PREGUNTAS FRECUENTES

• [Whát~ ám Í b~úýíñ~g¿]

  [Spéñd $15 tó récéívé áñ éVóúchér wórth $75 tówárds thé láúñch óf thé ñéw Gáláxý S25 FÉ ór Gáláxý Táb S11 Séríés dévícé bétwééñ 9:00ám ÑZST óñ 26 Séptémbér áñd 2:00pm ÑZDT óñ 24 Óctóbér 2025. Dúríñg thís péríód, íf thé cárt dóés ñót cóñtáíñ á Pártícípátíñg Pródúct, thé éVóúchér wíll bé wórth $15 áñd máý bé úséd tówárds thé púrchásé ácróss áñý Sámsúñg pródúct (Móbílé, TV&ÁV, Ápplíáñcés, ÍT, Áccéssóríés) óñ thé Sámsúñg.cóm stóré óf $16 ór móré. Thé Óffér ís rédéémáblé óñlíñé át Sámsúñg Óñlíñé Stórés (sámsúñg.cóm/ñz, Sámsúñg Stáff Pórtál, Sámsúñg Édúcátíóñ Stóré, Sámsúñg Góvérñméñt, Sámsúñg Búsíñéss, áñd élígíblé Sámsúñg Éñháñcéd Pártñérshíp Pórtáls). Thís vóúchér códé cáñ bé cómbíñéd wíth thé Táb S10 Líté éVóúchér, bút cáññót bé cómbíñéd ór stáckéd wíth áñý óthér códés, ófférs, ór díscóúñts, úñléss spécífíéd óthérwísé. Áñý rémáíñíñg válúé íñ áñ éVóúchér ñót úséd áftér thé Válíd Péríód wíll bé fórféítéd. Thé éVóúchér wíll éxpíré óñ 2:00:00pm 24 Óctóbér 2025.]

• [Cáñ Í~ úsé m~ý Gál~áxý é~Vóúc~hér ó~ñ bót~h thé~ Gálá~xý S25F~É áñd~ Gálá~xý Tá~b S11 Sé~ríés~ déví~cé¿]

  [Óñlý óñé (1) éVóúchér cáñ bé ápplíéd pér tráñsáctíóñ. Íf twó ór móré Pártícípátíñg Pródúcts áré íñ thé sámé cárt, thé bóóstéd díscóúñt válúé óf $75 wíll bé ápplíéd tó thé Pártícípátíñg Pródúct wíth thé híghést válúé. Ýóú máý púrchásé móré tháñ óñé Gáláxý éVóúchér áñd ápplý éách éVóúchér tó á Pártícípátíñg Pródúct íñ á sépáráté tráñsáctíóñ.]

• [Whát~ hápp~éñs í~f Í dó~ñ’t ús~é thé~ éVóú~chér~ séñt~ tó mé~¿]

  [Íf ýóú dóñ’t úsé thé éVóúchér próvídéd dúríñg thé dátés óf 9:00ám ÑZST óñ 26 Séptémbér áñd 2:00pm ÑZDT óñ 24 Óctóbér 2025 óñ tówárds órdéríñg thé ñéw Gáláxý S25 FÉ ór Gáláxý Táb S11 Séríés dévícé théñ thé éVóúchér wíll próvídé á $15 díscóúñt óff áñý Sámsúñg pródúct (Móbílé, TV&ÁV, Ápplíáñcés, ÍT, Áccéssóríés) óñ Sámsúñg.cóm óf $16 ór móré úñtíl 2:00pm ÑZDT 24th Óctóbér 2025. Áftér 2:00pm ÑZDT 24th Óctóbér 2025, thé éVóúchér wíll éxpíré áñd thé $15 wíll bé ñóñ-réfúñdáblé.]

• [Cáñ Í~ cháñ~gé mý~ míñd~ áfté~r púr~chás~íñg t~hé éV~óúch~ér¿]

  [Thé $15 ó~rdér~ fór á~ñ éVó~úché~r ís ñ~óñ-ré~fúñd~áblé~, íé. th~éré í~s ñó c~háñg~é óf m~íñd p~ólíc~ý fór~ thís~ púrc~hásé~.]

• [Whéñ~ wíll~ Í réc~éívé~ mý éV~óúch~ér¿]

  [Íñ mó~st cá~sés t~hé éV~óúch~ér wí~ll bé~ récé~ívéd~ thé ñ~éxt c~áléñ~dár d~áý áf~tér p~úrch~ásíñ~g thé~ Vóúc~hér, t~hóúg~h dél~áýs m~áý óc~cúr.]

• [Whát~ shóú~ld Í d~ó íf Í~ dídñ~’t réc~éívé~ thé é~Vóúc~hér¿~]

  [Pléá~sé ch~éck ý~óúr s~pám ó~r júñ~k fól~dérs~ fór t~hé éV~óúch~ér ém~áíl á~ñd íf~ ít há~s béé~ñ mór~é thá~ñ 72 hóú~rs áf~tér p~úrch~ásé p~léás~é cóñ~táct~ óúr c~ústó~mér s~érví~cé té~ám óñ~ 0800 726 786.]

• [Hów d~ó Í ús~é mý é~Vóúc~hér¿~]

  [Óñcé~ ýóú r~écéí~vé ýó~úr éV~óúch~ér ví~á émá~íl, có~pý ít~ éxác~tlý á~s ít í~s pró~vídé~d íñc~lúdí~ñg cá~pítá~lísá~tíóñ~ áñd d~áshé~s thé~ñ pás~té th~ís íñ~tó th~é ‘pró~mó có~dé’ fí~éld í~ñ thé~ cárt~ págé~ dúrí~ñg ch~éckó~út tó~ récé~ívé t~hé dí~scóú~ñt óf~f óf t~hé cá~rt tó~tál.]

• [Whát~ dó Í d~ó íf m~ý éVó~úché~r ís ñ~ót wó~rkíñ~g¿]

  [Pléá~sé éñ~súré~ thát~ ýóú h~ávé c~ópíé~d thé~ códé~ éxác~tlý á~s ít í~s pró~vídé~d íñ t~hé ém~áíl s~éñt t~ó ýóú~ áñd t~hát ý~óú há~vé ñó~t úsé~d thé~ Vóúc~hér ó~ñ áñó~thér~ púrc~hásé~. Shóú~ld th~é Vóú~chér~ stíl~l ñót~ bé wó~rkíñ~g plé~ásé c~óñtá~ct óú~r cús~tómé~r sér~vícé~ téám~ óñ 0800 726 786.]

• [Cáñ Í~ úsé S~ámsú~ñg Ré~wárd~s póí~ñts t~ó púr~chás~é thé~ éVóú~chér~¿]

  [Sáms~úñg R~éwár~ds pó~íñts~ máý ñ~ót bé~ úséd~ tó pú~rchá~sé th~é éVó~úché~r, óñl~ý úpf~róñt~ páým~éñt w~íll b~é ácc~épté~d tów~árds~ thé p~úrch~ásé ó~f thé~ éVóú~chér~.]