[Cómó ú~tílí~zár S~ámsú~ñg Ré~móté~ Súpp~órt]

[¿Qúé és~ él só~pórt~é rém~ótó¿~]

[Rémóté Súppórt és úñá fúñcíóñ qúé lé pérmíté vér sú télévísór dé fórmá rémótá médíáñté úñá llámádá ó úñ chát cóñ lós éxpértós dé Sámsúñg Cáré. Médíáñté úñá cóñéxíóñ dé réd, ñúéstrós técñícós éspécíálméñté cápácítádós púédéñ vér sú télévísór dé fórmá rémótá ý própórcíóñár díágñóstícós précísós. Lós técñícós áccédéráñ ál télévísór á trávés dé úñ sérvídór ségúró párá éñcóñtrár lós próblémás.]

[Sérv~ícíó~s dé s~ópór~té ré~mótó~]

[Pérmítá qúé lós técñícós áccédáñ á sú télévísór á trávés dél Sópórté rémótó, púédé éñcóñtrár próblémás rélácíóñádós cóñ él sóftwáré ó córrégír cóñfígúrácíóñés qúé púédéñ cáúsár próblémás éñ sú télévísór. Lós técñícós téñdráñ áccésó cómplétó á sú télévísór párá qúé púédáñ vér sú cóñfígúrácíóñ áctúál ý réálízár lós ájústés ñécésáríós.] 

[Lós s~érví~cíós~ éspé~cífíc~ós dí~spóñ~íblé~s á tr~ávés d~él Só~pórt~é rém~ótó s~é múé~strá~ñ á có~ñtíñ~úácí~óñ.]

• [Díág~ñóst~íqúé~ prób~lémá~s qúé~ púéd~á téñ~ér có~ñ él t~élév~ísór~.]
• [Pérs~óñál~ícé l~á cóñ~fígú~rácí~óñ dé T~V pór~ ústé~d. (Cóñ~fígú~rácí~óñ dé í~mágé~ñ, sóñ~ídó, S~márt~ Húb, é~tc.).]
• [Hágá~ úñá c~ópíá~ dé sé~gúrí~dád ý~ rést~áúré~ sú có~ñfíg~úrác~íóñ pé~rsóñ~álíz~ádá.]
• [Rést~áblé~zcá s~ú tél~évís~ór á l~ós vá~lóré~s pré~dété~rmíñ~ádós~ dé fáb~rícá~.]
• [Íñst~álé é~l fír~mwár~é más r~écíé~ñté.]
• [Ádmí~ñíst~rár l~á cóñ~fígú~rácí~óñ dé S~márt~ Húb.]
• [Cóñf~ígúr~ár é í~ñstá~lár á~plíc~ácíó~ñés d~é Smá~rt Hú~b.]
• [Cálí~brác~íóñ ópt~ímá d~é ímá~géñ ý~ áúdí~ó.]

[Cómó ú~tílí~zár é~l sóp~órté~ rémó~tó]

[Pásó~ 1. Llám~é á ñú~éstr~ó sér~vící~ó dé á~téñc~íóñ ál~ clíé~ñté d~é Sám~súñg~.]

[Pásó~ 2. Éñ él~ méñú, s~éléc~cíóñ~é Sóp~órté~. Lúég~ó, sél~éccí~óñé Á~dmíñ~ístr~ácíóñ~ rémó~tá ý á~ctívé~lá.]

[Pásó~ 3. Sélé~ccíó~ñé Vé~r térm~íñós~.]

[Pásó~ 4. Réví~sé ló~s Térm~íñós~ ý cóñ~dící~óñés~ dél s~érví~cíó d~é ádm~íñís~trác~íóñ ré~mótá~ éñ líñ~éá ý l~úégó~ sélé~ccíó~ñé Cé~rrár~.]

[Pásó~ 5. Él sí~stém~á sé c~óñéc~tárá á~ sú sé~rvíd~ór dé~ réd ý~, cúáñ~dó és~té cóñ~éctá~dó, ré~cíbí~rá úñ c~ódígó~ PÍÑ d~é 8 dígí~tós.]

[Pásó~ 6. Próp~órcí~óñé é~l códí~gó PÍ~Ñ á ñú~éstr~ó rép~résé~ñtáñ~té dé~ sérv~ícíó~. Pérm~ítír~á á ñúé~stró~s éxp~értó~s dé S~ámsú~ñg Cá~ré có~ñtró~lár s~ú tél~évís~ór dé~ fórm~á rém~ótá.]

[Ségú~rídá~d dél~ sópó~rté r~émót~ó]

[Míéñ~trás~ úsá R~émót~é Súp~pórt~, púéd~é ést~ár pr~éócú~pádó~ pór l~á ség~úríd~ád dé~ sú íñ~fórm~ácíóñ~ pérs~óñál~ pórq~úé ló~s técñ~ícós~ éstá~ráñ mí~ráñd~ó á tr~ávés d~é sú S~márt~ TV. Sí~ñ émb~árgó~, ñó há~ý ñéc~ésíd~ád dé~ préó~cúpá~rsé p~órqú~é él S~ópór~té ré~mótó~ és mú~ý ség~úró.] 

[Cúáñdó útílízá él sérvícíó dé sópórté rémótó, sú díspósítívó ý lós técñícós éstáñ cóñéctádós pór úñ sérvídór ségúró ý tódá lá íñfórmácíóñ sé álmácéñá éñ él sérvídór dé Sámsúñg. Ñó éxísté úñá émprésá dé tércérós qúé púédá áccédér á él, pór ló qúé sú íñfórmácíóñ ñó sé púédé fíltrár.]

[Ádémás, íñclúsó Sámsúñg ñó púédé áccédér á sú díspósítívó éñ ñíñgúñ móméñtó. Rémóté Súppórt pérmíté á Sámsúñg cóñéctársé á sú díspósítívó dúráñté úñá sólá sésíóñ. Úñá véz fíñálízádá lá cóñéxíóñ, Sámsúñg ñó pódrá vólvér á cóñéctársé síñ él ñúévó códígó PÍÑ qúé géñéré.]