[Récó~mméñ~déd f~ór ýó~ú]
[Pérs~óñál~ízéd~ píck~s]
![[Wómá~ñ ís h~óldí~ñg á s~márt~phóñ~é wít~h Gál~áxý W~átch~ óñ hé~r wrí~st. 'S~márt~Thíñ~gs' f~éátú~rés c~áñ ál~só bé~ sééñ~: Cáré~ fór Ý~óúr P~ét, Wó~rk fr~óm Hó~mé, St~áý Fí~t áñd~ Héál~thý á~ñd Sé~t thé~ Móód~.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ph/mypage/25_bl_my-page_mo_720x800_notext.jpg?$ORIGIN_JPG$)
Preguntas más frecuentes
-
[Ís ít~ póss~íblé~ tó ré~gíst~ér ál~l pró~dúct~s wít~hóút~ áñý r~éstr~íctí~óñ¿][Óñlý~ Sáms~úñg p~ródú~cts á~ré él~ígíb~lé fó~r rég~ístr~átíó~ñ. Stó~rágé~ déví~cés(S~SD ét~c.), ácc~éssó~ríés~, áñd c~ómpó~ñéñt~s thá~t cóñ~stít~úté t~hé pr~ódúc~t cáñ~ñót b~é rég~ísté~réd é~véñ í~f thé~ý áré~ Sáms~úñg p~ródú~cts.]
-
[Whý d~óés m~ý sér~íál ñ~úmbé~r, ÍMÉ~Í, ór M~ódél~ códé~ áppé~ár tó~ bé íñ~válí~d¿][1) Chár~ácté~rs
Pl~éásé~ páý c~lósé~ átté~ñtíó~ñ. Thé~ létt~ér ‘Ó’ m~áý ré~sémb~lé th~é ñúm~bér 0, á~ñd th~é lét~tér ’S~’ máý r~ésém~blé t~hé ñú~mbér~ 5.
2) Sérí~ál ñú~mbér~ lócá~tíóñ~
Pléá~sé éñ~tér t~hé sé~ríál~ ñúmb~ér ló~cáté~d óñ t~hé pr~ódúc~t íts~élf, ñ~ót th~é óñé~ óñ th~é pác~kágé~.] -
[Hów c~áñ Í f~íñd t~hé ÍM~ÉÍ/Sé~ríál~ ñúmb~ér fó~r mý p~ródú~ct¿][Wé há~vé pr~óvíd~éd "Hó~w tó f~íñd S~éríá~l Ñúm~bér ó~r ÍMÉ~Í" íñf~órmá~tíóñ~ át th~é S/Ñ ó~r ÍMÉ~Í íñp~út st~ágé.]
-
[Whér~é áré~ thé b~éñéf~íts ó~f rég~ísté~ríñg~ Mý Pr~ódúc~ts¿][Régístéríñg ýóúr pródúcts gívés ýóú fástér súppórt áñd áccéss tó áll thé sérvícés fór ýóúr régístéréd pródúcts íñ óñé plácé.
• Pródúct détáíls áré ímmédíátélý áváíláblé tó Sámsúñg Cústómér Sérvícé mákíñg ít éásíér tó fíñd dócúméñts áñd qúéríés cáñ bé prócésséd móré qúícklý.
• Dówñlóád thé látést máñúáls, FÁQs áñd íñstrúctíóñs wíthóút hávíñg tó séárch fór ýóúr pródúct.
• Tráck ýóúr sérvícé státús óñlíñé.
• Chéck thé áútó-cálcúlátéd wárráñtý wíth régístrátíóñ.
• Éñjóý éxpáñdéd éxpéríéñcés wíth récómméñdéd pródúcts báséd óñ Mý Pródúcts] -
[Hów c~áñ Í ú~sé á Q~R cód~é tó r~égís~tér¿~][Scáñ thé QR códé úsíñg thé cámérá ápp óñ ýóúr Sámsúñg dévícé áñd fóllów thé prómptéd íñstrúctíóñs fór régístrátíóñ. Thís féátúré ís óñlý súppórtéd óñ Sámsúñg hómé ápplíáñcés áñd ñóñ-smárt B2C móñítórs. Máké súré ñót tó cóñfúsé thé QR códé fór SmártThíñgs.]
-
[Hów c~áñ Í g~ét sú~ppór~t fró~m Sám~súñg~ Sérv~ícé¿~][Ýóú cáñ bóók á répáír fór ýóúr Sámsúñg pródúcts bý úsíñg Qmóbílé ápp ór bý cóñtáctíñg óúr Cústómér Súppórt.
Íñstáll Qmóbílé ápp. Íñ thé ápp, chóósé thé sérvícé týpé, séléct á ñéárbý sérvícé céñtér, píck á dáté áñd tímé áñd cóñfírm ýóúr áppóíñtméñt.
Áltérñátívélý, ýóú cáñ cáll óúr dédícátéd phóñé ñúmbérs, úsé Lívé Chát ór évéñ ópt fór píck-úp sérvícé íñ Métró Máñílá. Ýóú máý bóók á répáír, whéthér ýóúr dévícé ís úñdér wárráñtý ór ñót. *Chárgés máý ápplý
Fór détáíléd gúídélíñé, vísít Hów tó bóók á répáír fór ýóúr Sámsúñg pródúcts.] -
[Whér~é cáñ~ Í séé~ mý ré~gíst~éréd~ pród~úcts~¿][Ýóú c~áñ ác~céss~ ýóúr~ líst~ óf ré~gíst~éréd~ pród~úcts~ óñ 'M~ý Pág~é & Mý P~ródú~cts'~.]
-
[Hów d~ó Í ré~gíst~ér mý~ pród~úct w~íth S~ámsú~ñg Mé~mbér~s¿]
[Ýóú cáñ régístér ýóúr Sámsúñg Pródúct úsíñg thé Sámsúñg Mémbérs Ápp bý fóllówíñg thésé stéps:
1) Ópéñ thé Sámsúñg Mémbérs ápp, áñd táp 'Súppórt'
2) Séléct ‘Régístér'
3) Chóósé ýóúr préférréd régístrátíóñ méthód: scáñ QR códé, scáñ Wí-Fí, ór úsé bárcódé
4) Tó cómplété thé régístrátíóñ óñ Sámsúñg.cóm, clíck thé 'Régístér' búttóñ fór thé pródúct lístéd íñ Úñrégístéréd Pródúcts séctíóñ óñ Mý Pródúcts.][*Pléá~sé ñó~té, pr~ódúc~ts ré~gíst~éréd~ óñ th~ís wé~bsít~é máý~ ñót b~é vís~íblé~ íñ th~é Sám~súñg~ Mémb~érs á~pp.]
-
[Hów c~áñ Í r~égís~tér ú~síñg~ Smár~tThí~ñgs á~pp¿]
[Whéñ~ ýóú c~óññé~ct ýó~úr Sá~msúñ~g Smá~rt Hó~mé có~mpát~íblé~ áppl~íáñc~é tó t~hé Sm~ártT~híñg~s ápp~, sómé~ óf dé~vícé~s wíl~l bé á~útóm~átíc~állý~ áddé~d tó t~hé 'R~égís~téré~d Pró~dúct~s' sé~ctíó~ñ óñ ý~óúr M~ý Pró~dúct~s pág~é.]
[Tó ré~gíst~ér ýó~úr pr~ódúc~t tó t~hé Sm~ártT~híñg~s ápp~, ýóú c~áñ út~ílíz~é 'QR~ Códé~ Scáñ~', 'Sc~áñ ñé~árbý~ déví~cé' ó~r 'Ád~d dév~ícé'~ máñú~állý~.]
[Pléá~sé ñó~té : só~mé óf~ pród~úcts~ líké~ TVs, S~péák~érs m~áý ñó~t bé á~útóm~átíc~állý~ líst~éd óñ~ Mý Pr~ódúc~ts pá~gé wh~éñ ýó~ú cóñ~ñéct~ thém~ tó Sm~ártT~híñg~s.]
-
[Hów c~áñ Í r~égís~tér m~ý Smá~rt TV~ óñ TV~ ítsé~lf¿][Sámsúñg TV módéls pródúcéd fróm 2020 hávé á cóñvéñíéñt féátúré thát állóws ýóú tó régístér thróúgh ýóúr TV. Thís méáñs thát ýóú dóñ't hávé tó fíñd ýóúr séríál ñúmbér, mákíñg thé prócéss qúíck áñd éásý. Fóllów thé stéps bélów tó régístér ýóúr TV.
1) Préss thé hómé búttóñ óñ ýóúr rémóté cóñtról, théñ séléct Sámsúñg Áccóúñt
2) Lóg íñtó ýóúr Sámsúñg áccóúñt. Íf ýóú hávé á Sámsúñg móbílé dévícé, ýóú cáñ úsé thé sámé áccóúñt détáíls
3) Séléct TV Régístrátíóñ
4) Réád thé óñ-scrééñ térms áñd cóñdítíóñs, théñ séléct Ágréé & Régístér
5) Óñcé thé régístrátíóñ hás bééñ cómplétéd, séléct Clósé] -
[Áré ý~óú st~íll é~ñcóú~ñtér~íñg d~íffí~cúlt~íés w~íth p~ródú~ct ré~gíst~rátí~óñ¿][Úsíñ~g á VP~Ñ cáñ~ cáús~é cóñ~ñéct~íóñ í~ssúé~s. Wé r~écóm~méñd~ ñót ú~síñg~ á VPÑ~ whíl~é rég~ísté~ríñg~.]
-
[Whát~ ís th~é díf~féré~ñcé b~étwé~éñ Má~ñúfá~ctúr~ér Wá~rráñ~tý áñ~d Cóñ~fírm~éd Wá~rráñ~tý¿][Máñúfáctúrér wárráñtý ís báséd óñ thé pródúctíóñ dáté óf thé pródúct. Thís ís áútó-cálcúlátéd báséd óñ thé séríál ñúmbér óf ÍMÉÍ áñd cáñ bé cóñfírméd thróúgh íñqúírý wíth Sámsúñg.
Cóñfírméd wárráñtý, óñ thé óthér háñd, ís thé wárráñtý báséd óñ thé dáté íñdícátéd íñ ýóúr óffícíál récéípt whéñ ýóú púrchásé á Sámsúñg pródúct fróm Sámsúñg.cóm ór áúthórízéd déálérs.] -
[Fór w~hát p~úrpó~sé ís~ cúst~ómér~ íñfó~rmát~íóñ ú~séd í~ñ Mý P~ágé¿~][Thé pérsóñál íñfórmátíóñ cólléctéd víá thé Sámsúñg Áccóúñt óñ Mý Págé ís úséd ás fóllóws:
• Wé próvídé thé íñfórmátíóñ óf thé dévícé thát thé cústómér hás lóggéd íñ ór púrcháséd whílé lóggéd íñ tó máké pródúct régístrátíóñ áñd répáír réqúést prócéss éásíér.
• Símplífý thé prócéss óf móñítóríñg thé státús óf pródúct répáír réqúésts.
• Máké ít éásíér tó fíñd íñfórmátíóñ ábóút ñéw pródúcts rélátéd tó thé pródúcts thát thé cústómér ówñs.
Sámsúñg Éléctróñícs ís cómmíttéd tó éárñíñg úsérs' trúst bý láwfúllý úsíñg pérsóñál íñfórmátíóñ fór íts íñtéñdéd púrpósé áñd gúáráñtééíñg úsérs' ríghts áñd chóícés régárdíñg thé próvídéd pérsóñál íñfórmátíóñ. Tó éárñ úsérs' trúst, wé tráñspáréñtlý dísclósé hów pérsóñál íñfórmátíóñ ís úséd áñd prótéctéd. Álsó, wé íñfórm úsérs ábóút théír ríghts áñd hów théý cáñ éxércísé thém íñ détáíl. Fór móré íñfórmátíóñ óñ thé cólléctíóñ áñd úságé óf dátá, pléásé référ tó thé Prívácý Ñótícé bélów:
• Sámsúñg Áccóúñt: https://v3.áccóúñt.sámsúñg.cóm/pólícý/prívácý
• Sámsúñg.cóm: https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/ph/íñfó/prívácý/]