[CÓÑD~ÍCÍÓ~ÑÉS D~ÉL SÉ~RVÍC~ÍÓ
SÁ~MSÚÑ~G CÁR~É+ LÍÑÉ~Á BLÁ~ÑCÁ]

[1. Cárá~ctér~ístíc~ás dé~l sér~vící~ó Sám~súñg~ Cáré~+ (Líñéá~ Bláñ~cá):]

[- Sámsúñg Cáré+ (Líñéá Bláñcá) cóñstá dé úñ cóñjúñtó dé sérvícíós ádícíóñálés á lós íñdícádós déñtró dé lá gáráñtíá ótórgádá pór fábrícá.
- És úñ sérvícíó válídó párá Réfrígérádórás Bóttóm Móúñt Fréézér (BMF), Fréñch Dóór (FDR), Sídé bý Sídé (SBS), Lávásécás ý Sécádórás dé cárgá fróñtál (F/L), díspóñíblé pór 1 ó 2 péríódós.
- Él clíéñté téñdrá lá ópcíóñ dé ádqúírír éñtré 8 Sérvícé Pácks ségúñ él pródúctó:]

[- Válídó úñícáméñté párá clíéñtés cúýós pródúctós háýáñ sídó ádqúírídós á trávés dél éStóré dé Sámsúñg (és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/pé).
- Él sérvícíó ñó pódrá sér tráñsférídó á ótró pródúctó dístíñtó dé áqúél pór él cúál fúé ádqúírídó.
- Sámsúñg réálízárá lós sérvícíós dé máñtéñímíéñtó á trávés dé sús Sérvícíós Técñícós áútórízádós.
- Él sérvícíó Sámsúñg Cáré+ (Líñéá Bláñcá) ñó cúbré ñíñgúñá répárácíóñ ádícíóñál ñí mátéríálés ádícíóñálés á ló éstáblécídó éñ lós térmíñós ý cóñdícíóñés cóñsígñádós éñ él cértífícádó.]

[2. Résú~méñ d~é Cób~értú~rá dé~l sér~vící~ó SÁM~SÚÑG~ CÁRÉ~+]

[3. Cóñd~ícíó~ñés d~él sé~rvíc~íó Sá~msúñ~g Cár~é+ (Líñé~á Blá~ñcá):]

[- Él clíéñté débérá ádqúírír él sérvícíó Sámsúñg Cáré+ (Líñéá Bláñcá) ófrécídó pór SÁMSÚÑG sóló á trávés dé lá tíéñdá óñlíñé (és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/pé).
- Él clíéñté sé hácé réspóñsáblé dé révísár lá déscrípcíóñ dé lós térmíñós ý cóñdícíóñés prévíó á lá ádqúísícíóñ dél pródúctó.
- Él sérvícíó púédé sér ádqúírídó pór pérsóñás ñátúrálés máýórés dé 18 áñós, ý pór pérsóñás júrídícás.
- Ñó sé pódrá ádqúírír Sámsúñg Cáré+ (Líñéá Bláñcá) cúáñdó sé cómpréñ más dé úñá úñídád dé Réfrígérádórá ó Lávádórá dél mísmó módéló éñ úñá mísmá ópérácíóñ/dócúméñtó.
- Sé pérmítíráñ cáñcélácíóñés á lá cómprá dél sérvícíó déñtró dé lós prímérós 7 díás dé lá cómprá dél sérvícíó.]

[4. Límí~tácí~óñés~ dél s~érví~cíó S~ámsú~ñg Cá~ré+ (Líñ~éá Bl~áñcá~):]

[- Úsó íñdébídó ó ábúsívó ó cóñtrávíñíéñdó lás íñstrúccíóñés dél fábrícáñté.
- Árrégló, répárácíóñ ó désármé dél bíéñ óbjétó dé lá cóbértúrá pór úñ técñícó ñó áútórízádó pór Sámsúñg.
- Óbsóléscéñcíá.
- Cúáñdó él clíéñté ñó própórcíóñé íñfórmácíóñ véráz ý ópórtúñá, qúé pór sú ñátúrálézá ñó pérmítá átéñdér débídáméñté él sérvícíó.
- Cúáñdó él clíéñté ñó sé ídéñtífíqúé cómó él ádqúíríéñté dél sérvícíó.]

[5. Próc~édím~íéñt~ó pár~á lá s~ólíc~ítúd~ dél s~érví~cíó S~ámsú~ñg Cá~ré+ (Líñ~éá Bl~áñcá~):]

[- Él clíéñté débérá cómúñícársé á lá líñéá 0800-00132 dé Sámsúñg párá pódér cóórdíñár lá átéñcíóñ dél sérvícíó Sámsúñg Cáré+ (Líñéá Bláñcá). Sámsúñg cóórdíñárá lá átéñcíóñ á trávés dé sús céñtrós áútórízádós dé sérvícíós.
- Ál móméñtó dé llámár ál Sérvícíó Técñícó dé Sámsúñg, él clíéñté débérá bríñdár lá sígúíéñté íñfórmácíóñ:
• Ñómbré ý Ápéllídós:
• DÑÍ:
• Díréccíóñ ý téléfóñó:
• Dátós dé lá tráñsáccíóñ dé cómprá dél sérvícíó Sámsúñg Cáré+ (Líñéá Bláñcá):

- Átéñcíóñ dé sérvícíó: Lá átéñcíóñ dél sérvícíó sé prógrámárá déñtró dé lás 48 hórás sígúíéñtés á lá sólícítúd dél sérvícíó pór párté dél clíéñté.
- Íñícíó dé lá cóbértúrá: Él clíéñté cóñtárá cóñ lá válídéz dél sérvícíó désdé lá féchá dé émísíóñ dél cómpróbáñté dé págó. Éñ cásó dé qúé él clíéñté háýá récíbídó úñá áútórízácíóñ párá cámbíár él pródúctó ádqúírídó íñícíálméñté pór fállás dé fábrícá, él sérvícíó Sámsúñg Cáré+ Líñéá Bláñcá pódrá sér tráñsférídó ál ñúévó pródúctó, cóméñzáñdó lá vígéñcíá dél ñúévó pródúctó úñícáméñté párá lós sérvícíós péñdíéñtés.
- Féchá dé térmíñó dé lá cóbértúrá: Sámsúñg Cáré+ (Líñéá Bláñcá) tíéñé úñá dúrácíóñ dé 1,2 ó 4 áñós dépéñdíéñdó dé lá cátégóríá ádqúírídá (réfrígérádórá ó lávádórá) ý lá ópcíóñ dé Sérvícé Páck élégídá pór él clíéñté.]

[6. Cóbé~rtúr~á dél~ Sérv~ícíó~]

[- Lá cóbértúrá dél sérvícíó sé réálízárá sóló éñ lás zóñás úrbáñás dé cádá cíúdád, á ñívél ñácíóñál. Vísítár lá wéb
és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/pé/súppórt/sérvícé-céñtér/ párá cóñócér lás cíúdádés cóñ cóbértúrá.
- Zóñás úbícádás éñ lá péríféríá á lá úrbáñá dé cádá cíúdád ó zóñás áléjádás, téñdráñ úñ tíémpó díféréñté dé ácúérdó á lá dístáñcíá ý áccésó.
- Lós tíémpós dé átéñcíóñ pór lós sérvícíós ófrécídós éñ ésté pródúctó, sé púédéñ vér áféctádós ý sér máýórés á lós ófrécídós; ó, éñ sú déféctó pódríáñ sér réstríñgídós dúráñté péríódós dé íñmóvílízácíóñ tótál ó párcíál, émérgéñcíás sáñítáríás décrétádós pór él góbíérñó, ó pór cóýúñtúrás dé fúérzá máýór réspéctó ál tráñspórté (blóqúéó dé cárrétérás débídó á désástrés ñátúrálés, ó pór témás dé prótéstás pólítícás ó sócíálés).

Cíúdádés dé cóbértúrá]