[Mý DV~D / BD P~láýé~r Ís S~kípp~íñg, P~íxél~átíñ~g, Fré~ézíñ~g ór P~áúsí~ñg.]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : 29 Ñó~vémb~ér 2021]

[Pléá~sé Ñó~té: Th~é íñf~órmá~tíóñ~ óñ th~ís pá~gé ís~ fór Ñ~éw Zé~áláñ~d pró~dúct~s óñl~ý. Séq~úéñc~és ór~ sétt~íñgs~ wíll~ várý~ dépé~ñdíñ~g óñ l~ócát~íóñ á~ñd/ór~ whér~é thé~ pród~úct h~ád bé~éñ pú~rchá~séd. T~ó bé r~édír~écté~d tó ý~óúr l~ócál~ súpp~órt p~ágé p~léás~é clí~ck hé~ré.
]

[Sýmp~tóm:]

[Whéñ~ úsíñ~g ýóú~r BD / D~VD pl~áýér~ thé d~ísc ó~ftéñ~ skíp~ ór fr~éézé~s ór p~íxél~áté]

[Mý DV~D / BD P~láýé~r Ís S~kípp~íñg, P~íxél~átíñ~g, Fré~ézíñ~g ór P~áúsí~ñg.]

[Cáús~é:]

[Thé m~óst c~ómmó~ñ cáú~sés á~ré dí~rtý d~ísc, f~íñgé~r már~ks, sm~údgé~s áñd~ sómé~ smál~l scr~átch~és.]

 

[Sólú~tíóñ~:]

[-Trý t~hé fó~llów~íñg s~téps~]

1 [Táké~ á sóf~t píé~cé óf~ clót~h áñd~ géñt~lý rú~b thé~ cléá~ñér s~tárt~íñg á~t thé~ óúts~ídé é~dgé á~ñd má~kíñg~ ýóúr~ wáý t~ó thé~ hólé~ íñ th~é céñ~tér ó~f thé~ dísc~.]
[Mý DV~D / BD P~láýé~r Ís S~kípp~íñg, P~íxél~átíñ~g, Fré~ézíñ~g ór P~áúsí~ñg.]
2 [Chéck thé dísc úñdér á lámp áñd máké súré théré áré ñó fíñgérpríñts, dúst, dírt, ór smúdgés léft óñ thé dísc. Álsó chéck thát théré áré ñó déép scrátchés óñ thé dísc thát wíll prévéñt thé lásér léñs fróm béíñg áblé tó réád áñý óf thé spécíál dátá éñcódéd óñ thé dísc áñd cáñ cáúsé á lót óf skíppíñg.]
3 [Túrñ~ ýóúr~ pláý~ér óñ~ áñd í~ñsér~t á cl~éáñí~ñg dí~sc fr~óm á k~ít áñ~d lét~ ít rú~ñ lík~é á ñó~rmál~ dísc~ fór á~ cóúp~lé óf~ míñú~tés.]
[Mý DV~D / BD P~láýé~r Ís S~kípp~íñg, P~íxél~átíñ~g, Fré~ézíñ~g ór P~áúsí~ñg.]

[Íf ýó~ú áré~ stíl~l úñá~blé t~ó rés~ólvé~ thís~ íssú~é, plé~ásé c~óñtá~ct Sá~msúñ~g ás t~hís m~áý ré~súlt~ íñ bé~íñg á~ hárd~wáré~ íssú~é.]

[
Thé hárdwáré íssúé cóúld bé rélátéd fróm símplé íssúé óf dúst béíñg áccúmúlátéd óñ thé óptícál párt óf thé lásér tó thé íssúé óf wórñ-óút lásér dúé tó úsé áñd/ór ágé. 
Thé lásér ássémblý cóñtáíñs lásér díódé whích hás díssípátíóñ áñd íts áfféctéd bý óthér ágíñg éffécts.] 

[Ýóú c~áñ dó~wñló~ád th~é úsé~r máñ~úál f~róm ó~úr Má~ñúál~s & Dów~ñlóá~ds pá~gé. Fó~r áll~ óthé~r qúé~ríés~ ór fú~rthé~r téc~hñíc~ál ás~síst~áñcé~, pléá~sé cá~ll Sá~msúñ~g Cús~tómé~r Cár~é óñ 0800 726 786 ó~r Lív~é Chá~t wít~h óúr~ Téch~ñícá~l Téá~m óñl~íñé, s~érví~cés á~ré óp~éñ 24 hó~úrs, 7 d~áýs.
]

preguntas relacionadas

¡Gracias por tus comentarios!

Información de contacto

Online

[Thér~é áré~ á ñúm~bér ó~f díf~féré~ñt wá~ýs óf~ cóñt~áctí~ñg ús~ víá L~ívé C~hát, É~máíl~ áñd m~óré]
Chatea Ahora Aprende más

Llamada

[Fór g~éñér~ál éñ~qúír~és áñ~d téc~hñíc~ál sú~ppór~t:
8ám - 8p~m, Móñ~dáý - F~rídá~ý
]
[Rélá~ý Sér~vícé~ Léár~ñ Mór~é]

Soporte cara a cara

Ya sea que su producto esté en garantía o fuera de garantía, estamos aquí para ayudarlo.
Buscar un centro de soporte Reservar una reparación
VER MÁS

[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]

Tienda en línea de Samsung

Compre en línea los últimos teléfonos inteligentes, tabletas, dispositivos portátiles y accesorios de Samsung.
Tienda en línea de Samsung

Miembros de Samsung

[Sét ú~p, máñ~ágé á~ñd óp~tímí~sé ýó~úr dé~vícé~ wíth~ thé á~ll-íñ~-óñé á~pp th~át óf~férs~ cúst~ómér~ cáré~ áccé~ss ás~ wéll~ ás sp~écíá~l prí~vílé~gés á~ñd pr~ómót~íóñá~l úpd~átés~.]
Comunidad Descargar ahora

[Móbí~lé Ph~óñé & T~áblé~t Rép~áír]

[Bóók~ á rép~áír f~ór ýó~úr sc~rééñ~ dámá~géd m~óbíl~é áñd~ séñd~ víá c~óúrí~ér]
Reservar una reparación [Scré~éñ ré~páír~ príc~é lís~t]

Atención al cliente de aplicaciones y servicios



VER MÁS