[Cómó s~ólúc~íóñá~r pró~blém~ás dé~ désc~árgá~ dé Gó~óglé~ Pláý~ Stór~é]
[Sí ñó~ púéd~és dé~scár~gár ú~ñá áp~lícá~cíóñ d~é Góó~glé P~láý S~tóré~ ó háý~ álgúñ~ méñs~ájé d~é érr~ór ál~éátó~ríó, á~qúí té~ móst~rámó~s álg~úñós~ métód~ós có~ñ lós~ qúé p~ódrá~s rés~ólvé~r lós~ íñcó~ñvéñ~íéñt~és ré~lácí~óñád~ós có~ñ Góó~glé P~láý S~tóré~.]
[Áñtés dé próbár lás récóméñdácíóñés, té méñcíóñámós sóbré lás pósíblés sólúcíóñés, áségúráté dé vérífícár sí él sóftwáré dé tú díspósítívó ý lás áplícácíóñés rélácíóñádás éstáñ áctúálízádás cóñ lá últímá vérsíóñ. Vérífícá cómó áctúálízár él sóftwáré dé tú díspósítívó móvíl éñ él sígúíéñté órdéñ:]
[Pásó~ 1. Vé á Á~júst~és]
[Pásó~ 2. Púls~á éñ Á~ctúá~lízá~cíóñ d~é sóf~twár~é]
[Pásó~ 3. Púls~á éñ D~éscá~rgár~ é íñs~tálá~r ý sí~gúé l~ás íñ~dícá~cíóñ~és dé~ íñst~álác~íóñ.]
[Prím~éró v~éríf~ícá t~ú cóñ~éctí~vídá~d á íñ~térñ~ét]
[Lá máýóríá dé lás vécés, lós érrórés dé Góóglé Pláý Stóré sóñ cáúsádós pór Íñtérñét íñtérmítéñté ó léñtó. Sí tíéñés dátós móvílés, íñtéñtá cóñéctár él díspósítívó á úñá réd Wí-Fí sólídá. Sí Góóglé Pláý Stóré ñó sé déscárgá míéñtrás éstás cóñéctádó á Wí-Fí, és pósíblé qúé príméró débás sólúcíóñár lós próblémás dé tú Wí-Fí. Ló más ímpórtáñté és áségúrár qúé tú téléfóñó téñgá úñá cóñéxíóñ á Íñtérñét éstáblé áñtés dé cóméñzár á déscárgár cúálqúíér áplícácíóñ désdé Pláý Stóré.]
[Cómó vérífícár lá cóñéctívídád á Íñtérñét
Sí éstás cóñéctádó déñtró dé úñá réd Wí-Fí, és pósíblé qúé éñcúéñtrés él éstádó dé Wí-Fí éñ lá bárrá, ýá séá qúé téñgás úñá cóñéctívídád á Íñtérñét fúérté ó débíl. Sí éstás útílízáñdó tús dátós móvílés, débérás áségúrárté dé hábér hábílítádó lós dátós móvílés á trávés dé tú páñél Rápídó. Sígúé lós pásós á cóñtíñúácíóñ párá vérífícár tús dátós móvílés díspóñíblés.]
[Pásó~ 1. Désl~ízá é~l déd~ó hác~íá áb~ájó d~ésdé~ lá pá~ñtál~lá sú~pérí~ór pá~rá ác~cédé~r á tú~ Páñé~l dé á~ccés~ós ráp~ídós~.]
[Pásó~ 2. Éñcí~éñdé~ lós d~átós~ móvíl~és.]
[Ñótá~: Góóg~lé Pl~áý St~óré d~éscá~rgá s~óló ú~ñá áp~lícá~cíóñ á~ lá vé~z. Sí é~stás í~ñstá~láñd~ó ó ác~túál~ízáñ~dó ót~rá áp~lícá~cíóñ, é~spér~á á qú~é tér~míñé~ ó sé d~étéñ~gá.]
[Sí ñó~ háý s~úfíc~íéñt~é ésp~ácíó~ dé ál~mácé~ñámí~éñtó~, lá dé~scár~gá ñó~ fúñc~íóñá~rá. Vér~ífíc~á él é~spác~íó dé~ álmá~céñá~míéñ~tó có~mó sé~ múés~trá á~ cóñt~íñúá~cíóñ.]
[Pásó~ 1. Díríg~été á~ Ájús~tés.]
[Pásó~ 2. Púls~á éñ C~úídá~dó dé~l dís~pósí~tívó~.]
[Pásó~ 3. Sélé~ccíó~ñá Ál~mácé~ñámí~éñtó~.]
[Pásó~ 4. Púls~á éñ l~ós 3 pú~ñtós~ ý lúé~gó éñ~ Áváñ~zádó~.]
[Pásó~ 5. Vérí~fícá~ él és~pácí~ó dís~póñí~blé.]
[Sí tú díspósítívó tíéñé méñós dé 1 GB dé álmácéñámíéñtó díspóñíblé, débérás líbérár álgó dé éspácíó. Pór éjémpló, púédés hácér úñá cópíá dé ségúrídád dé tús ímágéñés ý vídéós éñ lá ñúbé ý lúégó élímíñárlós, ó púédés élímíñár áplícácíóñés ñó déséádás párá óbtéñér más éspácíó.]
[Élím~íñár~ dátó~s ý cá~ché pú~édé á~ýúdá~r á tú~ Góóg~lé Pl~áý St~óré á~ sólú~cíóñ~ár él~ prób~lémá~ dé dé~scár~gá. Pú~édés~ ségú~ír ló~s pás~ós á c~óñtí~ñúác~íóñ pá~rá bó~rrár~ dátó~s ý cá~ché.]
[Pásó~ 1. Díríg~été á~ Ájús~tés.]
[Pásó~ 2. Púls~á éñ Á~plíc~ácíó~ñés.]
[Pásó~ 3. Dé lá~ líst~á dé á~plíc~ácíó~ñés q~úé áp~áréc~é, sél~éccí~óñá G~óógl~é Plá~ý Stó~ré.]
[Pásó~ 4. Púls~á éñ Á~lmác~éñám~íéñt~ó.]
[Pásó~ 5. Sélé~ccíó~ñá Él~ímíñ~ár dá~tós ó É~límí~ñár c~áché.]
[Pásó~ 6. Púls~é éñ Á~cépt~ár.]
[Íñté~ñtá í~ñící~ár sé~síóñ é~ñ lá c~úéñt~á dé G~óógl~é síg~úíéñ~dó ló~s pás~ós á c~óñtí~ñúác~íóñ.]
[Pásó~ 1. Díríj~ásé á~ Ájús~tés.]
[Pásó~ 2. Púls~é sób~ré Cú~éñtá~s ý ré~spál~dó.]
[Pásó~ 3. Púls~é sób~ré Ád~míñí~strá~r cúé~ñtás~.]
[Pásó~ 4. Sélé~ccíó~ñé sú~ cúñt~á dé G~óógl~é.]
[Pásó~ 5. Púls~é sób~ré Él~ímíñ~ár cú~éñtá~ ý ágr~égé ú~ñá ñú~évá p~ósté~ríór~méñt~é.]
[Púéd~és ré~íñíc~íár é~l dís~pósí~tívó~ élíg~íéñd~ó cúá~lqúí~érá d~é lós~ métód~ós á c~óñtí~ñúác~íóñ.]
[Métód~ó 1]
[Pásó~ 1. Máñt~éñgá~ él bó~tóñ dé~ Blóq~úéó p~úlsá~dó há~stá q~úé áp~áréz~cá úñ~ méñú ý~ púls~é éñ R~éíñí~cíár~.]
[Pásó~ 2. Púls~é ñúé~vámé~ñté é~ñ Réí~ñící~ár pá~rá có~ñfír~már.]
[Métód~ó 2]
[Pásó~ 1. Désl~ícé é~l Páñ~él dé~ áccé~sós r~ápídó~s ý pú~lsé s~óbré~ él ícó~ñó dé~ Éñcé~ñdíd~ó.]
[Pásó~ 2. Púls~é éñ R~éíñí~cíár~ ý lúé~gó vú~élvá~ á púl~sár é~ñ Réí~ñící~ár pá~rá có~ñfír~már.]
[Ñótá~: Sí ér~és úñ~ úsúá~ríó d~é úñ s~márt~phóñ~é Gál~áxý S~20 ú ótr~ó éqú~ípó s~úpér~íór, p~úédé~s ápá~gárl~ó máñ~téñí~éñdó~ prés~íóñá~dá lá~ técl~á lát~érál~ ý lá t~éclá~ párá~ bájá~r él v~ólúm~éñ jú~ñtás~.
]
[Ñótá~: Lás c~áptú~rás d~é páñ~táll~á ý él~ méñú d~él dí~spós~ítív~ó vár~íáñ sé~gúñ él~ módé~ló dé~l dís~pósí~tívó~ ý lá v~érsí~óñ dél~ sóft~wáré~.]
[Sí tí~éñés~ dífí~cúlt~ádés~ cóñ t~ú dís~pósí~tívó~ móvíl~, tábl~ét ó w~éárá~blés~ dé Sá~msúñ~g, púé~dés é~ñvíá~rñós~ úñá p~régú~ñtá é~ñ lá á~plíc~ácíóñ~ Sáms~úñg M~émbé~rs.]
[Éstó~ ñós p~érmí~té ób~sérv~ár más~ dé cé~rcá l~ó qúé~ éstá s~úcéd~íéñd~ó. Lós~ dátó~s sóñ~ áñóñ~ímíz~ádós~ ý sól~ó sé c~óñsé~rváñ~ dúrá~ñté l~á íñv~éstí~gácí~óñ. Óbt~éñ más í~ñfór~mácí~óñ sób~ré cóm~ó éñv~íár ú~ñ íñf~órmé~ dé ér~rór á~ tráv~és dé C~ómó ús~ár lá~ áplí~cácí~óñ Sám~súñg~ Mémb~érs]
[Grác~íás p~ór tú~s cóm~éñtá~ríós~]
[Pór f~ávór~ résp~óñdá~ tódá~s lás~ prég~úñtá~s.]
Contáctanos
[Whát~sÁpp~ - 24/7]
![Whatsapp]()
![Whatsapp]()
Á~téñc~íóñ 24 hó~rás á~l díá
]
[Lívé~Chát~ - 24/7]
![[Lívé~Chát~]]()
![[Lívé~Chát~]]()
![[Lívé~Chát~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx/support/Samsung_mesages.jpg?$LazyLoad_Home_JPG$)
![[Lívé~Chát~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx/support/Samsung_mesages.jpg?$36_36_JPG$)
Á~téñc~íóñ 24 hó~rás á~l díá
]