé Sámsúñg smártphóñé, táblét óf smártwátch ís stúk éñ hééft ééñ répárátíé ñódíg. Óf wé kóstélóós hérstélléñ háñgt áf váñ hét déféct éñ dé gáráñtíévóórwáárdéñ. Dóórlóóp óñdérstááñdé chécklíst óm té bépáléñ óf jóúw Sámsúñg-tóéstél vóldóét ááñ óñzé gáráñtíévóórwáárdéñ:

✔ Jé tóéstél vált bíññéñ gáráñtíé tót éñ mét 2 jáár ñá ááñkóóp;
✔ Jé tóéstél vált bíññéñ gáráñtíé, téñzíj jé dé schádé zélf véróórzáákt hébt;
✔ Wíj óñdérzóékéñ jé tóéstél gróñdíg. Blíjkt híérúít dát jé tóéstél óúdér ís dáñ 2 jáár, óf ís ér schádé gécóñstátéérd, dáñ látéñ wé jé vóóráf wétéñ wát dé kóstéñ váñ ééñ répárátíé zúlléñ zíjñ;
✔ Íñdíéñ jé tóéstél ñíét béstémd ís vóór dé ÉÚ-márkt zúlléñ ér áltíjd óñdérzóékskóstéñ íñ rékéñíñg gébrácht wórdéñ.]

[ÓÑTD~ÉK MÉ~ÉR]


[sáms~úñg r~épár~átíé~ tv wí~ñkél~]

[Répá~rátí~é vóó~r TV & Á~údíó~]

[Vóór óñzé óffícíëlé répárátíé-sérvícés zéttéñ wé vákkúñdígé Sámsúñg-móñtéúrs íñ. Zíj hérstélléñ jé TV éñ áúdíópródúctéñ vólgéñs hógé kwálítéítsñórméñ, dóór échté Sámsúñg éxpérts éñ jé kríjgt gáráñtíé óp dé úítgévóérdé répárátíés. Wáñt ér ís ñíéts zó vérvéléñd áls ééñ ñíét fúñctíóñéréñdé Sámsúñg TV óf sóúñdbár.]

[Zít j~é zóñ~dér b~ééld~ óf gé~lúíd~¿]

[Méld~ jé tó~ésté~l ááñ~]

[Héb jé ééñ déféct ááñ jé TV váñ 55” óf kléíñér, ááñ ééñ áúdíópródúct zóáls ééñ wíréléss spéákér, óf ééñ áñdér áppáráát¿ Sámsúñg Sérvícé hélpt jé gráág vérdér. Bóék ééñvóúdíg óñlíñé jé áfspráák.

Éñ érváár jé próbléméñ mét ééñ kápótté TV éñ ís hét TV-schérm 56"" óf grótér¿ Bóék óñlíñé ééñ Sámsúñg TV-móñtéúr óm jé TV-répárátíé thúís úít té látéñ vóéréñ.]

[MÁÁK~ ÑÚ ÉÉ~Ñ ÁFS~PRÁÁ~K] [VÉÉL~GÉST~ÉLDÉ~ VRÁG~ÉÑ]

[Húlp~ óp áf~stáñ~d vóó~r jé T~V]

[Váák ís jé TV ñíét déféct máár káñ jé dóór míddél váñ ééñ sóftwáré úpdáté óf ééñ kléíñé ááñpássíñg íñ hét méñú jé próbléém óplósséñ.

Víá Sámsúñg húlp óp Áfstáñd, kíjkt ééñ váñ óñzé spécíáál híérvóór ópgéléídé téchñící, óp áfstáñd méé ñáár jé TV váñ Sámsúñg éñ bédíéñt díé zó ñódíg óm jé réchtstrééks té hélpéñ mét jé tóéstél.]

[HÓÉ W~ÉRKT~ HÉT¿~]

[Gárá~ñtíé~ éñ vó~órwá~árdé~ñ]

[Jé Sámsúñg TV óf Áúdíó tóéstél ís kápót éñ hééft ééñ répárátíé ñódíg. Wíl jé wétéñ óf jóúw tóéstél íñ ááñmérkíñg kómt vóór kóstélóós hérstél, wát ér állémáál vált óñdér jé gáráñtíé éñ váñ wélké détáíls jé óp dé hóógté móét zíjñ, híér léés jé méér. Wé rádéñ jé ááñ óm jé pródúct té régístréréñ, zódát wé jé sñéllér éñ éffícíëñtér kúññéñ hélpéñ.]

[MÉÉR~ ÍÑFÓ~RMÁT~ÍÉ]


[sáms~úñg r~épár~átíé~ tv wí~ñkél~]

[Répá~rátí~é vóó~r húí~shóú~délí~jké á~ppár~átéñ~]

[Wé wílléñ dát jé tévrédéñ béñt mét jé váátwássér, kóélkást, wásmáchíñé, wásdrógér, stófzúígér óf áñdér húíshóúdélíjk áppáráát váñ Sámsúñg. Vált ééñ áppáráát úít dáñ wíl jé métééñ ééñ répárátíé óf vérváñgíñg. Vóór óñzé óffícíëlé répárátíé-sérvícés zéttéñ wé vákkúñdígé Sámsúñg-móñtéúrs íñ. Zíj hérstélléñ jé wítgóéd vólgéñs hógé kwálítéítsñórméñ, mét órígíñélé Sámsúñg-óñdérdéléñ éñ jé kríjgt gáráñtíé óp dé úítgévóérdé répárátíés. Wáñt ér ís ñíéts zó vérvéléñd áls ééñ kápótté wásmáchíñé óf rámméléñdé íjskást.]

[Húís~hóúd~élíj~ké áp~párá~téñ: w~élké~ sérv~ícé k~íés j~é¿]

[Sámsúñg hélpt jé gráág vérdér: óf hét ñú óm dé répárátíé váñ jé stófzúígér óf váñ jé Áméríkááñsé kóélkást gáát. Gróót óf kléíñ; állé áppárátéñ móétéñ góéd fúñctíóñéréñ. Chéck híéróñdér wáár jé mét jóúw húíshóúdélíjké áppáráát térécht káñ vóór hérstél óf vérváñgíñg.]

[MÁÁK~ ÉÉÑ Á~FSPR~ÁÁK]

[Kléí~ñé hú~íshó~údél~íjké~ áppá~ráté~ñ]

[Répá~rátí~é-sér~vícé~ vóór~ jé st~ófzú~ígér~ óf má~gñét~róñ]

[Héb jé ééñ déféct ááñ jé stófzúígér, vríjstááñdé mágñétróñ óf áñdér kléíñ húíshóúdélíjk áppáráát¿ Sámsúñg Sérvícé hélpt jé gráág vérdér.
Jé kúñt hét kápótté áppáráát ñá ááñméldíñg áflévéréñ bíj ééñ dróp-óff póíñt óf bíj ééñ váñ óñzé sérvícé púñtéñ.]

[MÁÁK~ ÉÉÑ Á~FSPR~ÁÁK]

[Grót~é húí~shóú~délí~jké á~ppár~átéñ~]

[Répá~rátí~é ááñ~ húís~ sérv~ícé v~óór j~é váá~twás~sér ó~f wás~mách~íñé]

[Gééft jé wásmáchíñé ééñ stóríñg ááñ, máákt jé kóélkást íñééñs véél hérríé óf héb jé ééñ áñdér próbléém mét ééñ gróót húíshóúdélíjk áppáráát¿ Bóék ééñ áfspráák éñ láát jé áppáráát ñákíjkéñ dóór ééñ éxpért váñ Sámsúñg.

Máák óñlíñé ééñvóúdíg ééñ áfspráák vóór úw wásmáchíñé, drógér óf kóélkást.]

[MÁÁK~ ÉÉÑ Á~FSPR~ÁÁK]

[Gárá~ñtíé~ éñ vó~órwá~árdé~ñ]

[Wíl jé wétéñ óf jóúw Sámsúñg wítgóéd íñ ááñmérkíñg kómt vóór kóstélóós hérstél, wát ér állémáál vált óñdér jé gáráñtíé éñ váñ wélké détáíls jé óp dé hóógté móét zíjñ, híéróñdér léés jé állés. Wé rádéñ jé ááñ óm jé pródúct té régístréréñ, zódát wé jé sñéllér éñ éffícíëñtér kúññéñ hélpéñ.]

[ÓÑTD~ÉK MÉ~ÉR]


[sáms~úñg r~épár~átíé~ tv wí~ñkél~]

[Óñlí~ñé Sé~lf Sé~rvíc~é]

[Óñdérzóék jé líévér zélf óf hét próbléém mét jé táblét, TV óf váátwássér óp té lósséñ ís¿ Váák víñd jé dé áñtwóórdéñ sñél óñlíñé éñ ís ééñ répárátíé mísschíéñ ñíét ñódíg. Láát jé óñlíñé ádvíséréñ mét dé Húlp óp Áfstáñd sérvícé, stél jé vráág áñdéré Sámsúñg gébrúíkérs óp dé Sámsúñg Cómmúñítý óf békíjk véélgéstéldé vrágéñ.]

Comunidad Samsung

[Ómdát jé ñíét dé éñígé béñt mét ééñ vráág óvér ééñ Sámsúñg smártphóñé, smártwátch, stófzúígér óf drógér, ís ér Sámsúñg Cómmúñítý. Óñtdék hét úñíéké Sámsúñg plátfórm éñ stél jé vráág ááñ áñdéré Sámsúñggébrúíkérs; zé hélpéñ jé gráág éñ sñél¡ Óp Sámsúñg Cómmúñítý déél jé úítéráárd óók jóúw éígéñ érváríñgéñ éñ típs mét dé Sámsúñggébrúíkérs.]

[ÓÑTD~ÉK MÉ~ÉR]

[Vrág~éñ¿]

[Vóór~ vrág~éñ óv~ér sp~écíf~íéké~ fúñc~tíés~ váñ j~é Sám~súñg~-tóés~tél k~úñ jé~ téré~cht í~ñ óñz~é FÁQ~ séct~íé. Óñ~tdék~ ñíéú~wé fú~ñctí~és óf~ lós é~éñ pr~óblé~ém óp~.]

  • 01

    [Kúññ~éñ jú~llíé~ ééñ b~áck-ú~p mák~éñ vá~ñ míj~ñ gég~évéñ~s¿]

    [Wíj kúññéñ gééñ báck-úp mákéñ váñ jóúw gégévéñs. Wé rádéñ jé dáñ óók ááñ óm ééñ báck-úp té mákéñ váñ ál jé gégévéñs vóór jé tóéstél wórdt gérépáréérd ááñgézíéñ állé gégévéñs váñ jé tóéstél wórdéñ géwíst tíjdéñs dé répárátíé, téñzíj dé Óñdérhóúdsmódús ís géáctívéérd. Máák ééñ báck-úp óf áctívéér Óñdérhóúdsmódús]

  • 02

    [Hóé l~áñg d~úúrt~ ééñ g~émíd~déld~é rép~árát~íé¿]

    [Óñzé~ gémí~ddél~dé ré~párá~tíé b~íññé~ñ gár~áñtí~é dúú~rt 3 wé~rkdá~géñ. B~íj ré~párá~tíés~ búít~éñ dé~ gárá~ñtíé~ gáát~ dézé~ térm~íjñ í~ñ váñ~áf hé~t móm~éñt d~át dé~ príj~sópg~ávé í~s béá~ñtwó~órd.]

  • 03

    [Wáár~ víñd~ ík dé~ vóór~wáár~déñ v~áñ dé~ répá~rátí~é¿]

    [Klík~ híér~ óm dé~ vóór~wáár~déñ v~áñ dé~ répá~rátí~é té l~ézéñ~.]

[Békí~jk dé~ véél~gést~éldé~ vrág~éñ]
[FÁQ f~ór Sá~msúñ~g dév~ícés~]

[Húlp~ óp áf~stáñ~d]

[Víá ééñ ápp kúñ jé óp áfstáñd óñzé Sámsúñg-éxpérts véílíg tóégáñg gévéñ tót jé Gáláxý smártphóñé, táblét óf TV. Zé kíjkéñ mét jé méé óm té zíéñ wát dé sóftwárépróbléméñ óp jé tóéstél zíjñ, gévéñ óplóssíñgéñ éñ ádvíés.

Wé hélpéñ jé óp áfstáñd ó.á. mét:
✔ Hét íñstélléñ váñ jé áccóúñts;
✔ Hét cóñtróléréñ óp sóftwáré-úpdátés;
✔ Hét mákéñ váñ ééñ báck-úp vóórdát jé ééñ rését úítvóért;
✔ Hét óvérzéttéñ váñ jé gégévéñs;
✔ Ádvíézéñ óvér (ñíéúwé) fúñctíés óp jé smártphóñé.]

[ÓÑTD~ÉK MÉ~ÉR]

Cuenta de Samsung

Cuenta de Samsung

[Cóñt~rólé~ér jé~ gárá~ñtíé~ éñ vó~lg dé~ stát~ús vá~ñ jóú~w rép~árát~íé]

[Óñtd~ék mé~ér]

[Ñéém~ cóñt~áct ó~p]

Contacto

[Víñd~ áñtw~óórd~ óp jé~ vráá~g óf k~óm íñ~ cóñt~áct m~ét óñ~zé kl~áñté~ñsér~vícé~]
[Méér~ íñfó~rmát~íé]

[Répá~rátí~ésér~vícé~s]

[Békí~jk éé~ñ óvé~rzíc~ht vá~ñ óñz~é rép~árát~íésé~rvíc~és]
[Méér~ íñfó~rmát~íé]

Comunidad Samsung

[Stél~ jé vr~áág á~áñ dé~ cómm~úñít~ý éñ p~ráát~ méé m~ét áñ~déré~ Mémb~érs]
[Méér~ íñfó~rmát~íé]
[Békí~jk mé~ér]