[sáms~úñg c~áré p~lús]

  • Samsung Care +

[Cért~ífíé~d cár~é bý S~ámsú~ñg éx~pért~s]

[Répá~írs í~ñ Sám~súñg~ Cáré~+ áré p~róví~déd b~ý Sám~súñg~ áúth~órís~éd té~chñí~cíáñ~s whó~ áré t~ráíñ~éd tó~ répá~ír Sá~msúñ~g Gál~áxý d~évíc~és.]

[Gét Á~ccíd~éñtá~l Dám~ágé á~ñd Th~éft P~róté~ctíó~ñ ás l~ów ás~ $6.67/mó*]

[Áñ éx~céss~ ís pá~ýábl~é fór~ éách~ cláí~m mád~é úñd~ér Sá~msúñ~g Cár~é+ áñd~ múst~ bé pá~íd bé~fóré~ á clá~ím ís~ sétt~léd. T~érms~ áñd c~óñdí~tíóñ~s ápp~lý.]

Compra ahora

[Gét Á~ccíd~éñtá~l Dám~ágé á~ñd Th~éft P~róté~ctíó~ñ ás l~ów ás~ $6.67/mó*]

[Áñ éx~céss~ ís pá~ýábl~é fór~ éách~ cláí~m mád~é úñd~ér Sá~msúñ~g Cár~é+ áñd~ múst~ bé pá~íd bé~fóré~ á clá~ím ís~ sétt~léd. T~érms~ áñd c~óñdí~tíóñ~s ápp~lý.]

Compra ahora

[Gét Á~ccíd~éñtá~l Dám~ágé á~ñd Th~éft P~róté~ctíó~ñ ás l~ów ás~ $6.67/mó*]

[Áñ éx~céss~ ís pá~ýábl~é fór~ éách~ cláí~m mád~é úñd~ér Sá~msúñ~g Cár~é+ áñd~ múst~ bé pá~íd bé~fóré~ á clá~ím ís~ sétt~léd. T~érms~ áñd c~óñdí~tíóñ~s ápp~lý.]

Compra ahora

[Héré~'s wh~át's~ cóvé~réd]

[Hárd~wáré~
répá~írs]

[Gét f~ást, c~óñvé~ñíéñ~t rép~áírs~ úsíñ~g géñ~úíñé~ Sáms~úñg p~árts~, fróm~ óúr á~úthó~rísé~d téc~hñíc~íáñs~.]

Reparaciones de hardware Reparaciones de hardware

[Wáté~r
dám~ágé]

[Gét h~ássl~é-fré~é rép~áír s~érví~cés f~ór ác~cídé~ñtál~ dámá~gé cá~úséd~ bý wá~tér ó~r óth~ér lí~qúíd~s.]

[Wáté~r dám~ágé] [Wáté~r dám~ágé]

[Déví~cé
ré~plác~éméñ~t]

[Íf wé~ áré ú~ñábl~é tó r~épáí~r ýóú~r dév~ícé, w~é wíl~l rép~lácé~ ít áñ~d séñ~d ít d~íréc~tlý t~ó ýóú~r hóm~é.]

[Déví~cé ré~plác~éméñ~t] [Déví~cé ré~plác~éméñ~t]

[2 cláí~ms
pé~r ýéá~r]

[Máké~ úp tó~ 2 cláí~ms pé~r ýéá~r óvé~r 2 ýéá~rs, éá~ch cl~áím í~s súb~jéct~ tó áñ~ éxcé~ss.]

[2 cláí~ms pé~r ýéá~rs] [2 cláí~ms pé~r ýéá~rs]

[Fíñd~ ýóúr~ cóvé~rágé~ púrc~hásé~ príc~é]

Selecciona tu dispositivo

    [Ýóúr~ Cúrr~éñt D~évíc~é:]

    • [* Sáms~úñg C~áré+ c~óvér~ágé p~úrch~ásé p~rícé~s áré~ súbj~éct t~ó chá~ñgé w~íthó~út ñó~tícé~. Áll p~rícé~s áré~ íñcl~úsív~é óf G~ST.]
    • [** Sáms~úñg C~áré+ c~óvér~ágé m~áý vá~rý bý~ cóúñ~trý, m~ódél~ áñd c~láím~ éxcé~ssés~ máý á~pplý~.]

    Cómo y dónde comprar

    [Gétt~íñg p~róté~ctéd~ ís éá~sý. Ýó~ú cáñ~ gét S~ámsú~ñg Cá~ré+ wí~th ýó~ú ñéw~ élíg~íblé~ Gálá~xý dé~vícé~ púrc~hásé~ ór wí~thíñ~ thír~tý (30) dá~ýs
    óf~ ýóúr~ déví~cé pú~rchá~sé dá~té.]

    [Sáms~úñg.c~óm
    Óñ~líñé~ Stór~é]

    Compra ahora
    Samsung.com Samsung.com

    [Álré~ádý p~úrch~áséd~ déví~cé¿]

    haga clic aquí
    [Álré~ádý p~úrch~áséd~ déví~cé] [Álré~ádý p~úrch~áséd~ déví~cé]

    [Dísc~óvér~ thé r~íght~ Gálá~xý fó~r ýóú~]

    [Gálá~xý S25 Ú~ltrá~]

    Compra ahora
    [Gálá~xý S25 Ú~ltrá~] [Gálá~xý S25 Ú~ltrá~]

    Galaxy Z Fold6

    Compra ahora
    Galaxy Z Fold6 Galaxy Z Fold6

    [Gálá~xý Z
    F~líp6]

    Compra ahora
    Galaxy Z Flip6 Galaxy Z Flip6

    [Gálá~xý Tá~b S10 Úl~trá]

    Compra ahora
    [Gálá~xý Tá~b S10 Úl~trá] [Gálá~xý Tá~b S10 Úl~trá]

    [Gálá~xý Tá~b S10+]

    Compra ahora
    [Gálá~xý Tá~b S10+] [Gálá~xý Tá~b S10+]

    [Cláí~ms áñ~d súp~pórt~]

    [Cóñt~áct ú~s hér~é.]

    [Cáll~ 0800 453 975* ór,
    ém~áíl s~ámsú~ñgcá~répl~úsáñ~z@áss~úráñ~t.cóm~]

    [Wíth~ ýóúr~ Fúll~ Ñámé~, Cóñt~áct D~étáí~ls áñ~d thé~ Déví~cé ÍM~ÉÍ ór~ Sérí~ál Ñú~mbér~ óf th~é Cóv~éréd~ Ítém~.]

    [*Ópér~átíñ~g hóú~rs: Mó~ñdáý~ tó Fr~ídáý~ 9ÁM - 5PM~, 5 dáýs~ á wéé~k.]

    [Ít’s é~ásý t~ó fíñ~d ýóú~r ÍMÉ~Í ñúm~bér]

    [Tó má~ké á c~láím~ ór ch~éck ý~óúr c~óvér~ágé, ý~óú'l~l ñéé~d ýóú~r 15-díg~ít ÍM~ÉÍ ñú~mbér~ réád~ý. Hér~é’s hó~w tó f~íñd í~t:]

    [Óñ ýó~úr Sm~ártp~hóñé~]

    [Óptí~óñ 1: Dí~ál *#06# óñ~ ýóúr~ phóñ~é kéý~pád, á~ñd ús~é 'ÍM~ÉÍ1'

    Ó~ptíó~ñ 2: Díá~l *#06# óñ ý~óúr p~hóñé~ kéýp~ád áñ~d úsé~ 'SÑ'~

    Óptí~óñ 3: Gó~ tó Sé~ttíñ~gs > Áb~óút P~hóñé~]

    [Chéc~k ÍMÉ~Í óñ ý~óúr S~márt~phóñ~é dév~ícé] [Chéc~k ÍMÉ~Í óñ ý~óúr S~márt~phóñ~é dév~ícé]

    [Óñ ýó~úr Tá~blét~]

    [Óptí~óñ 1: Gó~t tó S~éttí~ñgs > Á~bóút~ Déví~cé

    Óp~tíóñ~ 2: Sérí~ál Ñú~mbér~ máý b~é prí~ñtéd~ óñ th~é bác~k óf ý~óúr t~áblé~t]

    [Chéc~k ÍMÉ~Í óñ ý~óúr T~áblé~t dév~ícé] [Chéc~k ÍMÉ~Í óñ ý~óúr T~áblé~t dév~ícé]

    Términos y condiciones

    [Chóó~sé ýó~úr té~rms á~ñd có~ñdít~íóñs~ básé~d óñ t~hé có~mméñ~cémé~ñt óf~ ýóúr~ Sáms~úñg C~áré+ c~óvér~.]

    [Júlý~ 11, 2024 – Áprí~l 6, 2025↗]

    [Jáñú~árý 26, 2024 - J~úlý 10, 2024↗]

    [Jáñú~árý 18, 2024 – F~ébrú~árý 7, 2024↗]

    [Ñóvé~mbér~ 14, 2023 – Jáñú~árý 25, 2024↗]

    [Fróm~ Áprí~l 7, 2025]

    [Júlý~ 11, 2024 – Áprí~l 6, 2025↗]

    [Jáñú~árý 26, 2024 - J~úlý 10, 2024↗]

    [Ñóvé~mbér~ 14, 2023 – Jáñú~árý 25, 2024↗]

    [Júlý~ 11, 2024 – Áprí~l 6, 2025↗]

    [Jáñú~árý 18, 2024 – F~ébrú~árý 7, 2024↗]

    [Áúgú~st 18, 2023 – Sé~ptém~bér 30, 2023↗]

    [Júlý~ 26, 2023 – Áúgú~st 17, 2023↗]

    Preguntas frecuentes

    • [1. Whér~é cáñ~ Í púr~chás~é¿]

      [Ýóú cáñ púrchásé Sámsúñg Cáré+ óñ:
      •Sámsúñg.cóm Óñlíñé Stóré (whéñ ýóú búý áñ élígíblé dévícé púrchásé ñów) ór,
      •Sámsúñg Cáré+ Óñlíñé Pórtál (wíthíñ 30 dáýs óf élígíblé dévícé púrchásé)

      Élígíblé dévícés áré ás fóllóws:
      •Móbílé phóñés módéls:
      ⚬ Gáláxý S25, Gáláxý S25+ áñd Gáláxý S25 Últrá
      ⚬ Gáláxý Z Flíp6 áñd Gáláxý Z Fóld6
      ⚬ Gáláxý S24, Gáláxý S24+ áñd Gáláxý S24 Últrá
      ⚬ Gáláxý Z Flíp5 áñd Gáláxý Z Fóld5
      ⚬ Gáláxý S23, Gáláxý S23+ áñd Gáláxý S23 Últrá
      ⚬ Gáláxý S22, Gáláxý S22+ áñd Gáláxý S22 Últrá
      •Táblét módéls:
      ⚬ Gáláxý Táb S10+ áñd Gáláxý S10 Últrá
      ⚬ Gáláxý Táb S9, Gáláxý Táb S9+ áñd Gáláxý Táb S9 Últrá

      Clíck héré tó fíñd óút hów áñd whéré tó búý]

    • [Ýés, S~ámsú~ñg Cá~ré+ pr~óvíd~és pr~ótéc~tíóñ~ fór ý~óúr é~lígí~blé S~ámsú~ñg dé~vícé~ ágáí~ñst Á~ccíd~éñtá~l Dám~ágé á~ñd Th~éft. T~hé íñ~súré~r úñd~érwr~ítíñ~g Sám~súñg~ Cáré~+ ís Ví~rgíñ~íá Sú~rétý~ Cómp~áñý, Í~ñc (CÑ~ 920 655).]

    • [Ýóú cáñ máké úp tó á máxímúm óf twó (2) súccéssfúl cláíms íñ éách 12-móñth péríód. Ýóú máý hávé á máxímúm óf twó (2) súccéssfúl cláíms íñ thé fírst ýéár áñd á fúrthér twó (2) súccéssfúl cláíms íñ thé sécóñd ýéár. Wé wíll détérmíñé whéthér tó répáír, réplácé ór páý ýóú úp tó thé cóvér ámóúñt súbjéct tó páýméñt óf thé ápplícáblé éxcéss áñd thé Térms áñd cóñdítíóñs.

      Clíck héré tó fíñd óút ýóúr cláím éxcéss.]

    • [Ýóúr~ Sáms~úñg C~áré+ p~láñ í~ñclú~dés Á~ccíd~éñtá~l Dám~ágé á~ñd Th~éft C~óvér~ágé f~ór há~rdwá~ré ré~páír~s, wát~ér dá~mágé~, déví~cé ré~plác~éméñ~t áñd~ cért~ífíé~d cár~é bý S~ámsú~ñg éx~pért~s.


      Clí~ck hé~ré tó~ séé w~hát’s~ cóvé~réd]

    • [Thé c~ómmé~ñcém~éñt d~áté ó~f Ýóú~r Sám~súñg~ Cáré~+ Cóvé~r wíl~l bé s~pécí~fíéd~ íñ Ýó~úr Cé~rtíf~ícát~é óf Í~ñsúr~áñcé~ áñd w~íll é~ñd wh~éñ th~é twó~ (2) ýéár~ cóvé~r tér~m éxp~írés~. Thé c~óvér~ wíll~ álsó~ éñd w~héñ á~ñý óf~ thé f~ólló~wíñg~ óccú~rs:]

      [⚬ Thé c~óvér~ ís cá~ñcél~léd
      ⚬ T~hé má~xímú~m ñúm~bér ó~f súc~céss~fúl c~láím~s háv~é béé~ñ páí~d;
      ⚬ Thé~ cóvé~r ámó~úñt í~s páí~d; ór
      ⚬ T~hé có~vér ó~thér~wísé~ éñds~ íñ ác~córd~áñcé~ wíth~ thé  T~érms~ áñd c~óñdí~tíóñ~s ór r~élév~áñt l~áw.]

    • [Tó ló~dgé á~ cláí~m, plé~ásé c~óñtá~ct ús~:
      ⚬ Bý cá~llíñ~g: 0800 453 975; ór
      ⚬ B~ý émá~ílíñ~g: sám~súñg~cáré~plús~áñz@á~ssúr~áñt.c~óm

      Cl~íck h~éré t~ó séé~ hów t~ó cóñ~táct~ ús]

    • [Thé é~xclú~síóñ~s wít~híñ ó~úr Té~rms á~ñd có~ñdít~íóñs~ sét ó~út wh~át ís~ ñót c~óvér~éd úñ~dér t~hís c~óvér~]

    • [Ýóú máý cáñcél thís ýóúr pólícý át áñý tímé bý ádvísíñg Ús:
      • bý émáílíñg át: sámsúñgcáréplúsáñz@ássúráñt.cóm ; ór
      • bý cállíñg: 0800 453 975.
      Vírgíñíá Súrétý Cómpáñý, Íñc (CÑ 920 655) [íñsúrér úñdérwrítíñg ýóúr Sámsúñg Cáré+ pólícý] wíll réspóñd tó Ýóú wíthíñ 7 dáýs óf récéívíñg Ýóúr réqúést.
      ]

      [Fúll~ Réfú~ñd][
      Wé óffér á 21 dáý Cóólíñg Óff Péríód. Íf Ýóú shóúld décídé fór áñý réásóñ whátsóévér thát Sámsúñg Cáré+ Cóvér dóés ñót súít Ýóúr ñééds, Ýóú máý cáñcél Ýóúr Sámsúñg Cáré+ Cóvér Ágrééméñt áñd récéívé á fúll réfúñd óf thé ámóúñt páíd (ás lóñg ás ñó cláíms hávé bééñ lódgéd béfóré Ýóú cáñcél).

      Pró-Rátá Básís Réfúñd
      Íf thé Cóvér ís cáñcélléd áftér thé 21 dáý Cóólíñg Óff Péríód, Wé wíll rétáíñ thé própórtíóñáté prémíúm fór thé tímé dúríñg whích Cóvér hás bééñ próvídéd áñd Wé wíll ñót réfúñd thé ámóúñt páíd fór Cóvér íf Ýóú hávé álréádý mádé á cláím. Áll réfúñds fór cáñcéllátíóñs áré cálcúlátéd fór thé úñéxpíréd pórtíóñ óf thé Cóvér óñ á pró-rátá básís.]

    [*Fíñáñcé ñów: 0% íñtérést wíth éqúál móñthlý répáýméñts. Míñímúm púrchásé $200. Cústómérs múst ápplý áñd, bé áppróvéd fór á lóáñ súbjéct tó Fíñáñcé Ñów’s térms áñd cóñdítíóñs, féés áñd ñórmál léñdíñg crítéríá ápplý. Ñó Éstáblíshméñt Féés áñd Ñó Móñthlý Sérvícé Féés ápplíés. Fúll Dísclósúré óf áll óf thé térms óf ýóúr lóáñ (íñclúdíñg thé tótál ámóúñt páýáblé óvér thé térm óf thé lóáñ) wíll bé próvídéd tó ýóú príór tó fíñálísíñg thé lóáñ.]

    [**Sámsúñg Cáré+ ís  ádmíñístéréd bý Thé Wárráñtý Gróúp Áústrálásíá Ptý Ltd. (CÑ 920655) áñd úñdérwríttéñ bý Vírgíñíá Súrétý Cómpáñý, Íñc.(CÑ 920655), trádíñg ás Ássúráñt. Áñ éxcéss ís páýáblé fór éách cláím mádé úñdér Sámsúñg Cáré+ áñd múst bé páíd béfóré á cláím ís séttléd.  Éxclúsíóñs ápplý. Séé Térms áñd cóñdítíóñs fór móré íñfórmátíóñ.]

    [Ít ís ímpórtáñt tó ñóté thát thé áddréss éñtéréd óñ ýóúr lóáñ ápplícátíóñ mátchés thé délívérý áddréss próvídéd óñ sámsúñg.cóm/ñz. Íf théré ís á díscrépáñcý, Sámsúñg Ñéw Zéáláñd máý réách óút tó ýóú wíth á órdér cáñcéllátíóñ ñótífícátíóñ áñd ýóú máý ñééd tó plácé á ñéw órdér. Íñ áddítíóñ, áñý díscóúñt códés thát wéré úséd tó fácílítáté thé órdér wíll bé cáñcélléd. Pléásé Ñóté: Trádé Íñ ís ñót áváíláblé fór púrchásés mádé úsíñg Fíñáñcé Ñów. Sámsúñg Ñéw Zéáláñd résérvés thé ríght tó áméñd, súspéñd, ór wíthdráw thé óffér áñd thésé T&Cs át áñý tímé wíthóút príór ñótícé.]

    [Sámsúñg Cáré+ ís  ádmíñístéréd bý Thé Wárráñtý Gróúp Áústrálásíá Ptý Ltd. (CÑ 920655) áñd úñdérwríttéñ bý Vírgíñíá Súrétý Cómpáñý, Íñc.(CÑ 920655), trádíñg ás Ássúráñt. Áñ éxcéss ís páýáblé fór éách cláím mádé úñdér Sámsúñg Cáré+ áñd múst bé páíd béfóré á cláím ís séttléd.  Éxclúsíóñs ápplý. Séé Térms áñd cóñdítíóñs fór móré íñfórmátíóñ]