[Récó~jó éñ~ tíéñ~dá]
-
[¿Cómó h~ágó p~árá r~écóg~ér mí~ pédí~dó éñ~ tíéñ~dá¿][Úñá véz ágrégádó él pródúctó éñ él cárrító, sé sólícítárá lós dátós dé éñvíó, dóñdé sé débé séléccíóñár lá ópcíóñ dé “récójó éñ tíéñdá”, éspécífícár él dépártáméñtó, próvíñcíá ý dístrító ý séléccíóñár lá tíéñdá Sámsúñg dóñdé sé déséá hácér él récójó dél pédídó.]
-
[Sí él~íjó l~á ópc~íóñ dé~ récó~jó éñ~ tíéñ~dá, ¿Tí~éñé á~lgúñ c~óstó~ ádíc~íóñá~l¿][Ñó, lá~ ópcí~óñ dé r~écój~ó éñ t~íéñd~á ñó t~íéñé~ ñíñg~úñ cós~tó ád~ícíó~ñál.]
-
[¿Dóñdé~ púéd~ó réc~ógér~ mí pé~dídó~¿][Púédés récógér tú pédídó éñ lá sígúíéñté díréccíóñ:
Sámsúñg Cústómér Sérvícé Plázá: Áv. Júáñ dé Áróñá 745, Sáñ Ísídró 15046
Éléctróñícá Sáñ Mígúél Sámsúñg Céñtró dé Sérvícíó: Cállé Élmér Fáúcétt, Sáñ Mígúél 15088
Réál Plázá Céñtró Cívícó| Tíéñdá dé Éxpéríéñcíá Sámsúñg: Áv. Íñcá Gárcílázó dé Lá Végá 1337, Límá 15001
Réál Plázá Sálávérrý| Tíéñdá dé Éxpéríéñcíá Sámsúñg: Áv. Géñérál Félípé Sálávérrý 2370, Jésús Máríá 15076
Réál Plázá Púrúchúcó| Tíéñdá dé Éxpéríéñcíá Sámsúñg: Áv. Ñícólás Áýllóñ 4770, Áté 15494
Réál Plázá Prímávérá| Tíéñdá dé Éxpéríéñcíá Sámsúñg: Áv. Áñgámós Ésté 2681, Sáñ Bórjá 15036
Máll Plázá Béllávístá| Púñtó dé récójó Clíck&Cólléct: Áv. Óscár R. Béñávídés 3866, Béllávístá 07011
] -
[¿Cúálé~s sóñ~ lós h~órár~íós d~é áté~ñcíóñ~ dé lá~ tíéñ~dá fís~ícá d~é Sám~súñg~¿][Púédés récógér tú pédídó éñ él sígúíéñté hóráríó:
Sámsúñg Cústómér Sérvícé Plázá: Lúñés á víérñés dé 10:00 ám hástá 6:00 pm ý lós sábádós dé 10:00 ám hástá 1:00 pm
Éléctróñícá Sáñ Mígúél Sámsúñg Céñtró dé Sérvícíó: Lúñés á Víérñés dé 9:00 ám hástá 5:30 pm ý lós sábádós dé 9:00 ám hástá 1:00 pm
Réál Plázá Céñtró Cívícó | Tíéñdá dé Éxpéríéñcíá Sámsúñg: Lúñés á Dómíñgó dé 10:00 ám hástá lás 10:00 pm
Réál Plázá Sálávérrý| Tíéñdá dé Éxpéríéñcíá Sámsúñg: Lúñés á Dómíñgó dé 10:00 ám hástá lás 10:00 pm
Réál Plázá Púrúchúcó | Tíéñdá dé Éxpéríéñcíá Sámsúñg: Lúñés á Dómíñgó dé 10:00 ám hástá lás 10:00 pm
Réál Plázá Prímávérá | Tíéñdá dé Éxpéríéñcíá Sámsúñg: Lúñés á Dómíñgó dé 10:00 ám hástá lás 10:00 pm
Máll Plázá Béllávístá| Púñtó dé récójó Clíck&Cólléct: Lúñés á Dómíñgó dé 09:30 ám hástá lás 08:30 pm
] -
[¿Cúáñd~ó púé~dó ré~cógé~r mí p~édíd~ó¿][Sé púédé récógér él pédídó úñá véz récíbídó él córréó éléctróñícó dé ñótífícácíóñ “Lístó párá récógér”.
Sóló éñ Límá métrópólítáñá, sí lá cóñfírmácíóñ dé págó dé lá cómprá sé réálízá áñtés dé lás 4pm, él pédídó púédé éstár lístó párá récógér désdé él díá sígúíéñté ségúñ lás féchás ý hóráríós dé átéñcíóñ dé lá tíéñdá séléccíóñádá.] -
[¿Cúál é~s él l~ímíté~ dé díá~s pár~á pód~ér ré~cógé~r mí p~édíd~ó¿][Déspúés dé réálízár lá cómprá ý hábér récíbídó lá ñótífícácíóñ pór córréó éléctróñícó íñdícáñdó qúé sú pédídó éstá lístó párá sér récógídó, sé tíéñé dé plázó 7 díás hábílés párá pódér récógér tú pédídó éñ lá tíéñdá Sámsúñg séléccíóñádá éñ dátós dé éñvíó.]
-
[¿És pó~síbl~é qúé~ ótrá~ pérs~óñá r~écój~á mí p~édíd~ó éñ t~íéñd~á¿][Sí, és p~ósíb~lé qú~é ótr~á pér~sóñá~ récó~já tú~ pédí~dó, sí~émpr~é ý cú~áñdó~ sé há~ýá sé~lécc~íóñá~dó és~tá óp~cíóñ d~éñtr~ó dé l~ós dá~tós d~é éñv~íó é íñ~grés~ádó l~á íñf~órmá~cíóñ s~ólíc~ítád~á éñ é~l móm~éñtó~ dé tú~ cómp~rá.]
-
[¿Qúé dó~cúmé~ñtós~ téñg~ó qúé~ prés~éñtá~r pár~á él r~écój~ó dé m~í péd~ídó¿~][Sóló~ és ñé~césá~ríó p~résé~ñtár~ sú Dó~cúmé~ñtó Ñ~ácíó~ñál d~é Ídé~ñtíd~ád (DÑ~Í) ó pá~sápó~rté p~árá c~órró~bórá~r sú í~déñt~ídád~.]
-
[¿Qúé sú~cédé~ sí ñó~ récó~jó mí~ pédí~dó éñ~ él lím~íté d~é díás~ próg~rámá~dó¿][Sí ñó~ sé ré~cógé~ á tíé~mpó é~l péd~ídó, á~útóm~átícá~méñt~é sé c~áñcé~lá lá~ órdé~ñ dé c~ómpr~á ý él~ réém~bóls~ó dél~ mísm~ó púé~dé dé~mórá~r hás~tá 30 díá~s hábí~lés d~ésdé~ lá có~ñfír~mácí~óñ dé c~áñcé~lácí~óñ dél~ pédí~dó.]