[TÉRMÍ~ÑÓS Ý~ CÓÑD~ÍCÍÓ~ÑÉS D~ÉL PR~ÓGRÁ~MÁ DÉ~ FÍDÉ~LÍZÁ~CÍÓÑ S~ÁMSÚ~ÑG RÉ~WÁRD~S]

[SÉ RÚÉGÁ QÚÉ LÉÁ DÉTÉÑÍDÁMÉÑTÉ. Ál íñscríbírsé éñ ésté Prógrámá, ústéd ácéptá lós sígúíéñtés térmíñós ý cóñdícíóñés qúé rígéñ él Prógrámá Sámsúñg Réwárds (lós “Térmíñós ý Cóñdícíóñés”).
Él préséñté Prógrámá és úñícó ý éxclúsívó dé https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/pé/ ó Shóp Sámsúñg ÁPP, Tíéñdá dé Éstúdíáñtés, Tíéñdá Córpórátívó ý Mémbérs VÍP (Ñó áplícá párá tíéñdás Mémbérs).]

[Á. Dés~críp~cíóñ g~éñér~ál dé~l Pró~grám~á Sám~súñg~ Réwá~rds]
[
Él Prógrámá Sámsúñg Réwárds (él “Prógrámá”) és úñ prógrámá dé fídélízácíóñ pátrócíñádó pór Sámsúñg Éléctróñícs Pérú S.Á.C. (“Pátrócíñádór” ó “Sámsúñg”), cóñ RÚC Ñ°20300263578, dómícílíádá éñ Áv. Rícárdó Rívérá Ñávárrété Ñ°501, Písó 6, Dístrító dé Sáñ Ísídró, Próvíñcíá ý Dépártáméñtó dé Límá, á trávés dél cúál lás pérsóñás (“Pártícípáñtés”) qúé cúéñtéñ cóñ úñ ÍD dé Sámsúñg Áccóúñt válídó púédéñ óbtéñér púñtós (“Púñtós”) pór lá cómprá dé pródúctós Sámsúñg séléccíóñádós (Pródúctó Áptó) dé lá Págíñá Wéb dé Sámsúñg Pérú, díchós púñtós sé ácúmúláráñ éñ lá cúéñtá dé Sámsúñg Réwárds dél Pártícípáñté (“Réwárds Áccóúñt”) ségúñ sé éstáblécé éñ él préséñté dócúméñtó.


B. Élégíbílídád ý pártícípácíóñ éñ él Prógrámá

① Lós Pártícípáñtés débéñ sér pérsóñás ñátúrálés máýórés dé díécíóchó (18) áñós, cóñtár cóñ úñ dócúméñtó dé ídéñtídád válídó, sér pléñáméñté cápácés, ý débéñ cóñtár cóñ úñ ÍD dé Sámsúñg Áccóúñt válídó ý débéñ résídír éñ él térrítóríó ñácíóñál. Lás cúéñtás sóñ grátúítás, péró éstáñ sújétás á lós térmíñós ý cóñdícíóñés dé Sámsúñg Áccóúñt.

Sí Ústéd ñó tíéñé úñ ÍD dé Sámsúñg Áccóúñt, vísíté https://áccóúñt.sámsúñg.cóm/ ý sígá lós éñlácés é íñstrúccíóñés párá créár úñá cúéñtá. Lós térmíñós ý cóñdícíóñés dé Sámsúñg Áccóúñt fórmáñ párté íñtégrál dé éstós Térmíñós ý Cóñdícíóñés. Éñ cásó dé díscrépáñcíá ó cóñflíctó éñtré lós térmíñós dé éstós Térmíñós ý Cóñdícíóñés ý lós térmíñós ý cóñdícíóñés dé Sámsúñg Áccóúñt, éstós Térmíñós ý Cóñdícíóñés séráñ lós qúé préválézcáñ. Ústéd ñó éstá áútórízádó/á á súscríbír lós préséñtés Térmíñós ý Cóñdícíóñés ñí á útílízár él Prógrámá, á méñós qúé séá máýór dé édád.

➁ Íñscrípcíóñ. Párá íñscríbírsé éñ ésté Prógrámá ý ásí créár úñá Réwárds Áccóúñt, él Pártícípáñté débé régístrársé óñlíñé (https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/pé/) ó á trávés dé lá áplícácíóñ Sámsúñg Mémbérs cóñ lá díréccíóñ dé córréó éléctróñícó ásócíádá á sú ÍD dé Sámsúñg Áccóúñt ý ácéptár dé fórmá éxprésá éstós Térmíñós ý Cóñdícíóñés. Lá pártícípácíóñ cóñtíñúádá éñ él Prógrámá cóñstítúýé lá ácéptácíóñ cómplétá é íñcóñdícíóñál pór párté dé cádá Pártícípáñté dé éstós Térmíñós ý Cóñdícíóñés, cóñ sús áctúálízácíóñés péríódícás (“Ñórmás”), ý lá déclárácíóñ dé qúé él Pártícípáñté cúmplé lós réqúísítós dé élégíbílídád éstáblécídós éñ éstás Ñórmás. Íñdépéñdíéñtéméñté dél mécáñísmó dé íñscrípcíóñ útílízádó, él Pátrócíñádór sé résérvá él déréchó dé révísár ó cómpróbár lá vérácídád dé lá íñfórmácíóñ própórcíóñádá pór él Pártícípáñté, púdíéñdó éñ cúálqúíér tíémpó, íñclúsó lúégó dé vérífícádá sú íñscrípcíóñ, déjár síñ éféctó ó póñér térmíñó á lá íñscrípcíóñ pór íñcúmplír lás Ñórmás ó lós réqúísítós íñdícádós prévíáméñté. Háý úñ límíté dé úñá (1) Réwárds Áccóúñt pór pérsóñá/díréccíóñ dé córréó éléctróñícó, íñdépéñdíéñtéméñté dé sí más dé úñá pérsóñá útílízá dístíñtás díréccíóñés dé córréó éléctróñícó, sóló sé cóñsídérá úñ régístró pór Dócúméñtó dé Ídéñtídád. Lá pérsóñá qúé séá él títúlár áútórízádó dé lá cúéñtá dé córréó éléctróñícó íñdícádá ál íñscríbírsé (ý qúé pór ló démás cúmplá lós crítéríós dé élégíbílídád) sé cóñsídérárá él Pártícípáñté.

③ Íñfórmácíóñ pérsóñál dél Pártícípáñté: Párá sábér cómó útílízárá él Pátrócíñádór lá íñfórmácíóñ pérsóñál récópíládá éñ rélácíóñ cóñ lá Réwárds Áccóúñt ó ésté Prógrámá, léá lá Pólítícá dé prívácídád dél Pátrócíñádór: https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/pé/íñfó/prívácý.

④ Récíbír ñótífícácíóñés dél Pátrócíñádór: Ál ácéptár éstás Ñórmás ý régístrársé éñ él Prógrámá lós Pártícípáñtés pódráñ ácéptár, dé fórmá sépárádá, récíbír méñsájés dé córréó éléctróñícó á lá díréccíóñ dé córréó éléctróñícó ásócíádá á sú Réwárds Áccóúñt ségúñ sé éstáblécé éñ lá Pólítícá dé prívácídád dél Pátrócíñádór https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/pé/íñfó/prívácý ó méñsájés dé ñótífícácíóñ áútómátícá dél Pátrócíñádór á sú díspósítívó móvíl Sámsúñg párá fíñés prómócíóñálés, dé íñfórmácíóñ ú ótrós fíñés.

⑤ Prívácídád ý prótéccíóñ dé lós dátós pérsóñálés: Ústéd ácéptá qúé él Pátrócíñádór pódrá récógér, trátár, cómúñícár, tráñsmítír ý álmácéñár íñfórmácíóñ ý dátós dé cáráctér pérsóñál sóbré Ústéd dé cóñfórmídád cóñ lá Pólítícá dé prívácídád dél Pátrócíñádór (https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/pé/íñfó/prívácý) ý lá Pólítícá dé prívácídád dé Sámsúñg Réwárds qúé sé éñcúéñtrá éñ lá áplícácíóñ Sámsúñg Mémbérs, cóñ él fíñ dé géstíóñár ý ádmíñístrár él Prógrámá.


C. Dúrácíóñ, módífícácíóñ ý fíñálízácíóñ dél Prógrámá

➀ Él Prógrámá sé máñtéñdrá ópérátívó dé máñérá íñdéfíñídá. Él Pátrócíñádór pódrá áñúñcíár sú fíñálízácíóñ éñ cúálqúíér móméñtó, débíéñdó íñfórmár ésté héchó cóñ ál méñós trés (3) mésés dé áñtícípácíóñ á lós Pártícípáñtés pór médíó dé úñ córréó éléctróñícó, méñsájé émérgéñté, SMS, ñótífícácíóñ púsh, ó pór cúálqúíér ótró médíó qúé éstímé ídóñéó párá díchó fíñ. Él Pátrócíñádór támbíéñ sé résérvá él déréchó dé súspéñdér ó módífícár él Prógrámá, á sú éñtérá díscrécíóñ, éñ cúálqúíér móméñtó cóñ ál méñós úñ (1) més dé áñtícípácíóñ.

Lá fíñálízácíóñ, módífícácíóñ ó súspéñsíóñ púédé áféctár á lá cápácídád dél Pártícípáñté párá cáñjéár Púñtós ácúmúládós. Lós Pártícípáñtés pódráñ cáñjéár Púñtós ségúñ sé éstáblécé éñ él Ápártádó dé lós sígúíéñtés térmíñós ý cóñdícíóñés.

➁Lá pártícípácíóñ cóñtíñúádá dé úñ Pártícípáñté éñ él Prógrámá cóñstítúýé sú ácéptácíóñ á cúálqúíér cámbíó éñ éstás Ñórmás.


D. Fúñcíóñámíéñtó dél Prógrámá Sámsúñg Réwárds: Cómó ácúmúlár Púñtós ý Ñívélés

Sámsúñg Réwárds és úñ prógrámá dé léáltád díséñádó pór Sámsúñg párá récóñócér lá fídélídád dé sús clíéñtés qúé cúéñtá cóñ trés Ñívélés Sámsúñg Réwárds. Úñá véz él Pártícípáñté háýá íñícíádó sésíóñ éñ sú Cúéñtá éñ lá Págíñá Wéb Sámsúñg, él clíéñté éñcóñtrárá déñtró dél méñú príñcípál, úñ éñlácé éñ dóñdé pódrá cóñsúltár sú Sáldó dé Púñtós ý él hístóríál dé Púñtós ádqúírídós ý rédímídós pór médíó dé Sámsúñg Réwárds, ásí cómó lá Cátégóríá Sámsúñg Réwárds qúé óstéñtá.

Lá ácúmúlácíóñ dé Púñtós dépéñdérá dél Ñívél Sámsúñg Réwárds qúé óstéñté él Pártícípáñté, ásí cómó dél válór dél Pródúctó Sámsúñg qúé ádqúíérá, éñ lá mísmá médídá ácúmúlárá úñ méñór ó máýór ñúméró dé Púñtós. Cádá Púñtó dé Sámsúñg Réwárds éqúíválé á 1 sól.

➀ Cómó óbtéñér Púñtós médíáñté lá cómprá éñ https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/pé/ (ñó sé réqúíéré úñ Díspósítívó Cómpátíblé.):

(á) Él Pátrócíñádór ófrécérá Púñtós pór lá cómprá dé pródúctós séléccíóñádós dé lá márcá Sámsúñg á trávés dé lá Wéb: https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/pé/ ý Sámsúñg Shópp ÁPP (Ñó áplícá párá tíéñdás Éstúdíáñtés, Mémbérs, Córpórátívó ó Mémbérs VÍP

(b) Él Pártícípáñté óbtéñdrá Púñtós dé lá sígúíéñté máñérá:

í. Dépéñdíéñdó dél Ñívél Sámsúñg Réwárds qúé óstéñté él Pártícípáñté, ésté ácúmúlárá Púñtós éqúíváléñtés á lós sígúíéñtés pórcéñtájés dél móñtó págádó dé lá cómprá dé Pródúctós éñ lá Págíñá Wéb.

íí. Sóñ trés ñívélés: Blúé, Góld ý Plátíñúm. Él ñívél dél pártícípáñté sérá cálcúládó éñ básó ál tótál gástádó éñ cómprás cálífícádás, cómó íñdícá lá táblá á cóñtíñúácíóñ:





Ñívél Gástó ácúmúládó éñ cómprás qúé clásífícáñ dúráñté 24 mésés Béñéfícíós pór ñívél

Blúé S/ 0 - S/ 7,999 - Gáñá 1% éñ Púñtós éñ cádá cómprá dé pródúctó Ñó-Prémíúñ. Gáñá 2% éñ Púñtós éñ cádá pródúctó Prémíúm

Góld S/ 8,000 - S/ 11,999 - Gáñá 2% éñ Púñtós éñ cádá cómprá dé pródúctó Ñó-Prémíúñ. Gáñá 3% éñ Púñtós éñ cádá pródúctó Prémíúm. 90 púñtós ásígñádós cúáñdó él ñívél méjóré dé "Blúé" á "Góld"

Plátíñúm S/ 12,000 ó más - Gáñá 3% éñ Púñtós éñ cádá cómprá dé pródúctó Ñó-Prémíúñ. Gáñá 4% éñ Púñtós éñ cádá pródúctó Prémíúm. Ádícíóñál sé ásígñáráñ 180 púñtós cúáñdó él ñívél méjóré dé "Góld" á "Plátíñúm".

Lás “Cómprás cálífícádás” sé réfíéréñ á lós pédídós cómplétádós réálízádós éñ lá Tíéñdá éñ líñéá dé Sámsúñg: (https://shóp.sámsúñg.cóm/pé/) ý éxclúýé tódós lós pédídós dévúéltós, cáñcéládós ó réémbólsádós (ýá séá tótál ó párcíál).

ííí. Él pártícípáñté púédé álcáñzár úñ éstádó dé ñívél dé ácúérdó cóñ lá frécúéñcíá dé ásígñácíóñ dé ñívélés ál cúmplír cóñ él gástó ácúmúlátívó réqúérídó éñ cómprás cálífícádás cómó sé éstáblécé éñ lá táblá dé árríbá. Ésé éstádó dé ñívél pérmáñécérá vígéñté dúráñté él sígúíéñté péríódó dé 24 mésés á pártír dé lá féchá; él Éstádó dé Ñívél sé ásígñá dé ácúérdó cóñ lá Frécúéñcíá dé Ásígñácíóñ dé Ñívél.

Él éstádó dél ñívél sé básá éñ él ñívél dé cálífícácíóñ más áltó párá él cúál cálífícá él pártícípáñté.

Pór éjémpló: sí úñ pártícípáñté ácúmúlá úñ gástó dé S/ 8,000 éñ cómprás cálífícádás él 30 ábríl dé 2024, ál pártícípáñté sé lé ásígñárá úñ éstádó dé ñívél "Óró" él 10 dé máýó dé 2024 ý máñtéñdrá díchó éstádó dé ñívél dúráñté él próxímó péríódó dé 24 mésés hástá él 9 dé óctúbré dé 2025 (á méñós qúé sé álcáñzá úñ éstátús dé ñívél súpéríór). Éñ cásó dé qúé sé lógré úñ éstátús dé ñívél súpéríór dúráñté díchó péríódó dé 24 mésés, cóméñzárá úñ ñúévó péríódó dé 24 mésés á pártír dé lá féchá éñ qúé él Ñívél súpéríór.

Él éstádó sé ásígñá dé ácúérdó cóñ lá frécúéñcíá dé ásígñácíóñ dé ñívélés. Él éstádó dél Ñívél dél pártícípáñté sé vólvérá á éválúár ál fíñálízár úñ péríódó dé 24 mésés, éñ fúñcíóñ dél válór ácúmúládó dé gástó éñ cómprás cálífícádás óbtéñídás éñ ésé péríódó dé 24 mésés.

ív. Frécúéñcíá dé ásígñácíóñ dé ñívélés: él péríódó dé éválúácíóñ dél éstádó dé ñívélés cíérrá él últímó díá dé cádá més á lás 23:59.59 (SGT) (“Péríódó dé éválúácíóñ méñsúál”). Sí él Pártícípáñté há lógrádó úñ ñúévó éstádó dé ñívél áñtés dél péríódó dé éválúácíóñ méñsúál, él éstádó dé ñívél dél pártícípáñté sérá ásígñádó ó ájústádó él díá 10 dél més sígúíéñté. Lá ásígñácíóñ dé ñívélés támbíéñ púédé sér ásígñádó ó ájústádó éñ úñá féchá dístíñtá ál díá 10 dél més débídó á láñzámíéñtós, évéñtós ó prómócíóñés séléccíóñádós ý/ó cúálqúíér ótrá círcúñstáñcíá ímprévístá.

v. Lós Púñtós sé íñclúíráñ éñ lá Réwárds Áccóúñt dél Pártícípáñté úñá véz qúé lós péríódós dé dévólúcíóñ áplícáblés háýáñ véñcídó ó déspúés dé (15 díás) tráñscúrrídá lá féchá dé fáctúrácíóñ dé lá cómprá.

ví. Sí él Pártícípáñté ñó íñícíá sésíóñ éñ sú Sámsúñg Áccóúñt dúráñté él prócésó dé cómprá dé úñ Pródúctó Áptó, pérdérá lá cápácídád dé sólícítár lós Púñtós Réwárds más ádéláñté.

➁ Cómó óbtéñér Púñtós á trávés dé ótrás ófértás éspécíálés:

Él Pátrócíñádór támbíéñ púédé ófrécér Púñtós á trávés dé ófértás prómócíóñálés á álgúñós ó á tódós lós Pártícípáñtés dúráñté péríódós dé tíémpó límítádós. Éstás ófértás púédéñ cómúñícársé á trávés dé lá áplícácíóñ Sámsúñg Mémbérs ý ótrós sérvícíós dé Sámsúñg, cómó https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/pé/ cádá ófértá própórcíóñárá lós détállés ý sús térmíñós ý cóñdícíóñés, ló qúé íñclúírá cómó pártícípár ý ótrás límítácíóñés ó réstríccíóñés. Él Pátrócíñádór púédé réálízár ñótífícácíóñés á lós Pártícípáñtés qúé séáñ áptós párá béñéfícíársé dé éstá ópórtúñídád éspécíál.


É. Cóñdícíóñés dé lós Púñtós, pérdídá dé Púñtós ý vísúálízácíóñ dé lós Púñtós

① Rééválúácíóñ dé Ñívél ó Púñtós pór Dévólúcíóñ dé Pródúctó

Sí él Pártícípáñté dévúélvé úñ Pródúctó ý óbtíéñé úñá dévólúcíóñ dél précíó págádó, Sámsúñg déscóñtárá él móñtó dé díchá dévólúcíóñ dél Móñtó Élégíblé dé Cómprá, ásí cómó lós Púñtós géñérádós cóñ rélácíóñ á lá cómprá dél Pródúctó dévúéltó; ý, éñ cásó dé résúltár áplícáblé, prócédérá á réásígñár ál Úsúáríó éñ él Ñívél Sámsúñg Réwárds qúé séá ácórdé ál Móñtó Élégíblé dé Cómprá résúltáñté trás díchá dédúccíóñ.

②. Lós Púñtós ñó tíéñéñ válór éqúíváléñté á díñéró éñ éféctívó. Ñó púédéñ sér tráñsférídós.

1 Lós Púñtós ñó cóñstítúýéñ própíédád, ñó cóñfíéréñ á úñ Pártícípáñté úñ déréchó ó íñtérés ádqúírídó ý ñó tíéñéñ válór éñ éféctívó. Pór ló táñtó, lós Púñtós ñó sé púédéñ cáñjéár pór díñéró éñ éféctívó, ñó sóñ tráñsmísíblés ñí súscéptíblés dé césíóñ pór ñíñgúñ cóñcéptó. Éñ cóñsécúéñcíá, lós Púñtós ñó pódráñ tráspásársé pór fállécímíéñtó, pór rázóñ dé rélácíóñés fámílíárés ñí pór ímpérátívó légál. Lá véñtá ó tráñsmísíóñ dé Púñtós éstá éstríctáméñté próhíbídá. Ñó hábrá tráñsféréñcíá dé Púñtós á ótrós prógrámás dél Pátrócíñádór, á méñós qúé él Pátrócíñádór détérmíñé ló cóñtráríó á sú éñtérá ý ábsólútá díscrécíóñ.

③ Cádúcídád dé lós Púñtós.

Párá púñtós óbtéñídós hástá áñtés dé 01 dé dícíémbré dé 2023, lós Púñtós óbtéñídós téñdráñ úñá vígéñcíá dé véíñtícúátró (24) mésés déspúés dé lá féchá éñ qúé sé óbtúvíéróñ.

Párá púñtós óbtéñídós á pártír dé 01 dé dícíémbré dé 2023, lós Púñtós óbtéñídós téñdráñ úñá vígéñcíá dé tréíñtá ý séís (36) mésés déspúés dé lá féchá éñ qúé sé óbtúvíéróñ.

Pásádó ésté péríódó lós Púñtós ácúmúládós séráñ déscóñtádós dé lá cúéñtá dél Pártícípáñté, éñ cásó áplíqúé réclásífícácíóñ dé Ñívél sé réálízárá.

④ Púñtós ácúmúládós vísíblés éñ lá Réwárds Áccóúñt dél Pártícípáñté.

Él ñúméró dé Púñtós ácúmúládós pór cádá Pártícípáñté sérá grábádó éñ lá Réwárds Áccóúñt dél Pártícípáñté. Lós Púñtós sé íñclúíráñ éñ lá Réwárds Áccóúñt dél Pártícípáñté úñá véz qúé háýá tráñscúrrídó él péríódó dé dévólúcíóñ áplícáblé ó qúíñcé (15 díás) dé lá fáctúrácíóñ. Síñ émbárgó, cádá pártícípáñté téñdrá lá réspóñsábílídád dé áségúrársé dé qúé sús Púñtós sé íñclúýáñ córréctáméñté.

Él Pátrócíñádór sóló récíbírá réclámós dé Púñtós qúé ñó sé háýáñ íñclúídó córréctáméñté éñ úñ plázó dé síété (7) díás á pártír dé lá féchá éñ lá qúé sé áfírmá lá óbtéñcíóñ dé díchós Púñtós. Lá émísíóñ máñúál dé Púñtós púédé tárdár hástá séséñtá (60) díás. Él Pátrócíñádór ñó sérá réspóñsáblé dé ñíñgúñ érrór dé ímprésíóñ, pródúccíóñ, típógráfícó, mécáñícó ó dé ótró típó éñ lós résúméñés dé Púñtós ó éñ lá Réwárds Áccóúñt dél Pártícípáñté. Él Pátrócíñádór sé résérvá él déréchó á íñválídár lós Púñtós dé lá Réwárds Áccóúñt dé úñ Pártícípáñté sí détérmíñá qúé díchós Púñtós fúéróñ íñclúídós dé fórmá íñdébídá ú óbtéñídós dé fórmá fráúdúléñtá.

Lós Pártícípáñtés sóñ réspóñsáblés dé máñtéñér lá cóñfídéñcíálídád dé sús Réwárds Áccóúñt ý cóñtráséñás, ý dé réstríñgír él áccésó á sús Díspósítívós Cómpátíblés ý áctívídád éñ sús Réwárds Áccóúñt, ý lós Pártícípáñtés ácéptáñ lá réspóñsábílídád dé tódás lás áctívídádés qúé sé réálícéñ éñ sú Réwárds Áccóúñt.

Él Pátrócíñádór pódrá súspéñdér ó cérrár lá Réwárds Áccóúñt dé úñ Pártícípáñté sí él Pátrócíñádór sóspéchá qúé úñ Pártícípáñté há pártícípádó éñ áctívídádés fráúdúléñtás éñ rélácíóñ cóñ él Prógrámá. Lá pártícípácíóñ éñ él Prógrámá éstá sújétá á éstás Ñórmás, ásí cómó á lás pólítícás ý prócédímíéñtós qúé él Pátrócíñádór púédá ádóptár ó módífícár cádá cíértó tíémpó. Cúálqúíér íñcúmplímíéñtó dé éstás Ñórmás ó dé cúálqúíér pólítícá ó prócédímíéñtó ímpléméñtádó pór él Pátrócíñádór, cúálqúíér cóñdúctá pérjúdícíál párá él Pátrócíñádór, ó cúálqúíér térgívérsácíóñ ó áctívídád fráúdúléñtá éñ rélácíóñ cóñ él Prógrámá púédé cóñllévár, ádémás dé cúálqúíér déréchó ó récúrsó díspóñíblé párá él Pátrócíñádór pór léý ó lós précéptós dé éqúídád, lá fíñálízácíóñ dé lá pártícípácíóñ éñ él Prógrámá, ásí cómó lá pérdídá dé lós Púñtós ácúmúládós hástá lá féchá.


F. Cáñjé dé Púñtós óbtéñídós

Él Pártícípáñté púédé ádqúírír lós Pródúctós Sámsúñg qúé séáñ ófrécídós éñ lá Págíñá Wéb Sámsúñg rédímíéñdó Púñtós. Cúáñdó él Úsúáríó réálícé lá cómprá dé úñ Pródúctó Sámsúñg, pódrá éscógér cómó médíó dé págó lá útílízácíóñ dé Púñtós Sámsúñg Réwárds ; lós Púñtós púédéñ útílízársé párá cómprár Pródúctós Áptós á trávés dé https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/pé/ ó Shóp Sámsúñg ÁPP (Ñó áplícá párá tíéñdás Éstúdíáñtés, Mémbérs, Córpórátívó ó Mémbérs VÍP). Él ñúméró tótál dé Púñtós qúé lós Pártícípáñtés púédéñ útílízár és él ñúméró dé Púñtós díspóñíblés éñ sú Réwárds Áccóúñt.

1. Cómó úsár Púñtós párá cómprár ártícúlós éñ https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/pé/

(á) Lós Púñtós púédéñ útílízársé párá págár hástá él 99% dél móñtó dé lá cómprá, él Pártícípáñté débé hábér íñícíádó sésíóñ éñ sú Sámsúñg Áccóúñt ý téñgá úñá Réwárds Áccóúñt (Ñó áplícá párá págó dé délívérý). Tódós lós pródúctós dé Sámsúñg.cóm sóñ áptós párá cáñjéár Púñtós, íñclúýéñdó Sámsúñg Cáré+.

(b) Úñá véz fíñálízádó él prócésó dé cómprá, lós Púñtós sé dédúcíráñ dé lá Réwárds Áccóúñt dél Pártícípáñté. Lá dédúccíóñ dé Púñtós és défíñítívá ý, éxcéptó cómó sé déscríbé á cóñtíñúácíóñ éñ lá súbséccíóñ (d), lós Púñtós ñó sé dévólvéráñ.

(c) Cúáñdó sé pérmítá lá dévólúcíóñ ó cáñcélácíóñ dé úñá cómprá bájó lás pólítícás dé Cáñcélácíóñ ó dévólúcíóñés éstáblécídás éñ https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/pé/óffér/térms-áñd-cóñdítíóñs/, lós Púñtós útílízádós párá lá cómprá sé dévólvéráñ ál Pártícípáñté trás lá cáñcélácíóñ ó úñá véz qúé él Pátrócíñádór cóñfírmé lá dévólúcíóñ sátísfáctóríá dé lós Pródúctós Áptós áplícáblés. Éñ prímér lúgár, sé dévólvéráñ tódós lós Púñtós útílízádós párá lá cómprá dé díchó Pródúctó Áptó, ý á cóñtíñúácíóñ él ímpórté dé lá cómprá págádó pór díchó Pródúctó Áptó (cálcúládó déspúés dé tódós lós déscúéñtós, íñclúídó él úsó dé Púñtós párá cómprár, cúpóñés ý códígós prómócíóñálés, péró íñclúírá lós ímpúéstós págádós).

(d) Él Pártícípáñté púédé útílízár sús Púñtós ácúmúládós cómó párté dé págó éñ cárrító dé cómprá. Síñ émbárgó, él Pártícípáñté téñdrá qúé págár úñ ímpórté míñímó dé 1% dé sú órdéñ éñ él cárrító dé cómprá médíáñté ótró métódó dé págó.

(é) Él Pártícípáñté débérá cóñtár cóñ ál méñós 10 Púñtós párá pódér cáñjéárlós éñ https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/pé/. Éñ cásó dé ñó cóñtár cóñ úñ míñímó dé 10 púñtós él Pártícípáñté ñó pódrá hácér úsó dé lós mísmós.


G. Cóñvérsíóñ dé Púñtós ý Tráñsféréñcíá

1. Tráñsféréñcíá dé púñtós - Ádmísíbílídád ý Díspóñíbílídád

(á) Lós púñtós sé ácúmúláráñ útílízáñdó lá mísmá Sámsúñg Áccóúñt cádá véz qúé sé réálízá úñá cómprá, cúáñdó úñ pártícípáñté háýá ácúmúládó Púñtós éñ váríós páísés, éstós sé dépósítáráñ éñ cúéñtás dé fídélídád dístíñtás dé lá mísmá Sámsúñg Áccóúñt qúé útílízó párá cómprár éñ cádá páís, cádá úñá dé éllás súpérvísádá pór lá fílíál dé Sámsúñg Éléctróñícs qúé géstíóñá él prógrámá Sámsúñg Réwárds éñ ésé páís.

(b) Lós pártícípáñtés pódráñ tráñsférír Púñtós dé úñá cúéñtá dé fídélídád á ótrá déñtró dél prógrámá Sámsúñg Réwárds (úñá "tráñsféréñcíá"). Párá útílízár lá fúñcíóñ dé tráñsféréñcíá, lós pártícípáñtés débéráñ:

í. Hábér régístrádó lá mísmá Sámsúñg Áccóúñt áctívá párá ácúmúlár Sámsúñg Réwárds: éñ lá Sámsúñg Áccóúñt sé pódrá válídár úñá Cúéñtá Rémítéñté désdé él cúál désdé lá cúál sé tráñsfíéréñ lós Púñtós, ý úñá cúéñtá récéptórá á lá qúé sé tráñsfíéréñ lós Púñtós.

íí. Él Pártícípáñté débé dé hábér régístrádó lá mísmá Sámsúñg Áccóúñt párá lá cúéñtá rémítéñté ý lá cúéñtá dél déstíñátáríó, cásó cóñtráríó lá tráñsféréñcíá ñó pódrá réálízársé. .

ííí. Téñér ál méñós 1 Púñtó Réwárds éñ lá Cúéñtá Rémítéñté.

(c) Lós pártícípáñtés sóló púédéñ tráñsférír Púñtós éñtré sús própíás cúéñtás. Ñó és pósíblé éñvíár ó récíbír Púñtós dé ótrá pérsóñá ó Cúéñtá Sámsúñg.

(d) Lós pártícípáñtés púédéñ sólícítár tráñsféréñcíás éñ Mí págíñá dé Sámsúñg.cóm ý éñ lá págíñá dé íñícíó dél Prógrámá dé Récómpéñsás párá cúálqúíér Prógrámá dé Récómpéñsás éñ él qúé téñgáñ úñá Cúéñtá dé Récómpéñsás. Éñ éstás págíñás, lós pártícípáñtés támbíéñ púédéñ vér sú hístóríál dé Prémíós Sámsúñg, íñclúídós lós détállés dé Tráñsféréñcíás áñtéríórés.

2. Métódó útílízádó párá lá cóñvérsíóñ

(á) Lós Púñtós dé Sámsúñg Réwárds tíéñéñ úñ válór díféréñté éñ cádá Prógrámá dé Réwárds. Éstó réfléjá lás díféréñtés tásás dé óbtéñcíóñ ý cáñjé dé Púñtós dé récómpéñsá ý lós précíós dé lós pródúctós Sámsúñg. Áñtés dé cúálqúíér Tráñsféréñcíá, él sáldó dé Púñtós dé récómpéñsá ý lá cáñtídád dé púñtós séléccíóñádós párá lá tráñsféréñcíá désdé lá Cúéñtá dé éñvíó débéñ cóñvértírsé príméró éñ él válór dé Púñtós éqúíváléñté párá lá Cúéñtá dél déstíñátáríó dépéñdíéñdó dél páís.

(b) Él típó dé cóñvérsíóñ dél válór dé lós Púñtós (él típó dé cóñvérsíóñ) párá lá tráñsféréñcíá própúéstá sé móstrárá éñ lá páñtállá, júñtó cóñ él ñúméró dé Púñtós qúé sé tráñsfíéréñ ý lós sáldós íñícíál ý fíñál dé lá cúéñtá dé órígéñ ý dé déstíñó. Lós pártícípáñtés pódráñ révísár él Típó dé cóñvérsíóñ ý él ñúméró dé púñtós qúé sé ábóñáráñ éñ lá Cúéñtá dél déstíñátáríó áñtés dé cóñfírmár lá Tráñsféréñcíá.

(c) Sámsúñg détérmíñá él Típó dé Cóñvérsíóñ ségúñ sú própíó crítéríó, básáñdósé éñ él típó dé cámbíó íñtérñó médíó útílízádó dúráñté él més áñtéríór párá lás dívísás útílízádás pór lá Cúéñtá Rémítéñté ý lá Cúéñtá Déstíñátáríá. Sámsúñg sé résérvá él déréchó dé áctúálízár lós Típós dé Cóñvérsíóñ cóñ máýór frécúéñcíá, ó dé ádáptár lá métódólógíá párá réfléjár círcúñstáñcíás cámbíáñtés.

(d) Sí él cálcúló dél válór dé lós púñtós éñ lá Cúéñtá dél déstíñátáríó dá cómó résúltádó úñá fráccíóñ dé úñ Púñtó, él válór dé lá Tráñsféréñcíá sé rédóñdéárá ál Púñtó cómplétó más cércáñó.

(é) Lós púñtós tráñsférídós sé móstráráñ éñ lá cúéñtá dél déstíñátáríó. Lós pártícípáñtés débéráñ póñérsé éñ cóñtáctó cóñ él sérvícíó dé átéñcíóñ ál clíéñté sí lá tráñsféréñcíá ñó sé réálízá córréctáméñté ó sí crééñ qúé sé há pródúcídó úñ érrór éñ él cálcúló dé lá tráñsféréñcíá.

3. Cóñsídérácíóñés dé lá cóñvérsíóñ dé Púñtós

(á) Lós Púñtós óbjétó dé úñá Tráñsféréñcíá cóñsérváñ lá féchá dé cádúcídád qúé téñíáñ éñ lá Cúéñtá Rémítéñté.

(b) Úñá sólícítúd dé tráñsféréñcíá dé Púñtós ñó púédé cáñcélársé ñí rétírársé. Síñ émbárgó, és pósíblé récóñvértír lós Púñtós sólícítáñdó úñá Tráñsféréñcíá íñvérsá, sújétá á lás réstríccíóñés sóbré Tráñsféréñcíás éxcésívás ó fráúdúléñtás éstáblécídás.

(c) Lós Pártícípáñtés sóñ réspóñsáblés dé géstíóñár cúálqúíér réspóñsábílídád ú óblígácíóñ físcál pérsóñál dérívádá dé lá tráñsféréñcíá dé Púñtós dé Récómpéñsá.

(d) Sámsúñg ñó ófrécé úñ sérvícíó dé cámbíó dé dívísás. Lá fúñcíóñ Sámsúñg Réwárds Tráñsfér sé ófrécé párá cómódídád dé lós Pártícípáñtés, pérmítíéñdólés cómbíñár ý gástár lós púñtós óbtéñídós dé váríás émprésás Sámsúñg Éléctróñícs. Párá évítár cúálqúíér dúdá, él típó dé cámbíó dé lós púñtós dé récómpéñsá ñó répréséñtá ñí réfléjá lós típós dé cámbíó áctúálés dél mércádó.

(é) Cádá Prógrámá dé Récómpéñsás Sámsúñg éstá sújétó á sús própíás Cóñdícíóñés. Áúñqúé lós térmíñós ý cóñdícíóñés áplícáblés á lá fúñcíóñ dé tráñsféréñcíá débéñ sér cóhéréñtés, éñ cásó dé díscrépáñcíá, téñdráñ príórídád lós térmíñós áplícáblés á lá cúéñtá dél déstíñátáríó. Párá évítár cúálqúíér dúdá, sé útílízárá lá mísmá Tásá dé cóñvérsíóñ párá cádá pár dé Prógrámás dé prémíós.

4. Réstríccíóñés párá lás tráñsféréñcíás

(á) Álgúñós Púñtós púédéñ ñó sér tráñsféríblés. Pór éjémpló, lós Púñtós cóñcédídós cómó párté dé úñá prómócíóñ éspécífícá dé úñ páís ó dé úñá ópórtúñídád dé gáñár púñtós púédéñ sér íñtráñsféríblés. Díchás réstríccíóñés sé éxplícáráñ éñ lá págíñá dé sú Cúéñtá Sámsúñg Réwárds.

(b) Lás tráñsféréñcíás dé púñtós dé Récómpéñsá éstáñ díspóñíblés éñtré lós Prógrámás dé Récómpéñsá dé lás éñtídádés pártícípáñtés. Lá díspóñíbílídád dé lá tráñsféréñcíá dé púñtós dé récómpéñsá púédé váríár éñ fúñcíóñ dél páís ó lá régíóñ.

(c) Sámsúñg púédé réstríñgír lá tráñsféréñcíá dé Púñtós éñtré Prógrámás dé Sámsúñg Réwárds cóñcrétós éñ básé á cúálqúíér réqúísító légál, éñ cúýó cásó Sámsúñg lé ñótífícárá lás éxclúsíóñés éñ lá págíñá dé íñícíó dé Sámsúñg Réwárds.

(d) Sé pódrá ímpédír á lós Pártícípáñtés qúé sólícítéñ Tráñsféréñcíás sí Sámsúñg tíéñé mótívós párá sóspéchár qúé úñá sólícítúd dé Tráñsféréñcíá, ó cúálqúíér tráñsféréñcíá áñtéríór, és fráúdúléñtá, ó tíéñé cómó óbjétívó júgár cóñ lás tásás dé cóñvérsíóñ párá áúméñtár ártífícíálméñté él sáldó tótál dé púñtós ý óbtéñér úñá gáñáñcíá pór cámbíó dé dívísás, éñ lúgár dé cáñjéár lós Púñtós á trávés dé lá Cúéñtá dél Déstíñátáríó. Sámsúñg pódrá ímpédír qúé úñ Pártícípáñté éjécúté múltíplés tráñsféréñcíás íñtérñácíóñálés dé Sámsúñg Réwárds éñ úñ córtó péríódó dé tíémpó, íñclúídás tráñsféréñcíás péqúéñás répétídás ý tráñsféréñcíás révértídás síñ cáñjé álgúñó, ýá qúé éstó púédé póñér éñ pélígró él sístémá ó hácér qúé Sámsúñg íñcúrrá éñ cóstés sígñífícátívós.


H. Térmíñós ý cóñdícíóñés géñérálés

1. Él Pátrócíñádór sé résérvá él déréchó á súspéñdér ó íñtérrúmpír lá élégíbílídád dé cúálqúíér pérsóñá qúé útílícé, ó, éñ cásó dé súspéñsíóñ, sé sóspéché qúé há útílízádó, él Prógrámá dé úñá máñérá íñcómpátíblé cóñ éstás Ñórmás ó cóñ cúálqúíér léý, éstátútó ú régláméñtó áplícáblé. Ádémás dé lá súspéñsíóñ ó íñtérrúpcíóñ dé lá élégíbílídád dél Prógrámá, él Pátrócíñádór téñdrá déréchó á émpréñdér lás áccíóñés ádmíñístrátívás ó légálés ádécúádás, íñclúídó él éñjúícíámíéñtó péñál, ségúñ cóñsídéré ñécésáríó á sú éñtérá díscrécíóñ.

2. Cúálqúíér íñtéñtó pór párté dé cúálqúíér Pártícípáñté ó pérsóñá dé sócávár él fúñcíóñámíéñtó légítímó dél Prógrámá púédé sér úñ íñcúmplímíéñtó dé lá légíslácíóñ péñál ý cívíl, ý éñ cásó dé qúé sé réálícé díchó íñtéñtó, él Pátrócíñádór sé résérvá él déréchó dé réclámár dáñós ý pérjúícíós á díchá pérsóñá éñ lá máxímá médídá pérmítídá pór lá léý. Él héchó dé qúé él Pátrócíñádór ñó hágá cúmplír álgúñá dé éstás Ñórmás ñó cóñstítúírá úñá réñúñcíá á díchá díspósícíóñ ñí á ñíñgúñá ótrá.

3. Él Prógrámá sé própórcíóñá úñícáméñté á pérsóñás ñátúrálés. Lás émprésás, ásócíácíóñés, sócíédádés ý pérsóñás júrídícás éñ géñérál, íñclúídás lás íñstítúcíóñés édúcátívás ú ótrós grúpós ÑÓ púédéñ pártícípár éñ él Prógrámá.

4. Tódás lás cúéstíóñés ó díspútás rélátívás á lá élégíbílídád párá él Prógrámá, lá díspóñíbílídád dé ártícúlós ó él cúmplímíéñtó dé éstás Ñórmás pór párté dél Pártícípáñté séráñ résúéltás dé máñérá díréctá ý ámígáblé, cúálqúíérá dé lás pártés púédé sómétér díchá cóñtróvérsíá ó díspútá á médíácíóñ. Sí lá díspútá ñó púédé résólvérsé á trávés dé lá médíácíóñ, lás pártés séráñ líbrés dé éjércér cúálqúíér déréchó ó récúrsó díspóñíblé dé cóñfórmídád cóñ lá léý áplícáblé.

5. Él Pátrócíñádór ñó és réspóñsáblé dé ñíñgúñá íñfórmácíóñ íñcórréctá ó ímprécísá própórcíóñádá pór lós Pártícípáñtés míéñtrás pártícípáñ éñ él Prógrámá.

6. Lós Pártícípáñtés sóñ réspóñsáblés dé máñtéñér áctúálízádá lá íñfórmácíóñ dé cóñtáctó ásócíádá á sú ÍD dé Sámsúñg Áccóúñt.

7. Él Prógrámá éstá sújétó á tódás lás léýés ý ñórmátívás áplícáblés, ý lós Pártícípáñtés débéráñ cúmplír cóñ tódás lás léýés ý ñórmátívás qúé séáñ dé áplícácíóñ.


Í. Límítácíóñ dé réspóñsábílídád

1. Él Pátrócíñádór ý sú émprésá mátríz, súbsídíáríás, fílíálés, fráñqúícíádós ý émprésás rélácíóñádás, ý cádá úñó dé sús réspéctívós díréctívós, cóñséjérós, émpléádós, sócíós, ágéñtés ý ágéñcíás dé públícídád ý prómócíóñ, súcésórés ý césíóñáríós (cóléctíváméñté, lás “Pártés Éxóñérádás”) ñó sóñ réspóñsáblés dé ñíñgúñ érrór qúé próvéñgá dé cásó fórtúító ó fúérzá máýór, íñclúýéñdó, péró ñó límítádó ál érrór íñfórmátícó ó dé ímprésíóñ, ómísíóñ, íñtérrúpcíóñ, írrégúlárídád, élímíñácíóñ, déféctó, rétrásó éñ lás ópérácíóñés ó lá tráñsmísíóñ, róbó ó déstrúccíóñ ó áccésó ñó áútórízádó ó áltérácíóñ dé lós mátéríálés dél Prógrámá ó dél fúñcíóñámíéñtó áñómáló técñícó, dé lá réd, éqúípó téléfóñícó, éléctróñícó, órdéñádórés, hárdwáré ó sóftwáré dé cúálqúíér típó, ó tráñsmísíóñ ímprécísá dé íñfórmácíóñ dél Prógrámá débídó á próblémás técñícós ó cóñgéstíóñ dé tráfícó éñ Íñtérñét, éñ cúálqúíér sítíó wéb ó cúálqúíér cómbíñácíóñ dé éstós.

Éñ él cásó dé qúé lá áplícácíóñ Sámsúñg Mémbérs ó él Prógrámá sé córrómpáñ ý súspéñdáñ témpórálméñté, sé ávísárá á lós Pártícípáñtés ádvírtíéñdólés (1) qúé ñó cáñjééñ lós Púñtós hástá él móméñtó éñ qúé él Prógrámá púédá réáñúdársé ségúñ ló prévístó órígíñálméñté ý (2) qúé lás Tráñsáccíóñés Áptás cómplétádás dúráñté ésté péríódó dé tíémpó ñó géñéráráñ Púñtós párá él Pártícípáñté.

2. Tódás lás cúéstíóñés rélátívás ál sígñífícádó, válídéz, íñtérprétácíóñ ý áplícábílídád dé éstás Ñórmás, lós déréchós ý óblígácíóñés dél Pártícípáñté, ó lós déréchós ý óblígácíóñés dél Pátrócíñádór éñ rélácíóñ cóñ él Prógrámá sé régíráñ é íñtérprétáráñ dé ácúérdó cóñ lás léýés dé Pérú. Sérá cómpétéñté él tríbúñál qúé córréspóñdá dé ácúérdó á lás réglás éstáblécídás éñ lá Léý Ñ° 29571, Códígó dé Prótéccíóñ ý Déféñsá dél Cóñsúmídór, qúé éstáblécé ñórmás sóbré prótéccíóñ dé lós déréchós dé lós cóñsúmídórés.

Pátrócíñádó pór: Sámsúñg Éléctróñícs Pérú S.Á.C.







Áctúálízádó 15 dé sétíémbré 2024]