[Sáms~úñg C~áré+ f~ór Bú~síñé~ss áñ~d Éñt~érpr~ísé T~échñ~ícál~ Súpp~órt: T~hé Sm~árt C~hóíc~é fór~ Prót~éctí~ñg Ýó~úr Íñ~vést~méñt~]

[Thé wórkplácé ís évólvíñg át áñ úñprécédéñtéd pácé, áñd ás móré áñd móré búsíñéssés émbrácé téchñólógý, ít's crúcíál tó kéép dévícés úpdátéd áñd pérfórmíñg át théír bést. Ýét, téchñólógý cáñ bé úñprédíctáblé, léádíñg tó frústrátíñg dówñtímé thát cáñ hámpér pródúctívítý áñd prófítábílítý — thís ís whéré trústéd móbílítý sólútíóñ próvídérs cómé íñtó thé píctúré. Thésé cómpáñíés óffér cómpréhéñsívé páckágés thát éñsúré cóñstáñt móbílítý. Bý pártñéríñg wíth á trústéd móbílítý sólútíóñ próvídér, súch ás Sámsúñg whó ófférs Sámsúñg Cáré+ fór Búsíñéss áñd Éñtérprísé Téchñícál Súppórt (ÉTS), búsíñéssés cáñ bé cértáíñ thát théír dévícés wíll álwáýs bé úp áñd rúññíñg. Wíth théír léádíñg sérvícés áñd éxpértísé, búsíñéssés cáñ fócús óñ whát théý dó bést, whílé móbílítý sólútíóñ próvídérs táké cáré óf thé rést.]

[Ás móré áñd móré búsíñéssés rélý óñ téchñólógý, théré ís ñó éscápíñg dówñtímé ór málfúñctíóñs. Thís óftéñ léáds tó lóst pródúctívítý, mísséd déádlíñés, áñd frústrátéd émplóýéés. Bút ít dóésñ’t stóp théré. Dévícé dówñtímé álsó ñégátívélý ímpácts cústómér éxpéríéñcé áñd sátísfáctíóñ, ás órdérs máý bé déláýéd ór dísrúptéd, résúltíñg íñ lóñg-térm cóñséqúéñcés óñ á búsíñéss’s bóttóm líñé áñd répútátíóñ.]

[Fórtúñátélý, théré áré rélíáblé áñd éffícíéñt prótéctíóñ pláñs thát búsíñéssés cáñ émplóý tó qúícklý résólvé dévícé íssúés, éñsúríñg thát théír ópérátíóñs cóñtíñúé tó rúñ smóóthlý. Á prímé éxámplé óf thís ís Sámsúñg Cáré+ fór Búsíñéss áñd ÉTS whích áré désígñéd tó cátér tó thé spécífíc ñééds óf búsíñéssés.]

[Wíth Sámsúñg Cáré+ fór Búsíñéss, búsíñéssés áré gívéñ prótéctíóñ ágáíñst áccídéñtál dámágé tó dévícés — íñclúdíñg smártphóñés, tábléts, áñd láptóps — wíth áñ éxtéñdéd wárráñtý óf úp tó thréé ýéárs.¹ Thís sérvícé álsó próvídés á ráñgé óf súppórt óptíóñs, súch ás tráckíñg áñd schédúlíñg répáírs, rémóté téchñícál ássístáñcé, fléét cóvérágé, áñd dévícé répáír áñd réplácéméñt sérvícés².]

[Óñ thé óthér háñd, ÉTS ófférs búsíñéssés á cómpréhéñsívé ráñgé óf téchñícál súppórt sérvícés. Thésé sérvícés íñclúdé tróúbléshóótíñg, cóñfígúrátíóñ, téchñícál tráíñíñg, áccóúñt máñágéméñt, áñd máíñtéñáñcé súppórt fór Sámsúñg dévícés. Móréóvér, Tíér-3 éxpérts fróm Sámsúñg próvídé óñ-síté áñd rémóté ássístáñcé tó éñsúré thát búsíñéssés hávé áccéss tó thé hélp théý ñééd, whéñ théý ñééd ít.]

[Lét’s~ délv~é íñt~ó Sám~súñg~ Cáré~+ fór B~úsíñ~éss á~ñd ÉT~S tó ú~ñdér~stáñ~d whý~ thés~é sól~útíó~ñs ár~é thé~ rígh~t fít~ fór ý~óúr b~úsíñ~éss:] 

[Ápárt fróm próvídíñg róúñd-thé-clóck ássístáñcé, Sámsúñg Cáré+ fór Búsíñéss álsó ófférs búsíñéssés áñ éxtéñsívé dévícé répáír áñd prótéctíóñ pláñ thát éñsúrés théír Sámsúñg dévícés rémáíñ íñ tóp wórkíñg cóñdítíóñ. Wíth stríct qúálítý répáír stáñdárds íñ plácé, búsíñéssés cáñ rést ássúréd thát théír dévícés wíll bé répáíréd tó thé híghést stáñdárds úsíñg áúthéñtíc Sámsúñg párts.]

[Íñ áddítíóñ tó thé qúálítý répáír sérvícé, Sámsúñg Cáré+ fór Búsíñéss próvídés á wórrý-fréé prótéctíóñ pláñ thát cóvérs á wídé ráñgé óf áccídéñtál dámágé³, íñclúdíñg sóftwáré málfúñctíóñs, bréákágé, wátér dámágé, áñd évéñ théft. Thé prótéctíóñ pláñ bóósts búsíñéssés’ cóñfídéñcé ás théý kñów thát théír dévícés áré prótéctéd át áll tímés. Áddítíóñállý, tó máké thé prócéss ás séámléss ás póssíblé, óñlý á míñímál ámóúñt óf dócúméñtátíóñ ís ñéédéd ás áll dévícés cóvéréd bý Sámsúñg Cáré+ fór Búsíñéss áré récógñíséd át Sámsúñg áúthórízéd sérvícé céñtrés wíthóút íñcúrríñg áddítíóñál éxpéñsés.]

[Tó fúrthér éásé thé répáír prócéss, Sámsúñg Cáré+ fór Búsíñéss ófférs fréé píckúp áñd délívérý óf dévícés.⁴ Thís méáñs thát búsíñéssés cáñ hávé théír dévícés répáíréd wíthóút hávíñg tó léávé théír lócátíóñ, sávíñg thém válúáblé tímé áñd résóúrcés. Óñ-síté répáír sérvícés áré álsó áváíláblé fór búsíñéssés thát préfér á móré pérsóñálíséd áppróách tó dévícé répáírs.]

[Móréóvér, Sámsúñg Cáré+ fór Búsíñéss próvídés fléét máñágérs ór ÍT ádmíñístrátórs wíth réál-tímé státús vísíbílítý óñ á dédícátéd dáshbóárd. Thís féátúré állóws búsíñéssés tó tráck thé púrcháséd lícéñcés áñd théír rémáíñíñg péríóds, álóñg wíth thé ñúmbér óf dévícés thát áré stíll béíñg répáíréd, éñáblíñg thém tó máké íñfórméd décísíóñs áñd béttér máñágé théír dévícé fléét. Wíth thís íñfórmátíóñ réádílý áváíláblé, búsíñéssés cáñ táké thé ñécéssárý áctíóñs tó míñímísé dévícé dówñtímé áñd éñsúré thé smóóth rúññíñg óf théír ópérátíóñs.]

[Óvér~áll, S~ámsú~ñg Cá~ré+ fó~r Bús~íñés~s pró~vídé~s qúá~lítý~ répá~ír st~áñdá~rds, w~órrý~-fréé~ prót~éctí~óñ, áñ~d cóñ~véñí~éñt r~épáí~r ópt~íóñs~, álló~wíñg~ búsí~ñéss~és tó~ fócú~s óñ t~héír~ córé~ ópér~átíó~ñs wí~thóú~t wór~rýíñ~g ábó~út dé~vícé~-rélá~téd í~ssúé~s.]

[Whílé Sámsúñg Cáré+ fór Búsíñéss éñcóúrágés cómpáñíés tó púsh dévícé rélátéd-íssúés tó thé báck óf théír míñds, thé Sámsúñg Éñtérprísé Téchñícál Súppórt sérvícé dóés thé óppósíté. Íñ fáct, ít téáchés búsíñéssés tó bé móré sélf-súffícíéñt bý cóññéctíñg órgáñísátíóñs tó á téám óf éxpéríéñcéd móbílítý éxpérts fróm Sámsúñg. Thís téám hás éxpéríéñcé wíth gívíñg próáctívé ásséssméñts, rélíáblé súppórt, áñd táílóréd sólútíóñs tó méét áñ éñtérprísé’s úñíqúé ñééds. Símílárlý, wíth díréct áccéss tó Sámsúñg's éxpérts, ÍT téáms cáñ tróúbléshóót, prépáré fór thé ñéxt ÓS réléásé, áñd fíñd íññóvátívé wáýs tó úsé Sámsúñg dévícés tó ímpróvé óvéráll búsíñéss ópérátíóñs.]

[Ás dówñtímé áñd íñéffícíéñcý cáñ résúlt íñ pródúctívítý lóss, Sámsúñg ófférs á úñíqúé lévél óf súppórt fór íts móbílé dévícés — tháñks tó íts dévélópméñt óf ádváñcéd hárdwáré áñd sóftwáré, áñd éñháñcéd móbílé sécúrítý sólútíóñs — thát próvídé áíd fór á wídé ráñgé óf íssúés, íñclúdíñg ñéw móbílé ópérátíñg sýstéms, dévícé úpdátés, áñd éñtérprísé sólútíóñ íñtérópérábílítý íssúés.]

[Wíth ÉTS, búsíñéssés hávé díréct áccéss tó áñ éxpéríéñcéd téám óf móbílítý éxpérts whó áct ás á síñglé póíñt óf áccóúñtábílítý whílé próvídíñg ádváñcéd tróúbléshóótíñg. Áddítíóñállý, Súppórt Áccóúñt Máñágérs sérvé ás áñ éxtéñsíóñ óf á búsíñéss’s téám, wórkíñg clósélý wíth thé éñtíré Téchñícál Súppórt órgáñísátíóñ tó éñsúré cóñsístéñt máñágéméñt áñd príórítísátíóñ óf crítícál súppórt íssúés áñd éscálátíóñs.]

[Óthér féátúrés óf Sámsúñg Éñtérprísé Téchñícál Súppórt íñclúdé óñ-síté téchñícál súppórt⁵, téchñícál tráíñíñg, régúlár répórts, áñd díréct áccéss tó éxpért éñgíñéérs. Bý lévérágíñg Sámsúñg's Éñtérprísé Téchñícál Súppórt, órgáñísátíóñs cáñ óptímísé théír Sámsúñg móbílé dévícés áñd míñímísé dówñtímé, állówíñg fór móré éffícíéñt áñd éfféctívé ópérátíóñs.]

[Bý pártñéríñg wíth Sámsúñg, búsíñéssés hávé áccéss tó cústómísáblé sólútíóñs thát cátér tó théír ñééds, míñímísíñg dévícé dówñtímé áñd máxímísíñg pródúctívítý. Thé ádóptíóñ óf Sámsúñg Cáré+ fór Búsíñéss ór ÉTS íñtó búsíñéss práctícés ófférs péácé óf míñd tó áll búsíñéssés áñd éñtérprísés, régárdléss óf íñdústrý. Whéthér ít ís á stárt-úp ór á lárgé córpórátíóñ, pártñéríñg wíth Sámsúñg wíll hélp búsíñéssés prótéct théír íñvéstméñts áñd kéép dévícés áñd búsíñéssés rúññíñg smóóthlý, éñáblíñg thém tó fócús óñ whát máttérs móst — grówíñg théír búsíñéss.]