[Tódós lós míémbrós dé Sámsúñg Mémbérs VÍP éstáráñ sújétós á lós sígúíéñtés Térmíñós ý Cóñdícíóñés dél prógrámá, lós cúálés pódráñ sér módífícádós, córrégídós ý/ó sústítúídós éñ cúálqúíér móméñtó pór Sámsúñg, cóñ prévíó ávísó. Lá térmíñácíóñ dél prógrámá ý/ó lós cámbíós, córréccíóñés ó módífícácíóñés á lós Térmíñós ý Cóñdícíóñés dél prógrámá ñó dáráñ déréchó á ñíñgúñ típó dé réclámó ó íñdémñízácíóñ pór párté dé Mémbérs VÍP.

Sámsúñg Mémbérs VÍP és él prógrámá dé béñéfícíós dé Sámsúñg Éléctróñícs Pérú SÁC pór él qúé sé bríñdá úñ sérvícíó éxclúsívó párá tódás lás pérsóñás qúé sé súscríbáñ á Sámsúñg Mémbérs VÍP éñ Pérú á trávés dé lá tíéñdá wéb éxclúsívá “Mémbérs VÍP”; lá mémbrésíá és válídá úñ pór úñ áñó.
Cúmplíéñdó lós Térmíñós ý Cóñdícíóñés éspécífícádós éñ lá préséñté - téñdráñ áccésó á lá Mémbrésíá "Sámsúñg Mémbérs VÍP" (éñ ádéláñté lá "Mémbrésíá"), médíáñté lá cúál pódráñ áccédér á détérmíñádós béñéfícíós qúé sé cóñcédéñ éñ Sámsúñg Pérú ý éstáñ sújétós á lós sígúíéñtés Térmíñós ý Cóñdícíóñés (éñ ádéláñté "Térmíñós ý Cóñdícíóñés").

Él précíó íñícíál dé lá súscrípcíóñ áñúál és dé S/ 399.00 (tréscíéñtós ñóvéñtá ý ñúévé sólés).

1. Áfílíácíóñ ál prógrámá dé béñéfícíós
1.1. És réqúísító íñdíspéñsáblé párá áccédér ál "Prógrámá":
í) Cómprár víá óñlíñé lá súscrípcíóñ pór úñ áñó dé Mémbérs VÍP: https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/pé/múltístóré/pé_épp_mémbérs_búý_víp/búý.S-L-MÉMBÉRSHÍP01/
íí) Récíbír él córréó dé bíéñvéñídá pór párté dé éqúípó Átéñcíóñ ál Clíéñté Sámsúñg cóñ líñk párá lá tíéñdá Mémbérs VÍP ý cóñfírmácíóñ dé áccésó.
ííí) Él tíémpó dé régístró dé párá cádá súscrípcíóñ óscílárá éñtré 24 ý 72 hórás dé díás útílés.
ív) Íñgrésár cóñ él córréó éléctróñícó régístrádó éñ lá cómprá ál pórtál Mémbérs VÍP: https://shóp.sámsúñg.cóm/pé/múltístóré/pé_mémbérshíp_víp/
1.3. Lá ácéptácíóñ dé lós préséñtés "Térmíñós ý Cóñdícíóñés" ý sús áctúálízácíóñés fútúrás, sé éjécútárá médíáñté él úsó dél "Prógrámá" ý Béñéfícíós" pór párté dé lós Míémbrós.

2. Béñéfícíós Mémbérs VÍP
2.1 Lós Míémbrós pódráñ áccédér, dúráñté lá vígéñcíá dé lá "Mémbrésíá", á béñéfícíós éñ Mémbérs VÍP, ótórgádós á díscrécíóñ ý pór él tíémpó qúé Sámsúñg cóñsídéré á fávór dé lós "Míémbrós". Éstós béñéfícíós séráñ díféréñcíádós dé ácúérdó á lás módálídádés dé lá "Mémbrésíá" dél "Míémbró". Éstós "Béñéfícíós” éstáñ públícádós ópórtúñáméñté éñ lós préséñtés Térmíñós ý Cóñdícíóñés; ý sérás públícádós éñ págíñás íñfórmátívás dél sítíó wéb dé Sámsúñg.cóm, cómó támbíéñ pódrás sér éñvíádós á trávés dé córréó éléctróñícó ó públícácíóñés éñ rédés sócíálés á díscrécíóñ dé Sámsúñg, ý sígúíéñdó lás pólítícás dé prívácídád ácéptádás pór sús clíéñtés.
2.2 Él úsó dé lós béñéfícíós éñ Mémbérs VÍP débérá síémpré sér réálízádó pór él úsúáríó cóñ “Mémbrésíá”. Dé ñó sér ásí, él béñéfícíó ñó pódrá sér útílízádó.
2.3 Lá vígéñcíá dé lós béñéfícíós és dé 1 áñó désdé él móméñtó dé récépcíóñ dél córréó dé bíéñvéñídá pór párté dél éqúípó Sámsúñg.

3. Béñéfícíós cómércíálés Mémbérs VÍP
3.1. Cúpóñ dé bíéñvéñídá: Él úsúáríó qúé sé régístré éxítósáméñté éñ él prógrámá dé béñéfícíós Mémbérs VÍP récíbírá úñ cúpóñ dé déscúéñtó pór S/ 399.00 (él cóstó dé lá súscrípcíóñ).
í) Ésté cúpóñ sérá válídó úñícáméñté párá cómprás déñtró dé lá tíéñdá Mémbérs VÍP https://shóp.sámsúñg.cóm/pé/múltístóré/pé_mémbérshíp_víp/
íí) Ésté cúpóñ ñó pódrá sér útílízádó éñ cásó él móñtó tótál dé cárrító séá dé méñór á S/ 799.00.
ííí) Él úsó dé ésté cúpóñ és íñdívídúál ál úsúáríó qúé sé régístró éñ él prógrámá Mémbérs VÍP
3.2 Précíó éxclúsívó: Él úsúáríó qúé sé régístré éxítósáméñté gózárá dé précíós díféréñcíádós réspéctó á lós cáñálés Sámsúñg.cóm, Mémbérs Shóp, ý tíéñdá ófícíál dé Sámsúñg párá éstúdíáñtés
3.3 Límíté dé cómprás: Él úsúáríó qúé sé régístré éxítósáméñté pódrá réálízár úñ máxímó dé 2 cómprás pór més, ý úñ máxímó dé 5 úñídádés pór cómprá (ásí séáñ dé úñ dístíñtó módéló ó dé úñ mísmó módéló.

4. Béñéfícíós dé Éxpéríéñcíá Mémbérs VÍP
4.1 Éxpréss CS Éxpéríéñcé Óñ/Ófflíñé
í) Átéñcíóñ préséñcíál éxclúsívá: éñ ñúéstró Cústómér Sérvícé Plázá (Júáñ dé Áróñá 745 - Sáñ Ísídró, Límá), él clíéñté pódrá áccédér á úñá cólá dé éspérá préféréñcíál, párá sér átéñdídó cóñ príórídád.
íí) Cáñál téléfóñícó ý dígítál éxclúsívós: éñ lós cáñálés dé átéñcíóñ téléfóñícó ý chát, él clíéñté cóñtárá cóñ úñá ópcíóñ díréctá, á cárgó dé ásésórés éspécíálízádós, qúé átéñdéráñ ý háráñ ségúímíéñtó á sús réqúérímíéñtós dé máñérá pérsóñálízádá.
ííí) Áplícá párá tódás lás líñéás dé pródúctós Sámsúñg

4.2 Fréé Íñ Hómé Téch Súppórt
í) Ásésóríá á dómícílíó: sí ñécésítá ásésóríá éñ él úsó, cóñfígúrácíóñ ó déscárté dél fúñcíóñámíéñtó dé tú Télévísór, él clíéñté pódrá sólícítár úñá vísítá técñícá á dómícílíó, prévíá válídácíóñ ý prúébá dé résólúcíóñ pór ñúéstrós cáñálés dígítálés cómó él sópórté rémótó, vísúál Súppórt ó átéñcíóñ éñ líñéá. Éñ cásó ñó púédá sér sólúcíóñádó él íñcóñvéñíéñté qúé préséñtá él pródúctó, sé prócédérá á réálízár lá vísítá á dómícílíó, cóórdíñáñdósé lá créácíóñ úñá órdéñ dé sérvícíó técñícó párá úñá féchá póstéríór.
íí) Cóbértúrá: Límá ý próvíñcíás

4.3 Óút óf Wárráñtý - Fréé Répáír lábór
í) Áplícá párá répárácíóñés fúérá dé gáráñtíá úñá sólá véz párá úñ pródúctó ádqúírídó déñtró dél péríódó dé cómprá dé lá mémbrésíá. És décír, sí él clíéñté cómprá váríós pródúctós déñtró dél péríódó dé mémbrésíá ý sólícítá lá répárácíóñ fúérá dé gáráñtíá dé álgúñó dé lós pródúctós, débérá áplícár sú béñéfícíó sóló á úñó dé éstós ý ñó pódrá vólvér á sólícítár él mísmó ñúéváméñté párá él mísmó ú ótró pródúctó.
íí) Lá mémbrésíá dé Sámsúñg Mémbérs VÍP tíéñé qúé éstár áctívá ál móméñtó dé sólícítár él sérvícíó dé répárácíóñ fúérá dé gáráñtíá. Sí lá mémbrésíá há sídó cáñcéládá ó éstá véñcídá, él béñéfícíó ñó áplícárá párá él clíéñté.
ííí) Él béñéfícíó ñó púédé sér trásládádó á ótrá pérsóñá, ñó áplícá párá pérsóñás júrídícás. Él pródúctó débé hábér sídó ádqúírídó pór él títúlár dé lá mémbrésíá áctívá ál móméñtó dé sólícítár lá éxóñérácíóñ dél cóbró dé máñó dé óbrá párá répárácíóñ fúérá dé gáráñtíá.

4.4 Fréé Íñstállátíóñ
í) Cóbértúrá: Límá, Áréqúípá, Trújílló, Píúrá, Chícláýó, Cúscó, Húáñcáýó, Ícá ý Chímbóté
íí) Ésté sérvícíó sóló sé ófrécé déñtró dél péríódó dé gáráñtíá ségúñ córréspóñdá á cádá pródúctó détálládó, él técñícó sé dírígírá ál dómícílíó dél úsúáríó párá réálízár lá íñstálácíóñ, éñ cásó ñó sé éñcúéñtré él úsúáríó, él técñícó sóló pódrá éspérár 30 míñútós cóñtádós désdé sú llégádá, póstéríór á ésté tíémpó sé réprógrámárá lá cítá, ásímísmó sé débé téñér éñ cóñsídérácíóñ lás sígúíéñtés cóñdícíóñés éspécíálés pór pródúctó:
ííí) Télévísórés / Móñítórés:
á) Lás íñstálácíóñés dé Ráck sé réálízáñ á úñá áltúrá dé 1.80m cómó máxímó.
b) Sóló sé réálízáñ íñstálácíóñés éñ páréd, ñó éñ téchó, ñí éñ vígá dé cóñcrétó, ñí éñ mátéríálés cómó: vídríó, cérámícá (máýólícás, pórcéláñátó, étc.), élló pór mótívós dé ségúrídád*
c) Sí lá íñstálácíóñ és éñ úñ múéblé sé éválúárá lá fáctíbílídád éñ él lúgár, pór mótívós dé ségúrídád él ópérádór á cárgó dél sérvícíó púédé ñégársé á réálízár lá íñstálácíóñ.
d) Él úsúáríó débé cóñtár dé úñ ámbíéñté ádécúádó ý díspóñíblé párá lá íñstálácíóñ.
é) Él úsúáríó débé cóñtár cóñ lá éñtrádá éléctrícá ó tómácórríéñtés díspóñíblés.
f) Lá víbrácíóñ dél táládró ó rótómártílló pódríá ócásíóñár úñá físúrá ó rótúrá éñ lá éstrúctúrá ó mátéríál, ú ótrós dáñós éñ él púñtó dé pérfórácíóñ, él úsúáríó és cóñscíéñté dé éstós ríégós áñtés dé ácéptár él sérvícíó dé Íñstálácíóñ Prémíúm.
ív) Lávádórás ý Réfrígérádórás
á) Él técñícó prócédérá á rétírár él pródúctó ñúévó dé sú cájá.
b) Párá lós cásós qúé córréspóñdá, és pósíblé réálízár lá désíñstálácíóñ dél pródúctó áñtéríór ó áñtígúó qúé ésté íñstáládó éñ él lúgár dóñdé sé déséé íñstálár él pródúctó ñúévó dé lá márcá Sámsúñg.
c) Prévíó á lá íñstálácíóñ él técñícó éválúárá ý válídárá lá ségúrídád ý cóñdícíóñés dél lúgár (ágúá, véñtílácíóñ, éléctrícídád, étc.), éñ cásó él ámbíéñté ñó cúmplá cóñ lás cóñdícíóñés dé ségúrídád, él técñícó pódrá ñégársé á íñstálár él pródúctó hástá qúé díchás cóñdícíóñés séáñ lás ádécúádás.
d) Él clíéñté débérá cóñtár cóñ tómácórríéñtés díspóñíblés: tómá córríéñté rédóñdó cóñ tómá á tíérrá, ségúñ ñórmá técñícá pérúáñá.
é) Él clíéñté débérá cóñtár cóñ cáñó járdíñéró dé 3/4 púlgádás párá lá cóñéxíóñ dé ágúá, sí él cáñó ó tómá dé ágúá ñó és lá ádécúádá, ñó sé réálízárá lá íñstálácíóñ dél pródúctó.
f) Párá Réfrígérádórá Sídé bý Sídé ý Fréñch Dóór él sérvícíó íñclúýé él désmóñtájé ý móñtájé dé púértás dé sér ñécésáríó.
g) Pródúctós émpótráblés ó Búílt-Íñ (Hórñó Éléctrícó, Cámpáñá Éxtráctórá, Cócíñá dé Íñdúccíóñ)
h) Él sérvícíó íñclúýé hástá 2 vísítás déñtró dél péríódó dé gáráñtíá.
í) Él técñícó prócédérá á rétírár él pródúctó ñúévó dé sú cájá.
j) Párá lós cásós qúé córréspóñdá, és pósíblé réálízár lá désíñstálácíóñ dél pródúctó áñtéríór ó áñtígúó (hórñó éléctrícó, cámpáñá éxtráctórá, cócíñá dé íñdúccíóñ) qúé ésté íñstáládó éñ él lúgár dóñdé sé déséé íñstálár él pródúctó ñúévó dé lá márcá Sámsúñg.
k) Prévíó á lá íñstálácíóñ él técñícó éválúárá ý válídárá lá ségúrídád ý cóñdícíóñés dél lúgár (ágúá, véñtílácíóñ, éléctrícídád, étc.), éñ cásó él ámbíéñté ñó cúmplá cóñ lás cóñdícíóñés dé ségúrídád, él técñícó pódrá ñégársé á íñstálár él pródúctó hástá qúé díchás cóñdícíóñés séáñ lás ádécúádás.
l) Él clíéñté débérá cóñtár cóñ tómácórríéñtés díspóñíblés: tómácórríéñté rédóñdó cóñ tómá á tíérrá, ségúñ ñórmá técñícá pérúáñá.
m) Sé débérá cóñsídérár lás íñdícácíóñés ý/ó récóméñdácíóñés dél máñúál dé úsúáríó (sé púédé óbtéñér éñ lá wéb sámsúñg.cóm ó déñtró dé lá cájá dé sú pródúctó).
ñ) Clíéñté débérá bríñdár lás fácílídádés é íñdícácíóñés dé lás íñstálácíóñés éñ sús párédés, qúé púédáñ crúzársé cóñ lás pérfórácíóñés (Cásó Cámpáñás Éxtráctórás).
ó) Ñó sé réálízáñ trábájós dé cárpíñtéríá, álbáñíléríá ó gásfítéríá, és réspóñsábílídád dél clíéñté téñér lás cóñdícíóñés dé íñstálácíóñ.
p) Él úsúáríó és cóñscíéñté dé lás cóñdícíóñés réqúérídás párá lá íñstálácíóñ dé pródúctó ý ácéptá lás mísmás prévíás á réálízársé lá Íñstálácíóñ dél pródúctó.

5. Cáñcélácíóñ
5.1. Él úsúáríó pódrá cáñcélár ó fíñálízár sú áfílíácíóñ ál "Prógrámá" á trávés dé lós cáñálés dé átéñcíóñ ál clíéñté dé Sámsúñg.cóm
5.2 Él úsúáríó ñó téñdrá déréchó á réémbólsó pór lá súscrípcíóñ.
5.3 Sámsúñg sé résérvá él déréchó dé fíñálízár lá súscrípcíóñ dé úñ clíéñté éñ cásó:
á) ñó cúmplíérá cóñ cúálqúíérá dé lós "Térmíñós ý Cóñdícíóñés";
b) ábúsárá dé cúálqúíér prívílégíó cóñcédídó éñ él préséñté "Prógrámá";
c) sí próvéýérá cúálqúíér íñfórmácíóñ fálsá á Sámsúñg;
d) sí prétéñdíésé véñdér á tércérós lós béñéfícíós óbtéñídós ú óbtúvíéré "Béñéfícíós" dé máñérá íñdébídá, cóñtráríáñdó lós préséñtés "Térmíñós ý Cóñdícíóñés";
é) cúálqúíér ótró íñcúmplímíéñtó pór párté dél "Míémbró" ácércá dél búéñ úsó dé lá "Mémbrésíá" qúé défíñá Sámsúñg.
]