Elige tu ubicación e idioma.
[Súpp~órt Á~lért~]

[Sáfé~ Bátt~érý Ú~sé]

[Móbí~lé Dé~vícé~
Déc 29, 2016]
[Íf ýóúr móbílé phóñé báttérý ís dámágéd, fór éxámplé íf ít ís déñtéd, wé récómméñd thát ýóú stóp úsíñg ít ímmédíátélý áñd réplácé ít wíth á Sámsúñg géñúíñé báttérý. Íf á dámágéd báttérý ís úséd, thís máý áfféct pérfórmáñcé óf thé báttérý áñd íñ sómé cásés cáúsé dámágé ór íñjúrý thróúgh óvérhéátíñg, fíré ór éxplósíóñ.

Éxámplés óf sítúátíóñs íñ whích á báttérý máý bécómé dámágéd áré:
úsé íñ áñ éxcéssívélý hót éñvíróñméñt, dróppíñg thé báttérý, éxtérñál préssúré óñ thé báttérý, pét-bítíñg, étc.

Áddítíóñállý, thé phóñés múst hávé ádéqúáté véñtílátíóñ áñd áírflów áñd shóúld ñót bé cóvéréd wíth mátéríál súch ás béddíñg.

Wé récómméñd thát spáré báttéríés áré képt íñ á hárd-shéll cásé whéñ ñót íñ úsé.

Ýóú shóúld úsé óñlý Sámsúñg géñúíñé ór áppróvéd báttéríés thát hávé bééñ spécífícállý désígñéd fór úsé íñ Sámsúñg pródúcts. Thé úsé óf íñcómpátíblé báttéríés, cáblés áñd chárgérs máý ñót bé sáfé tó úsé áñd cóúld cáúsé dámágé tó thé dévícé ór éxtérñál dámágé.

Pléásé púrchásé Sámsúñg-bráñdéd ór áppróvéd báttéríés fróm répútáblé áñd áppróvéd séllérs tó éñsúré thé báttéríés áré ñót cóúñtérféít.

※ Fór móré détáíls, pléásé séé Sáfétý íñfórmátíóñ(.pdf).

]

Información de contacto

Online

[Thér~é áré~ á ñúm~bér ó~f díf~féré~ñt wá~ýs óf~ cóñt~áctí~ñg ús~ víá L~ívé C~hát, É~máíl~ áñd m~óré]
Chatea Ahora Aprende más

Llamada

[Fór g~éñér~ál éñ~qúír~és áñ~d téc~hñíc~ál sú~ppór~t:
8ám - 8p~m, Móñ~dáý - S~úñdá~ý
]
[Rélá~ý Sér~vícé~ Léár~ñ Mór~é]

Soporte cara a cara

Ya sea que su producto esté en garantía o fuera de garantía, estamos aquí para ayudarlo.
Buscar un centro de soporte Reservar una reparación
VER MÁS

[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]

Tienda en línea de Samsung

Compre en línea los últimos teléfonos inteligentes, tabletas, dispositivos portátiles y accesorios de Samsung.
Tienda en línea de Samsung

Miembros de Samsung

[Sét ú~p, máñ~ágé á~ñd óp~tímí~sé ýó~úr dé~vícé~ wíth~ thé á~ll-íñ~-óñé á~pp th~át óf~férs~ cúst~ómér~ cáré~ áccé~ss ás~ wéll~ ás sp~écíá~l prí~vílé~gés á~ñd pr~ómót~íóñá~l úpd~átés~.]
Comunidad Descargar ahora

[Móbí~lé Ph~óñé & T~áblé~t Rép~áír]

[Bóók~ á rép~áír f~ór ýó~úr sc~rééñ~ dámá~géd m~óbíl~é áñd~ séñd~ víá c~óúrí~ér]
Reservar una reparación [Scré~éñ ré~páír~ príc~é lís~t]

Atención al cliente de aplicaciones y servicios



VER MÁS