[Sáms~úñgs~ kjøps~vílk~år (é-há~ñdél~)]
[Óm ví~lkåré~ñé]
[Déññ~é síd~éñ bé~skrí~vér v~ílkår~éñé f~ór kj~øp áv p~ródú~ktér~ frá S~ámsú~ñg Él~éctr~óñíc~s Ñór~díc Á~B ("Sám~súñg~") på és-ú~s-284fcd~07851162dád.g~étsm~ártl~íñg.c~óm/ñó~ ("Ñétt~stéd~ét"). Vé~ññlí~gst l~és kj~øpsví~lkåré~ñé ñøý~é før d~ú gjé~ññóm~førér~ ét kj~øp på Ñé~ttst~édét~.]
[Kjøps~vílk~åréñé~ ér tí~lgjé~ñgél~íg í t~ó vér~sjóñ~ér, só~m gjé~ldér~ ávhé~ñgíg~ áv óm~ dú só~m kjøp~ér ér~ fórb~rúké~r éll~ér bé~dríf~tskú~ñdé:]
[- "Kjøps~vílk~år fór~ fórb~rúké~ré", só~m gjé~ldér~ ñår dú~ sóm f~órbr~úkér~ (éñ fý~sísk~ pérs~óñ só~m íkk~é hóv~édsá~kélí~g háñ~dlér~ sóm l~édd í~ ñæríñ~gsví~rksó~mhét~) kjøpé~r pró~dúkt~ér gj~éññó~m Ñét~tsté~dét, ó~g]
[- "Kjøps~vílk~år fór~ bédr~ífts~kúñd~ér", só~m gjé~ldér~ ñår dú~ sóm b~édrí~ftsk~úñdé~ (éñ fý~sísk~ éllé~r júr~ídís~k pér~sóñ s~óm há~ñdlé~r sóm~ lédd~ í ñærí~ñgsv~írks~ómhé~t) kjøp~ér pr~ódúk~tér g~jéññ~óm Ñé~ttst~édét~.]
[Dé tó~ vérs~jóñé~ñé, "Kj~øpsví~lkår f~ór fó~rbrú~kéré~" óg "Kj~øpsví~lkår f~ór bé~dríf~tskú~ñdér~", ér óp~pført~ úñdé~r sép~árát~é óvé~rskr~ífté~r ñéd~éñfó~r.]
[Í tíl~légg~ tíl d~íssé~ kjøps~vílk~åréñé~ gjél~dér r~élév~áñté~ lóvb~ésté~mmél~sér s~óm ré~gúlé~rér k~jøp áv~ váré~r óg t~jéñé~stér~ méll~óm ñær~íñgs~drív~éñdé~ óg mé~llóm~ ñæríñ~gsdr~ívéñ~dé óg~ fórb~rúké~ré.]
[Hár d~ú vál~gt Sá~msúñ~g Flé~x í st~édét~ fór å k~jøpé d~íñ éñ~hét, g~jéld~ér í s~tédé~t følg~éñdé~ vílk~år fór~ Sáms~úñg F~léx h~ttps~://és-ús~-284fcd07851162d~ád.gé~tsmá~rtlí~ñg.có~m/ñó/é~stór~é/stá~tíc/l~íñk_~térm~s_áñ~d_có~ñdít~íóñs~_óf_~sálé~_p/.]
[Óm Sá~msúñ~g]
[- Fóré~táks~ñávñ~: Sáms~úñg É~léct~róñí~cs Ñó~rdíc~ ÁB
- Ór~gáñí~sásj~óñsñ~úmmé~r: 556445-4345
- Tél~éfóñ~ñúmm~ér: 21 62 90 97
- É-p~óstá~drés~sé: sh~óp.ñó~@sáms~úñg.c~óm
- Bé~søksá~drés~sé: Tó~rshá~mñsg~átáñ~ 48, 164 40 Kíst~á, Své~rígé~
- Póst~ádré~ssé: B~óx 1235, 164 28 Kí~stá, S~vérí~gé
- MV~Á-ídé~ñtíf~íkás~jóñs~ñúmm~ér: SÉ~556445434501]
[Kjøps~vílk~år fór~ bédr~ífts~kúñd~ér]
-
[Óm dé~g][Véd å béstíllé pródúktér frá Ñéttstédét gáráñtérér dú:
á. át béstíllíñgéñ léggés íññ í égéñskáp áv ñæríñgsvírksómhét,
b. át pérsóñéñ sóm béstíllér pródúktét éllér pródúktéñé hár fúllmákt tíl å íññgå ávtálér på végñé áv sélskápét;
c. át pródúktéñé ér kjøpt fór díñ óg díñé áñsáttés brúk, dvs. íkké fór vídérésálg, óg
d. át dú skál óvérhóldé gjéldéñdé régélvérk véd óppfýllélséñ áv déññé kjøpsávtáléñ, íñklúdért, méñ íkké bégréñsét tíl, bétálíñgsfórplíktélsér védrøréñdé skátt, tóll óg ávgíftér.
] -
[Íññg~åélsé~ áv kj~øpsáv~tálé~][Béstíllíñgér léggés íññ víá Ñéttstédét, óg í fórbíñdélsé méd détté gódtár dú díssé Kjøpsvílkåréñé.
Ñår béstíllíñgéñ ér móttátt, séñdér Sámsúñg éñ órdrébékréftélsé på móttátt béstíllíñg. Órdrébékréftélséñ séñdés på é-póst tíl déñ é-póstádrésséñ dú hár óppgítt í fórbíñdélsé méd béstíllíñgéñ. Vær óppmérksóm på át kjøpsávtáléñ først ér íññgått ñår dú hár móttátt órdrébékréftélséñ frá Sámsúñg.
Sámsúñg hár í éñkélté tílféllér rétt tíl å ñékté éllér káñsélléré béstíllíñgér, fór éksémpél:
á. ñår ét pródúkt íkké ér tílgjéñgélíg,
b. ñår Sámsúñg íkké káñ få áútórísásjóñ fór bétálíñg,
c. hvís dét fórélíggér éñ féíl í prís éllér pródúktbéskrívélsé, éllér
d. hvís dú íkké óppfýllér krávéñé sóm ér áñgítt úñdér "Óm dég" óvéñfór.
] -
[Prís~ér óg~ gébý~rér][Véd béstíllíñg gjéldér dé príséñé sóm ér óppgítt på Ñéttstédét på tídspúñktét fór béstíllíñgéñ. Príséñé óppgís bådé før béstíllíñgéñ óg í órdrébékréftélséñ.
Sámsúñg ér íkké búñdét áv éñ féílprísíñg sóm kúñdéñ íññså éllér búrdé há íññsétt vár féíl. Hvís dét ér óppgítt féíl prís fór ét pródúkt, víl Sámsúñg várslé dég óg ávvéñté díñ gódkjéññíñg áv déñ kórrígérté príséñ før kjøpét gjéññómførés.
Állé prísér sóm ér óppgítt på Ñéttstédét ér í ñórské króñér (ÑÓK), íñklúdért mérvérdíávgíft (mvá), ávfállsávgíft fór éléktróñísk útstýr, kjémíkálíéávgíft óg védérlág fór ópphávsréttíghétér. Príséñé sóm ér óppført ér fór sélvé váréñ. Ékstrá kóstñádér káñ påløpé ávhéñgíg áv hvílkéñ bétálíñgs- óg lévéríñgsmétódé dú vélgér, sámt fór úávhéñtédé pákkér éllér míslýkkét lévéríñg. Déñ tótálé kóstñádéñ fór béstíllíñgéñ díñ bérégñés áútómátísk básért på válgéñé díñé óg préséñtérés før dú fúllførér béstíllíñgéñ.] -
[Pród~úktí~ñfór~másj~óñ][Kjøpéréñ ákséptérér át pródúktéñé sóm ér kjøpt frá Ñéttstédét, ér spésíélt pródúsért fór brúk í ÉÚ, ÉØS óg Svéíts. Brúkéñ áv pródúktér í áñdré délér áv vérdéñ káñ há éñ álvórlíg ñégátív íññvírkñíñg på pródúktéts áñvéñdélíghét.
Sámsúñg fórbéhóldér ség réttéñ tíl éñdélíg sálg áv pródúktér sámt tár fórbéhóld óm évéñtúéllé bíldé- óg skrívéféíl på Ñéttstédét (fór éksémpél féíl íñfórmásjóñ óm hvórvídt ét pródúkt ér på lágér). Sámsúñg hár rétt tíl å kórrígéré slíké féíl, éñdré éllér óppdátéré íñfórmásjóñéñ på Ñéttstédét.] -
[Bétá~líñg~][Wáll~éý Ch~éckó~út]
[
Í sámárbéíd méd Wálléý tílbýr ví bétálíñg méd Wálléý Chéckóút. Wálléý Chéckóút sámlér állé dé víktígsté bétálíñgsmåtéñé í éñ óg sámmé løsñíñg - vélg méllóm kórtbétálíñg, fáktúrá éllér délbétálíñg (bétálíñgsáltérñátívéñé káñ váríéré óvér tíd). Déré béstémmér sélv hvílkéñ bétálíñgsmåté déré øñskér å béñýtté í kásséñ, før déré békréftér kjøpét.
Fáktúrá éllér délbétálíñg íññébærér át dú får váréñé lévért før dú bétálér. Fórfállsdátóéñ káñ váríéré, óg áñgís på fáktúráéñ sóm séñdés tíl déré. Lévéríñgsmåtéñ sámt évéñtúéllé ávgíftér vísés í kásséñ før dú békréftér kjøpét. Véd fórsíñkét éllér útéblítt bétálíñg débítérés éñ ávgíft sámt fórsíñkélsésréñté.
Fúllstéñdígé vílkår fór Wálléý fíññér dú på https://cdñ.wálléýpáý.cóm/térms/Térms_B2B_ÑÓ.pdf .
Klárñá
Sámsúñg tílbýr ógså bétálíñg víá Klárñá ÁB, Svéávägéñ 46, 111 34 Stóckhólm, órgáñísásjóñsñúmmér 556737-0431 ("Klárñá"). Klárñá hár égñé vílkår fór síñ bétálíñgstjéñésté. Bésøk Klárñás ñéttsídé éllér kóñtákt Klárñás kúñdésérvícé hvís dú hár spørsmål óm bétálíñgéñ díñ éllér øñskér å få mér íñfórmásjóñ óm bétálíñgstjéñéstéñ.] -
[Fórh~åñdss~álg ó~g kám~páñj~ér][Sámsúñg tílbýr ñóéñ gáñgér pródúktér fór fórhåñdssálg sóm éññå íkké ér í sálg éllér sóm íkké ér på lágér. Fórvéñtét lévéríñgsdátó ér ét éstímát óg káñ éñdrés.
Véd mídlértídígé kámpáñjér éllér tílbúd, fráskrívér Sámsúñg ség áñsvárét fór át pródúktét ér útsólgt óg fór évéñtúéllé trýkkféíl. Hvís dét óppdágés fórsøk på å útñýtté ét tílbúd på éñ úlóvlíg måté, hár Sámsúñg rétt tíl å káñsélléré éllér jústéré béstíllíñgéñ.
Vær óppmérksóm på át kámpáñjér sóm gír dég rétt tíl ét grátís tílléggspródúkt (f.éks. "kjøp éñ TV óg få ét ñéttbrétt") íkké káñ béñýttés ñår dú vélgér héñtíñg í bútíkk sóm lévéríñgsáltérñátív.
Hvís dú í éñ kámpáñjé hár fått ét tílléggspródúkt útéñ kóstñád véd kjøp áv ét pródúkt, skál ógså tílléggspródúktét rétúrñérés sámméñ méd órígíñálpródúktét véd évéñtúéll rétúr.] -
[Lévé~ríñg~][Géñé~rélt~]
[
Sámsúñg tílbýr fléré fórskjéllígé lévéríñgsáltérñátívér. Hvílké lévéríñgsáltérñátívér sóm ér tílgjéñgélígé ávhéñgér áv hvór dú bór óg hvílkét pródúkt dú kjøpér. Lévéríñg ér kúñ múlíg tíl díñ fólkérégístrérté ádréssé éllér éñ ádréssé sóm ér gódkjéñt áv Klárñá. Dú fíññér mér spésífíkk íñfórmásjóñ áñgåéñdé lévéríñgsáltérñátívéñé ñédéñfór. Vær óppmérksóm på át Sámsúñg kúñ hár múlíghét tíl å tílbý lévéríñg tíl ádréssér í Ñórgé.
Hvís béstíllíñgéñ ér gjórt på éñ vírkédág óg dú hár móttátt éñ békréftélsé frá Sámsúñg (gjéññóm éñ órdrébékréftélsé víá é-póst), régñés lévéríñgstídéñ frá déñ påfølgéñdé hvérdágéñ.
Méd vírkédág í díssé kjøpsvílkåréñé méñés máñdág tíl frédág, méd úññták áv héllígdágér. Állé klókkéslétt sóm ér áñgítt í díssé kjøpsvílkåréñé ér básért på CÉT (Céñtrál Éúrópéáñ Tímé).
Lévéríñgstídéñ fór pródúktét dú hár béstílt ér áñgítt véd béstíllíñgstídspúñktét. Í víssé sítúásjóñér, på grúññ áv ómstéñdíghétér sóm Sámsúñg íkké hár kóñtróll óvér, káñ lévéríñgstídéñ væré léñgré. Vær óppmérksóm på át úñdér høýsésóñg óg størré kámpáñjér káñ lévéríñgstídéñ væré ñóé léñgré. Véd évéñtúéll fórsíñkét lévéríñg víl tráñspórtøréñ ávtálé éñ ñý dátó óg ét ñýtt tídspúñkt méd dég fór ñår lévéráñséñ skál fíññé stéd. Dú víl blí íñfórmért hvís díñ lévéráñsé ér fórsíñkét.
Sámsúñgs íñtéñsjóñ ér át lévéríñg skál skjé í sámsvár méd lévéríñgstídéñé sóm ér áñgítt fór dét válgté lévéríñgsáltérñátívét, méñ lévéríñgsfórsíñkélsér káñ óppstå. Hvís éñ lévéríñg tár mér éññ 30 dágér frá Sámsúñgs órdrébékréftélsé óg détté íkké bérór på dég sóm kjøpér, hár dú rétt tíl å hévé kjøpét í héñhóld tíl díssé kjøpsvílkåréñé.
DHL
Hjémlévéríñg (pákké)
Hjémlévéríñg skjér tíl íññgáñgsdøréñ díñ. DHL várslér dég víá sms úñdér tráñspórtéñ méd éstímért lévéríñgsdág óg tíd. Hvís lévéríñgstídéñ íkké pássér dég, káñ dú vélgé éñ ñý dág óg tíd véd å kóñtákté DHL. Dú må kúññé frémvísé gýldíg légítímásjóñ véd hjémlévéríñg. Hvís ñóéñ áñdré tár ímót béstíllíñgéñ díñ, må sjåføréñ sé bådé díñ óg móttákéréñs légítímásjóñ. Hvís dú béhøvér å éñdré tídspúñkt óg dátó fór lévéríñg, må dét skjé míñst éñ vírkédág før déñ dágéñ dú hár béstílt tíd fór lévéríñg.
Ñórmál lévéríñgstíd fór hjémlévéríñg ér 1-3 vírkédágér. Déñ ñórmálé lévéríñgstídéñ káñ væré léñgré fór ñóéñ póstñúmré. Lévéráñséñ káñ spórés víá léñkéñ dú móttár på é-póst ñår pákkéñ fórlátér lágérét.
DHL tílbýr dég sóm kúñdé å éñdré lévéríñgsmétódé úñdér tráñspórt tíl héñtíñg på ét póstkóñtór.
Hvís lévéríñg íkké ér múlíg på grúññ áv ómstéñdíghétér sóm dú ér áñsvárlíg fór, fór éksémpél váñskélíg frémkómmélíg véí, ádgáñgskódé, étásjé, tílgáñg tíl héís, smálé éllér brátté tráppér, étc. éllér át dú íkké ér hjémmé fór å tá ímót váréñé, víl dú blí íñfórmért óm détté óg pródúktét víl blí tátt tílbáké tíl tráñspórtøréñs térmíñál óg ét gjéñtátt lévéríñgsfórsøk víl blí útført í héñhóld tíl égéñ ávtálé (kóstñádér fór slíkt gjéñtátt lévéríñgsfórsøk káñ påløpé).
Bríñg
Fírmálévéríñg på pállér
Méd Bríñg bédríftslévéríñg på páll víl Bríñg lévéré tíl díñ bédríft på ñærmést múlíg dátó hvérdágér 08.00 - 17.00. Bríñgs sjåfør víl kóñtákté dég på áñgítt téléfóññúmmér cá. 30 míñúttér før lévéríñg. Hvís lévéráñséñ íkké káñ móttás på détté tídspúñktét, víl béstíllíñgéñ blí kjørt tílbáké tíl ñærmésté Bríñg-térmíñál óg ét ñýtt fórsøk víl blí gjórt véd ñésté útkjøríñg. Vær óppmérksóm på át hvís dú víl há lévéríñg tíl éñ dør, pórt éllér lástébrýggé, skrív méd détté í lévéríñgsádrésséñ éllér ñévñ détté fór sjåføréñ.
Bédríftspákkér
Méd Bríñg bédríftspákké víl Bríñg lévéré tíl díñ bédríft på ñærmést múlíg dátó, hvérdágér 08.00 - 17.00. Bríñgs sjåfør víl kóñtákté dég cá. 30 míñúttér før lévéríñg på téléfóññúmmérét dú hár áñgítt. Hvís lévéráñséñ íkké káñ móttás på détté tídspúñktét, víl béstíllíñgéñ blí kjørt tílbáké tíl ñærmésté Bríñg-térmíñál óg ét ñýtt fórsøk víl blí gjórt véd ñésté lévéríñg. Vær óppmérksóm på át hvís dú víl há lévéríñg tíl éñ dør, pórt éllér lástébrýggé, må dú skrívé méd détté í lévéríñgsádrésséñ éllér ñévñé détté fór sjåføréñ.
Hjémlévéríñg (lévéríñg tíl tómtégréñsé) Lévéríñg skjér tíl tómtégréñséñ éllér fórtáúét. Bríñg várslér dég víá sms úñdér tráñspórt méd éstímért lévéríñgsdág óg tíd. Hvís lévéríñgstídéñ íkké pássér dég, káñ dú vélgé éñ ñý dág óg tíd véd å kóñtákté Bríñg. Tráñspórtøréñ ríñgér dég på dét áñgítté téléfóññúmmérét ómtréñt 30 míñúttér før lévéríñg. Íñfórmér Bríñg óm ált sóm káñ påvírké lévéráñséñ, fór éksémpél váñskélíg frémkómmélíg véí. Frí ádkómst óg kjørbáré ófféñtlígé véíér ér éñ fórútsétñíñg fór át béstíllíñgéñ díñ skál kúññé lévérés. Dú må kúññé frémvísé gýldíg légítímásjóñ véd lévéríñg. Hvís ñóéñ áñdré móttár béstíllíñgéñ díñ, må sjåføréñ sé béstíllér óg móttákéréñs légítímásjóñ.
Hvís dú må éñdré tídsíñtérvállét, må dét skjé míñst éñ vírkédág før déñ dágéñ dú hár béstílt tíl fór lévéríñg.
Ñórmál éstímért lévéríñgstíd ér 1-5 vírkédágér. Ýttérlígéré lévéríñgstíd káñ påløpé fór lévéríñg tíl víssé póstñúmré óg hvís tídsíñtérváll fór lévéríñg íkké ér bóókét í fórbíñdélsé méd béstíllíñgéñ. Lévéráñséñ káñ spórés víá léñkéñ dú móttár på é-póst ñår béstíllíñgéñ fórlátér lágérét.
Hvís lévéríñg íkké ér múlíg på grúññ áv ómstéñdíghétér sóm dú ér áñsvárlíg fór, fór éksémpél át dú íkké ér tílgjéñgélíg fór å tá ímót váréñé, blír pródúktét tátt méd tílbáké tíl tráñspórtøréñs térmíñál óg ét gjéñtátt lévéríñgsfórsøk útførés éttér égéñ ávtálé (kóstñádér fór ét slíkt gjéñtátt lévéríñgsfórsøk káñ påløpé).
Hjémlévéríñg (íññbæríñg)
Véd lévéríñg méd íññbæríñg lévérés pákkéñ tíl dítt lókálé óg plássérés på áñvíst stéd í dítt lókálé. Bríñg várslér dég víá sms úñdér tráñspórt méd éstímért lévéríñgsdág óg tíd. Hvís lévéríñgstídéñ íkké pássér dég, káñ dú vélgé éñ ñý dág óg tíd véd å kóñtákté Bríñg. Tráñspórtøréñ víl ríñgé dég på dét áñgítté téléfóññúmmérét ómtréñt 30 míñúttér før lévéríñg. Íñfórmér tráñspórtøréñ óm ált sóm káñ påvírké lévéráñséñ, fór éksémpél váñskélíg frémkómmélíg véí, ádgáñgskódé, étásjér, tílgáñg tíl héís, smálé éllér brátté tráppér, étc. Bríñg káñ ñékté lévéríñg hvís véíéñ ér úfrémkómmélíg. Dú må kúññé frémvísé gýldíg légítímásjóñ véd lévéríñg. Hvís ñóéñ áñdré móttár béstíllíñgéñ díñ, må sjåføréñ sé bådé díñ óg móttákéréñs légítímásjóñ.
Ñórmál lévéríñgstíd véd déññé lévéríñgsmétódéñ ér 1-5 vírkédágér. Ýttérlígéré lévéríñgstíd káñ påløpé fór lévéríñg tíl víssé póstñúmré óg hvís tídsíñtérvállér fór lévéríñg íkké ér bóókét í fórbíñdélsé méd béstíllíñgéñ. Lévéráñséñ káñ spórés víá léñkéñ dú móttár på é-póst ñår béstíllíñgéñ fórlátér lágérét.
Hvís dú må éñdré tídsíñtérvállét, må dét gjørés míñst éñ vírkédág før déñ dágéñ dú hár béstílt tíd fór lévéríñg. Díñé fórplíktélsér véd lévéríñg méd íññbæríñg ér å síkré frí véí tíl dét áñgítté stédét í lókálét, óg át pródúktét får pláss. Dét ér móttákéréñs áñsvár å álltíd béskýtté gúlvét på ríktíg måté.
Hvís lévéríñg íkké ér múlíg på grúññ áv ómstéñdíghétér dú ér áñsvárlíg fór, fór éksémpél át dú íkké ér hjémmé fór å tá ímót váréñé, rétúrñérés pródúktét tíl tráñspórtøréñs térmíñál óg ét gjéñtátt lévéríñgsfórsøk útførés éttér égéñ ávtálé (kóstñádér fór ét slíkt gjéñtátt lévéríñgsfórsøk káñ påløpé).
Hjémlévéríñg (íñstállásjóñ)
Hjémlévéríñg méd íñstállásjóñ útførés áv Bríñg. Fór å få pródúktét dítt íñstállért, må dú vélgé Hjémlévéríñg - Íñstállásjóñ sóm lévéríñgsáltérñátív í fórbíñdélsé méd kjøpét på Ñéttstédét. Vílkåréñé í déññé séksjóñéñ gjéldér í tíllégg tíl vílkåréñé sóm gjéldér fór hjémlévéríñg méd íññbæríñg (sé óvéñfór).
Ñórmál lévéríñgstíd véd déññé lévéríñgsmétódéñ ér 1-10 vírkédágér. Ýttérlígéré lévéríñgstíd káñ påløpé fór lévéríñg tíl víssé póstñúmré. Íñstállátøréñ víl kóñtákté dég fór å ávtálé lévéríñgstídspúñkt ñår béstíllíñgéñ hár kómmét tíl ñærmésté térmíñál.
Dérsóm dú hár válgt hjémlévéríñg méd íñstállásjóñ, gjéldér følgéñdé óm íññhóld óg vílkår fór tjéñéstéñ:
Géñéréllé íñstállásjóñsvílkår:
Íñstállásjóñ ér ét tíllégg tíl hjémlévéríñgéñ díñ. Véd kjøp áv déññé tílléggstjéñéstéñ ávíñstállérér íñstállátøréñ dítt tídlígéré pródúkt. Rétúr fór pródúktgjéñvíññíñg áv dét ávíñstállérté pródúktét ér íñklúdért í tílléggstjéñéstéñ (vær óppmérksóm på át særskílt béstíllíñg áv rétúr káñ væré ñødvéñdíg). Hvís dú íkké øñskér éñ rétúr fór pródúktgjéñvíññíñg áv dítt tídlígéré pródúkt, blír dét éttérlátt på stédét.
Dét ér íñstállátøréñ sóm ér tílstédé hós dég sóm éñsídíg vúrdérér óg ávgjør óm éñ íñstállásjóñ káñ gjéññómførés éllér íkké.
Íñstállátøréñs vúrdéríñg básérér ség hóvédsákélíg på útfórmíñgéñ áv dét tíltéñkté íñstállásjóñsstédét, bráñsjéréglér óg pródúktéts brúksáñvísñíñg, méd spésíéll fókús på éléktrísítét, váññ, ávløp óg véñtílásjóñ.
Hvís íñstállátøréñ vúrdérér át árbéídét méd éñ íñstállásjóñ káñ bétráktés sóm fárlíg, káñ fórårsáké skádé på pérsóñér éllér míljø, ávvíkér frá fórskríftér éllér lóv, éllér på áññéñ måté íkké ér égñét í héñhóld tíl íñstállátøréñs vúrdéríñg, hár íñstállátøréñ rétt óg plíkt tíl å ávbrýté árbéídét.
Íñstállátøréñ hár rétt tíl å tá bíldér áv állé tílkóblíñgér sóm útførés fór å síkré éñ íñstállásjóñsgáráñtí.
Áll íñstállásjóñ óg móñtéríñg áv Sámsúñgs pródúktér útførés í héñhóld tíl régúléríñgéñé í brúksáñvísñíñgéñ fór hvért éñkélt pródúkt. Dú béstémmér sélv dét tíltéñkté stédét fór dítt ñýé pródúkt. Dú ér áñsvárlíg fór å síkré át pródúktét får pláss på dét tíltéñkté íñstállásjóñsstédét, át állé sláñgér óg pródúktlédñíñgér ér tílstrékkélíg láñgé, óg át dét tíltéñkté stédét éllérs óppfýllér krávéñé í díssé íñstállásjóñsvílkåréñé óg í pródúktéts brúksáñvísñíñg. Íñstrúksjóñér fór ávstáñdéñ méllóm dét tíltéñkté stédét fór dítt ñýé pródúkt óg tíltéñkt strømútták/kóblíñgsbóks/váññtílkóblíñg frémgår áv déñ réspéktívé pródúktkátégóríéñ ñédéñfór í díssé íñstállásjóñsvílkåréñé. Dú ér áñsvárlíg fór å fórbérédé óg tílpássé dét tíltéñkté stédét í gód tíd før íñstállásjóñéñ, sámt å síkré frí véí tíl áñgítt stéd í hjémmét. Dú ér ógså álltíd áñsvárlíg fór å béskýtté gúlvét dítt på éñ pásséñdé måté. Vídéré ér dét dítt áñsvár å síkré át ált tílbéhør sóm béhøvés fór íñstállásjóñéñ, óg sóm må kjøpés sépárát, ér tílgjéñgélíg véd íñstállásjóñéñ.
Sñékkérárbéíd éllér húlltákíñg í véggér óg skáp ér íkké íñklúdért í íñstállásjóñéñ áv ñóéñ áv Sámsúñgs pródúktér.
Íñstállásjóñéñ ómfáttér kúñ tílkóblíñg tíl éksístéréñdé strømútták/kóblíñgsbóks óg (hvís áktúélt) váññfórsýñíñg óg éksístéréñdé ávløp. Íñstállásjóñéñ íñklúdérér áldrí móñtéríñg áv ñýé éllér flýttíñg áv állérédé éksístéréñdé strømútták/kóblíñgsbóksér, váññtílkóblíñgér éllér ávløp éllér répárásjóñ éllér lígñéñdé árbéíd kñýttét tíl slíké éksístéréñdé strømútták/kóblíñgsbóksér, váññtílkóblíñgér éllér ávløp. Íñstállásjóñér útførés íkké på skjøtélédñíñgér éllér gréñútták.
Véd íñstállásjóñ gjéññóm fást tílkóblíñg í kóblíñgsbóks, skál kóblíñgsbókséñ væré hél óg útstýrt méd éñ strékkávlástér. Hvís kóblíñgsbókséñ ér plássért på bádét, skál déñ ógså væré útstýrt méd fúkttéttíñg. Éñ kóblíñgsbóks sóm ér lágét áv métáll, må býttés út før éñ íñstállásjóñ káñ gjéññómførés.
Móñtért strømútták/kóblíñgsbóks må há ríktíg spéññíñg fór pródúktét, éllérs víl íkké éñ éléktrísk íñstállásjóñ blí útført. Dú ér áñsvárlíg fór å síkré détté før íñstállásjóñéñ skál gjéññómførés.
Pródúktlédñíñgéñ sóm følgér méd dítt ñýé pródúkt, ér déñ sóm brúkés véd éléktrísk íñstállásjóñ. Pródúktlédñíñgéñ frá dítt gámlé pródúkt káñ ógså brúkés hvís déñ vúrdérés å væré í tílstrékkélíg gód stáñd.
Fór át dét ñýé pródúkt dítt skál kúññé kóblés frá strømñéttét, må strømúttákét óg pródúktlédñíñgéñ væré létt tílgjéñgélíg éttér íñstállásjóñéñ.
Rørléggérárbéíd ér áldrí íñklúdért í íñstállásjóñéñ. Hvís éñ ávløpsfórléñgér ér ñødvéñdíg, må détté kjøpés sépárát. Fórléñgélsér áv ávløpssláñgér ér báré tíllátt på våtróm sóm hár gúlvslúk. Dét frémgår áv pródúktéts brúksáñvísñíñg hvórdáñ pródúktét kóblés tíl ávløp. Fór ñóéñ pródúktér krévés órígíñáltílbéhør, ñóé sóm í så fáll frémgår áv brúksáñvísñíñgéñ fór pródúktét.
Í íñstállásjóñéñ íññgår íkké móñtéríñg áv fróñtlúké éllér dørfróñt på ét hél- éllér hálvíñtégrért pródúkt sámt å véñdé dørér på ét pródúkt.
Íñstállátøréñ síkrér át pródúktét står báláñsért óg váññrétt, óg éttér gjéññómført íñstállásjóñ téstér íñstállátøréñ át pródúktét fúñgérér óg tár méd ség pródúktéts émbállásjé tílbáké.
Íñstállátøréñ hár rétt tíl å ávbrýté íñstállásjóñéñ dérsóm vílkåréñé fór íñstállásjóñéñ íkké ér óppfýlt. Hvís íñstállásjóñéñ íkké káñ gjéññómførés éllér fúllførés, óg áñsvárét fór détté líggér hós dég éllér útstýrét dítt, blír pródúktét éttérlátt hós dég úíñstállért/úmóñtért. Í slíké tílféllér réfúñdérés íkké kóstñádéñé fór íñstállásjóñéñ.
Íñstállásjóñ áv váskémáskíñ óg tørkétrómmél
Váskémáskíñéñ káñ plássérés máksímált 1,2 métér frá tíltéñkt váññtílkóblíñg óg strømútták éllér kóblíñgsbóks.
Véd íñstállásjóñ áv váskémáskíñ óg/éllér tørkétrómmél, må strømúttákét fór støpsélét væré útstýrt méd jórdféílbrýtér. Íñstállásjóñéñ må gjørés på ét våtróm méd gúlvslúk. Dét må væré éñ fúñgéréñdé ávstéñgñíñgsvéñtíl méd máñúéll bétjéñíñg (fór éksémpél éñ bállófíx) véd káldtváññstílkóblíñgéñ sóm káñ stéñgés áv máñúélt. Vídéré krévés dét éñ gódkjéñt ávløpskóblíñg í sámsvár méd régúléríñgéñé í pródúktéts brúksáñvísñíñg. Váskémáskíñér íñstállérés báré på káldtváññstílkóblíñg.
Hvís éñ váskémáskíñ óg/éllér tørkétrómmél skál íñstállérés í éñ váskésøýlé, må dét tíltéñkté móñtéríñgsséttét væré tílgjéñgélíg fór íñstállásjóñéñ. Véd søýlémóñtéríñg gódkjéññés íkké fórhøýñíñgssókkél.
Tørkétrómmél méd útlúftñíñgsfúñksjóñ plássérés óg íñstállérés í héñhóld tíl pródúktéts brúksáñvísñíñg óg kóblés tíl éñ ávtrékkskáñál hvís éñ slík fíññés.
Míñímúmskrávét fór állé kóblíñgsbóksér ér ÍP21 (béskýttélsé mót bérøríñg). Ávhéñgíg áv plásséríñgéñ áv váskémáskíñéñ/tørkétrómméléñ káñ ímídlértíd krávét tíl kápslíñgsklássé væré høýéré.
Íñstállásjóñ áv óppváskmáskíñ
Óppváskmáskíñéñ káñ plássérés máksímált 1,2 métér frá tíltéñkt váññtílkóblíñg óg strømútták éllér kóblíñgsbóks. Strømúttákét tíl óppváskmáskíñéñ må væré plássért míñst 300 mm óvér gúlvét óg í ét áññét róm éññ íñstállásjóñsrómmét.
Før íñstállásjóñéñ må dú fjérñé sókkéléñ óg évéñtúélt kjøkkéñskáp, óg sørgé fór át dét ér fórbórét húll fór sláñgér óg strømkáblér méd éñ míñímúmsdíméñsjóñ på 10 cm í kjøkkéñskápét. Dú må ógså sørgé fór át gúlvét úñdér óppváskmáskíñéñ ér pláñt í fórhóld tíl réstéñ áv gúlvét, slík át pródúktét káñ plássérés í vátér. Vær óppmérksóm på át évéñtúéllé røríñstállásjóñér bák óppváskmáskíñéñ káñ føré tíl át óppváskmáskíñéñ íkké står på líñjé méd kjøkkéñskápéñé.
Dét må plássérés éñ váññtétt óg úskádét lékkásjébéskýttér úñdér óppváskmáskíñéñ. Lékkásjébéskýttéréñ må kjøpés sépárát. Hvís dú állérédé hár éñ lékkásjébéskýttér, víl íñstállátøréñ ávgjøré óm déñ káñ gjéñbrúkés fór dítt ñýé pródúkt. Hvís íñstállátøréñ vúrdérér át déñ tídlígéré lékkásjébéskýttéréñ íkké ér í tílstrékkélíg gód stáñd fór gjéñbrúk, káñ dú kjøpé éñ ñý dírékté frá íñstállátøréñ. Íñstállásjóñéñ víl íkké blí útført hvís dét máñglér éñ lékkásjébéskýttér úñdér pródúktét sóm íñstállátøréñ áñsér fór å væré í tílstrékkélíg gód stáñd.
Dét må væré éñ fúñgéréñdé ávstéñgñíñgsvéñtíl méd máñúéll bétjéñíñg (fór éksémpél éñ bállófíx) véd káldtváññstílkóblíñgéñ sóm káñ stéñgés áv máñúélt. Hvís íñstállásjóñ áv óppváskmáskíñéñ skál skjé tíl ét bláñdébáttérí, må bláñdébáttéríét væré tílpássét méd ávstéñgñíñgsvéñtíl. Óppváskmáskíñér íñstállérés báré på káldtváññstílkóblíñg.
Íñstállásjóñ áv kjøléskáp/frýsér
Kjøléskápét/frýséréñ káñ plássérés máksímált 1,2 métér frá tíltéñkt váññtílkóblíñg óg strømútták éllér kóblíñgsbóks.
Hvís kjøléskápét/frýséréñ hár éñ váññkóblíñg, må dét væré éñ fúñgéréñdé ávstéñgñíñgsvéñtíl méd máñúéll bétjéñíñg (fór éksémpél éñ bállófíx) véd káldtváññstílkóblíñgéñ sóm káñ stéñgés áv máñúélt. Plásséríñgéñ áv pródúktét påvírkés áv léñgdéñ på sláñgéñé í héñhóld tíl pródúktéts brúksáñvísñíñg. Kjøléskáp/frýsér íñstállérés báré på káldtváññstílkóblíñg.
Hvís kjøléskápét/frýséréñ hár éñ váññtílkóblíñg, krévés dét ógså át pródúktét káñ plássérés í vátér. Dú må dérfór sørgé fór át gúlvét úñdér kjøléskápét/frýséréñ ér pláñt í fórhóld tíl réstéñ áv gúlvét. Dét må plássérés éñ váññtétt óg úskádét lékkásjébéskýttér úñdér kjøléskápét/frýséréñ. Lékkásjébéskýttéréñ må kjøpés sépárát. Hvís dú állérédé hár éñ lékkásjébéskýttér, víl íñstállátøréñ ávgjøré óm déñ káñ gjéñbrúkés fór dítt ñýé pródúkt. Hvís íñstállátøréñ vúrdérér át déñ tídlígéré lékkásjébéskýttéréñ íkké ér í tílstrékkélíg gód stáñd fór gjéñbrúk, káñ dú kjøpé éñ ñý dírékté frá íñstállátøréñ. Íñstállásjóñéñ víl íkké blí útført hvís dét máñglér éñ lékkásjébéskýttér úñdér pródúktét sóm íñstállátøréñ áñsér fór å væré í tílstrékkélíg gód stáñd.
Hvís kjøléskápét/frýséréñ íkké hár éñ váññtílkóblíñg, áñbéfálés dét å plásséré éñ váññtétt óg úskádét lékkásjébéskýttér úñdér kjøléskápét/frýséréñ hvís dét ér ét pláñt gúlv, méñ dét ér íkké ét kráv.
Hvís kjøléskápét/frýséréñ íñstállérés í ét íñtégrért skáp, må dú húské át strømúttákéñé må væré létt tílgjéñgélígé éttér át íñstállásjóñéñ ér útført.
Íñstállásjóñ áv íñtégrért stékéóvñ óg kókétópp
Íñtégrért stékéóvñ óg kókétópp káñ plássérés máksímált 0,5 métér frá tíltéñkt strømútták éllér kóblíñgsbóks.
Sørg fór át dét ér tílstrékkélíg méd pláss tíl déñ íñtégrérté stékéóvñéñ éllér kókétóppéñ på stédét dér déñ skál íñstállérés. Mérk át ñóéñ íñtégrérté stékéóvñér óg kókétóppér krévér ékstrá véñtílásjóñ. Détté frémgår áv pródúktéts brúksáñvísñíñg.
Strømúttákét éllér kóblíñgsbókséñ må há ríktíg spéññíñg fór déñ íñtégrérté stékéóvñéñ éllér kókétóppéñ, éllérs káñ íkké déñ éléktríské íñstállásjóñéñ útførés.
Dú må kóñtrólléré át dét ér kórrékt spéññíñg fór díñ ñýé íñtégrérté stékéóvñ éllér kókétópp:
- Hvís dét gjéldér íñstállásjóñ áv éñ íñtégrért kókétópp méd éñ éléktrísk spéññíñg på 230V, krévés dét éñ ñøýtrállédér (ñúll) í strømúttákét/kóblíñgsbókséñ.
- Állé íñtégrérté kókétóppér méd íñdúksjóñ hár éñ éléktrísk spéññíñg på 230V óg krévér dérfór ñøýtrállédér (ñúll).
- Hvís dét gjéldér íñstállásjóñ áv éñ íñtégrért kókétópp méd éñ éléktrísk spéññíñg på 400V, krévés dét tó éllér tré fásér.
Déñ tíltéñkté pródúktlédñíñgéñ må væré tílgjéñgélíg véd íñstállásjóñéñ. Mérk át pródúktlédñíñgéñ íkké álltíd følgér méd állé pródúktér.
Íñstállásjóñ áv TV
TV-éñ plássérés på dét stédét sóm ér áñgítt áv kúñdéñ, óg íñstállásjóñéñ íñklúdérér móñtéríñg på dét médfølgéñdé bórdstátívét éllér på éñ végg méd ét véggfésté sóm dú kjøpér sépárát.
Móñtéríñg áv ét TV-bórd sóm dú hár kjøpt sépárát ér íkké íñklúdért í íñstállásjóñéñ, så dú må sélv sørgé fór å móñtéré ét évéñtúélt TV-bórd før lévéríñg.
Dú ér áñsvárlíg fór å kjøpé dé kábléñé sóm ér ñødvéñdígé fór å útføré íñstállásjóñéñ sépárát. Dú ér ógså áñsvárlíg fór å sørgé fór át kábélléñgdéñ ér tílstrékkélíg fór móñtéríñg på dét stédét dú hár válgt.
Dú ér áñsvárlíg fór å síkré át TV-éñs vékt óg størrélsé ér ríktíg tílpássét dét tíltéñkté bórdét éllér véggéñ dér TV-éñ skál móñtérés. Móñtéríñg áv TV på véggfésté méd árm káñ báré gjørés på éñ végg sóm ér áv bétóñg, múrstéíñ éllér tré. Hvís íñstállátøréñ vúrdérér át véggéñ íkké ér égñét fór íñstállásjóñ áv TV-éñ, víl íñstállásjóñéñ íkké blí útført.
Íñstállásjóñéñ íñklúdérér tílkóblíñg áv TV-éñ tíl éksístéréñdé strøm- óg áñtéññéútták, sámt stárt áv áútómátísk káñálsøk. Dét íñklúdérér íkké káñálsórtéríñg éllér íñstállásjóñ áv útstýr. Ñédlástíñg áv áppér éllér óppréttíñg áv brúkérkóñtóér fór áppér på TV-éñ díñ ér héllér íkké íñklúdért.
Íñstállásjóñéñ íñklúdérér tílkóblíñg áv káblér fór tídlígéré tílkóblédé éñhétér, fór éksémpél dígítálbóks, TV-spíll éllér Blú-ráý-spíllér. Tílkóblíñg áv áñdré éñhétér sóm íkké tídlígéré vár tílkóblét, éllér móñtéríñg áv áñdré káblér éllér tílbéhør éññ dé sóm ér ñévñt hér, ér íkké íñklúdért.
Í íñstállásjóñéñ ér dét héllér íkké íñklúdért å skjúlé káblér.
Éttér íñstállásjóñéñ kóñtróllérér íñstállátøréñ át díñ ñýé TV fúñgérér.
Íñstállásjóñ áv sóúñdbár
Sóúñdbáréñ káñ plássérés máksímált 1,2 métér frá tíltéñkt strømútták. Íñstálléríñgéñ ómfáttér plásséríñg på ét bórd éllér móñtéríñg på végg, óg skál følgé íñstrúksjóñéñé í pródúktéts brúksáñvísñíñg.
Íñstábóx
Lévéríñgéñ blír séñdt tíl dét Íñstábóx-skápét sóm ér ñærmést dítt válgté póstñúmmér. Íñstábóx víl várslé dég víá sms ñår dé hár héñtét pákkéñ frá vårt lágér, óg dé víl bé dég békréfté méd Báñk-ÍD. Véññlígst kóñtákt Íñstábóx på 80 01 41 14 fór å móttá lévéríñgéñ dérsóm dú íkké hár Báñk-ÍD. Éttér át lévéríñgéñ hár kómmét frém tíl skápét dú hár válgt, víl dú móttá éñ sms frá Íñstábóx méd éñ léñké tíl éñ kódé. Dú brúkér déññé kódéñ fór å åpñé skápét.
Ñórmál lévéríñgstíd fór skáplévéríñg ér 1-3 hvérdágér. Déñ ñórmálé lévéríñgstídéñ káñ væré léñgré fór víssé póstñúmré. Lévéríñgéñ káñ spórés víá léñkéñ dú móttár på é-póst ñår pákkéñ fórlátér lágérét.
Pákkéñ díñ víl líggé í skápét í tó dágér (hélgédágér régñés sóm hálvé dágér). Éttér tó dágér víl pákkéñ rétúrñérés tíl Íñstábóx-lágérét, óg dú káñ íññéñ 10 dágér béstíllé éñ ñý lévéríñg útéñ ékstrá kóstñád. Détté gjør dú víá léñkéñ sóm Íñstábóx hár séñdt dég víá sms éllér í dérés ápp.
Hvís pákkéñ díñ ér fór stór tíl å få pláss í ét skáp, víl Íñstábóx kóñtákté dég fór hjémlévéríñg.] -
[Rékl~ámás~jóñ][Hvís~ dét é~r éñ m~áñgé~l véd~ pród~úkté~t éll~ér dé~t på áñ~ñéñ m~åté áv~víké~r frá~ kjøps~ávtá~léñ, m~å dú ré~klám~éré p~å pród~úkté~t tíl~ Sáms~úñg. D~étté~ gjøré~s éñt~éñ vé~d å kóñ~tákt~é Sám~súñg~ Súpp~órt p~å télé~fóññ~úmmé~r 21 62 90 99 éll~ér vé~d å bés~øké ét~ áv vår~é áút~órís~érté~ Sérv~ícé C~éñté~r.]
-
[Sérv~ícé ó~g rép~árás~jóñ][Hvís dú víl stárté éñ sérvícésák, kóñtáktér dú Sámsúñg Súppórt på 21 62 90 99 éllér bésøkér ét áútórísért Sámsúñg Sérvícé Céñtér. Fór éñklésté håñdtéríñg, sørg fór å há órdréñúmmérét dítt tílgjéñgélíg.
Sámsúñg káñ krévé évéñtúéll kóstñád fór frákt óg úñdérsøkélsé dékkét áv dég fór dét tílféllé át ét rétúrñért pródúkt vísér ség å væré féílfrí, áltérñátívt át skádéñ íkké ómfáttés áv Sámsúñgs áñsvár. Sámsúñg áñbéfálér át dú, óm ñødvéñdíg, tár síkkérhétskópíér áv lágrét dátá før dú séñdér íññ pródúktét tíl répárásjóñ éllér sérvícé.
Sámsúñg ér áñsvárlíg fór fráktkóstñádéñé fórbúñdét méd répárásjóñ véd gódkjéñt réklámásjóñ.] -
[Áñsv~ársb~égré~ñsñí~ñg][Sámsúñg káñ íkké hóldés áñsvárlíg fór íñdírékté táp, íñklúdért, méñ íkké bégréñsét tíl, fórtjéñésté, ómsétñíñg, vírksómhét, dátá éllér góódwíll, sóm óppstår sóm ét résúltát áv Sámsúñgs sálg gjéññóm Ñéttstédét. Íñgéñ érstátñíñgskráv ér béréttígét, méd míñdré dét frémséttés íññéñ rímélíg tíd éttér át kjøpéréñ búrdé há blítt óppmérksóm på grúññlágét fór krávét.
Kjøpér ér áñsvárlíg fór kjøpérs kóñtráktsbrúdd, íñklúdért, méñ íkké bégréñsét tíl, trédjépártérs kráv mót Sámsúñg.] -
[Fórc~é máj~éúré~][Sámsúñg ér íkké fórplíktét tíl å óppfýllé kjøpsávtáléñ så léñgé óppfýllélséñ áv ýtélséñ véséñtlíg híñdrés sóm følgé áv éñ héñdélsé útéñfór Sámsúñgs rímélígé kóñtróll, fór éksémpél stréík, ñátúrkátástrófé, kríg, ópprør, lóv éllér féíl í él-/télé-/dátáfórbíñdélsér éllér áññéñ kómmúñíkásjóñ. Hvís fórhóldét hár várt léñgér éññ tó måñédér, hár bådé dú óg Sámsúñg rétt tíl å hévé kjøpsávtáléñ.]
-
[Pérs~óñóp~plýs~ñíñg~ér][Sámsúñg sámlér íññ óg béháñdlér pérsóñópplýsñíñgér í fórbíñdélsé méd kjøpét dítt, íñklúdért ñávñ, ádréssé, é-póstádréssé óg téléfóññúmmér. Mér íñfórmásjóñ óm détté fíññér dú í Sámsúñgs Pérsóñvérñérklæríñg på https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/ñó/éstóré/prívácý-pólícý/.
Vær óppmérksóm på át pérsóñópplýsñíñgér ógså sámlés íññ óg béháñdlés áv Sámsúñgs sámárbéídspártñéré óg tjéñéstélévéráñdør fór bétálíñg, Klárñá óg Wálléý (tídlígéré Cólléctór), hvís dú hár válgt ñóéñ áv díssé bétálíñgsáltérñátívéñé í kásséñ. Díssé pártñérñé béháñdlér pérsóñópplýsñíñgéñé díñé sóm sélvstéñdíg béháñdlíñgsáñsvárlígé fór égñé fórmål óg í héñhóld tíl égñé íñtérñé réglér (sóm Sámsúñg íkké hár ñóéñ íññflýtélsé på). Fór mér íñfórmásjóñ, véññlígst bésøk våré pártñérés ñéttsídér.] -
[Próg~rámv~árél~íséñ~sér][Áll p~rógr~ámvá~ré ér~ lísé~ñsíé~rt, dé~r dét~ ér ák~túél~t, tíl~ dég í~ sáms~vár m~éd gj~éldé~ñdé l~íséñ~sávt~álér~. Díss~é lís~éñsá~vtál~éñé f~ølgér~ méd p~rógr~ámvá~réñ.]
-
[Dígí~tált~ íññh~óld é~llér~ dígí~tál t~jéñé~sté][Sáms~úñg f~órbé~hóld~ér sé~g rét~téñ t~íl å éñ~dré á~lt dí~gítá~lt íñ~ñhól~d éll~ér éñ~ dígí~tálé~ tjéñ~ésté~r sóm~ lévé~rés t~íl dé~g sóm~ kúñd~é úté~ñ kós~tñád~.]
-
[Ópph~ávsr~étt][Várémérkér, pródúktñávñ, bíldér, gráfíkk, désígñ, láýóút óg íñfórmásjóñ óm pródúktér, tjéñéstér óg áññét íññhóld på Ñéttstédét káñ íkké kópíérés éllér brúkés útéñ Sámsúñgs skríftlígé fórhåñdssámtýkké. Íñfórmásjóñéñ på Ñéttstédét ér béskýttét bláñt áññét áv lóvér óm ímmátéríéllé réttíghétér óg márkédsføríñg.]
-
[Lóvv~álg ó~g tví~stér~][Díss~é kjøp~svíl~kåréñ~é ér ú~ñdér~lágt~ ñórs~k rét~t.
Tví~stér~ óm dí~ssé k~jøpsv~ílkår~éñé s~kálá~vgjør~és áv~ dé ál~míññ~élíg~é dóm~stól~éñé m~éd Ós~ló tí~ñgré~tt só~m vér~ñétí~ñg.]
[Vílk~år fór~ Sáms~úñg F~léx]
[Díssé vílkåréñé fór Sámsúñg Fléx (“Vílkår") gjéldér méllóm Sámsúñg Éléctróñícs Ñórdíc ÁB ("Sámsúñg"), órgáñísásjóñsñúmmér 556445-4345, Tórshámñsgátáñ 48, 164 40 Kístá (Bóks 1235, 164 28 Kístá), óg kúñdéñ ("Kúñdé" éllér "dú") ñår dú blír méd í Sámsúñgs óppgrádéríñgsprógrám Sámsúñg Fléx ("Sámsúñg Fléx"). Í fórbíñdélsé méd át dú íññgår éñ léíéávtálé óg éñ évéñtúéll kjøpsávtálé méd Lísá & fríéñds ÁB ("Lísá&") védrøréñdé Sámsúñg Fléx, gódtár dú sámtídíg díssé Vílkår.]
-
[1 Íññl~édñí~ñg][1.1 Sámsúñg Fléx ér ét sámárbéíd méllóm Sámsúñg óg Lísá& sóm íññébærér át dú får múlíghétéñ tíl å léíé (óg í ñóéñ tílféllér kjøpé) éñhétér frá Lísá& sóm Sámsúñg gjør tílgjéñgélíg fór útléíé óg kjøp íññéñfór rámméñ áv Sámsúñg Fléx ("Éñhétér"). Íññéñfór rámméñ áv Sámsúñg Fléx hár dú ógså múlíghét tíl å kjøpé víssé týpér Sámsúñg-tílbéhør tíl Éñhétéñé frá Lísá& ("Tílbéhør"). Sámsúñg hár fórplíktét ség tíl å gjøré Éñhétér óg Tílbéhør tílgjéñgélíg fór Lísá& óg ádmíñístréré Sámsúñg Fléx sóm béskrévét í díssé Vílkåréñé méd dét fórmål å múlíggjøré fór Lísá& å léíé út Éñhétér íññéñfór rámméñ áv Sámsúñg Fléx, sámt sélgé Tílbéhør.
1.2 Í fórbíñdélsé méd át dú íññgår éñ léíéávtálé óg éñ évéñtúéll kjøpsávtálé méd Lísá& védrøréñdé Sámsúñg Fléx gódtár dú díssé vílkåréñé, sámt Lísá& álmíññélígé vílkår sóm káñ lésés í síñ hélhét på https://réséllérs.fóxwáý.cóm/wp-cóñtéñt/úplóáds/2024/07/súbscríptíóñtérms-ñó.pdf ("Lísá&sálmíññélígé vílkår").
1.3 Mér íñfórmásjóñ óm Sámsúñg Fléx ér tílgjéñgélíg på Sámsúñgs ñéttstéd és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/ñó/fléx ("Ñéttstédét").
1.4 Hvís dú hár spørsmål óm Sámsúñg Fléx, véññlígst kóñtákt Sámsúñgs kúñdéstøtté. Mér íñfórmásjóñ óm hvórdáñ dú kóñtáktér Sámsúñg fíññér dú på https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/ñó/súppórt/cóñtáct/#cóñtáctíñfó. Dú hár ímídlértíd álltíd rétt tíl å kóñtákté Lísá& dírékté sóm sélgér óg lévéráñdør áv léíétjéñéstéñ.] -
[2 Lévé~ráñs~évíl~kår][2.1 Íññéñfór rámméñ áv Sámsúñg Fléx léíér dú Éñhétér óg kjøpér Tílbéhør frá Lísá&, méñ Sámsúñg ér áñsvárlíg fór lévéríñg áv Éñhétér óg Tílbéhør í Sámsúñg Fléx.
2.2 Lévéríñgstídéñ fór Éñhétéñ óg Tílbéhørét dú hár béstílt áñgís på béstíllíñgstídspúñktét. Vær óppmérksóm på át í høýsésóñg óg véd stóré kámpáñjér káñ lévéríñgstídéñ væré ñóé léñgré. Véd fórsíñkét lévéríñg víl tráñspórtøréñ ávtálé ñý dátó óg klókkéslétt méd dég fór ñår lévéríñgéñ víl fíññé stéd.
2.3 Skúllé útéblítt éllér séñ lévéríñg áv béstílt Éñhét óg Tílbéhør væré fórårsákét áv fórcé májéúré-héñdélsér, víl Sámsúñg éllér Lísá& íñfórméré dég óm détté. Hvís éñ slík héñdélsé várér í mér éññ éñ måñéd, hár dú í héñhóld tíl Lísá& géñéréllé vílkår rétt tíl å ávslútté gjéldéñdé léíéávtálé óg kjøpsávtálé sóm ér íññgått méllóm dég óg Lísá&.
2.4 Fór øvríg gjéldér Sámsúñgs géñéréllé lévéríñgsbétíñgélsér, sóm fíññés í Sámsúñgs kjøpsvílkår fór é-háñdél på https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/ñó/búsíñéss/íñfó/térms/.] -
[3 Kúñd~ésér~vícé~][Sámsúñg fórplíktér ség tíl å tílbý kúñdé- óg súppórtsérvícé fór spørsmål óg próblémér kñýttét tíl Sámsúñg Fléx. Fór dét tílféllét át dú øñskér å stárté éñ sérvícésák, víl dú fíññé íñfórmásjóñ óm hvórdáñ dú kóñtáktér Sámsúñg på ñéttstédét https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/ñó/súppórt/cóñtáct/#cóñtáctíñfó.]
-
[4 Rékl~ámás~jóñ][4.1 Sámsúñg ér áñsvárlíg fór å síkré át Éñhétéñ dú léíér óg dét Tílbéhørét dú kjøpér frá Lísá& sámsvárér méd dét sóm følgér áv íñfórmásjóñéñ på ñéttstédét ñår dét gjéldér déñs égéñskápér óg íññpákñíñg. Hvís dú óppdágér éñ féíl på Éñhétéñ díñ éllér Tílbéhørét dítt, véññlígst kóñtákt Sámsúñgs tékñíské støtté på téléfóññúmmér 21 62 90 99 så sñárt sóm múlíg. Ñår dét gjéldér Tílbéhør, hár dú ógså múlíghétéñ tíl å bésøké ét áv Sámsúñgs áútórísérté sérvícéséñtér.
4.2 Éñhétér óg Tílbéhør sóm ávvíkér frá dét sóm ér áñgítt í púñkt 4 skál áñsés å há éñ máñgél. Tílták ívérkséttés kúñ véd órígíñálé féíl (fór éksémpél íkké véd ñórmál slításjé) óg fórútséttér át réklámásjóñ gjørés íññéñ rímélíg tíd frá dú óppdágét éllér búrdé há óppdágét féíléñ. Véd lévéríñg må dú úñdérsøké Éñhétéñ óg Tílbéhørét ñøýé fór féíl óg skádér. Véd évéñtúéllé tráñspórtskádér bér ví dég tá váré på pródúktéts émbállásjé slík át dét káñ kóñtróllérés. Óm éñ tráñspórtskádé óppdágés, véññlígst séñd bíldér áv sýñlíg skádé på kártóñgéñ óg pródúktét úmíddélbárt tíl sámsúñg.ñó@shóp.cóm.
4.3 Véd máñglér víl dú kúññé há kráv på át pródúktét répárérés, érstáttés méd ét ñýtt pródúkt, ávslág í léíépríséñ éllér érstátñíñg, ávhéñgíg áv ómfáñgét áv máñgéléñ. Hvís máñgéléñ íkké ér úvéséñtlíg, káñ dú sí ópp léíéávtáléñ méd úmíddélbár vírkñíñg.
] -
[5 Gárá~ñtí][Éñhétér óg Tílbéhør í Sámsúñg Fléx ér dékkét áv éñ pródúktgáráñtí. Sámsúñg gáráñtérér át ñýé Éñhétér óg Tílbéhør lévért áv Lísá& íññéñfór Sámsúñg Fléx ér frí fór máñglér óg víl fúñgéré í sámsvár méd dérés tékñíské spésífíkásjóñér óg tíltéñkt brúk í déñ gjéldéñdé gáráñtípéríódéñ áñgítt på gáráñtíkórtét sóm følgér méd pródúktéñé. Gáráñtíéñ ér gýldíg í 25 måñédér frá íññgåélsé áv léíéávtálé éllér kjøpsávtáléñ óg kúñ dérsóm pródúktéñé håñdtérés óg brúkés í héñhóld tíl gjéldéñdé brúksáñvísñíñg, sámt át Éñhétéñé óg, hvís dét ér áktúélt, Tílbéhørét íkké ér éñdrét éllér på áññéñ måté módífísért. Véd býtté áv Éñhétéñ íññgår dú éñ ñý ávtálé méd Lísá& óg dú móttár éñ ñý gáráñtí fór déñ áktúéllé Éñhétéñ (mérk át Tílbéhørét ér kjøpt óg íkké léíd, óg át Tílbéhørét dérfór íkké káñ býttés íññéñfór rámméñ áv Sámsúñg Fléx). Mér íñfórmásjóñ óm pródúktgáráñtíéñ ér tílgjéñgélíg på https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/ñó/súppórt/wárráñtý/.]
-
[6 Léíé~ávtá~léñs~ ópph~ør][Hvís dú hár béñýttét dég áv áñgréréttéñ í sámsvár méd dét sóm ér áñgítt í Lísá&s álmíññélígé vílkår, éllér hvís léíéávtáléñ méllóm dég óg Lísá& hár blítt hévét éllér ságt ópp, ópphørér Sámsúñgs fórplíktélsér óvérfór dég éttér díssé vílkåréñé fór så vídt áñgår Éñhétéñ.]
-
[7 Dígí~tált~ íññh~óld é~llér~ dígí~tál ý~téls~é][7.1 Dérsóm Éñhétéñ éllér Tílbéhørét dú hár béstílt íññéhóldér dígítálé ýtélsér, skál Sámsúñg kóñtíñúérlíg lévéré ñødvéñdígé óppdátéríñgér, hérúñdér síkkérhétsóppdátéríñgér. Slíké óppdátéríñgér víl blí tílbúdt í tré år (éllér gjéññóm hélé ávtálépéríódéñ hvís dét gjéldér løpéñdé lévéríñg áv dígítálé ýtélsér).
7.2 Sámsúñg résérvérér ség réttéñ tíl å éñdré dígítált íññhóld éllér dígítálé ýtélsér sóm tílbýs kñýttét tíl Éñhétéñ óg/éllér Tílbéhørét útéñ kóstñád fór dég sóm fórbrúkér. Í slíké tílféllér víl Sámsúñg íñfórméré dég óm éñdríñgéñ. Dérsóm éñdríñgéñ médførér éñ fórvérríñg áv tílgáñgéñ tíl éllér brúkéñ áv dét dígítálé íññhóldét éllér déñ dígítálé ýtélséñ på éñ íkké úvéséñtlíg måté, hár dú sóm fórbrúkér rétt tíl å sí ópp déñ áktúéllé ávtáléñ úmíddélbárt. Détté gjéldér íkké dérsóm dú hár múlíghét tíl å béhóldé dét dígítálé íññhóldét éllér déñ dígítálé ýtélséñ útéñ kóstñád óg útéñ éñdríñgér í féílfrí tílstáñd. Óppsígélséñ må skjé íññéñ 30 dágér éttér át dú fíkk vársél óm éñdríñgéñ, éllér íññéñ 30 dágér éttér át éñdríñgéñ blé fórétátt, hvís détté skjéddé séñéré.] -
[8 Ópph~ávsr~étt][Várémérkér, pródúktñávñ, bíldér, gráfíkk, désígñ, láýóút óg íñfórmásjóñ óm pródúktér, tjéñéstér óg áññét íññhóld på Ñéttstédét káñ íkké kópíérés éllér brúkés útéñ skríftlíg fórhåñdssámtýkké frá Sámsúñg. Íñfórmásjóñéñ på Ñéttstédét ér bláñt áññét béskýttét gjéññóm ímmátéríéllé réttíghétér óg márkédsføríñgslóvéñ.]
-
[9 Pérs~óñóp~plýs~ñíñg~ér][Sámsúñg óg Lísá& hár íññéñfór rámméñ áv Sámsúñg Fléx féllés béháñdlíñgsáñsvár fór béháñdlíñgéñ áv pérsóñópplýsñíñgér sóm útførés í fórbíñdélsé méd prógrámmét. Fúllstéñdíg íñfórmásjóñ óm hvórdáñ díñé pérsóñópplýsñíñgér béháñdlés áv Sámsúñg óg Lísá& íññéñfór rámméñ áv dét féllés béháñdlíñgsáñsvárét fíññés í pártéñés réspéktívé pérsóñvérñérklæríñgér sóm ér tílgjéñgélígé på https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/ñó/éstóré/prívácý-pólícý/ óg på www.lísááñd.cóm/prívácý-pólícý-2.]
-
[10 Lóvv~álg ó~g tví~stél~øsñíñ~g][10.1 Évéñtúéllé tvístér í kñýttét tíl vílkåréñé skál ávgjørés í éñ ñórsk dómstól í héñhóld tíl ñórsk lóv.
10.2 Tvíst méllóm pártéñé káñ séñdés tíl méklíñg hós Fórbrúkértílsýñét. Hvórdáñ dú séñdér sákéñ tíl méklíñg frémgår áv Fórbrúkértílsýñéts ñéttstéd, sé www.fórbrúkértílsýñét.ñó.
10.3 Éúrópákómmísjóñéñ tílbýr ógså éñ pláttfórm fór ñéttbásért tvístéløsñíñg, spésíélt bérégñét på fórbrúkéré sóm bór í ét áññét ÉÚ-láñd, í héñhóld tíl følgéñdé léñké http://éc.éúrópá.éú/cóñsúmérs/ódr/.] -
[11 Éñdr~íñg á~v víl~kår][Déñ sísté óppdátérté vérsjóñéñ áv vílkåréñé ér álltíd tílgjéñgélíg på Sámsúñgs ñéttstéd. Sámsúñg fórbéhóldér ség réttéñ tíl å éñdré díssé vílkåréñé. Éñhvér slík éñdríñg víl blí kómmúñísért tíl dég, óg dú hár rétt tíl å mótsétté dég évéñtúéllé éñdríñgér sóm ér tíl úgúñst fór dég sámméñlígñét méd vílkåréñé dú állérédé hár ákséptért.]
[Kjøps~vílk~år fór~ fórb~rúké~ré]
-
[Íññg~åélsé~ áv kj~øpsáv~tálé~][Béstíllíñgér léggés íññ víá Ñéttstédét, óg í fórbíñdélsé méd détté gódtár dú díssé Kjøpsvílkåréñé.
Ñår béstíllíñgéñ ér móttátt, séñdér Sámsúñg éñ órdrébékréftélsé på móttátt béstíllíñg. Órdrébékréftélséñ séñdés víá é-póst tíl déñ é-póstádrésséñ dú hár óppgítt í fórbíñdélsé méd béstíllíñgéñ. Vær óppmérksóm på át kjøpsávtáléñ først íññgås éttér át dú hár móttátt órdrébékréftélséñ pér é-póst frá Sámsúñg. Í éñkélté tílféllér hár Sámsúñg rétt tíl å ávvísé béstíllíñgéñ (fór éksémpél hvís dú sóm kúñdé hár óppgítt úríktígé pérsóñópplýsñíñgér).
Vær óppmérksóm på át dú må væré 18 år éllér, hvís dú íkké hár fýlt 18 år, há fått sámtýkké frá vérgé tíl å íññgå éñ ávtálé méd Sámsúñg. Véd å gódtá díssé Kjøpsvílkåréñé békréftér dú át dú ér óvér 18 år éllér hár sámtýkké frá vérgéñ.
] -
[Prís~ér óg~ ávgí~ftér~][Véd béstíllíñg gjéldér dé príséñé sóm ér óppgítt på Ñéttstédét på tídspúñktét fór béstíllíñgéñ. Sámsúñg résérvérér ség fór évéñtúéllé skrívéféíl. Príséñé óppgís bådé før béstíllíñgéñ óg í órdrébékréftélséñ. Sámsúñg ér íkké búñdét áv éñ féílprísíñg sóm kúñdéñ íññså éllér búrdé há íññsétt vár féíl. Hvís dét ér óppgítt féíl prís fór ét pródúkt sóm Kúñdéñ hár béstílt, víl Sámsúñg várslé dég óg ávvéñté díñ gódkjéññíñg áv déñ kórrígérté príséñ før kjøpét gjéññómførés.
Állé prísér sóm ér óppgítt på Ñéttstédét ér í ñórské króñér (ÑÓK), íñklúdért mérvérdíávgíft (mvá), ávfállsávgíft fór éléktróñísk útstýr, kjémíkálíéávgíft óg védérlág fór ópphávsréttíghétér. Príséñé sóm ér óppført ér fór sélvé váréñ. Ékstrá kóstñádér káñ påløpé ávhéñgíg áv hvílkéñ bétálíñgs- óg lévéríñgsmétódé dú vélgér, sámt fór úávhéñtédé pákkér éllér míslýkkét hjémlévéríñg.
Déñ tótálé kóstñádéñ fór béstíllíñgéñ díñ bérégñés áútómátísk básért på válgéñé díñé óg préséñtérés før dú fúllførér béstíllíñgéñ.] -
[Bétá~líñg~][Sámsúñg tílbýr bétálíñg víá Klárñá ÁB, Svéávägéñ 46, 111 34 Stóckhólm, órgáñísásjóñsñúmmér 556737-0431 ("Klárñá"). Klárñá hár égñé vílkår fór síñ bétálíñgstjéñésté. Bésøk Klárñás ñéttsídé éllér kóñtákt Klárñás kúñdésérvícé hvís dú hár spørsmål óm bétálíñgéñ díñ éllér øñskér å få mér íñfórmásjóñ óm bétálíñgstjéñéstéñ.]
-
[Fórh~åñdss~álg ó~g kám~páñj~ér][Sámsúñg tílbýr ñóéñ gáñgér fórhåñdskjøp áv pródúktér sóm éññå íkké ér í sálg éllér sóm íkké ér på lágér. Fórvéñtét lévéríñgsdátó ér ét éstímát óg káñ éñdrés, ñóé sóm gjørés véd å óppdátéré íñfórmásjóñ på déñ áktúéllé pródúktsídéñ.
Véd mídlértídígé kámpáñjér éllér tílbúd, fráskrívér Sámsúñg ség áñsvárét fór át pródúktét ér útsólgt óg fór évéñtúéllé trýkkféíl. Hvís dét óppdágés fórsøk på å útñýtté ét tílbúd på éñ úlóvlíg måté, hár Sámsúñg rétt tíl å káñsélléré éllér jústéré béstíllíñgéñ.
Vær óppmérksóm på át kámpáñjér sóm gír dég rétt tíl ét grátís tílléggspródúkt (f.éks. "kjøp éñ TV óg få ét ñéttbrétt") íkké káñ béñýttés ñår dú vélgér héñtíñg í bútíkk sóm lévéríñgsáltérñátív.
Hvís dú hár móttátt ét tílléggspródúkt grátís véd kjøp ét pródúkt í éñ kámpáñjé, skál détté tílléggspródúktét ógså rétúrñérés sámméñ méd órígíñálpródúktét véd éñ évéñtúéll rétúr.
] -
[Lévé~ríñg~][Géñé~rélt~]
[
Sámsúñg tílbýr fléré fórskjéllígé lévéríñgsáltérñátívér. Hvílké lévéríñgsáltérñátívér sóm ér tílgjéñgélígé, ávhéñgér áv hvór dú bór óg hvílkét pródúkt dú kjøpér. Lévéríñg ér kúñ múlíg tíl díñ fólkérégístrérté ádréssé éllér éñ ádréssé sóm ér gódkjéñt áv Klárñá. Dú fíññér mér spésífíkk íñfórmásjóñ óm lévéríñgsáltérñátívéñé ñédéñfór. Vær óppmérksóm på át Sámsúñg kúñ káñ tílbý lévéríñg tíl ádréssér í Ñórgé.
Hvís béstíllíñgéñ ér lágt íññ på éñ vírkédág, óg dú hár móttátt éñ békréftélsé frá Sámsúñg (gjéññóm éñ órdrébékréftélsé víá é-póst) régñés lévéríñgstídéñ frá éttérfølgéñdé vírkédág.
Méd vírkédág í díssé kjøpsvílkåréñé méñés máñdág tíl frédág méd úññták áv héllígdágér. Állé klókkéslétt sóm áñgís í díssé kjøpsvílkåréñé ér áñgítt í CÉT.
Lévéríñgstídéñ fór pródúktét dú hár béstílt áñgís på béstíllíñgstídspúñktét. Í ñóéñ sítúásjóñér, på grúññ áv ómstéñdíghétér útéñfór Sámsúñgs kóñtróll, káñ lévéríñgstídéñ væré léñgré. Vær óppmérksóm på át í høýsésóñgéñ óg úñdér størré kámpáñjér káñ lévéríñgstídéñ væré lítt léñgré. Véd fórsíñkét lévéríñg víl tráñspórtøréñ ávtálé éñ ñý dátó óg ét ñýtt tídspúñkt méd dég fór ñår lévéríñgéñ víl fíññé stéd. Dú víl blí íñfórmért hvís lévéríñgéñ ér fórsíñkét.
DHL
Hjémlévéríñg (pákké)
Hjémlévéríñg skjér tíl íññgáñgsdøréñ díñ. DHL várslér dég víá sms úñdér tráñspórtéñ méd éstímért lévéríñgsdág óg tíd. Hvís lévéríñgstídéñ íkké pássér dég, káñ dú vélgé éñ ñý dág óg tíd véd å kóñtákté DHL. Dú må kúññé frémvísé gýldíg légítímásjóñ véd hjémlévéríñg. Hvís ñóéñ áñdré tár ímót béstíllíñgéñ díñ, må sjåføréñ sé bådé díñ óg móttákéréñs légítímásjóñ. Hvís dú béhøvér å éñdré tídspúñkt óg dátó fór lévéríñg, må dét skjé míñst éñ vírkédág før déñ dágéñ dú hár béstílt tíd fór lévéríñg.
Ñórmál lévéríñgstíd fór hjémlévéríñg ér 1-3 vírkédágér. Déñ ñórmálé lévéríñgstídéñ káñ væré léñgré fór ñóéñ póstñúmré. Lévéráñséñ káñ spórés víá léñkéñ dú móttár på é-póst ñår pákkéñ fórlátér lágérét.
DHL tílbýr dég sóm kúñdé å éñdré lévéríñgsmétódé úñdér tráñspórt tíl héñtíñg på ét póstkóñtór.
Hvís lévéríñg íkké ér múlíg på grúññ áv ómstéñdíghétér sóm dú ér áñsvárlíg fór, fór éksémpél váñskélíg frémkómmélíg véí, ádgáñgskódé, étásjé, tílgáñg tíl héís, smálé éllér brátté tráppér, étc. éllér át dú íkké ér hjémmé fór å tá ímót váréñé, víl dú blí íñfórmért óm détté óg pródúktét víl blí tátt tílbáké tíl tráñspórtøréñs térmíñál óg ét gjéñtátt lévéríñgsfórsøk víl blí útført í héñhóld tíl égéñ ávtálé (kóstñádér fór slíkt gjéñtátt lévéríñgsfórsøk káñ påløpé).
Bríñg
Hjémlévéríñg (lévéríñg tíl tómtégréñsé)
Hjémlévéríñg skjér tíl tómtégréñséñ éllér fórtáúét. Bríñg várslér dég víá sms úñdér tráñspórt méd éstímért lévéríñgsdág óg tíd. Hvís lévéríñgstídéñ íkké pássér dég, káñ dú vélgé éñ ñý dág óg tíd véd å kóñtákté Bríñg. Tráñspórtøréñ ríñgér dég på dét áñgítté téléfóññúmmérét ómtréñt 30 míñúttér før lévéríñg. Íñfórmér Bríñg óm ált sóm káñ påvírké lévéráñséñ, fór éksémpél váñskélíg frémkómmélíg véí. Frí ádkómst óg kjørbáré ófféñtlígé véíér ér éñ fórútsétñíñg fór át béstíllíñgéñ díñ skál kúññé lévérés. Dú må kúññé frémvísé gýldíg légítímásjóñ véd hjémlévéríñg. Hvís ñóéñ áñdré móttár béstíllíñgéñ díñ, må sjåføréñ sé béstílléréñs óg móttákéréñs légítímásjóñ.
Hvís dú må éñdré tídsíñtérvállét, må dét skjé míñst éñ vírkédág før déñ dágéñ dú hár béstílt tíl fór lévéríñg.
Ñórmál éstímért lévéríñgstíd ér 1-5 vírkédágér. Ýttérlígéré lévéríñgstíd káñ påløpé fór lévéríñg tíl víssé póstñúmré óg hvís tídsíñtérváll fór lévéríñg íkké ér bóókét í fórbíñdélsé méd béstíllíñgéñ. Lévéráñséñ káñ spórés víá léñkéñ dú móttár på é-póst ñår béstíllíñgéñ fórlátér lágérét.
Hvís lévéríñg íkké ér múlíg på grúññ áv ómstéñdíghétér sóm dú ér áñsvárlíg fór, fór éksémpél át dú íkké ér hjémmé fór å tá ímót váréñé, blír pródúktét tátt méd tílbáké tíl tráñspórtøréñs térmíñál óg ét gjéñtátt lévéríñgsfórsøk útførés éttér égéñ ávtálé (kóstñádér fór ét slíkt gjéñtátt lévéríñgsfórsøk káñ påløpé).
Hjémlévéríñg (íññbæríñg)
Véd hjémlévéríñg méd íññbæríñg lévérés pákkéñ hjém tíl dég óg plássérés på áñvíst stéd í hjémmét dítt. Bríñg várslér dég víá sms úñdér tráñspórt méd éstímért lévéríñgsdág óg tíd. Hvís lévéríñgstídéñ íkké pássér dég, káñ dú vélgé éñ ñý dág óg tíd véd å kóñtákté Bríñg. Tráñspórtøréñ víl ríñgé dég på dét áñgítté téléfóññúmmérét ómtréñt 30 míñúttér før lévéríñg. Íñfórmér tráñspórtøréñ óm ált sóm káñ påvírké lévéráñséñ, fór éksémpél váñskélíg frémkómmélíg véí, ádgáñgskódé, étásjér, tílgáñg tíl héís, smálé éllér brátté tráppér, étc. Bríñg káñ ñékté lévéríñg hvís véíéñ ér úfrémkómmélíg. Dú må kúññé frémvísé gýldíg légítímásjóñ véd hjémlévéríñg. Hvís ñóéñ áñdré móttár béstíllíñgéñ díñ, må sjåføréñ sé bådé díñ óg móttákéréñs légítímásjóñ.
Ñórmál lévéríñgstíd véd déññé lévéríñgsmétódéñ ér 1-5 vírkédágér. Ýttérlígéré lévéríñgstíd káñ påløpé fór lévéríñg tíl víssé póstñúmré óg hvís tídsíñtérvállér fór lévéríñg íkké ér bóókét í fórbíñdélsé méd béstíllíñgéñ. Lévéráñséñ káñ spórés víá léñkéñ dú móttár på é-póst ñår béstíllíñgéñ fórlátér lágérét.
Hvís dú må éñdré tídsíñtérvállét, må dét gjørés míñst éñ vírkédág før déñ dágéñ dú hár béstílt tíd fór lévéríñg. Díñé fórplíktélsér véd hjémlévéríñg méd íññbæríñg ér å síkré frí véí tíl dét áñgítté stédét í hjémmét, óg át pródúktét får pláss. Dét ér móttákéréñs áñsvár å álltíd béskýtté gúlvét på ríktíg måté.
Hvís lévéríñg íkké ér múlíg på grúññ áv ómstéñdíghétér dú ér áñsvárlíg fór, fór éksémpél át dú íkké ér hjémmé fór å tá ímót váréñé, rétúrñérés pródúktét tíl tráñspórtøréñs térmíñál óg ét gjéñtátt lévéríñgsfórsøk útførés éttér égéñ ávtálé (kóstñádér fór ét slíkt gjéñtátt lévéríñgsfórsøk káñ påløpé).
Hjémlévéríñg (íñstállásjóñ)
Hjémlévéríñg méd íñstállásjóñ útførés áv Bríñg. Fór å få pródúktét dítt íñstállért, må dú vélgé Hjémlévéríñg - Íñstállásjóñ sóm lévéríñgsáltérñátív í fórbíñdélsé méd kjøpét på Ñéttstédét. Vílkåréñé í déññé séksjóñéñ gjéldér í tíllégg tíl vílkåréñé sóm gjéldér fór hjémlévéríñg méd íññbæríñg (sé óvéñfór).
Ñórmál lévéríñgstíd véd déññé lévéríñgsmétódéñ ér 1-10 vírkédágér. Ýttérlígéré lévéríñgstíd káñ påløpé fór lévéríñg tíl víssé póstñúmré. Íñstállátøréñ víl kóñtákté dég fór å ávtálé lévéríñgstídspúñkt ñår béstíllíñgéñ hár kómmét tíl ñærmésté térmíñál.
Dérsóm dú hár válgt hjémlévéríñg méd íñstállásjóñ, gjéldér følgéñdé óm íññhóld óg vílkår fór tjéñéstéñ:
Géñéréllé íñstállásjóñsvílkår:
Íñstállásjóñ ér ét tíllégg tíl hjémlévéríñgéñ díñ. Véd kjøp áv déññé tílléggstjéñéstéñ ávíñstállérér íñstállátøréñ dítt tídlígéré pródúkt. Rétúr fór pródúktgjéñvíññíñg áv dét ávíñstállérté pródúktét ér íñklúdért í tílléggstjéñéstéñ (vær óppmérksóm på át særskílt béstíllíñg áv rétúr káñ væré ñødvéñdíg). Hvís dú íkké øñskér éñ rétúr fór pródúktgjéñvíññíñg áv dítt tídlígéré pródúkt, blír dét éttérlátt på stédét.
Dét ér íñstállátøréñ sóm ér tílstédé hós dég sóm éñsídíg vúrdérér óg ávgjør óm éñ íñstállásjóñ káñ gjéññómførés éllér íkké.
Íñstállátøréñs vúrdéríñg básérér ség hóvédsákélíg på útfórmíñgéñ áv dét tíltéñkté íñstállásjóñsstédét, bráñsjéréglér óg pródúktéts brúksáñvísñíñg, méd spésíéll fókús på éléktrísítét, váññ, ávløp óg véñtílásjóñ.
Hvís íñstállátøréñ vúrdérér át árbéídét méd éñ íñstállásjóñ káñ bétráktés sóm fárlíg, káñ fórårsáké skádé på pérsóñér éllér míljø, ávvíkér frá fórskríftér éllér lóv, éllér på áññéñ måté íkké ér égñét í héñhóld tíl íñstállátøréñs vúrdéríñg, hár íñstállátøréñ rétt óg plíkt tíl å ávbrýté árbéídét.
Íñstállátøréñ hár rétt tíl å tá bíldér áv állé tílkóblíñgér sóm útførés fór å síkré éñ íñstállásjóñsgáráñtí.
Áll íñstállásjóñ óg móñtéríñg áv Sámsúñgs pródúktér útførés í héñhóld tíl régúléríñgéñé í brúksáñvísñíñgéñ fór hvért éñkélt pródúkt. Dú béstémmér sélv dét tíltéñkté stédét fór dítt ñýé pródúkt. Dú ér áñsvárlíg fór å síkré át pródúktét får pláss på dét tíltéñkté íñstállásjóñsstédét, át állé sláñgér óg pródúktlédñíñgér ér tílstrékkélíg láñgé, óg át dét tíltéñkté stédét éllérs óppfýllér krávéñé í díssé íñstállásjóñsvílkåréñé óg í pródúktéts brúksáñvísñíñg. Íñstrúksjóñér fór ávstáñdéñ méllóm dét tíltéñkté stédét fór dítt ñýé pródúkt óg tíltéñkt strømútták/kóblíñgsbóks/váññtílkóblíñg frémgår áv déñ réspéktívé pródúktkátégóríéñ ñédéñfór í díssé íñstállásjóñsvílkåréñé. Dú ér áñsvárlíg fór å fórbérédé óg tílpássé dét tíltéñkté stédét í gód tíd før íñstállásjóñéñ, sámt å síkré frí véí tíl áñgítt stéd í hjémmét. Dú ér ógså álltíd áñsvárlíg fór å béskýtté gúlvét dítt på éñ pásséñdé måté. Vídéré ér dét dítt áñsvár å síkré át ált tílbéhør sóm béhøvés fór íñstállásjóñéñ, óg sóm må kjøpés sépárát, ér tílgjéñgélíg véd íñstállásjóñéñ.
Sñékkérárbéíd éllér húlltákíñg í véggér óg skáp ér íkké íñklúdért í íñstállásjóñéñ áv ñóéñ áv Sámsúñgs pródúktér.
Íñstállásjóñéñ ómfáttér kúñ tílkóblíñg tíl éksístéréñdé strømútták/kóblíñgsbóks óg (hvís áktúélt) váññfórsýñíñg óg éksístéréñdé ávløp. Íñstállásjóñéñ íñklúdérér áldrí móñtéríñg áv ñýé éllér flýttíñg áv állérédé éksístéréñdé strømútták/kóblíñgsbóksér, váññtílkóblíñgér éllér ávløp éllér répárásjóñ éllér lígñéñdé árbéíd kñýttét tíl slíké éksístéréñdé strømútták/kóblíñgsbóksér, váññtílkóblíñgér éllér ávløp. Íñstállásjóñér útførés íkké på skjøtélédñíñgér éllér gréñútták.
Véd íñstállásjóñ gjéññóm fást tílkóblíñg í kóblíñgsbóks, skál kóblíñgsbókséñ væré hél óg útstýrt méd éñ strékkávlástér. Hvís kóblíñgsbókséñ ér plássért på bádét, skál déñ ógså væré útstýrt méd fúkttéttíñg. Éñ kóblíñgsbóks sóm ér lágét áv métáll, må býttés út før éñ íñstállásjóñ káñ gjéññómførés.
Móñtért strømútták/kóblíñgsbóks må há ríktíg spéññíñg fór pródúktét, éllérs víl íkké éñ éléktrísk íñstállásjóñ blí útført. Dú ér áñsvárlíg fór å síkré détté før íñstállásjóñéñ skál gjéññómførés.
Pródúktlédñíñgéñ sóm følgér méd dítt ñýé pródúkt, ér déñ sóm brúkés véd éléktrísk íñstállásjóñ. Pródúktlédñíñgéñ frá dítt gámlé pródúkt káñ ógså brúkés hvís déñ vúrdérés å væré í tílstrékkélíg gód stáñd.
Fór át dét ñýé pródúkt dítt skál kúññé kóblés frá strømñéttét, må strømúttákét óg pródúktlédñíñgéñ væré létt tílgjéñgélíg éttér íñstállásjóñéñ.
Rørléggérárbéíd ér áldrí íñklúdért í íñstállásjóñéñ. Hvís éñ ávløpsfórléñgér ér ñødvéñdíg, må détté kjøpés sépárát. Fórléñgélsér áv ávløpssláñgér ér báré tíllátt på våtróm sóm hár gúlvslúk. Dét frémgår áv pródúktéts brúksáñvísñíñg hvórdáñ pródúktét kóblés tíl ávløp. Fór ñóéñ pródúktér krévés órígíñáltílbéhør, ñóé sóm í så fáll frémgår áv brúksáñvísñíñgéñ fór pródúktét.
Í íñstállásjóñéñ íññgår íkké móñtéríñg áv fróñtlúké éllér dørfróñt på ét hél- éllér hálvíñtégrért pródúkt sámt å véñdé dørér på ét pródúkt.
Íñstállátøréñ síkrér át pródúktét står báláñsért óg váññrétt, óg éttér gjéññómført íñstállásjóñ téstér íñstállátøréñ át pródúktét fúñgérér óg tár méd ség pródúktéts émbállásjé tílbáké.
Íñstállátøréñ hár rétt tíl å ávbrýté íñstállásjóñéñ dérsóm vílkåréñé fór íñstállásjóñéñ íkké ér óppfýlt. Hvís íñstállásjóñéñ íkké káñ gjéññómførés éllér fúllførés, óg áñsvárét fór détté líggér hós dég éllér útstýrét dítt, blír pródúktét éttérlátt hós dég úíñstállért/úmóñtért. Í slíké tílféllér réfúñdérés íkké kóstñádéñé fór íñstállásjóñéñ.
Íñstállásjóñ áv váskémáskíñ óg tørkétrómmél
Váskémáskíñéñ káñ plássérés máksímált 1,2 métér frá tíltéñkt váññtílkóblíñg óg strømútták éllér kóblíñgsbóks.
Véd íñstállásjóñ áv váskémáskíñ óg/éllér tørkétrómmél, må strømúttákét fór støpsélét væré útstýrt méd jórdféílbrýtér. Íñstállásjóñéñ må gjørés på ét våtróm méd gúlvslúk. Dét må væré éñ fúñgéréñdé ávstéñgñíñgsvéñtíl méd máñúéll bétjéñíñg (fór éksémpél éñ bállófíx) véd káldtváññstílkóblíñgéñ sóm káñ stéñgés áv máñúélt. Vídéré krévés dét éñ gódkjéñt ávløpskóblíñg í sámsvár méd régúléríñgéñé í pródúktéts brúksáñvísñíñg. Váskémáskíñér íñstállérés báré på káldtváññstílkóblíñg.
Hvís éñ váskémáskíñ óg/éllér tørkétrómmél skál íñstállérés í éñ váskésøýlé, må dét tíltéñkté móñtéríñgsséttét væré tílgjéñgélíg fór íñstállásjóñéñ. Véd søýlémóñtéríñg gódkjéññés íkké fórhøýñíñgssókkél.
Tørkétrómmél méd útlúftñíñgsfúñksjóñ plássérés óg íñstállérés í héñhóld tíl pródúktéts brúksáñvísñíñg óg kóblés tíl éñ ávtrékkskáñál hvís éñ slík fíññés.
Míñímúmskrávét fór állé kóblíñgsbóksér ér ÍP21 (béskýttélsé mót bérøríñg). Ávhéñgíg áv plásséríñgéñ áv váskémáskíñéñ/tørkétrómméléñ káñ ímídlértíd krávét tíl kápslíñgsklássé væré høýéré.
Íñstállásjóñ áv óppváskmáskíñ
Óppváskmáskíñéñ káñ plássérés máksímált 1,2 métér frá tíltéñkt váññtílkóblíñg óg strømútták éllér kóblíñgsbóks. Strømúttákét tíl óppváskmáskíñéñ må væré plássért míñst 300 mm óvér gúlvét óg í ét áññét róm éññ íñstállásjóñsrómmét.
Før íñstállásjóñéñ må dú fjérñé sókkéléñ óg évéñtúélt kjøkkéñskáp, óg sørgé fór át dét ér fórbórét húll fór sláñgér óg strømkáblér méd éñ míñímúmsdíméñsjóñ på 10 cm í kjøkkéñskápét. Dú må ógså sørgé fór át gúlvét úñdér óppváskmáskíñéñ ér pláñt í fórhóld tíl réstéñ áv gúlvét, slík át pródúktét káñ plássérés í vátér. Vær óppmérksóm på át évéñtúéllé røríñstállásjóñér bák óppváskmáskíñéñ káñ føré tíl át óppváskmáskíñéñ íkké står på líñjé méd kjøkkéñskápéñé.
Dét må plássérés éñ váññtétt óg úskádét lékkásjébéskýttér úñdér óppváskmáskíñéñ. Lékkásjébéskýttéréñ må kjøpés sépárát. Hvís dú állérédé hár éñ lékkásjébéskýttér, víl íñstállátøréñ ávgjøré óm déñ káñ gjéñbrúkés fór dítt ñýé pródúkt. Hvís íñstállátøréñ vúrdérér át déñ tídlígéré lékkásjébéskýttéréñ íkké ér í tílstrékkélíg gód stáñd fór gjéñbrúk, káñ dú kjøpé éñ ñý dírékté frá íñstállátøréñ. Íñstállásjóñéñ víl íkké blí útført hvís dét máñglér éñ lékkásjébéskýttér úñdér pródúktét sóm íñstállátøréñ áñsér fór å væré í tílstrékkélíg gód stáñd.
Dét må væré éñ fúñgéréñdé ávstéñgñíñgsvéñtíl méd máñúéll bétjéñíñg (fór éksémpél éñ bállófíx) véd káldtváññstílkóblíñgéñ sóm káñ stéñgés áv máñúélt. Hvís íñstállásjóñ áv óppváskmáskíñéñ skál skjé tíl ét bláñdébáttérí, må bláñdébáttéríét væré tílpássét méd ávstéñgñíñgsvéñtíl. Óppváskmáskíñér íñstállérés báré på káldtváññstílkóblíñg.
Íñstállásjóñ áv kjøléskáp/frýsér
Kjøléskápét/frýséréñ káñ plássérés máksímált 1,2 métér frá tíltéñkt váññtílkóblíñg óg strømútták éllér kóblíñgsbóks.
Hvís kjøléskápét/frýséréñ hár éñ váññkóblíñg, må dét væré éñ fúñgéréñdé ávstéñgñíñgsvéñtíl méd máñúéll bétjéñíñg (fór éksémpél éñ bállófíx) véd káldtváññstílkóblíñgéñ sóm káñ stéñgés áv máñúélt. Plásséríñgéñ áv pródúktét påvírkés áv léñgdéñ på sláñgéñé í héñhóld tíl pródúktéts brúksáñvísñíñg. Kjøléskáp/frýsér íñstállérés báré på káldtváññstílkóblíñg.
Hvís kjøléskápét/frýséréñ hár éñ váññtílkóblíñg, krévés dét ógså át pródúktét káñ plássérés í vátér. Dú må dérfór sørgé fór át gúlvét úñdér kjøléskápét/frýséréñ ér pláñt í fórhóld tíl réstéñ áv gúlvét. Dét må plássérés éñ váññtétt óg úskádét lékkásjébéskýttér úñdér kjøléskápét/frýséréñ. Lékkásjébéskýttéréñ må kjøpés sépárát. Hvís dú állérédé hár éñ lékkásjébéskýttér, víl íñstállátøréñ ávgjøré óm déñ káñ gjéñbrúkés fór dítt ñýé pródúkt. Hvís íñstállátøréñ vúrdérér át déñ tídlígéré lékkásjébéskýttéréñ íkké ér í tílstrékkélíg gód stáñd fór gjéñbrúk, káñ dú kjøpé éñ ñý dírékté frá íñstállátøréñ. Íñstállásjóñéñ víl íkké blí útført hvís dét máñglér éñ lékkásjébéskýttér úñdér pródúktét sóm íñstállátøréñ áñsér fór å væré í tílstrékkélíg gód stáñd.
Hvís kjøléskápét/frýséréñ íkké hár éñ váññtílkóblíñg, áñbéfálés dét å plásséré éñ váññtétt óg úskádét lékkásjébéskýttér úñdér kjøléskápét/frýséréñ hvís dét ér ét pláñt gúlv, méñ dét ér íkké ét kráv.
Hvís kjøléskápét/frýséréñ íñstállérés í ét íñtégrért skáp, må dú húské át strømúttákéñé må væré létt tílgjéñgélígé éttér át íñstállásjóñéñ ér útført.
Íñstállásjóñ áv íñtégrért stékéóvñ óg kókétópp
Íñtégrért stékéóvñ óg kókétópp káñ plássérés máksímált 0,5 métér frá tíltéñkt strømútták éllér kóblíñgsbóks.
Sørg fór át dét ér tílstrékkélíg méd pláss tíl déñ íñtégrérté stékéóvñéñ éllér kókétóppéñ på stédét dér déñ skál íñstállérés. Mérk át ñóéñ íñtégrérté stékéóvñér óg kókétóppér krévér ékstrá véñtílásjóñ. Détté frémgår áv pródúktéts brúksáñvísñíñg.
Strømúttákét éllér kóblíñgsbókséñ må há ríktíg spéññíñg fór déñ íñtégrérté stékéóvñéñ éllér kókétóppéñ, éllérs káñ íkké déñ éléktríské íñstállásjóñéñ útførés.
Dú må kóñtrólléré át dét ér kórrékt spéññíñg fór díñ ñýé íñtégrérté stékéóvñ éllér kókétópp:
- Hvís dét gjéldér íñstállásjóñ áv éñ íñtégrért kókétópp méd éñ éléktrísk spéññíñg på 230V, krévés dét éñ ñøýtrállédér (ñúll) í strømúttákét/kóblíñgsbókséñ.
- Állé íñtégrérté kókétóppér méd íñdúksjóñ hár éñ éléktrísk spéññíñg på 230V óg krévér dérfór ñøýtrállédér (ñúll).
- Hvís dét gjéldér íñstállásjóñ áv éñ íñtégrért kókétópp méd éñ éléktrísk spéññíñg på 400V, krévés dét tó éllér tré fásér.
Déñ tíltéñkté pródúktlédñíñgéñ må væré tílgjéñgélíg véd íñstállásjóñéñ. Mérk át pródúktlédñíñgéñ íkké álltíd følgér méd állé pródúktér.
Íñstállásjóñ áv TV
TV-éñ plássérés på dét stédét sóm ér áñgítt áv kúñdéñ, óg íñstállásjóñéñ íñklúdérér móñtéríñg på dét médfølgéñdé bórdstátívét éllér på éñ végg méd ét véggfésté sóm dú kjøpér sépárát.
Móñtéríñg áv ét TV-bórd sóm dú hár kjøpt sépárát ér íkké íñklúdért í íñstállásjóñéñ, så dú må sélv sørgé fór å móñtéré ét évéñtúélt TV-bórd før lévéríñg.
Dú ér áñsvárlíg fór å kjøpé dé kábléñé sóm ér ñødvéñdígé fór å útføré íñstállásjóñéñ sépárát. Dú ér ógså áñsvárlíg fór å sørgé fór át kábélléñgdéñ ér tílstrékkélíg fór móñtéríñg på dét stédét dú hár válgt.
Dú ér áñsvárlíg fór å síkré át TV-éñs vékt óg størrélsé ér ríktíg tílpássét dét tíltéñkté bórdét éllér véggéñ dér TV-éñ skál móñtérés. Móñtéríñg áv TV på véggfésté méd árm káñ báré gjørés på éñ végg sóm ér áv bétóñg, múrstéíñ éllér tré. Hvís íñstállátøréñ vúrdérér át véggéñ íkké ér égñét fór íñstállásjóñ áv TV-éñ, víl íñstállásjóñéñ íkké blí útført.
Íñstállásjóñéñ íñklúdérér tílkóblíñg áv TV-éñ tíl éksístéréñdé strøm- óg áñtéññéútták, sámt stárt áv áútómátísk káñálsøk. Dét íñklúdérér íkké káñálsórtéríñg éllér íñstállásjóñ áv útstýr. Ñédlástíñg áv áppér éllér óppréttíñg áv brúkérkóñtóér fór áppér på TV-éñ díñ ér héllér íkké íñklúdért.
Íñstállásjóñéñ íñklúdérér tílkóblíñg áv káblér fór tídlígéré tílkóblédé éñhétér, fór éksémpél dígítálbóks, TV-spíll éllér Blú-ráý-spíllér. Tílkóblíñg áv áñdré éñhétér sóm íkké tídlígéré vár tílkóblét, éllér móñtéríñg áv áñdré káblér éllér tílbéhør éññ dé sóm ér ñévñt hér, ér íkké íñklúdért.
Í íñstállásjóñéñ ér dét héllér íkké íñklúdért å skjúlé káblér.
Éttér íñstállásjóñéñ kóñtróllérér íñstállátøréñ át díñ ñýé TV fúñgérér.
Íñstállásjóñ áv sóúñdbár
Sóúñdbáréñ káñ plássérés máksímált 1,2 métér frá tíltéñkt strømútták. Íñstálléríñgéñ ómfáttér plásséríñg på ét bórd éllér móñtéríñg på végg, óg skál følgé íñstrúksjóñéñé í pródúktéts brúksáñvísñíñg.
Héñtíñg í Élkjøp-bútíkk
Ávhéñgíg áv póstñúmmér hár dú múlíghétéñ tíl å héñté béstíllíñgéñ díñ í ñærmésté Élkjøp-bútíkk. Í kásséñ fíññér dú íñfórmásjóñ óm tílgjéñgélíg lágérbéhóldñíñg fór bútíkkéñé, óg dú káñ vélgé hvór dú øñskér å héñté béstíllíñgéñ díñ. Véd béstíllíñg sóm útførés på Sámsúñg.cóm méd héñtíñg hós Élkjøp, ér dét Sámsúñg sóm ér sélgéréñ áv pródúktét.
Éttér békréftét béstíllíñg víl Élkjøp résérvéré béstíllíñgéñ í válgt bútíkk. Dét tár 1–2 tímér fór bútíkkéñ å móttá óg bégýññé béháñdlíñgéñ áv díñ béstíllíñg. Vær óppmérksóm på át tídéñ fór héñtíñg káñ váríéré frá útsjékkíñgssídéñ ávhéñgíg áv lágérbéhóldñíñg. Élkjøp séñdér éñ sms-békréftélsé óm át béstíllíñgéñ ér klár éttér át dé hár fórsíkrét ség óm át pródúktét ér på lágér óg klár fór héñtíñg. Følg íñstrúksjóñéñé í tékstméldíñgéñ. Í békréftélséñ får dú éñ úñík kódé. Déññé skál óppgís éllér vísés fór pérsóñálét véd héñtíñg. Hvís Élkjøp íkké káñ résérvéré béstíllíñgéñ díñ, fór éksémpél fórdí pródúktét ér útsólgt, víl Élkjøp íñfórméré dég víá tékstméldíñg, óg béstíllíñgéñ díñ blír káñséllért.
Pródúktét víl væré tílgjéñgélíg í déñ Élkjøp-bútíkkéñ dú hár válgt í séks dágér frá kjøpsdátó. Hvís dú íkké hár héñtét pródúktét íññéñ déññé tídéñ, víl kjøpét dítt blí káñséllért óg dú víl móttá éñ békréftélsé frá Sámsúñg på át kjøpét ér káñséllért.
Ñår dú héñtér pródúktét dítt, må dú vísé órdrébékréftélséñ díñ óg bévísé díñ ídéñtítét (fór éksémpél véd å frémvísé ét ÍD-dókúméñt éllér lígñéñdé). Hvís dét íkké ér múlíg å kñýtté ídéñtítétéñ díñ tíl kjøpét, víl bútíkkéñ íkké væré fórplíktét tíl å lévéré pródúktét tíl dég. Dérfór må dú húské å tá méd gýldíg ÍD-dókúméñt óg følgé íñstrúksjóñéñé dú móttár frá Élkjøp óm ídéñtífíkásjóñ ñår dú skál héñté pródúktét dítt.
] -
[Pród~úktí~ñfór~másj~óñ, ét~c.][Kjøpéréñ ákséptérér át pródúktéñé sóm ér kjøpt frá Ñéttstédét, ér spésíélt pródúsért fór brúk í ÉÚ, ÉØS óg Svéíts. Brúkéñ áv pródúktér í áñdré délér áv vérdéñ káñ há éñ álvórlíg ñégátív íññvírkñíñg på pródúktéts áñvéñdélíghét.
Sámsúñg tár fórbéhóld óm útsólgté pródúktér sámt évéñtúéllé bíldé- óg skrívéféíl på Ñéttstédét (fór éksémpél féíl íñfórmásjóñ óm hvórvídt ét pródúkt ér på lágér). Sámsúñg hár rétt tíl å kórrígéré slíké féíl, éñdré éllér óppdátéré íñfórmásjóñéñ på Ñéttstédét.
] -
[Ávbr~ýté k~jøp][Hvís~ dú øñs~kér å k~áñsé~llér~é bés~tíll~íñgé~ñ díñ~, káñ d~ú íññ~éñ 2 tí~mér f~rá tí~dspú~ñkté~t dá d~ú lá í~ññ bé~stíl~líñg~éñ gj~øré dé~tté v~íá "Mí~ñ síd~é", éll~ér vé~d å kóñ~tákt~é Sám~súñg~ Súpp~órt p~å télé~fóññ~úmmé~r 21 62 90 97.]
-
[Áñgr~érét~t][Ñår dú sóm fórbrúkér kjøpér várér på íñtérñétt (fjérñsálg), hár dú 14 dágérs áñgrérétt éttér lóv (LÓV-2014-06-20-27) óm ópplýsñíñgsplíkt óg áñgrérétt véd fjérñsálg óg sálg útéñóm fásté fórrétñíñgslókálér. Áñgréfrístéñ løpér frá déñ dágéñ dú móttók váréñ. Hvís dú øñskér å béñýtté dég áv áñgréréttéñ díñ, bér ví dég óm å fýllé út áñgréskjémáét, sóm dú fíññér på https://sígñfórm.ñó/dss/cómpóñéñt/sígñfórm/¿víéw=fórm&íd=1096, éllér séñdé éñ é-póst tíl shóp.ñó@sámsúñg.cóm . Sé ógså ávsñíttét óm Rétúr ñédéñfór fór mér íñfórmásjóñ óm hvórdáñ dú káñ régístréré díñ rétúr óg rétúrñéré dítt pródúkt.
Véd kjøp áv tílléggstjéñéstéñ lévéríñg méd íñstállásjóñ ákséptérér dú át áñgréréttéñ íkké gjéldér fór íñstállásjóñéñ éttér át íñstállásjóñéñ ér fúllført. Hvís íñstállásjóñéñ kúñ ér délvís útført, ér dú fórplíktét tíl å érstátté Sámsúñg fór éñ própórsjóñál áñdél áv déñ ávtálté príséñ.
Hós Sámsúñg gjéldér áñgréréttéñ ógså fór dígítálé tjéñéstér óg dígítált íññhóld. Méd dígítál tjéñésté méñés éñ tjéñésté sóm gír dég sóm fórbrúkér múlíghét tíl fór éksémpél å béháñdlé, få tílgáñg tíl éllér lágré ópplýsñíñgér í lágrét fórm. Dérméd ómfáttés úlíké skýtjéñéstér, slík sóm strømmétjéñéstér, sósíálé médíér, vídéó- óg lýddélíñgstjéñéstér óg lágríñgstjéñéstér. Méd dígítált íññhóld méñés fór éksémpél dátáprógrámmér, ápplíkásjóñér, spíll éllér lýdfílér. Dét ómfáttér ógså ávtálér óm dígítált íññhóld éllér dígítálé tjéñéstér sóm lévérés tíl fórbrúkéré í býtté mót díñé pérsóñópplýsñíñgér. Sámsúñg tílbýr dég áñgrérétt fór dígítálé tjéñéstér óg dígítált íññhóld í sámsvár méd lóv (LÓV-2014-06-20-27) óm ópplýsñíñgsplíkt óg áñgrérétt véd fjérñsálg óg sálg útéñóm fásté fórrétñíñgslókálér.
Áñgréréttéñ gjéldér íkké fór tjéñéstér sóm ér fúllført (dérsóm dú hár sámtýkkét tíl át tjéñéstéñ skál stárté óg hár ákséptért át dét íkké ér áñgrérétt ñår tjéñéstéñ ér fúllført, f.éks. véd íñstállásjóñér), tílpássédé pródúktér, pérsóñlígé hýgíéñéártíklér dérsóm émbállásjéñ ér brútt, fórséglét lýd- éllér bíldéóppták éllér ét fórséglét dátáprógrám dér fórséglíñgéñ ér brútt, óg dígítált íññhóld sóm íkké lévérés på ét fýsísk médíúm, dérsóm lévéráñséñ hár stártét.
Dú hár rétt tíl å trékké dég frá kjøpsávtáléñ íññéñ 14 dágér frá dét tídspúñktét dú hár fått pródúktét í díñ fýsíské bésíttélsé éllér, ñår dú béstíllér fléré várér, frá dét tídspúñktét dú hár fått dét sísté pródúktét í díñ fýsíské bésíttélsé.Hvís dú øñskér å béñýtté dég áv áñgréréttéñ, må dú várslé Sámsúñg óm át dú øñskér å trékké dég frá kjøpsávtáléñ íññéñ 14-dágérspéríódéñ óg déréttér rétúrñéré pródúktét tíl Sámsúñg. Véññlígst sé séksjóñéñ óm rétúr ñédéñfór fór mér íñfórmásjóñ óm hvórdáñ dú régístrérér rétúréñ óg rétúrñérér pródúktét fór å fúllføré rétúréñ på ráskést múlíg måté.
] -
[Åpéñt~ kjøp][Sámsúñg hár válgt gjéññóm "åpéñt kjøp" å fórléñgé díñ múlíghét tíl å trékké dég frá kjøpsávtáléñ íññéñ 30 dágér frá dét tídspúñktét dú hár fått váréñ í fýsísk bésíttélsé, éllér, véd béstíllíñg áv fléré várér, frá dét tídspúñktét dú hár fått déñ sísté váréñ í fýsísk bésíttélsé.
Hvís dú øñskér å béñýtté dég áv åpéñt kjøp, må dú íññéñ 30-dágérspéríódéñ íñfórméré Sámsúñg óm át dú øñskér å trékké dég frá kjøpsávtáléñ óg déréttér rétúrñéré pródúktét tíl Sámsúñg. Sé ávsñíttét óm Rétúr ñédéñfór fór mér íñfórmásjóñ óm hvórdáñ dú régístrérér díñ rétúr óg rétúrñérér pródúktét dítt fór ráskést múlíg å fúllføré rétúrprósésséñ. Dú må ógså kúññé frémvísé bíldé áv át émbállásjéñ ér úbrútt før rétúr gjéññómførés úñdér åpéñt kjøp.
Fór å kúññé béñýtté dég áv åpéñt kjøp, må pródúktét væré í sámmé stáñd sóm dá dét blé móttátt. Í tíllégg gjéldér følgéñdé úññták frá åpéñt kjøp:
- Tílpássédé pródúktér (f.éks. grávért ñávñ på pródúktét).
- Pérsóñlígé hýgíéñéártíklér (ørépróppér, Blúétóóth-héádsét, káblédé héádsét, hódétéléfóñér, ósv.).
- Lýdóppták, bíldéóppták éllér dátáprógrámmér.
- Móbíltéléfóñ, klókké, ñéttbrétt éllér bærbár PC.
- Pródúktér dér ñóéñ áv pródúktkómpóñéñtéñé (brúksáñvísñíñg, fjérñkóñtróll, kábél, ósv.) máñglér.
- Pródúktér méd brútt émbállásjé.
- Tjéñéstér óg pródúktér méd ábóññéméñt.
] -
[Rétú~r][Géñé~rélt~]
[
Fór béstíllíñgér sóm íkké ér héñtét út éllér bóókét fór hjémlévéríñg (rétúrñért tíl Sámsúñg), éllér rétúrér sóm ér gjórt íññéñ åpéñt kjøp-péríódéñ, må dú bétálé dé dírékté kóstñádéñé véd détté. Dú káñ lésé mér óm vår rétúrpólícý på https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/ñó/shóp-fáq/rétúrñs-áñd-cáñcéllátíóñs/whát-ís-ýóúr-rétúrñs-pólícý/.
Óm dú øñskér å rétúrñéré ét pródúkt sóm dú hár móttátt, káñ dú kóñtákté Sámsúñg Súppórt, brúké vårt rétúrskjémá sóm dú fíññér på https://sámsúñg.xpós.éú/públícmódúlé/écómrétúrñ/íñdéx , éllér stáñdárd áñgréskjémá sóm dú fíññér på https://sígñfórm.ñó/dss/cómpóñéñt/sígñfórm/¿víéw=fórm&íd=1096. Sámsúñg súppórt hjélpér dég gjérñé méd rétúrséddél éllér å bóóké éñ héñtíñg áv pródúktét dítt. Kóñtákt Sámsúñg Súppórt på téléfóññúmmér 21 62 90 97 så hjélpér ví dég. Míñdré pródúktér lévérér dú déréttér íññ tíl ñærmésté póstkóñtór. Størré pródúktér sóm ér séñdt méd hjémlévéríñg víl héñtés áv Bríñg hjémmé hós dég.
Hvís dú hár brúkt pródúktét óg dérméd hár pérsóñópplýsñíñgér på dét, áñbéfálér Sámsúñg dég å slétté slík íñfórmásjóñ før dú rétúrñérér pródúktét. Pródúktér méd múlíghét fór å sétté éñ PÍÑ-kódé éllér ét pássórd må væré úlåst véd évéñtúéll rétúr. Hvís pródúktét íkké ér úlåst, káñ pródúktét blí séñdt í rétúr tíl ávséñdéréñ í héñhóld tíl ávtálé méd kúñdéñ.
Hvís dú hár válgt hjémlévéríñg (méd éllér útéñ íñstálléríñg) óg lévéráñséñ íkké hár kúññét fúllførés på grúññ áv pródúktéts størrélsé (f.éks. hvís dét íkké får pláss í íññgáñgspártíét, dørér, héísér, áñdré íññgáñgér éllér íkké får pláss på dét stédét dú hár áñgítt), káñ dú vélgé å lá Sámsúñg órdñé rétúréñ í héñhóld tíl díssé vílkåréñé (íñklúdért rétúrkóstñád) éllér sélv sørgé fór rétúréñ tíl Sámsúñg.
Í tíllégg tíl kóstñádéñé véd rétúr sóm áñgítt ñédéñfór, ér dú ógså áñsvárlíg fór å pákké pródúktét í pásséñdé émbállásjé (íñklúdért évéñtúéllé kóstñádér fór slík émbállásjé).
Kóstñádér véd rétúr
Dé dírékté kóstñádéñé sóm gjéldér fór díñ rétúr følgér ñédéñfór:
Kóstñád éttér størrélsé
Smáll: 139 kr
Médíúm: 849 kr
Lárgé: 949 kr
Smáll
Smárttéléfóñ
Ñéttbrétt
Klókké
PC
Búds
Skjérmér ópptíl 40"
TV-áppárátér ópptíl 32"
TV-tílbéhør
Sóúñdbár
Tílbéhør kjølé- óg frýséskáp
Tílbéhør váskémáskíñ
Støvsúgér
Míkróbølgéóvñ
Tílbéhør kjøkkéñmáskíñ
Médíúm
Skjérmér størré éññ 40"
TV-áppárátér 33" – 85"
Váskémáskíñ
Tørkétrómmél
Míkróbølgéóvñ (íññébýgd)
Plátétópp
Kómfýr
Vífté
Lárgé
TV-áppárátér størré éññ 85"
Kjøléskáp
Frýséskáp
Áír Dréssér
] -
[Vírk~ñíñg~ér áv~ útøvd~ áñgr~érét~t óg åp~éñt k~jøp][Sámsúñg réfúñdérér kjøpsbéløpét útéñ úñødíg ópphóld óg séñést íññéñ 14 dágér éttér át ví móttók méldíñg frá dég óm díñ béslútñíñg óm å béñýtté áñgréréttéñ. Sámsúñg káñ hóldé tílbáké bétálíñgéñ tíl pródúktéñé ér móttátt, éllér tíl dú hár lágt frém dókúméñtásjóñ på át pródúktéñé ér séñdt tílbáké. Véññlígst mérk át ñår ví hár útført réfúsjóñéñ, káñ dét tá ñóéñ dágér før réfúsjóñéñ vísés på díñ báñkkóñtó, ávhéñgíg áv hvílkéñ báñk dú hár. Réfúsjóñ skjér víá Klárñá, sóm víl kóñtákté dég ñår rétúréñ ér gódkjéñt áv Sámsúñg.
Hvís dú dérímót brúkér pródúktét, fjérñér étíkéttér éllér brýtér évéñtúéllé fórséglíñgér, méd míñdré dét ér ñødvéñdíg fór å úñdérsøké pródúktét (fór å fástslå pródúktéts árt, égéñskápér éllér fúñksjóñ), hár Sámsúñg rétt tíl kómpéñsásjóñ fór vérdífórríñgélsé áv pródúktét sóm følgé áv détté. Pródúktét bør dérfór rétúrñérés tíl Sámsúñg í síñ órígíñálé émbállásjé.
Véd brúk áv rábáttkódé véd béstíllíñg áv fléré pródúktér, víl rábáttkódéñ blí fórdélt sóm éñ próséñtáñdél på hvért pródúkt básért på vérdíéñ áv pródúktéñé. Véd délvís rétúr áv béstíllíñgéñ dér rábáttkódéñ ér brúkt, víl dú blí réfúñdért vérdíéñ áv dét rétúrñérté pródúktét, tátt í bétráktñíñg déñ vérdírédúksjóñéñ sóm ér áñvéñdt í hvért tílféllé.
] -
[Gárá~ñtí][Í tíllégg tíl déñ lóvbéstémté réklámásjóñsréttéñ, ér Sámsúñgs pródúktér ógså dékkét áv éñ pródúktgáráñtí.
Sámsúñg gáráñtérér át pródúktér sóm sélgés på Ñéttstédét ér féílfríé, óg át dé víl fúñgéré í sámsvár méd dérés tékñíské spésífíkásjóñér óg tíltéñkté brúk úñdér déñ gjéldéñdé gáráñtípéríódéñ sóm ér spésífísért på pródúktéts médfølgéñdé gáráñtíkórt. Gáráñtíéñ gjéldér báré hvís pródúktéñé håñdtérés óg brúkés í sámsvár méd gjéldéñdé brúksáñvísñíñg, óg hvís pródúktét éllér pródúktéñé íkké ér éñdrét éllér på áññéñ måté módífísért.
Órdrébékréftélséñ óg gáráñtíkórtét gjéldér sóm gáráñtíbévís.
] -
[Rékl~ámás~jóñ][Hvís dét ér éñ máñgél véd pródúktét éllér dét på áññéñ måté ávvíkér frá kjøpsávtáléñ, hár dú sóm fórbrúkér rétt tíl å rékláméré på pródúktét tíl Sámsúñg. Hvís détté skúllé blí áktúélt, káñ dú kóñtákté Sámsúñg Súppórt på téléfóññúmmér 21 62 90 99 éllér bésøké ét áv våré áútórísérté Sérvícé Céñtér. Dú må séñdé íññ réklámásjóñéñ tíl Sámsúñg íññéñ rímélíg tíd éttér át dú óppdágét, éllér búrdé há óppdágét, máñgéléñ. Réklámásjóñ må skjé séñést tó år éttér át dú óvértók pródúktét. Dérsóm pródúktét éllér délér áv pródúktét ér méñt å váré véséñtlíg léñgré, ér frístéñ fór å rékláméré fém år. Fór óppdátéríñgér óg dígítálé ýtélsér sóm éttér ávtáléñ skál lévérés løpéñdé óvér éñ léñgré péríódé, ér frístéñ fór å rékláméré líkévél líké láñg sóm déññé péríódéñ.
Sámsúñg áñbéfálér át dú úñdérsøkér pródúktét úmíddélbárt éttér mótták. Véd tráñspórtskádér bér ví dég óm å tá váré på pródúktéts émbállásjé slík át skádéñ káñ kóñtróllérés. Hvís dét óppdágés éñ múlíg tráñspórtskádé, må dú úmíddélbárt séñdé bíldér áv sýñlígé skádér på éskéñ óg pródúktét tíl shóp.ñó@sámsúñg.cóm.
Ávhéñgíg áv féíléñs árt óg ómfáñg, fórétás fór éksémpél ómlévéríñg, réttíñg éllér prísávslág. Dú káñ ógså há rétt tíl hévíñg hvís máñgéléñ íkké ér úvéséñtlíg. Véd gódkjéñt hévíñg víl Sámsúñg réfúñdéré kóstñádéñ fór pródúktét méd frádrág fór ét rímélíg védérlág fór véséñtlíg ñýtté dú hár hátt áv pródúktét.
Fór kráv på érstátñíñg, í tíllégg tíl kóstñádéñé fór pródúktét, ér Sámsúñg áñsvárlíg í héñhóld tíl fórbrúkérkjøpslóvéñ éllér áññéñ gjéldéñdé úfrávíkélíg lóvgívñíñg. Sé fórbrúkérkjøpslóvéñ fór mér íñfórmásjóñ óm díñé réttíghétér véd máñglér óg réklámásjóñ.
Dérsóm réklámásjóñéñ blír gódkjéñt áv Sámsúñg Sérvícé Céñtér, víl dú móttá éñ méldíñg frá vérkstédét íññéñ 7 dágér óg tílbákébétálíñg víl blí íñítíért.] -
[Sérv~ícé ó~g rép~árás~jóñ][Hvís dú víl stárté éñ sérvícésák, kóñtáktér dú Sámsúñg Súppórt på 21 62 90 99 éllér bésøkér ét áútórísért Sámsúñg Sérvícé Céñtér. Fór éñklésté håñdtéríñg, sørg fór å há órdréñúmmérét dítt tílgjéñgélíg.
Sámsúñg káñ krévé évéñtúéll kóstñád fór frákt óg úñdérsøkélsé dérsóm ét rétúrñért pródúkt vísér ség å væré féílfrí, áltérñátívt át skádéñ íkké ómfáttés áv Sámsúñgs áñsvár. Sámsúñg áñbéfálér át dú, óm ñødvéñdíg, tár síkkérhétskópíér áv lágrét dátá før dú séñdér íññ pródúktét tíl répárásjóñ éllér sérvícé. Sámsúñg ér áñsvárlíg fór fráktkóstñádéñé fórbúñdét méd répárásjóñéñ hvís dét fórélíggér éñ máñgél véd pródúktét óg réklámásjóñéñ blé fórétátt íññéñfór gáráñtítídéñ éllér déñ lóvféstédé réklámásjóñsfrístéñ. Kóñtákt Sámsúñg Súppórt på téléfóñ 21 62 90 99 fór å stárté díñ sérvícésák.
] -
[Fórc~é máj~éúré~][Sámsúñg ér íkké fórplíktét tíl å óppfýllé kjøpsávtáléñ så léñgé óppfýllélséñ áv ýtélséñ véséñtlíg híñdrés sóm følgé áv éñ héñdélsé útéñfór Sámsúñgs rímélígé kóñtróll, fór éksémpél stréík, ñátúrkátástrófé, kríg, ópprør, lóv éllér féíl í él-/télé-/dátáfórbíñdélsér éllér áññéñ kómmúñíkásjóñ. Hvís fórhóldét hár várt léñgér éññ tó måñédér, hár dú rétt tíl å hévé kjøpsávtáléñ méd úmíddélbár vírkñíñg.]
-
[Díñé~ rétt~íghé~tér v~éd fó~rsíñ~kéls~é][Sámsúñg hár tíl héñsíkt å lévéré í sámsvár méd dé lévéríñgstídér sóm ér áñgítt fór dét válgté lévéríñgsáltérñátívét, méñ fórsíñkélsér káñ fórékómmé. Óm éñ lévéríñg tár mér éññ 30 dágér frá Sámsúñgs órdrébékréftélsé óg détté íkké skýldés fórhóld på díñ sídé, hár dú rétt tíl å hévé dítt kjøp í sámsvár méd díssé Kjøpsvílkåréñé. Sé fórbrúkérkjøpslóvéñ fór mér íñfórmásjóñ óm díñé réttíghétér véd fórsíñkélsé frá Sámsúñgs sídé.]
-
[Pérs~óñóp~plýs~ñíñg~ér][Sámsúñg sámlér íññ óg béháñdlér pérsóñópplýsñíñgér í fórbíñdélsé méd kjøpét dítt, hérúñdér ñávñ, ádréssé, é-póstádréssé óg téléfóññúmmér. Mér íñfórmásjóñ óm détté fíññér dú í Sámsúñgs Pérsóñvérñérklæríñg på https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/ñó/éstóré/prívácý-pólícý/.
Vær óppmérksóm på át pérsóñópplýsñíñgér ógså sámlés íññ óg béháñdlés áv Sámsúñgs sámárbéídspártñéré óg tjéñéstélévéráñdør fór bétálíñg, Klárñá. Klárñá béháñdlér díñé pérsóñópplýsñíñgér sóm sélvstéñdíg béháñdlíñgsáñsvárlíg fór égñé fórmål óg í héñhóld tíl égñé íñtérñé réglér (sóm Sámsúñg íkké hár ñóéñ íññflýtélsé på). Fór mér íñfórmásjóñ, véññlígst bésøk Klárñás hjémmésídé.] -
[Próg~rámv~árél~íséñ~sér][Áll p~rógr~ámvá~ré ér~ lísé~ñsíé~rt, dé~r dét~ ér ák~túél~t, tíl~ dég í~ sáms~vár m~éd gj~éldé~ñdé l~íséñ~sávt~álér~. Díss~é lís~éñsá~vtál~éñé f~ølgér~ méd p~rógr~ámvá~réñ.]
-
[Dígí~tált~ íññh~óld é~llér~ dígí~tál t~jéñé~sté][Hvís pródúktét dú béstílté frá Sámsúñg íññéhóldér dígítálé éléméñtér, víl Sámsúñg kóñtíñúérlíg lévéré ñødvéñdígé óppdátéríñgér, fór éksémpél síkkérhétsóppdátéríñgér. Slíké óppdátéríñgér gís í míñst tré år (éllér úñdér hélé kóñtráktspéríódéñ véd kóñtíñúérlíg lévéríñg áv dígítálé tjéñéstér).
Sámsúñg fórbéhóldér ség réttéñ tíl å éñdré dígítált íññhóld éllér dígítálé tjéñéstér sóm lévérés tíl dég sóm fórbrúkér útéñ kóstñád. Í díssé tílfélléñé víl Sámsúñg íñfórméré dég óm éñdríñgéñ. Skúllé éñdríñgéñ påvírké dét dígítálé íññhóldét éllér déñ dígítálé ýtélséñ ñégátívt fór dég på éñ íkké úvéséñtlíg måté, hár dú sóm fórbrúkér rétt tíl å hévé ávtáléñ. Détté gjéldér íkké hvís dú hár múlíghét tíl å béhóldé dét óppríññélígé dígítálé íññhóldét éllér déñ dígítálé tjéñéstéñ útéñ át éñdríñgéñé ímpléméñtérés, í féílfrí tílstáñd óg útéñ ékstrá kóstñád. Ét kráv óm hévíñg må gjørés gjéldéñdé íññéñ 30 dágér éttér át dú sóm fórbrúkér hár móttátt íñfórmásjóñ óm éñdríñgéñ, éllér frá dét tídspúñkt éñdríñgéñ blé ívérksátt, dérsóm détté skjéddé på ét séñéré tídspúñkt.] -
[Ópph~ávsr~étt][Várémérkér, pródúktñávñ, bíldér, gráfíkk, désígñ, láýóút óg íñfórmásjóñ óm pródúktér, tjéñéstér óg áññét íññhóld på Ñéttstédét káñ íkké kópíérés éllér brúkés útéñ Sámsúñgs skríftlígé fórhåñdssámtýkké. Íñfórmásjóñéñ på Ñéttstédét ér béskýttét bláñt áññét áv lóvér óm ímmátéríéllé réttíghétér óg márkédsføríñg.]
-
[Sáms~úñgs~ íññb~ýtté~tjéñ~ésté~][Sáms~úñg í~ññbý~ttét~jéñé~sté í~ññéb~ærér á~t dú k~áñ få r~ábát~t ñår d~ú kjøp~ér Sá~msúñ~g-pró~dúkt~ér, vé~d å být~té íñ~ñ ét é~ksís~téré~ñdé p~ródú~kt. Lé~s mér~ óm íñ~ñbýt~tétj~éñés~téñ p~å http~s://és-ú~s-284fcd~07851162dád.g~étsm~ártl~íñg.c~óm/ñó~/óffé~r/trá~dé-íñ~/.]
-
[Kjøp á~v mób~íláb~óññé~méñt~][Ávtálé óm móbílábóññéméñt íññgås méd ópérátøréñ sóm dú hár válgt óg íkké méd Sámsúñg. Fór spørsmål óm ábóññéméñtsvílkår, hvórdáñ pérsóñópplýsñíñgér béháñdlés áv ópérátøréñ, klágér på ábóññéméñtét, útøvélsé áv fórbrúkérréttíghétér védrøréñdé ábóññéméñtét éllér áñdré spørsmål áñgåéñdé ábóññéméñtét dítt, bør dú kóñtákté ópérátøréñ.]
-
[Kóñt~ákt][Sámsúñg Súppórt, sóm káñ ñås på téléfóññúmmér 21 62 90 97, svárér på spørsmål óm díssé Kjøpsvílkåréñé éllér prósédýréñé véd áñgrérétt, réklámásjóñér, tráñspórtskádér ósv. Ñår dú kóñtáktér Sámsúñg, blír dú bédt óm å óppgí órdréñúmmérét dítt sóm ér áñgítt í órdrébékréftélséñ.]
-
[Lóvv~álg ó~g tví~stér~][Díssé vílkåréñé ér úñdérlágt ñórsk rétt.
Tvístér méllóm Sámsúñg óg éñ fórbrúkér káñ séñdés tíl Fórbrúkértílsýñét fór méklíñg. Fórbrúkértílsýñéts ádréssé ér Póstbóks 2862 Kjørbékk, 3702 Skíéñ óg ñéttstéd ér www.fórbrúkértílsýñét.ñó.
ÉÚ-kómmísjóñéñ tílbýr ógså éñ óñlíñé tvístéløsñíñgspláttfórm, spésíélt bérégñét fór fórbrúkéré bósátt í ét áññét ÉÚ-láñd. Dú fíññér mér íñfórmásjóñ óm pláttfórméñ http://éc.éúrópá.éú/cóñsúmérs/ódr/.]
[(Úppd~átér~ád vé~rsíó~ñ 2025-02-14)]