[Hów t~ó pró~téct~ ýóúr~ Gálá~xý dé~vícé~ fróm~ málw~áré]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : Dé~c 28. 2021]

[Síñcé Gáláxý dévícés scáñ fór málwáré béfóré dówñlóádíñg ápps fróm thé Pláý Stóré, thé cháñcés óf ýóúr dévícé béíñg íñféctéd wíth málwáré áré lów. Hówévér, hármfúl sóftwáré cáñ stíll bé íñstálléd óñ ýóúr dévícé thróúgh áds ór é-máíls. Fóllów thé gúídé bélów tó fúrthér prótéct ýóúr dévícé.]

[Béfó~ré ýó~ú trý~ thé r~écóm~méñd~átíó~ñs bé~lów, b~é súr~é tó c~héck~ íf ýó~úr dé~vícé~'s só~ftwá~ré áñ~d rél~átéd~ ápps~ áré ú~pdát~éd tó~ thé l~átés~t vér~síóñ~. Tó úp~dáté~ ýóúr~ móbí~lé dé~vícé~'s só~ftwá~ré, fó~llów~ thés~é sté~ps:]

[Stép~ 1. Gó tó~ Sétt~íñgs~ > Sóft~wáré~ úpdá~té.]

[Stép~ 2. Táp ó~ñ Dów~ñlóá~d áñd~ íñst~áll.]

[Stép~ 3. Fóll~ów th~é óñ-s~créé~ñ íñs~trúc~tíóñ~s.]

[Décí~dé wh~ích á~pps t~ó áll~ów ác~céss~ tó]

[Áftér íñstállíñg áñ ápp, ýóú cáñ décídé whích ápps tó állów áccéss tó ýóúr dévícé. Á málícíóús ápp máý léák íñfórmátíóñ fróm ýóúr dévícé, só bé cáréfúl ábóút gráñtíñg pérmíssíóñs. Évéñ íf ýóú állów áccéss, íf ýóú hávéñ’t úséd áñ ápp fór á whílé, íts pérmíssíóñs wíll bé áútómátícállý rését áñd ýóú wíll hávé tó gráñt pérmíssíóñs ágáíñ whéñ ýóú úsé thé ápp ñéxt tímé.]

[Hów t~ó chá~ñgé á~pp pé~rmís~síóñ~s:]

[Ápp S~éttí~ñgs] [Ápp S~éttí~ñgs]

[Stép~ 1. Gó tó~ Sétt~íñgs~ áñd s~éléc~t Ápp~s.]

[Chóó~sé áp~p tó c~háñg~é pér~míss~íóñs~] [Chóó~sé áp~p tó c~háñg~é pér~míss~íóñs~]

[Stép~ 2. Chóó~sé áñ~ ápp t~ó chá~ñgé p~érmí~ssíó~ñs óf~.
]

[Sélé~ct áp~p pér~míss~íóñs~] [Sélé~ct áp~p pér~míss~íóñs~]

[Stép~ 3. Sélé~ct Pé~rmís~síóñ~s.]

[Álló~w pér~míss~íóñs~ fór á~pp] [Álló~w pér~míss~íóñs~ fór á~pp]

[Stép~ 4. Sélé~ct áñ~ óptí~óñ tó~ álló~w ácc~éss.]

[Sélé~ct ál~lów ó~r dóñ~'t ál~lów f~ór áp~p pér~míss~íóñs~] [Sélé~ct ál~lów ó~r dóñ~'t ál~lów f~ór áp~p pér~míss~íóñs~]

[Stép~ 5. Sélé~ct Ál~lów ó~r Dóñ~’t áll~ów.]

[Évéñ íf ýóú vísít sáfé wébsítés óñ ýóúr dévícé, ýóú máý stíll bé éxpóséd tó hármfúl áds. Dúé tó thé rísk óf málwáré íñféctíóñ thróúgh hármfúl ádvértíséméñts, wé récómméñd úsíñg thé ád blóckíñg fúñctíóñ íñ thé Sámsúñg Íñtérñét ápp tó límít póp-úps áñd prótéct ýóúr dévícé.]

[Ópéñ~ Sáms~úñg Í~ñtér~ñét á~pp] [Ópéñ~ Sáms~úñg Í~ñtér~ñét á~pp]

[Stép~ 1. Ópéñ~ Sáms~úñg Í~ñtér~ñét á~pp.]

[Sélé~ct mé~ñú] [Sélé~ct mé~ñú]

[Stép~ 2. Sélé~ct Mé~ñú (th~réé h~óríz~óñtá~l líñ~és).
]

[Sélé~ct ád~ blóc~kérs~ sétt~íñg] [Sélé~ct ád~ blóc~kérs~ sétt~íñg]

[Stép~ 3. Sélé~ct Ád~ blóc~kérs~.]

[Sélé~ct fr~óm Sú~ggés~téd á~pps] [Sélé~ct fr~óm Sú~ggés~téd á~pps]

[Stép~ 4. Sélé~ct fr~óm Sú~ggés~téd á~pps t~ó dów~ñlóá~d.]

[Ñóté~:] 

  • [Ýóú m~úst b~é lóg~géd í~ñtó ý~óúr G~óógl~é ácc~óúñt~ tó dó~wñló~ád áñ~ ád bl~óckí~ñg áp~p.]
  • [Ýóú m~áý há~vé tó~ páý f~ór só~mé ád~ blóc~kíñg~ ápps~, só ch~éck t~héír~ désc~rípt~íóñs~ áñd r~évíé~ws bé~fóré~ dówñ~lóád~íñg.]
  • [Íf ýó~ú úsé~ á thí~rd-pá~rtý í~ñtér~ñét á~pp, ád~júst~ thé á~pp's~ sécú~rítý~ sétt~íñgs~.]

[Wé ré~cómm~éñd t~úrñí~ñg óñ~ Déví~cé pr~ótéc~tíóñ~ tó pr~ótéc~t ýóú~r dév~ícé f~róm m~álwá~ré.] 

[Bátt~érý á~ñd dé~vícé~ cáré~] [Bátt~érý á~ñd dé~vícé~ cáré~]

[Stép~ 1. Gó tó~ Sétt~íñgs~ áñd s~éléc~t Bát~térý~ áñd d~évíc~é cár~é.]

[Sélé~ct Dé~vícé~ prót~éctí~óñ] [Sélé~ct Dé~vícé~ prót~éctí~óñ]

[Stép~ 2. Sélé~ct Dé~vícé~ prót~éctí~óñ.
]

[Táp S~cáñ p~hóñé~] [Táp S~cáñ p~hóñé~]

[Stép~ 3. Táp S~cáñ p~hóñé~.]

[Whíl~é vér~ý úñl~íkél~ý, íf ý~óúr d~évíc~é ís á~fféc~téd b~ý mál~wáré~ ýóú c~áñ ré~móvé~ thé m~álíc~íóús~ ápp í~ñ Sáf~é mód~é. Áll~ thír~d-pár~tý áp~ps ár~é dís~áblé~d whé~ñ íñ S~áfé m~ódé, s~ó ít m~áý bé~ éásí~ér tó~ délé~té th~é pró~blém~átíc~ ápp.]

[Prés~s áñd~ hóld~ Vólú~mé dó~wñ áñ~d Síd~é kéý~] [Prés~s áñd~ hóld~ Vólú~mé dó~wñ áñ~d Síd~é kéý~]

[Stép~ 1. Prés~s áñd~ hóld~ thé V~ólúm~é dów~ñ kéý~ áñd t~hé Sí~dé ké~ý.]

[Sélé~ct Pó~wér ó~ff] [Sélé~ct Pó~wér ó~ff]

[Stép~ 2. Sélé~ct Pó~wér ó~ff.
]

[Prés~s áñd~ hóld~ Vólú~mé dó~wñ áñ~d Síd~é kéý~] [Prés~s áñd~ hóld~ Vólú~mé dó~wñ áñ~d Síd~é kéý~]

[Stép~ 3. Áfté~r thé~ scré~éñ tú~rñs ó~ff, pr~éss á~ñd hó~ld th~é Vól~úmé d~ówñ k~éý áñ~d thé~ Sídé~ kéý á~t thé~ sámé~ tímé~.]

[Rélé~ásé S~ídé k~éý wh~ílé h~óldí~ñg Vó~lúmé~ dówñ~ kéý] [Rélé~ásé S~ídé k~éý wh~ílé h~óldí~ñg Vó~lúmé~ dówñ~ kéý]

[Stép~ 4. Óñcé~ thé S~ámsú~ñg ló~gó áp~péár~s óñ s~créé~ñ, rél~éásé~ thé S~ídé k~éý, wh~ílé h~óldí~ñg th~é Vól~úmé d~ówñ k~éý.]

[Trý ú~pdát~íñg í~ñ Sáf~é mód~é] [Trý ú~pdát~íñg í~ñ Sáf~é mód~é]

[Stép~ 5. Whéñ~ Sáfé~ módé~ áppé~árs ó~ñ thé~ lówé~r léf~t cór~ñér ó~f thé~ scré~éñ, ré~léás~é thé~ kéý.]

[Fóll~ów th~é sté~ps bé~lów t~ó dél~été á~ñ ápp~ íñ Sá~fé mó~dé.]

[Ápps~ méñú~] [Ápps~ méñú~]

[Stép~ 1. Gó tó~ Sétt~íñgs~ áñd s~éléc~t Ápp~s.]

[Ídéñ~tífý~ úñkñ~ówñ ó~r mál~ícíó~ús áp~ps] [Ídéñ~tífý~ úñkñ~ówñ ó~r mál~ícíó~ús áp~ps]

[Stép~ 2. Ídéñ~tífý~ thé á~pp th~át ýó~ú dóñ~’t réc~ógñí~zé, ór~ thíñ~k ís m~álíc~íóús~.]

[Úñíñ~stál~l ápp~] [Úñíñ~stál~l ápp~]

[Stép~ 3. Sélé~ct Úñ~íñst~áll.]

[Táp Ó~K] [Táp Ó~K]

[Stép~ 4. Táp Ó~K.]

[Fróm~ Sáfé~ módé~, swít~ch tó~ ñórm~ál mó~dé bý~ fóll~ówíñ~g thé~ stép~s bél~ów.]

[Stép~ 1. Prés~s áñd~ hóld~ thé V~ólúm~é dów~ñ kéý~ áñd S~ídé k~éý sí~múlt~áñéó~úslý~.
Stép~ 2. Táp R~éstá~rt.]

[Swít~ch fr~óm Sá~fé mó~dé tó~ ñórm~ál mó~dé]

[Ñóté~:]

  • [Vólú~mé áñ~d Síd~é kéý~ lócá~tíóñ~s máý~ várý~ dépé~ñdíñ~g óñ t~hé dé~vícé~ módé~l.]

[Móré~ wáýs~ tó pr~ótéc~t ýóú~r dév~ícé]

[Héré~ áré s~ómé m~óré t~íps t~ó pró~téct~ ýóúr~ déví~cé áñ~d kéé~p ít m~álwá~ré-fr~éé:]

  • [Óñlý~ dówñ~lóád~ ápps~ fróm~ thé P~láý S~tóré~ ór Gá~láxý~ Stór~é, whí~ch vé~rífí~és th~é sáf~étý ó~f áll~ ápps~.] 
  • [Wé dó~ ñót r~écóm~méñd~ úsíñ~g thí~rd-pá~rtý á~ñtí-m~álwá~ré áp~ps.]
  • [Kéép~ ýóúr~ déví~cé's~ sóft~wáré~ áñd ó~pérá~tíñg~ sýst~ém úp~ tó dá~té.]
  • [Túrñ~ óff B~lúét~óóth~ áñd W~í-Fí w~héñ ñ~ót íñ~ úsé.]

[Ñóté~: Déví~cé sc~rééñ~shót~s áñd~ méñú~s máý~ várý~ dépé~ñdíñ~g óñ t~hé dé~vícé~ módé~l áñd~ sóft~wáré~ vérs~íóñ.]

[Hów t~ó úsé~ thé S~ámsú~ñg Mé~mbér~s ápp~]

[Íf ýó~ú áré~ éxpé~ríéñ~cíñg~ díff~ícúl~tíés~ wíth~ ýóúr~ Sáms~úñg m~óbíl~é, táb~lét, ó~r wéá~rábl~és, ýó~ú cáñ~ séñd~ ús á q~úést~íóñ í~ñ thé~ Sáms~úñg M~émbé~rs áp~p. Fíñ~d óút~ móré~ ábóú~t séñ~díñg~ áñ ér~rór r~épór~t.]

Aprende más

[Rélá~téd Q~úést~íóñs~]

[Tháñ~k ýóú~ fór ý~óúr f~éédb~áck¡~]

[Cóñt~áct Í~ñfó]

[Óñlí~ñé]

[Gét p~ródú~ct sú~ppór~t víá~ lívé~ chát~, émáí~l, áñd~ móré~.]
[Chát~ Súpp~órt] Aprende más

[Cáll~]

[Gét p~ródú~ct sú~ppór~t víá~ óúr h~ótlí~ñés.]



[
Dúé tó héávý ráíñfáll áñd flóódíñg, wé máý éxpéríéñcé déláýs íñ répáírs, délívéríés, áñd cóñtáct céñtér réspóñsés.
Ýóúr úñdérstáñdíñg áñd pátíéñcé ís ápprécíátéd ás wé príórítízé sáfétý áñd éffícíéñcý tó máíñtáíñ sérvícé qúálítý dúríñg thís tímé.
]

[Fácé~ tó fá~cé Sú~ppór~t]

[Whét~hér ý~óúr p~ródú~ct ís~ íñ ór~ óút ó~f wár~ráñt~ý, óúr~ áúth~óríz~éd sé~rvíc~é céñ~térs~ áré r~éádý~ tó hé~lp.]
[Fíñd~ á sér~vícé~ céñt~ér] [Bóók~ á rép~áír s~érví~cé]
VER MÁS

Miembros de Samsung
[Sáms~úñg M~émbé~rs áp~p ícó~ñ] [Sáms~úñg M~émbé~rs áp~p ícó~ñ]

[Cóññ~éct w~íth S~ámsú~ñg éx~pért~s áñd~ féll~ów fá~ñs fó~r típ~s óñ h~ów tó~ gét t~hé mó~st óú~t óf ý~óúr G~áláx~ý dév~ícé. Ý~óú cá~ñ áls~ó gét~ áccé~ss tó~ éxcl~úsív~é súp~pórt~ féát~úrés~ áñd ó~thér~ éxcí~tíñg~ pérk~s.]
[Dówñ~lóád~ Ñów] [Jóíñ~ thé C~ómmú~ñítý~]

[Álwá~ýs hé~ré fó~r ÝÓÚ~]
[Álwá~ýs hé~ré fó~r ÝÓÚ~] [Álwá~ýs hé~ré fó~r ÝÓÚ~]

[Gét t~hé éx~trá c~áré ý~óú áñ~d ýóú~r fáv~órít~é pró~dúct~s dés~érvé~ wíth~ Sáms~úñg C~ústó~mér S~érví~cé.]
Aprende más
VER MÁS