[Mý TV~ dóés~ñ’t dé~téct~ á dév~ícé c~óññé~ctéd~ víá H~DMÍ]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : 30 Má~ý 2022]

[Úsíñg áñ HDMÍ cáblé ís á vérý cóñvéñíéñt cóññéctíóñ méthód óf éfféctívélý tráñsmíttíñg sóúñd áñd vídéó sígñáls fróm éxtérñál dévícés. Wíth áñ HDMÍ cáblé, cóññéct thé dévícé ýóú wáñt tó úsé tó ýóúr Sámsúñg Smárt TV áñd éxpéríéñcé dívérsé, vívíd cóñtéñt wíth á símplé cáblé.]

[TV dí~splá~ýs "Ñó~ Sígñ~ál" ór~ "HDMÍ~ Cábl~é Dís~cóññ~écté~d" érr~ór mé~sság~és]

[Íf áñ érrór mésságé áppéárs óñ ýóúr scrééñ whéñ áñ éxtérñál dévícé ís cóññéctéd tó ýóúr TV víá HDMÍ, ít máý méáñ thát ýóúr HDMÍ cáblé ís ñót própérlý cóññéctéd, ór thát íñpút ís ñót béíñg récéívéd fróm thé cúrréñtlý séléctéd sóúrcé. Tó tróúbléshóót thé íssúé, pléásé fóllów thé gúídé bélów íñ séqúéñtíál órdér.]

[ñó sí~gñál~ TV sc~rééñ~]

[Chéc~k thá~t ýóú~r gám~é cóñ~sólé~ ór Lá~ptóp~/PC ís~ pówé~réd ó~ñ áñd~ próp~érlý~ cóññ~écté~d tó ý~óúr S~ámsú~ñg TV~. Máké~ súré~ thát~ ýóúr~ Lápt~óp/PC~ ís ñó~t íñ S~léép~ ór Hí~bérñ~áté m~ódé.]

[Íf ýóú cóññéctéd áñ éxtérñál dévícé tó thé HDMÍ 1 pórt óñ thé báck óf ýóúr TV, máké súré thát thé sóúrcé íñ thé TV séttíñgs ís álsó sét ás HDMÍ 1. Sómé dévícés súch ás cáblé bóxés ór hómé théátré sýstéms máý hávé múltíplé sóúrcés. Tó chéck ýóúr sóúrcé, ñávígáté tó Cóññéctéd Dévícé, théñ séléct Sóúrcé líst.]

[cóññ~écté~d dév~ícé l~íst]

[Máké~ súré~ thát~ thé H~DMÍ c~áblé~ ís pr~ópér~lý có~ññéc~téd t~ó thé~ HDMÍ~ pórt~ óñ th~é bác~k óf ý~óúr T~V. Íf t~hé cá~blé í~s ñót~ cóññ~écté~d séc~úrél~ý, íñp~út sí~gñál~ cáññ~ót bé~ tráñ~smít~téd ó~r réc~éívé~d pró~pérl~ý.]

[ㆍDísc~óññé~ct th~é HDM~Í cáb~lé áñ~d réc~óññé~ct ít~]

[    Stép~ 1. Dísc~óññé~ct ál~l HDM~Í cáb~lés f~róm t~hé HD~MÍ pó~rts ó~ñ thé~ TV áñ~d thé~ éxté~rñál~ déví~cés.]

[    Stép~ 2. Dísc~óññé~ct th~é pów~ér có~rds ó~f thé~ TV áñ~d thé~ éxté~rñál~ déví~cés f~ór át~ léás~t 10 séc~óñds~ áñd t~héñ r~écóñ~ñéct~ thém~.]

[dísc~óññé~ctíñ~g thé~ HDMÍ~ cábl~é sté~p 2]

   [Stép~ 3. Cóññ~éct t~hé HD~MÍ cá~blé t~ó thé~ éxté~rñál~ déví~cé fí~rst, t~héñ c~óññé~ct ít~ tó th~é TV.
]

[dísc~óññé~ctíñ~g thé~ HDMÍ~ cábl~é sté~p 3]

   [Stép~ 4. Íf ýó~úr ís~súé p~érsí~sts, t~rý ús~íñg á~ñóth~ér HD~MÍ pó~rt. Th~é TV S~óúrc~é sét~tíñg~s shó~úld á~lsó b~é sét~ tó th~é ñéw~ HDMÍ~ pórt~.
]

[ㆍTrý r~éplá~cíñg~ ýóúr~ HDMÍ~ cábl~é]

[Íf récóññéctíñg thé HDMÍ cáblé dóés ñót résólvé ýóúr íssúé, trý réplácíñg ýóúr HDMÍ cáblé wíth á ñéw óñé áñd trý ágáíñ. Ít ís récómméñdéd tó úsé á cértífíéd HDMÍ cáblé thát ís cómpátíblé wíth thé cóññéctéd dévícé, ás ít máý ñót wórk própérlý íf ít dóés ñót méét thé spécífícátíóñs óf thé cóññéctéd dévícé.]

[Ýóú c~áñ ús~é thé~ HDMÍ~ Cábl~é Tés~t fúñ~ctíó~ñ búí~lt íñ~tó ýó~úr TV~ tó ch~éck f~ór áb~ñórm~álít~íés í~ñ thé~ cóññ~écté~d HDM~Í cáb~lé.]

[Stép~ 1. Prés~s thé~ Hómé~ bútt~óñ óñ~ ýóúr~ rémó~té có~ñtró~l áñd~ ñáví~gáté~ tó Sé~ttíñ~gs > Sú~ppór~t.]

[úsíñ~g thé~ HDMÍ~ Tróú~blés~hóót~íñg f~úñct~íóñ s~tép 1]

[Stép~ 2. Sélé~ct Dé~vícé~ Cáré~.
]

[úsíñ~g thé~ HDMÍ~ Tróú~blés~hóót~íñg f~úñct~íóñ s~tép 2]

[Stép~ 3. Sélé~ct Sé~lf Dí~ágñó~sís.
]

[úsíñ~g thé~ HDMÍ~ Tróú~blés~hóót~íñg f~úñct~íóñ s~tép 3]

[Stép~ 4. Sélé~ct HD~MÍ Tr~óúbl~éshó~ótíñ~g fró~m thé~ méñú~.
]

[úsíñ~g thé~ HDMÍ~ Tróú~blés~hóót~íñg f~úñct~íóñ s~tép 4]

[Stép~ 5. Chéc~k thé~ cóññ~écté~d HDM~Í pór~ts íñ~ séqú~éñtí~ál ór~dér.
]

[úsíñ~g thé~ HDMÍ~ Tróú~blés~hóót~íñg f~úñct~íóñ s~tép 5]

[Ñóté~: Thé m~éñú ñ~ávíg~átíó~ñ pát~h máý~ várý~ dépé~ñdíñ~g óñ t~hé TV~ módé~l.]

[Cásé~ 1. Íf th~é scr~ééñ w~órks~ ñórm~állý~ whéñ~ óthé~r éxt~érñá~l dév~ícés~ áré c~óññé~ctéd~, thér~é máý~ bé áñ~ íssú~é wít~h thé~ déví~cé ýó~ú áré~ trýí~ñg tó~ cóññ~éct. C~óñtá~ct th~é dév~ícé m~áñúf~áctú~rér t~ó háv~é ýóú~r dév~ícé s~érví~céd.]

[Cásé~ 2. Íf bó~th dé~vícé~s dó ñ~ót wó~rk áf~tér f~ólló~wíñg~ thé s~téps~ ábóv~é, ít í~s pós~síbl~é thá~t thé~ré ís~ áñ ís~súé w~íth ý~óúr T~V. Plé~ásé c~óñtá~ct th~é Sér~vícé~ Céñt~ér tó~ gét ý~óúr T~V ché~ckéd~.]

Nota:

  • [Íf ýó~ú áré~ háví~ñg tr~óúbl~é wít~h ýóú~r Sám~súñg~ Smár~t TV, ý~óú sh~óúld~ álwá~ýs ch~éck t~ó séé~ íf th~éré á~ré áñ~ý sóf~twár~é úpd~átés~ áváí~lábl~é ás t~hésé~ máý c~óñtá~íñ á f~íx fó~r ýóú~r pró~blém~.]
  • [Déví~cé sc~rééñ~shót~s áñd~ méñú~s máý~ várý~ dépé~ñdíñ~g óñ t~hé dé~vícé~ módé~l áñd~ sóft~wáré~ vérs~íóñ.]

preguntas relacionadas

¡Gracias por tus comentarios!

Información de contacto

Online

[Thér~é áré~ á ñúm~bér ó~f díf~féré~ñt wá~ýs óf~ cóñt~áctí~ñg ús~ víá L~ívé C~hát, É~máíl~ áñd m~óré]
Chatea Ahora Aprende más

Llamada

[Fór g~éñér~ál éñ~qúír~és áñ~d téc~hñíc~ál sú~ppór~t:
8ám - 8p~m, Móñ~dáý - S~úñdá~ý
]
[Rélá~ý Sér~vícé~ Léár~ñ Mór~é]

Soporte cara a cara

Ya sea que su producto esté en garantía o fuera de garantía, estamos aquí para ayudarlo.
Buscar un centro de soporte Reservar una reparación
VER MÁS

[RC01_S~tátí~c Cóñ~téñt~ : Thís~ téxt~ ís óñ~lý dí~splá~ýéd ó~ñ thé~ édít~ór pá~gé]

Tienda en línea de Samsung

Compre en línea los últimos teléfonos inteligentes, tabletas, dispositivos portátiles y accesorios de Samsung.
Tienda en línea de Samsung

Miembros de Samsung

[Sét ú~p, máñ~ágé á~ñd óp~tímí~sé ýó~úr dé~vícé~ wíth~ thé á~ll-íñ~-óñé á~pp th~át óf~férs~ cúst~ómér~ cáré~ áccé~ss ás~ wéll~ ás sp~écíá~l prí~vílé~gés á~ñd pr~ómót~íóñá~l úpd~átés~.]
Comunidad Descargar ahora

[Móbí~lé Ph~óñé & T~áblé~t Rép~áír]

[Bóók~ á rép~áír f~ór ýó~úr sc~rééñ~ dámá~géd m~óbíl~é áñd~ séñd~ víá c~óúrí~ér]
Reservar una reparación [Scré~éñ ré~páír~ príc~é lís~t]

Atención al cliente de aplicaciones y servicios



VER MÁS