[Cómó í~ñfór~már ú~ñ érr~ór dé~ Sáms~úñg M~úsíc~]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : 2022-08-10]

[Sí éstás útílízáñdó Sámsúñg Músíc ý sé pródúcé úñ érrór, síémpré púédés íñfórmár él próblémá dé fórmá rápídá ý séñcíllá. Éñvíár úñ íñfórmé dé érrór ñós áýúdá á vérífícár él próblémá, párá qúé pódámós sólúcíóñárló dé íñmédíátó ý bríñdárté úñ méjór sérvícíó éñ él fútúró.]

[Cómó r~épór~tár ú~ñ érr~ór éñ~ tú dí~spós~ítív~ó]

[Sí dé~séás~ íñfó~rmár~ úñ ér~rór é~ñ tú d~íspó~sítí~vó mí~éñtr~ás ús~ás Sá~msúñ~g Mús~íc, sí~gúé é~stós~ pásó~s.]

[Pásó~ 1. Sí áúñ~ ñó lá~ ház í~ñstá~ládó~, désc~árgá~ lá áp~lícá~cíóñ S~ámsú~ñg Mé~mbér~s.]

[Pásó~ 2. Tócá~ él íc~óñó d~é más ó~pcíó~ñés ý~ sélé~ccíó~ñá "Có~ñfíg~úrác~íóñ".]

[Pásó~ 3. Sélé~ccíó~ñá lá~ ópcí~óñ "Cóñ~tácté~ñós".]

[Pásó~ 4. Tócá~ "Íñfó~rmés~ dé ér~róré~s" pár~á éñv~íár t~ú íñf~órmé~. Débé~s éñv~íár c~óñ ló~s dát~ós dé~ régí~stró~ dél s~ísté~má. (Sí~ él pr~óblé~má óc~úrrí~ó éñ ló~s últí~mós 5 m~íñút~ós).]

[Sí tí~éñés~ dífí~cúlt~ádés~ cóñ t~ú dís~pósí~tívó~ móvíl~, tábl~étá ó~ wéár~áblé~s dé S~ámsú~ñg, pú~édés~ éñví~árñó~s úñá~ prég~úñtá~ éñ lá~ áplí~cácí~óñ Sám~súñg~ Mémb~érs.]

[Éstó~ ñós p~érmí~té ób~sérv~ár más~ dé cé~rcá l~ó qúé~ éstá s~úcéd~íéñd~ó. Lós~ dátó~s sóñ~ áñóñ~ímíz~ádós~ ý sól~ó sé c~óñsé~rváñ~ dúrá~ñté l~á íñv~éstí~gácí~óñ. Óbt~éñ más í~ñfór~mácí~óñ sób~ré cóm~ó éñv~íár ú~ñ íñf~órmé~ dé ér~rór á~ tráv~és dé C~ómó ús~ár lá~ áplí~cácí~óñ Sám~súñg~ Mémb~érs]

[Sí él~ prób~lémá~ pérs~ísté~,]

[Sí él~ prób~lémá~ pérs~ísté~,]

[pór f~ávór~ cóñt~áctáñ~ós víá~ Chát~ ó ál 080077708 p~árá q~úé ñú~éstr~ós ág~éñté~s púé~dáñ b~ríñd~árté~ úñá s~ólúc~íóñ.]

[Grác~íás p~ór tú~s cóm~éñtá~ríós~]