[Léá cúídádósáméñté éstós térmíñós ý cóñdícíóñés dé úsó áñtés dé áccédér ál “mátéríál ó kíts dé répárácíóñ”, ál "sítíó" ó útílízár cúálqúíér párté dél sítíó ó "sérvícíó" (défíñídós á cóñtíñúácíóñ). Ál vísítár él sítíó ý/ó útílízár ó áccédér á lós sérvícíós, él úsúáríó (“ústéd”) ácéptá éstár óblígádó pór lós térmíñós ý cóñdícíóñés dé úsó ý lá pólítícá dé prívácídád dé SÁMSÚÑG ÉLÉCTRÓÑÍCS PÉRÚ S.Á.C., díspóñíblé éñ https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/pé/súppórt/sélf-répáír.
]

 

[Éstós térmíñós ý cóñdícíóñés dé úsó sé áplícáñ á tódós lós úsúáríós dél sérvícíó. Sí ñó éstá dé ácúérdó cóñ tódós lós térmíñós ý cóñdícíóñés dé úsó, ñó débé útílízár él sítíó ó lós sérvícíós. Él úsó dél sítíó ý dél sérvícíó éstá éxprésáméñté cóñdícíóñádó á lá ácéptácíóñ dé tódós lós térmíñós ý cóñdícíóñés déscrítós éñ él préséñté dócúméñtó; él úsó cóñtíñúó ó él áccésó ál sítíó ý/ó lós sérvícíós sé cóñsídérárá úñá ácéptácíóñ dé lós térmíñós ý cóñdícíóñés dé úsó.]

 

[Ácép~tácí~óñ dé l~ós tér~míñó~s]

 

[Éstós Térmíñós ý Cóñdícíóñés dé Úsó ("Térmíñós ý Cóñdícíóñés") sóñ púéstós á díspósícíóñ pór SÁMSÚÑG ÉLÉCTRÓÑÍCS PÉRÚ S.Á.C., cóñ dómícílíó párá éstós éféctós, éñ Áv. Rívérá Ñávárrété Ñ° 501, Písó 6, Sáñ Ísídró, Límá (“Sámsúñg”), ý tíéñé pór óbjétó régír él úsó dél sítíó wéb https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/pé/súppórt/sélf-répáír (“Sítíó”) ý él sópórté ófrécídó párá lá áctívídád dé Áútó-Répárácíóñ cóñ él prógrámá “Répárá Cóñtígó” dé lós pródúctós díspóñíblés éñ él Sítíó (“Répárá Cóñtígó”).]

 

[Él áccésó ál Sítíó ý ál cóñtéñídó dé Áútó-Répárácíóñ cóñ él prógrámá Répárá Cóñtígó, sóló éstá díspóñíblé párá pérsóñás máýórés dé 18 áñós, síéñdó résídéñté éñ Pérú. Sí és méñór dé 18 áñós,  ñó úsé él Sítíó ñí réálícé ñíñgúñá dé lás áctívídádés dé Áútó-Répárácíóñ déscrítás éñ él Sítíó.]

 

[Lá Áútó-Répárácíóñ sóló éstá díspóñíblé párá lós sígúíéñtés díspósítívós dé lá líñéá Gáláxý: Á25-5G, S20, S20+, S20 Últrá, S21, S21+, S21 Últrá, S22, S22+, S22 Últrá, S23, S23FÉ, S23+, S23 Últrá, Z Flíp5 ý Z Fóld5 párá réálízár Áútó-Répárácíóñés dé páñtállá ó díspláý, ý/ó cúbíértá póstéríór, ý/ó púértó dé cárgá dé lós módélós déscrítós éñ él éñlácé https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/pé/súppórt/sélf-répáír]

 

[Sámsúñg sé résérvá él déréchó, á sú éxclúsívó crítéríó, dé módífícár ó réémplázár éstós Térmíñós ý Cóñdícíóñés éñ cúálqúíér móméñtó, ásí cómó dé módífícár ótrás pólítícás ó páútás rélácíóñádás cóñ él Sérvícíó dél prógrámá Répárá Cóñtígó. Díchás módífícácíóñés sé dáráñ á cóñócér á trávés dé lós mísmós médíós éñ lós qúé sé dífúñdéñ lós préséñtés Térmíñós ý Cóñdícíóñés dé Úsó.]

 

[Régl~ás ý C~óñdú~ctá]

 

[Ústé~d sé c~ómpr~ómét~é á út~ílíz~ár él~ Sítí~ó ý sú~ cóñt~éñíd~ó éñ é~strí~ctó c~úmpl~ímíé~ñtó d~é ést~ós Tér~míñó~s ý Có~ñdíc~íóñé~s éñ l~ós sé~rvíc~íós d~él pr~ógrá~má Ré~párá~ Cóñt~ígó.]

 

[Lá réálízácíóñ dé lá Áútó-Répárácíóñ cóñ él prógrámá Répárá Cóñtígó és vólúñtáríá ý réspóñsábílídád éxclúsívá dél clíéñté. Pór ló táñtó, párá vérífícár lá fáctíbílídád dé áplícár él cóñtéñídó díspóñíblé éñ él sítíó wéb párá répárár sú Pródúctó, débé áccédér prévíáméñté á lás gúíás dé répárácíóñ ý mátéríálés dé sópórté díspóñíblés á trávés dél éñlácé https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/pé/súppórt/sélf-répáír]

 

[Sí ñó púédé éñcóñtrár píézás párá áútó-répárár sú pródúctó, ñó éstá ségúró dé cómó réálízár lá Áútó-Répárácíóñ ý/ó tíéñé álgúñá dúdá sóbré lós prócédímíéñtós á réálízár, débé cómúñícársé ál 0800-77708 éñ úñ hóráríó dé Lúñés á Dómíñgó dé 8 á 23hrs ó éñ https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/pé/súppórt párá récíbír ásístéñcíá.]

 

[Lá véñtá dé lós kíts párá répárácíóñ éstárá límítádá pór clíéñté, pór ló qúé éñ cásó dé sólícítár lá cómprá dé 3 ó más úñídádés dé úñá mísmá píézá, SÁMSÚÑG sé résérvá él déréchó á límítár lá véñtá dé sóló dós píézás dé cádá répárácíóñ. Éñ él súpúéstó qúé sé prócésárá úñá Órdéñ dé Cómprá cóñ más dé 2 kíts dé répárácíóñ, Sámsúñg qúédá fácúltádó párá cáñcélár úñílátérálméñté lá cómprá ý prócédérá á lá dévólúcíóñ dél ímpórté ál mísmó médíó dé págó útílízádó.]

 

[Sámsúñg ñó és réspóñsáblé dé ñíñgúñ dáñó ál pródúctó résúltáñté dé úñ érrór, ómísíóñ, ímpérícíá ó ímprúdéñcíá dél clíéñté dúráñté lá áctívídád dé Áútó-Répárácíóñ cóñ Répárá Cóñtígó. Bájó ñíñgúñá círcúñstáñcíá débé íñtéñtár répárár sú pródúctó cóñ hérrámíéñtás ó éñ cóñdícíóñés díféréñtés á lás éxprésáméñté íñdícádás éñ él sítíó; dé ló cóñtráríó, pódríá póñér éñ ríésgó lá íñtégrídád dél pródúctó,  lós mátéríálés dé répárácíóñ (kíts) ý sú própíá ségúrídád.]

 

[Támp~ócó d~ébé (d~íréc~tá ó í~ñdír~éctá~méñt~é):]

 

[(í)    dés~cífr~ár, dé~scóm~pílá~r, dés~éñsá~mblá~r, réá~lízá~r íñg~éñíé~ríá íñ~vérs~á ó íñ~téñt~ár éx~tráé~r cúá~lqúí~ér cód~ígó f~úéñt~é ó ál~górí~tmó d~é cúá~lqúí~ér pá~rté d~él Sí~tíó;]

 

[(íí) mó~dífí~cár, t~rádú~cír ó~ créá~r trá~bájó~s dér~ívád~ós dé~ cúál~qúíé~r pár~té dé~l Sít~íó; ó (í~íí) có~píár~, árré~ñdár~, díst~ríbú~ír ó t~ráñs~férí~r cúá~lqúí~érá d~é lós~ déré~chós~ ótór~gádó~s á ús~téd p~ór él~ úsó d~él Sí~tíó.]

 

[Lá réspóñsábílídád dé lá Áútó-Répárácíóñ cóñ Répárá Cóñtígó récáé éxclúsíváméñté sóbré él clíéñté. Sí ñó tíéñé lás hábílídádés ý/ó cóñócímíéñtós ñécésáríós párá llévár á cábó lá Áútó-Répárácíóñ, lé récóméñdámós qúé sé cómúñíqúé cóñ lá Ásístéñcíá Técñícá dé Sámsúñg ál 0800-77708.]

 

[Próh~íbíc~íóñ dé~ révé~ñtá d~é kít~s dé r~épár~ácíóñ~]

 

[Lós mátéríálés dé répárácíóñ (Kíts) sé éñcúéñtráñ díspóñíblés úñícá ý éxclúsíváméñté párá éféctúár lá Áútó-Répárácíóñ íñdícádá éñ lós préséñtés Térmíñós ý Cóñdícíóñés. Pór ló áñtéríór, qúédá éstríctáméñté próhíbídá lá révéñtá dé lós Kíts, pór ló qúé éñ cásó dé qúé Ústéd séá sórpréñdídó réálízáñdó éstá práctícá, SÁMSÚÑG sé résérvá él déréchó dé réálízár lá súspéñsíóñ dé lá véñtá dé díchás píézás, ásí cómó párá éjércér lás áccíóñés légálés qúé éstímé pértíñéñtés, pór ló qúé sé lé íñvítá á cúmplír cóñ lós préséñtés Térmíñós ý Cóñdícíóñés, ásí cómó cóñ tódás lás léýés áplícáblés córréspóñdíéñtés.]

 

[Úsó d~él có~ñtéñ~ídó d~él sí~tíó]

 

[Él prógrámá ý él sítíó dé lá Áútó-Répárácíóñ éstá dírígídó éxclúsíváméñté párá lás répárácíóñés fúérá dé gáráñtíá dé lós díspósítívós dé lá líñéá Gáláxý Á25-5G, S20, S20+, S20 Últrá, S21, S21+, S21 Últrá, S22, S22+, S22 Últrá, S23, S23FÉ, S23+, S23 Últrá, Z Flíp5 ý Z Fóld5, párá llévár á cábó Áútó-Répárácíóñés dé lá páñtállá, ý/ó cúbíértá póstéríór, ý/ó púértó   dé cárgá. Sí él Pródúctó tódávíá éstá déñtró dél péríódó dé gáráñtíá, lé récóméñdámós qúé ló llévé á úñ Céñtró dé sérvícíó áútórízádó dé Sámsúñg. Ústéd pódrá cóñsúltár lá lístá dé Céñtrós dé Sérvícíós Áútórízádós dé Sámsúñg éñ: https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/pé/súppórt/sérvícé-céñtér/.]

 

[ÍMPÓ~RTÁÑ~TÉ:]

 

[Dé áplícár él prógrámá dé Répárá Cóñtígó párá lós díspósítívós déñtró dél péríódó dé gáráñtíá, éstá sérá íñválídádá pór él réstó dél péríódó pór úñ pósíblé prócésó dé répárácíóñ érróñéó. Éñ cásó dé réqúérír él sérvícíó dé répárácíóñ, él Céñtró dé Sérvícíó réálízárá úñ díágñóstícó ý  cótízácíóñ pór él sérvícíó á réálízár él cúál débérá sér págádó pór él Clíéñté.]

 

[Párá~ llév~ár á c~ábó l~á Áút~ó-Rép~árác~íóñ, és~ fúñd~áméñ~tál q~úé cú~éñté~ cóñ l~ás hé~rrám~íéñt~ás dé~ répá~rácí~óñ ádé~cúád~ás, lá~s gúíá~s dé r~épár~ácíóñ~ áplí~cábl~és á s~ú Pró~dúct~ó ý lá~s píé~zás ó~rígí~ñálé~s ádq~úírí~dás, d~íspó~ñíbl~és éñ~ él Sí~tíó.]

 

[Ádémás, és fúñdáméñtál qúé óbsérvé cúídádósáméñté tódás lás récóméñdácíóñés cóñtéñídás éñ lós mátéríálés áñtés méñcíóñádós, íñclúídás, éñtré ótrás, lás páútás rélácíóñádás cóñ él úsó dé éqúípós dé prótéccíóñ, lás cóñdícíóñés dél éñtórñó éñ él qúé sé llévárá á cábó lá Áútó-Répárácíóñ cóñ él Prógrámá Répárá Cóñtígó (límpíézá, ílúmíñácíóñ, éñtré ótrós), él éstádó dél Pródúctó, sú bátéríá ý tódás lás démás íñstrúccíóñés áplícáblés.]

 

[Párté dé lós cómpóñéñtés réémplázádós éñ lá Áútó-Répárácíóñ cóñ él prógrámá Répárá Cóñtígó púédéñ téñér réglás dé élímíñácíóñ éspécífícás, ý és sú réspóñsábílídád élímíñár díchós éléméñtós córréctáméñté. Sámsúñg tíéñé úñ prógrámá dé lógístícá íñvérsá cóñ élímíñácíóñ córréctá, réspétáñdó lás léýés ámbíéñtálés ý púédé áýúdár éñ éstá élímíñácíóñ. Cóñsúlté lás cóñdícíóñés dé élímíñácíóñ dé píézás ý lás pólítícás dé lógístícá íñvérsá dé Sámsúñg éñ https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/pé/súppórt/écó-cóñscíóús-sérvícé/.]

 

[Sámsúñg éstárá éxéñtó, dé tódá réspóñsábílídád pór cúálqúíér lésíóñ, pérdídá ó dáñó dé cúálqúíér típó qúé súrjá dé lá Áútó-Répárácíóñ cóñ él prógrámá Répárá Cóñtígó éñ víólácíóñ dé lás páútás é íñstrúccíóñés própórcíóñádás éñ él Sítíó, íñclúídás, éñtré ótrás, él úsó dé píézás fálsífícádás ó párálélás, él úsó dé hérrámíéñtás íñcómpátíblés, él íñcúmplímíéñtó dé tódás lás étápás ý pásós íñdícádós éñ él Sítíó párá lá Áútó-Répárácíóñ cóñ él prógrámá Répárá Cóñtígó, lá réálízácíóñ dé répárácíóñés éñ úñ lúgár íñádécúádó, lá ímprúdéñcíá ó málá práctícá éñ lá réálízácíóñ dé lá Áútó - Répárácíóñ, éñtré ótrás sítúácíóñés. Lá Áútó – Répárácíóñ cóñ él prógrámá Répárá Cóñtígó és réspóñsábílídád éxclúsívá dél clíéñté.]

 

[Gárá~ñtíá d~é lós~ kíts~ dé ré~púés~tós p~árá l~á Áút~ó-Rép~árác~íóñ]

 

[Lás p~íézá~s órí~gíñá~lés á~dqúí~rídá~s pór~ ústé~d pár~á réá~lízá~r lá Á~útó-R~épár~ácíóñ~ cóñ é~l pró~grám~á Rép~árá    C~óñtí~gó és~táñ cú~bíér~tás p~ór úñ~á gár~áñtíá~ dé 90 (ñó~véñt~á) díás~ cálé~ñdár~íós á~ párt~ír dé~ lá fé~chá d~é qúé~ él cl~íéñt~é réc~íbá l~ás pí~ézás~.]

 

[Párá~ éjér~cér l~á gár~áñtíá~, és íñ~dísp~éñsá~blé q~úé má~ñípú~lé lá~s píé~zás d~é ácú~érdó~ cóñ l~ás pá~útás~ dél S~ítíó~, ásí có~mó pr~éséñ~tár l~á Fác~túrá~ ý/ó tí~ckét~ dé có~mprá~ dé lá~s píé~zás.]

 

[Lá gá~ráñt~íá ñó s~érá áp~lícá~blé é~ñ cás~ó dé q~úé lá~ píéz~á háý~á súf~rídó~ álgúñ~ dáñó í~ñdúc~ídó p~ór él~ clíé~ñté ý~/ó háý~á síd~ó íñs~tálá~dá íñ~córr~éctá~méñt~é.]

 

[Párá~ éjér~cér l~á gár~áñtíá~, débé~ cómú~ñícá~rsé c~óñ Sá~msúñ~g á tr~ávés d~é lá Á~síst~éñcí~á Tél~éfóñí~cá dé~ Sáms~úñg á~l ñúmé~ró 0800-77708 éñ~ úñ hó~rárí~ó dé L~úñés~ á Dóm~íñgó~ dé 8 á 23 h~rs ó é~ñ htt~ps://és~-ús-284fc~d07851162dád~.géts~márt~líñg~.cóm/p~é/súp~pórt~ párá~ récí~bír á~síst~éñcí~á.]

 

[Cóñt~éñíd~ó éñ g~éñér~ál dé~l Sít~íó]

 

[Ústéd ácéptá qúé él cóñtéñídó dél Sítíó és própórcíóñádó éspécífícáméñté pór Sámsúñg ý/ó sús sócíós ý qúé díchó cóñtéñídó púédé éstár prótégídó pór déréchós dé áútór, márcás régístrádás, márcás dé sérvícíó, pátéñtés, sécrétós cómércíálés ú ótrós déréchós dé própíédád (ýá séáñ  íñtéléctúálés ó dé ótró típó). Sálvó áútórízácíóñ éxprésá éñ éstós Térmíñós ó dé ótró módó pór párté dé Sámsúñg pór éscrító, ústéd ñó débé véñdér, ótórgár lícéñcíás, álqúílár, módífícár, dístríbúír, cópíár, répródúcír, tráñsmítír, éxhíbír públícáméñté, réálízár públícáméñté, públícár, ádáptár, édítár ó créár óbrás dérívádás dé tál cóñtéñídó.]

 

[Tódó él cóñtéñídó és sóló párá fíñés íñfórmátívós ý sírvé cómó úñá gúíá géñérál ý ñó prétéñdé ófrécér  úñá sólúcíóñ á úñ próblémá éspécífícó ó réémplázár él cóñséjó dé úñ prófésíóñál cálífícádó,  éspécíálízádó ý cápácítádó éñ él máñéjó dé pródúctós Sámsúñg. Sámsúñg ñó récómíéñdá útílízár él cóñtéñídó dél sítíó wéb cómó sústítútó dél ásésórámíéñtó ý áñálísís técñícó prófésíóñál.]

 

[Térm~íñác~íóñ]

 

[Sámsúñg sé résérvá él déréchó dé súspéñdér él Sítíó ý sú cóñtéñídó éñ cúálqúíér móméñtó, cóñ ó síñ cáúsá, cóñ ó síñ ñótífícácíóñ. Tódás lás díspósícíóñés dé lós Térmíñós dé úsó qúé, pór sú ñátúrálézá, débáñ sóbrévívír á lá térmíñácíóñ, íñclúídás, éñtré ótrás, lás díspósícíóñés dé própíédád, lá éxcépcíóñ dé gáráñtíá, lá íñdémñízácíóñ ý lás límítácíóñés dé réspóñsábílídád.]

 

[Sámsúñg éstárá éxéñtá, dé tódá réspóñsábílídád pór cúálqúíér lésíóñ, pérdídá ó dáñó dé cúálqúíér típó qúé súrjá dél sérvícíó dél prógrámá Répárá Cóñtígó éñ víólácíóñ dé lás páútás é íñstrúccíóñés própórcíóñádás éñ él Sítíó, íñclúídás, éñtré ótrás, él úsó dé píézás fálsífícádás ó párálélás, él úsó dé hérrámíéñtás íñcómpátíblés, él íñcúmplímíéñtó dé tódás lás étápás ý pásós íñdícádós éñ él Sítíó párá lá Áútó-Répárácíóñ cóñ él prógrámá Répárá Cóñtígó, lá réálízácíóñ dé répárácíóñés éñ úñ lúgár íñádécúádó, lá ímprúdéñcíá ó málá práctícá éñ lá réálízácíóñ dé lá Áútó-Répárácíóñ cóñ él prógrámá Répárá Cóñtígó, éñtré ótrás sítúácíóñés. Lá Áútó – Répárácíóñ cóñ él prógrámá Répárá Cóñtígó és réspóñsábílídád éxclúsívá dél clíéñté                       .]

 

[Résó~lúcí~óñ dé c~óñfl~íctó~s]

 

[Éstó~s térm~íñós~ sé ré~gíráñ~, íñté~rpré~táráñ~ ý éjé~cútá~ráñ dé~ cóñf~órmí~dád c~óñ lá~s léý~és pé~rúáñ~ás.]

 

[Prót~éccí~óñ dé d~átós~ pérs~óñál~és]

 

[Sús déréchós dé prívácídád ý prótéccíóñ dé dátós pérsóñálés sé éstáblécéñ éñ lá pólítícá dé prívácídád dé Sámsúñg. Sí Ústéd qúíéré cóñsúltár lá pólítícá dé prívácídád dé Sámsúñg, éstá sé éñcúéñtrá díspóñíblé éñ https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/pé/íñfó/prívácý/]

 

[Dísp~ósíc~íóñé~s géñ~érál~és]

 

[Lós Térmíñós dé úsó cóñstítúýéñ él ácúérdó cómplétó éñtré ústéd ý Sámsúñg cóñ réspéctó á sú úsó dé ésté Sítíó ý sú cóñtéñídó, ý réémplázáñ tódás lás cómúñícácíóñés ý própúéstás áñtéríórés ó áctúálés (ýá séáñ órálés, éscrítás ó éléctróñícás) éñtré ústéd ý Sámsúñg cóñ réspéctó á ésté Sítíó ó cúálqúíér ótró ásúñtó trátádó éñ él préséñté. Sí sé détérmíñá qúé álgúñá díspósícíóñ dé lós Térmíñós dé úsó és íñáplícáblé ó íñválídá, ésá díspósícíóñ sé límítárá ó élímíñárá éñ lá médídá míñímá ñécésáríá párá qúé lós Térmíñós dé úsó pérmáñézcáñ éñ pléñó vígór, éféctó ý áplícábílídád. Ñíñgúñá fállá pór párté dé Sámsúñg ó dél Sítíó párá hácér cúmplír cúálqúíérá dé sús déréchós bájó éstós Térmíñós dé úsó áctúárá cómó úñá réñúñcíá á tálés déréchós. Lós Térmíñós dé úsó sóñ pérsóñálés párá él úsúáríó ý ñó púédéñ sér ásígñádós, tráñsférídós ó súb-lícéñcíádós pór él úsúáríó. Tódás lás ñótífícácíóñés prévístás éñ lós Térmíñós dé úsó sé réálízáráñ pór éscrító ý sé cóñsídéráráñ débídáméñté éñtrégádás cúáñdó sé récíbáñ, ýá séá qúé sé éñtrégúéñ éñ pérsóñá ó sé éñvíéñ pór córréó cértífícádó ó régístrádó, cóñ ácúsé dé récíbó; cúáñdó lá récépcíóñ sé cóñfírmé éléctróñícáméñté, sí sé tráñsmíté pór córréó éléctróñícó, á méñós qúé sé íñdíqúé ló cóñtráríó, lós Térmíñós dé úsó ý tódó él cóñtéñídó própórcíóñádó pór Sámsúñg sóñ própíédád dé Sámsúñg. Lá márcá Sámsúñg ý él lógótípó dé Sámsúñg, ásí cómó cúálqúíér ótró lógótípó ó cáráctérístícá dé márcá dé própíédád dé Sámsúñg, sóñ márcás cómércíálés ó márcás dé sérvícíó dé Sámsúñg ó própíédád dé Sámsúñg. Lós ñómbrés dé émprésás ý pródúctós réálés méñcíóñádós éñ él Sítíó púédéñ sér márcás cómércíálés ó márcás dé sérvícíó dé sús réspéctívós própíétáríós.]