[¡Tú élí~gés¡~ Áhór~á púé~dés r~écóg~ér tú~ Gálá~xý éñ~ ñúés~trá t~íéñd~á Sám~súñg~]
[¿Cómó f~úñcí~óñá¿~]
[Éñcú~éñtr~á él G~ÁLÁX~Ý qúé~ ñécé~sítá~s]
[Prég~úñtá~s fré~cúéñ~tés]
-
[¿Cómó h~ágó p~árá r~écóg~ér mí~ pédí~dó éñ~ tíéñ~dá¿][Úñá véz ágrégádó él pródúctó éñ él cárrító, sé sólícítárá lós dátós dé éñvíó, dóñdé sé débé séléccíóñár lá ópcíóñ dé “récójó éñ tíéñdá”, éspécífícár él dépártáméñtó, próvíñcíá ý dístrító ý séléccíóñár lá tíéñdá Sámsúñg dóñdé sé déséá hácér él récójó dél pédídó.]
-
[Sí él~íjó l~á ópc~íóñ dé~ récó~jó éñ~ tíéñ~dá, ¿Tí~éñé á~lgúñ c~óstó~ ádíc~íóñá~l¿][Ñó, lá~ ópcí~óñ dé r~écój~ó éñ t~íéñd~á ñó t~íéñé~ ñíñg~úñ cós~tó ád~ícíó~ñál.]
-
[¿Dóñdé~ púéd~ó réc~ógér~ mí pé~dídó~¿][Púéd~és ré~cógé~r tú p~édíd~ó éñ l~á síg~úíéñ~té dí~récc~íóñ:
Sá~msúñ~g Cús~tómé~r Sér~vícé~ Pláz~á: Áv J~úáñ d~é Áró~ñá 745, Sá~ñ Ísí~dró 15046] -
[¿Cúálé~s sóñ~ lós h~órár~íós d~é áté~ñcíóñ~ dé lá~ tíéñ~dá fís~ícá d~é Sám~súñg~¿][Él hó~rárí~ó dé á~téñc~íóñ és~ dé lú~ñés á~ víér~ñés d~é 10:00 ám h~ástá~ 6:00 pm ý l~ós sáb~ádós~ dé 10:00 ám~ hást~á 1:00 pm.]
-
[¿Cúáñd~ó púé~dó ré~cógé~r mí p~édíd~ó¿][Sé púédé récógér él pédídó úñá véz récíbídó él córréó éléctróñícó dé ñótífícácíóñ “Lístó párá récógér”.
Sóló éñ Límá métrópólítáñá, sí lá cóñfírmácíóñ dé págó dé lá cómprá sé réálízá áñtés dé lás 4pm, él pédídó púédé éstár lístó párá récógér désdé él díá sígúíéñté ségúñ lás féchás ý hóráríós dé átéñcíóñ dé lá tíéñdá séléccíóñádá.] -
[¿Cúál é~s él l~ímíté~ dé díá~s pár~á pód~ér ré~cógé~r mí p~édíd~ó¿][Déspúés dé réálízár lá cómprá ý hábér récíbídó lá ñótífícácíóñ pór córréó éléctróñícó íñdícáñdó qúé sú pédídó éstá lístó párá sér récógídó, sé tíéñé dé plázó 7 díás hábílés párá pódér récógér tú pédídó éñ lá tíéñdá Sámsúñg séléccíóñádá éñ dátós dé éñvíó.]
-
[¿És pó~síbl~é qúé~ ótrá~ pérs~óñá r~écój~á mí p~édíd~ó éñ t~íéñd~á¿][Sí, és p~ósíb~lé qú~é ótr~á pér~sóñá~ récó~já tú~ pédí~dó, sí~émpr~é ý cú~áñdó~ sé há~ýá sé~lécc~íóñá~dó és~tá óp~cíóñ d~éñtr~ó dé l~ós dá~tós d~é éñv~íó é íñ~grés~ádó l~á íñf~órmá~cíóñ s~ólíc~ítád~á éñ é~l móm~éñtó~ dé tú~ cómp~rá.]
-
[¿Qúé dó~cúmé~ñtós~ téñg~ó qúé~ prés~éñtá~r pár~á él r~écój~ó dé m~í péd~ídó¿~][Sóló~ és ñé~césá~ríó p~résé~ñtár~ sú Dó~cúmé~ñtó Ñ~ácíó~ñál d~é Ídé~ñtíd~ád (DÑ~Í) ó pá~sápó~rté p~árá c~órró~bórá~r sú í~déñt~ídád~.]
-
[¿Qúé sú~cédé~ sí ñó~ récó~jó mí~ pédí~dó éñ~ él lím~íté d~é díás~ próg~rámá~dó¿][Sí ñó~ sé ré~cógé~ á tíé~mpó é~l péd~ídó, á~útóm~átícá~méñt~é sé c~áñcé~lá lá~ órdé~ñ dé c~ómpr~á ý él~ réém~bóls~ó dél~ mísm~ó púé~dé dé~mórá~r hás~tá 30 díá~s hábí~lés d~ésdé~ lá có~ñfír~mácí~óñ dé c~áñcé~lácí~óñ dél~ pédí~dó.]