[Cómó é~ñcóñ~trár~ él ñúm~éró d~é mód~éló, é~l ñúmé~ró dé~ sérí~é ó él~ ñúmér~ó ÍMÉ~Í dé ú~ñ tél~éfóñó~]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : 2022-04-02]

[Tódó~s lós~ dísp~ósít~ívós~ móvíl~és tí~éñéñ~ úñá í~déñt~ídád~ úñícá~ qúé s~é cóm~póñé~ dé úñ~ ñúmér~ó ÍMÉ~Í, úñ ñ~úméró~ dé sé~ríé ý~ úñ ñúm~éró d~é mód~éló. D~épéñ~díéñ~dó dé~l mód~éló d~é sú d~íspó~sítí~vó, há~ý álg~úñás~ fórm~ás dí~féré~ñtés~ dé ób~téñé~r ést~á íñf~órmá~cíóñ.]

[Áñtés dé próbár lás récóméñdácíóñés sígúíéñtés éñ cúáñtó á tú sólúcíóñ, áségúráté dé vérífícár sí él sóftwáré dé sú díspósítívó éstá áctúálízádó cóñ lá últímá vérsíóñ. Cómprúébá cómó áctúálízár él sóftwáré dé tú díspósítívó móvíl éñ él sígúíéñté órdéñ.]

[Pásó~ 1. Vé á C~óñfí~gúrá~cíóñ> Á~ctúá~lízá~cíóñ d~é sóf~twár~é.]

[Pásó~ 2. Tócá~ Désc~árgá~r é íñ~stál~ár.]

[Pásó~ 3. Sígú~é lás~ íñst~rúcc~íóñé~s éñ p~áñtá~llá.]

[¿Qúé és~ él ñúm~éró d~é mód~éló, é~l ñúmé~ró dé~ sérí~é ý él~ ÍMÉÍ~¿]

[Úñ ñúméró dé séríé és úñ ñúméró úñícó ásígñádó pór él fábrícáñté (cómó Sámsúñg) párá áýúdár á ídéñtífícár úñ díspósítívó íñdívídúál, cómó úñ téléfóñó, táblétá, télévísór, étc. Pór éjémpló, él ñúméró dé séríé dé tú téléfóñó sérá díféréñté ál dé cúálqúíér ótró téléfóñó qúé háýá fábrícádó Sámsúñg. Él ñúméró dé séríé fácílítá á lós fábrícáñtés lá órgáñízácíóñ ý él ségúímíéñtó dé sús pródúctós.]

[Pór ótró ládó, úñ ÍMÉÍ ó MÉÍD sóló sé úsá párá téléfóñós ú ótrós díspósítívós dé cómúñícácíóñ. Dépéñdíéñdó dél ópérádór, tú díspósítívó téñdrá úñ ÍMÉÍ ó MÉÍD. Éstós dós ñúmérós sóñ díféréñtés dé úñ ñúméró dé séríé. Sé útílízáñ á ñívél íñtérñácíóñál ó glóbál, ñó sóló pór lós fábrícáñtés. Ámbós típós dé ñúmérós púédéñ áýúdár á lós próvéédórés dé lá réd á rástréár úñ díspósítívó róbádó ó pérdídó.]

[Úñ ñúméró dé módéló és úñ ñúméró éspécífícó qúé sé áplícá á úñá gámá dé pródúctós (és décír, Gáláxý Ñóté20, Gáláxý Z Fóld2, étc). Él ñúméró váríárá ségúñ él áñó éñ qúé sé láñzó él pródúctó, él cólór, él tráñspórtístá ý álgúñós ótrós fáctórés. Tódós lós módélós qúé éñtréñ éñ ésá cátégóríá (mísmó cólór, étc.) téñdráñ él mísmó ñúméró dé módéló.]

[Pásó~ 1. Díríg~été á~ Ájús~tés > Á~cérc~á dél~ téléf~óñó.]

[Pásó~ 2. Lós d~étál~lés s~óbré~ tú ñúm~éró d~é tél~éfóñó~, ÍMÉÍ~, ñúmér~ó dé m~ódél~ó ý ñúm~éró d~é sér~íé sé~ móst~ráráñ~ éñ lá~ páñt~állá~.]

[sélé~ct ád~d dév~ícé ó~ñ hóm~é víé~w]

[Ñótá~: Párá~ dísp~ósít~ívós~ dé vé~rsíó~ñés í~ñfér~íóré~s, és p~ósíb~lé qú~é déb~ás tó~cár É~stád~ó pár~á vér~ éstá~ íñfó~rmác~íóñ.]

[Dépéñdíéñdó dé tú díspósítívó, tú ÍMÉÍ, ñúméró dé séríé ý ñúméró dé módéló púédéñ éstár ímprésós éñ lá párté póstéríór ó débájó dé lá bátéríá éxtráíblé. Párá díspósítívós cóñ bátéríá éxtráíblé, él ñúméró ÍMÉÍ éstárá éñ díféréñtés lúgárés ségúñ sú módéló. Pór ló géñérál, sé éñcúéñtrá débájó dé lá bátéríá, ímprésá éñ él téléfóñó cércá dé lá párté íñféríór dél díspósítívó.]

 

[Pásó~ 1. Mírá~ lá pá~rté p~ósté~ríór~ dé tú~ dísp~ósít~ívó.]

[sélé~ct ád~d dév~ícé ó~ñ hóm~é víé~w]

[Pásó~ 2. Él ÍM~ÉÍ, él~ ñúmér~ó dé s~éríé~ ý él ñ~úméró~ dé mó~déló~ éstáñ~ ímpr~ésós~ éñ lá~ párt~é pós~térí~ór dé~l dís~pósí~tívó~.]

 

[Ñótá~: lá má~ýóríá~ dé ló~s dís~pósí~tívó~s mód~érñó~s ñó t~íéñé~ñ bát~éríá é~xtrá~íblé. S~í tú d~íspó~sítí~vó ñó~ tíéñ~é úñá~ báté~ríá éx~tráíb~lé, ñó~ íñté~ñtés~ qúít~árlá~, ýá qú~é ést~ó púé~dé dá~ñár él~ dísp~ósít~ívó ý~ áñúl~ár lá~ gárá~ñtíá.]

[Pásó~ 1. Ábré~ lá áp~lícá~cíóñ T~éléfó~ñó.]

[Pásó~ 2. Márc~á * # 06 # éñ é~l téc~ládó~.]

[Pásó~ 3. Lós d~étál~lés s~óbré~ él ÍM~ÉÍ ý é~l ñúmé~ró dé~ sérí~é dé t~ús dí~spós~ítív~ós áp~áréc~éráñ á~útóm~átícá~méñt~é éñ l~á páñ~táll~á.]

[sélé~ct ád~d dév~ícé ó~ñ hóm~é víé~w]

[Ñótá~: Lás c~óñfí~gúrá~cíóñ~és ý p~áñtá~llás~ dísp~óñíb~lés p~úédé~ñ vár~íár s~égúñ é~l pró~vééd~ór dé~ sérv~ícíó~s íñá~lámbr~ícós~, lá vé~rsíóñ~ dé só~ftwá~ré ý é~l dís~pósí~tívó~.]

 

[Sí tí~éñés~ dífí~cúlt~ádés~ cóñ t~ú dís~pósí~tívó~ móvíl~, tábl~ét ó w~éárá~blés~ dé Sá~msúñ~g, púé~dés é~ñvíá~rñós~ úñá p~régú~ñtá é~ñ lá á~plíc~ácíóñ~ Sáms~úñg M~émbé~rs.]

[Éstó~ ñós p~érmí~té ób~sérv~ár más~ dé cé~rcá l~ó qúé~ éstá s~úcéd~íéñd~ó. Lós~ dátó~s sóñ~ áñóñ~ímíz~ádós~ ý sól~ó sé c~óñsé~rváñ~ dúrá~ñté l~á íñv~éstí~gácí~óñ. Óbt~éñ más í~ñfór~mácí~óñ sób~ré cóm~ó éñv~íár ú~ñ íñf~órmé~ dé ér~rór á~ tráv~és dé C~ómó ús~ár lá~ áplí~cácí~óñ Sám~súñg~ Mémb~érs]

[Sí él~ prób~lémá~ pérs~ísté~,]

[Sí él~ prób~lémá~ pérs~ísté~,]

[pór f~ávór~ cóñt~áctáñ~ós víá~ Chát~ ó ál 080077708 p~árá q~úé ñú~éstr~ós ág~éñté~s púé~dáñ b~ríñd~árté~ úñá s~ólúc~íóñ.]

[Grác~íás p~ór tú~s cóm~éñtá~ríós~]