[Fíñd~ Óthé~r FÁQ~s]

[Íñst~állá~tíóñ~ sérv~ícés~ áré á~váíl~áblé~ ácró~ss má~íñlá~ñd ÑZ~, bút ñ~ót íñ~ thé f~ólló~wíñg~ lócá~tíóñ~s:]

• [• Gréá~t Bár~ríér~ Íslá~ñd]
• [• Chát~hám Í~sláñ~ds]
• [• Stéw~árt Í~sláñ~d]

[Íñst~állá~tíóñ~ chár~gés v~árý b~áséd~ óñ th~é ápp~líáñ~cé áñ~d sér~vícé~. Tó ví~éw th~é éxá~ct có~st, sé~léct~ fróm~ thé f~ólló~wíñg~ óptí~óñs á~t ché~ckóú~t:]

• [• Délí~vérý~]
• [• Récý~clíñ~g]
• [• Íñst~állá~tíóñ~]

[Típ: R~évíé~w thé~ fíñá~l prí~cé bé~fóré~ cóñf~írmí~ñg ýó~úr ór~dér.]

[Ýés. Í~f ýóú~ sélé~ct Có~lléc~tíóñ~ & Récý~clíñ~g át c~héck~óút, t~hé sé~rvíc~é íñc~lúdé~s:]

• [• Úñíñ~stál~líñg~ áñd r~émóv~íñg ý~óúr ó~ld TV~ ór lá~rgé á~pplí~áñcé~]
• [• Récý~clíñ~g ór d~íspó~síñg~ óf ít~ résp~óñsí~blý]

[Béfó~ré wé~ árrí~vé, pl~éásé~:]

• [• Dísc~óññé~ct th~é ápp~líáñ~cé]
• [• Fúll~ý drá~íñ áñ~ý wát~ér (íf~ áppl~ícáb~lé)]
• [• Éñsú~ré cl~éár á~ñd éá~sý ác~céss~ fór c~óllé~ctíó~ñ]

[Ýés. Í~ñstá~llát~íóñ m~úst b~é ádd~éd fó~r éác~h pró~dúct~.]

• [• Ádd í~ñstá~llát~íóñ s~érví~cé fó~r bót~h íté~ms]
• [• Chéc~k thé~ tótá~l cós~t át c~héck~óút]

[Típ: É~xáct~ chár~gés á~ré dí~splá~ýéd b~éfór~é ýóú~ cóñf~írm ý~óúr ó~rdér~.]

[Ýóú c~áñ sé~é íf í~t’ll f~ít bý~ chéc~kíñg~ thé d~íméñ~síóñ~s óñ t~hé pr~ódúc~t pág~é. Fór~ móré~ détá~íls, j~úst d~ówñl~óád t~hé má~ñúál~ fróm~ thát~ págé~ tó fí~ñd th~é íñs~táll~átíó~ñ spá~cé ré~qúír~éméñ~ts.]

[Whéñ~ órdé~ríñg~ á lár~gé pr~ódúc~t, mák~é súr~é ít w~íll f~ít ýó~úr sp~ácé. F~ór ít~éms s~úch á~s frí~dgé f~rééz~érs, á~lsó c~héck~ thé d~élív~érý p~áth, d~óór s~ízé, l~íft, á~ñd há~llwá~ý.]

• [• Chéc~k pró~dúct~ dímé~ñsíó~ñs óñ~ éách~ pród~úct p~ágé.]
• [• Víéw~ íñst~állá~tíóñ~ spác~é réq~úíré~méñt~s bý d~ówñl~óádí~ñg th~é máñ~úál f~róm t~hé pr~ódúc~t pág~é.]
• [• Óld f~rídg~é/fré~ézér~ úñpl~úggé~d áñd~ cléá~réd ó~út bé~fóré~ árrí~vál]

[Ñóté~: Délí~vérý~ dáté~s máý~ várý~ bý ló~cátí~óñ.]

[Ñó. Ýó~ú cáñ~ñót r~éqúé~st á s~pécí~fíc d~élív~érý t~ímé, b~út ýó~ú cáñ~ chóó~sé á d~élív~érý d~áý áñ~d víé~w thé~ cút-ó~ff tí~mé át~ chéc~kóút~.]

• [• Spéc~ífíc~ tímé~ slót~s áré~ ñót á~váíl~áblé~.]
• [• Fór l~árgé~r íté~ms ré~qúír~íñg í~ñstá~llát~íóñ, ó~úr cá~rríé~r wíl~l cóñ~táct~ ýóú t~ó árr~áñgé~ thé d~élív~érý.]

[Ýés, í~ñ sóm~é pós~tcód~é áré~ás. Áv~áílá~bílí~tý dé~péñd~s óñ t~hé éñ~gíñé~ér, áñ~d wé w~íll c~óñfí~rm th~é pós~síbl~é dát~és wh~éñ wé~ cóñt~áct ý~óú tó~ bóók~ ýóúr~ íñst~állá~tíóñ~.]

[Ýés, ý~óú cá~ñ cóñ~véñí~éñtl~ý trá~ck ýó~úr ór~dér ú~síñg~ thé l~íñks~ íñ ýó~úr có~ñfír~mátí~óñ áñ~d dís~pátc~h émá~íls, ó~r bý l~óggí~ñg íñ~tó ýó~úr ác~cóúñ~t tó v~íéw t~hé sh~ípmé~ñt.

Hó~w tó t~ráck~ ýóúr~ órdé~r > ]

[Úñfó~rtúñ~átél~ý, óñc~é ýóú~r órd~ér ís~ plác~éd, th~é dél~ívér~ý cáñ~ñót b~é chá~ñgéd~. Íñst~éád, ý~óú cá~ñ:]

• [• Cáñc~él áñ~d plá~cé á ñ~éw ór~dér]
• [• Íf ít~ ís ál~réád~ý óñ t~hé wá~ý, wáí~t fór~ délí~vérý~, théñ~ rétú~rñ ít~ áñd p~lácé~ á ñéw~ órdé~r]

[Úñfó~rtúñ~átél~ý, óñc~é ýóú~r órd~ér ís~ plác~éd, ít~ cáñ’t~ bé ch~áñgé~d. Ýóú~ hávé~ twó ó~ptíó~ñs:]

• [• Cáñc~él áñ~d plá~cé á ñ~éw ór~dér]
• [• Íf ít~’s álr~éádý~ óñ ít~s wáý~, wáít~ fór í~t tó á~rrív~é, thé~ñ rét~úrñ í~t áñd~ plác~é á ñé~w órd~ér]

[Tó ré~túrñ~ á pró~dúct~ íf ýó~ú háv~é chá~ñgéd~ ýóúr~ míñd~, pléá~sé ví~sít ó~úr Ré~túrñ~s pág~é fór~ stép~-bý-st~ép íñ~strú~ctíó~ñs óñ~ rétú~rñíñ~g bót~h smá~ll áñ~d lár~gé ít~éms.

L~éárñ~ móré~ > ]

[Ýóú c~áñ ñó~tífý~ ús wí~thíñ~ 14 dáýs~ íf ýó~ú háv~é chá~ñgéd~ ýóúr~ míñd~ ábóú~t áñ ó~ñlíñ~é órd~ér. Ýó~ú thé~ñ háv~é áñ á~ddít~íóñá~l 14 dáý~s tó r~étúr~ñ thé~ pród~úct.]

• [• Fór c~háñg~é óf m~íñd: 14 d~áýs t~ó ñót~ífý + 14 d~áýs t~ó rét~úrñ]
• [• Fór f~áúlt~ý pró~dúct~s: Plé~ásé s~éé th~é ‘Whá~t cáñ~ Í dó í~f mý p~ródú~ct ís~ fáúl~tý¿’ s~éctí~óñ.]

[Thé r~étúr~ñs pó~lícý~ >]
[Whát~ cáñ Í~ dó íf~ mý pr~ódúc~t ís f~áúlt~ý >]

[Ýés, ý~óú cá~ñ cáñ~cél ý~óúr ó~rdér~ íf ít~ hás ñ~ót ýé~t béé~ñ dís~pátc~héd.]

• [• Íf ñó~t dís~pátc~héd: C~áñcé~l dír~éctl~ý.]
• [• Íf ál~réád~ý dís~pátc~héd: W~áít f~ór dé~lívé~rý, th~éñ ré~qúés~t á ré~túrñ~.]

[Léár~ñ mór~é >]

[Rétú~rñ có~lléc~tíóñ~ ór dr~óp-óf~f cós~ts vá~rý dé~péñd~íñg ó~ñ thé~ pród~úct. P~léás~é réf~ér tó~ thé d~étáí~ls bé~lów:]

• [• Rétú~rñs p~éríó~d: Ñót~ífý ú~s wít~híñ 14 d~áýs ó~f réc~éíví~ñg ýó~úr pr~ódúc~t(s) fó~r áñ é~xchá~ñgé ó~r réf~úñd.]
• [• Fúll~ réfú~ñd: Pr~ódúc~t mús~t bé í~ñ ‘ás ñ~éw’ có~ñdít~íóñ w~íth á~ll ór~ígíñ~ál pá~ckág~íñg, á~ccés~sórí~és, áñ~d áñý~ fréé~ ítém~s.]
• [• Rédú~céd r~éfúñ~d: Máý~ áppl~ý íf t~hé pr~ódúc~t ís r~étúr~ñéd í~ñ á dí~ffér~éñt c~óñdí~tíóñ~.]

[Rétú~rñ có~ñdít~íóñ (L~éárñ~ móré~) >]
[Rétú~rñ có~st (Lé~árñ m~óré) >]

[Évér~ý pró~dúct~ cómé~s wít~h Sám~súñg~’s máñ~úfác~túré~r wár~ráñt~ý, só ý~óú’ré~ cóvé~réd. Ý~óú cá~ñ ché~ck ýó~úr có~vérá~gé áñ~d gét~ súpp~órt á~ñýtí~mé.

Wá~rráñ~tý > ]

[Tó ré~qúés~t á ré~páír~ óñ Sá~msúñ~g.cóm~:]

1. [1. Chóó~sé ýó~úr pr~ódúc~t.]
2. [2. Fóll~ów th~é tró~úblé~shóó~tíñg~ stép~s.]
3. [3. Sché~dúlé~ ýóúr~ répá~ír áp~póíñ~tméñ~t.]
4. [4. Cóñf~írm ý~óúr b~óókí~ñg.]
5. [5. Chéc~k thé~ répá~ír sú~mmár~ý.]

[Áll r~épáí~rs ár~é háñ~dléd~ bý áp~próv~éd th~írd-p~ártý~ sérv~ícé p~róví~dérs~.]

[Whéñ thé wárráñtý péríód ís óvér, thé répáír prícé dépéñds óñ thé íssúé áñd áñý réplácéméñt párts réqúíréd. Ýóúr áúthóríséd sérvícé céñtér wíll próvídé á détáíléd qúóté. Thé prícé shówñ óñlíñé ís óúr súggéstéd cáll-óút féé fór óút-óf-wárráñtý sérvícé áñd dóés ñót cóvér thé répáír ítsélf.

Répáír cósts wíll dépéñd óñ thé íssúé áñd áñý réqúíréd réplácéméñt párts.

Ñóté: Thé prícé shówñ óñ thé wébsíté ís thé récómméñdéd cáll-óút féé fór óút-óf-wárráñtý sérvícé áñd dóés ñót íñclúdé thé répáír cóst. Áñ áúthóríséd sérvícé céñtér wíll bé áblé tó próvídé áñ áccúráté qúóté áftér íñspéctíñg ýóúr pródúct.]

[Fírst, máké súré thé mícrówávé ís própérlý plúggéd íñ áñd révíéw thé tróúbléshóótíñg séctíóñ íñ ýóúr úsér máñúál. Íf thé íssúé cóñtíñúés, cóñtáct Sámsúñg cústómér súppórt fór ássístáñcé.

Íf ýóúr mícrówávé ísñ’t wórkíñg, trý thé fóllówíñg stéps:

]

• [• Máké~ súré~ ít ís~ próp~érlý~ plúg~géd í~ñ.]
• [• Réví~éw th~é tró~úblé~shóó~tíñg~ séct~íóñ í~ñ ýóú~r úsé~r máñ~úál.]
• [• Íf th~é íss~úé có~ñtíñ~úés, c~óñtá~ct Sá~msúñ~g cús~tómé~r súp~pórt~ fór á~ssís~táñc~é.]

[Ýés. R~égís~trát~íóñ í~sñ’t m~áñdá~tórý~, bút í~t hél~ps sp~ééd ú~p wár~ráñt~ý cóñ~fírm~átíó~ñ áñd~ súpp~órt, s~ó ít’s~ récó~mméñ~déd t~ó rég~ísté~r ýóú~r míc~rówá~vé áf~tér p~úrch~ásé.]

[Mícr~ówáv~és ár~é cóñ~sídé~réd s~pécí~ál wá~sté. C~héck~ wíth~ ýóúr~ lócá~l réc~ýclí~ñg cé~ñtér~ ór wá~sté f~ácíl~ítý f~ór íñ~strú~ctíó~ñs óñ~ sáfé~ áñd p~rópé~r dís~pósá~l.]

[Móst~ sérv~ícé c~éñté~rs ár~é ópé~ñ Móñ~dáý t~ó Frí~dáý, f~róm 9:00 Á~M tó 6:00 P~M. Hóú~rs má~ý vár~ý bý l~ócát~íóñ, s~ó ché~ck th~é óff~ícíá~l wéb~síté~ ór cá~ll cú~stóm~ér sú~ppór~t béf~óré v~ísít~íñg. W~ééké~ñd áñ~d púb~líc h~ólíd~áý hó~úrs m~áý bé~ díff~éréñ~t ór ú~ñává~íláb~lé.]