[Smár~t Phó~ñé : Mý~ phóñ~é's s~pééd~ ís sl~ówíñ~g dów~ñ]
[Pléá~sé Ñó~té: Th~é íñf~órmá~tíóñ~ óñ th~ís pá~gé ís~ fór Ñ~éw Zé~áláñ~d pró~dúct~s óñl~ý. Séq~úéñc~és ór~ sétt~íñgs~ wíll~ várý~ dépé~ñdíñ~g óñ l~ócát~íóñ á~ñd/ór~ whér~é thé~ pród~úct h~ád bé~éñ pú~rchá~séd. T~ó bé r~édír~écté~d tó ý~óúr l~ócál~ súpp~órt p~ágé p~léás~é clí~ck hé~ré.
]
[Ít's~ ñót á~lwáý~s thé~ ágé ó~f thé~ déví~cé th~át cá~ñ cáú~sé Sá~msúñ~g phó~ñés ó~r táb~léts~ tó sl~ów dó~wñ.]
[Ít ís líkélý thát thé phóñé ór táblét wíll stárt tó lág wíth á láck óf stórágé spácé. Íf ýóúr phóñé ór táblét ís fúll óf phótós, vídéós, áñd ápps; thé dévícé dóésñ't hávé á lót óf "thíñkíñg" róóm tó gét thíñgs dóñé. Stórágé spácé ís tákéñ úp óñ ýóúr dévícé bý thé ámóúñt áñd sízé óf ápps áñd gámés, ás wéll ás fílés dówñlóádéd fróm thé íñtérñét, áñd phótós áñd vídéós tákéñ wíth thé cámérá. Íf ýóú lét ýóúr dévícé gét tó óvér 90% óf íts' cápácítý, ýóú'ré líkélý tó séé á rédúctíóñ óf spééd íñ thé ñórmál dáý-tó-dáý úsé óf ýóúr phóñé.]
[Thér~é áré~ ápps~ búíl~t ríg~ht íñ~tó ýó~úr dé~vícé~ tó hé~lp cl~éár ó~út só~mé st~órág~é spá~cé áñ~d pér~fórm~ óthé~r díá~gñós~tícs~ óf ýó~úr Sá~msúñ~g phó~ñé ór~ tábl~ét. sú~ch ás~ thé D~évíc~é Máí~ñtéñ~áñcé~ féát~úré.]
[Ýóú c~áñ ál~só ch~éck ó~út Hó~w tó B~áck Ú~p mý d~átá f~ór íñ~fórm~átíó~ñ óñ s~ávíñ~g áll~ óf th~é dát~á fró~m ýóú~r dév~ícé b~éfór~é ýóú~ stár~t dél~étíñ~g áñý~thíñ~g tó s~pééd~ úp ýó~úr ph~óñé ó~r táb~lét.]
[Thé s~téps~ béló~w wíl~l cóv~ér tr~óúbl~éshó~ótíñ~g áñý~thíñ~g éls~é thá~t cóú~ld pó~téñt~íáll~ý bé í~ñtér~férí~ñg wí~th th~é spé~éd óf~ ýóúr~ déví~cé. Ch~éck t~hé dr~óp dó~wñs b~élów~ fór s~ómé í~déás~ óf hó~w tó f~ígúr~é óút~ whý ý~óúr d~évíc~é ís r~úññí~ñg sl~ówlý~]
[Úsíñg Sáfé Módé óñ á Sámsúñg phóñé ór táblét állóws ýóú tó fórcé thé dévícé tó rúñ thé ésséñtíál ópérátíñg sýstém, áñd dísáblé móst 3rd pártý ápplícátíóñs. Ít's désígñéd ás á díágñóstíc tóól tó hélp sólvé íssúés wíth cóññéctívítý, báttérý lífé, áñd móré. Ýóú míght úsé Sáfé Módé tó tést whéthér ór ñót á 3rd pártý ápplícátíóñ ís cáúsíñg áds tó áppéár óñ ýóúr dévícé, ór máýbé sóméthíñg ís íñtérféríñg wíth íñcómíñg áñd óútgóíñg cálls.]
[Fór m~óré í~ñfór~mátí~óñ áñ~d sté~ps óñ~ hów t~ó áct~íóñ t~hís s~éé Mý~ smár~tphó~ñé ís~ óñ Sá~fé mó~dé]
[Íf ýó~ú háv~é thé~ sámé~ prób~léms~ íñ Sá~fé Mó~dé, ít~'s pó~ssíb~lé th~át th~é lág~ ís á r~ésúl~t óf c~órrú~ptíó~ñ íñ t~hé óp~érát~íñg s~ýsté~m. Á fá~ctór~ý dát~á rés~ét ís~ thé b~ést ó~ptíó~ñ íf ý~óú cá~ñ't g~ét tó~ á Sám~súñg~ lócá~tíóñ~ fór f~úrth~ér ás~síst~áñcé~.]
[Íf th~é dév~ícé í~s fás~tér í~ñ sáf~é mód~é - wé k~ñów í~t's l~íkél~ý tó b~é á 3rd~ párt~ý ápp~ thát~ ís cá~úsíñ~g thé~ íssú~é, áñd~ wé cá~ñ trý~ rémó~víñg~ áñýt~híñg~ úñús~éd áñ~d ták~íñg ú~p spá~cé ór~ póté~ñtíá~llý m~álíc~íóús~.]
[Íf ýó~ú dóñ~'t sé~é áñ ú~ñíñs~táll~ óptí~óñ, ít~ ís áñ~ áppl~ícát~íóñ r~éqúí~réd b~ý thé~ ópér~átíñ~g sýs~tém á~ñd sá~fé tó~ kéép~. Ópér~átíñ~g sýs~tém á~pplí~cátí~óñs á~ré úñ~líké~lý tó~ bé th~é cáú~sé óf~ slów~ úság~é.]
[Ít ís~ ímpó~rtáñ~t tó é~ñsúr~é ýóú~r mób~ílé d~évíc~é ís ú~ptó d~áté w~íth t~hé lá~tést~ sóft~wáré~ ás éá~ch úp~dáté~ ímpr~óvés~ búg f~íxés~, sécú~rítý~ pátc~hés, c~ómpá~tíbí~lítý~ áñd c~áñ hé~lp ím~próv~é pér~fórm~áñcé~.]
[Sóft~wáré~ úpdá~té cá~ñ bé d~óñé t~hróú~gh Fí~rmwá~ré Óv~ér-Th~é-Áír~ (FÓTÁ~), Kíés~ ór Sá~msúñ~g Smá~rt Sw~ítch~. - Béfó~ré úp~grád~íñg, m~áké s~úré t~hát ý~óúr p~hóñé~ hás é~ñóúg~h mém~órý s~pácé~.]
[Fór m~óré í~ñfór~mátí~óñ óñ~ hów t~ó úpg~rádé~ thé s~óftw~áré ó~f ýóú~r dév~ícé s~éé Úp~grád~íñg t~hé Só~ftwá~ré óf~ mý ph~óñé]
[Á Fáctórý Dátá Rését shóúld álwáýs bé cóñsídéréd ás á lást résórt óptíóñ bécáúsé ít méáñs rémóvíñg áll óf ýóúr pérsóñál íñfórmátíóñ áñd áñý phótós ór vídéós sávéd óñ ýóúr dévícé tó réíñstáll thé ópérátíñg sýstém fróm scrátch. Pléásé máké súré tó Báck úp ýóúr Sámsúñg Dévícé béfóré á Fáctórý Dátá Rését. Whéñ ýóú'ré háppý thát ýóú hávé évérýthíñg óñ ýóúr dévícé sávéd, fóllów thé ñéxt stéps:]
[Dépé~ñdíñ~g óñ ý~óúr d~évíc~é thí~s ópt~íóñ w~íll b~é íñ:]
[Sétt~íñgs~ > Báck~úp & Ré~sét > F~áctó~rý Dá~tá Ré~sét]
[Sétt~íñgs~ > Géñé~rál M~áñág~éméñ~t > Rés~ét > Fá~ctór~ý Dát~á Rés~ét]
[Pléá~sé má~ké sú~ré ýó~ú háv~é ýóú~r Góó~glé á~ccóú~ñt dé~táíl~s ává~íláb~lé - ýó~ú máý~ ñééd~ ýóúr~ gmáí~l émá~íl ád~drés~s áñd~ páss~wórd~ tó gé~t bác~k íñt~ó thé~ déví~cé áf~tér á~ résé~t.]
[Séé ó~úr pá~gé óñ~ Whát~ ís Gó~óglé~ FRP¿~ fór m~óré í~ñfór~mátí~óñ.]
[Ýóú c~áñ dó~wñló~ád th~é úsé~r máñ~úál f~róm ó~úr Má~ñúál~s & Dów~ñlóá~ds pá~gé. Fó~r áll~ óthé~r qúé~ríés~ ór fú~rthé~r téc~hñíc~ál ás~síst~áñcé~, pléá~sé cá~ll Sá~msúñ~g Cús~tómé~r Cár~é óñ 0800 726 786 ó~r Lív~é Chá~t wít~h óúr~ Téch~ñícá~l Téá~m óñl~íñé, s~érví~cés á~ré óp~éñ 24 hó~úrs, 7 d~áýs.]
¡Gracias por tus comentarios!
Por favor, responda a todas las preguntas.
[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]
Tienda en línea de Samsung
![]()
![]()
Miembros de Samsung
![]()
![]()
[Móbí~lé Ph~óñé & T~áblé~t Rép~áír]
![]()
![]()
