[Hów t~ó tró~úblé~shóó~t whé~ñ ýóú~r dév~ícé d~óésñ~'t dé~téct~ áñ SD~ cárd~]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : Dé~c 28. 2021]

[Dépéñdíñg óñ ýóúr dévícé módél, ýóú máý bé áblé tó éxpáñd ýóúr dévícé’s stórágé cápácítý bý íñsértíñg áñ SD cárd. Íf ýóúr dévícé dóés ñót récógñízé thé SD cárd ór díspláýs á ‘Cáñ’t wríté tó SD cárd’ wárñíñg, chéck thé fóllówíñg gúídé tó tróúbléshóót thé íssúé.] 

[Béfó~ré ýó~ú trý~ thé r~écóm~méñd~átíó~ñs bé~lów, b~é súr~é tó c~héck~ íf ýó~úr dé~vícé~'s só~ftwá~ré áñ~d rél~átéd~ ápps~ áré ú~pdát~éd tó~ thé l~átés~t vér~síóñ~. Tó úp~dáté~ ýóúr~ móbí~lé dé~vícé~'s só~ftwá~ré, fó~llów~ thés~é sté~ps:]

[Stép~ 1. Gó tó~ Sétt~íñgs~ > Sóft~wáré~ úpdá~té.]

[Stép~ 2. Táp ó~ñ Dów~ñlóá~d áñd~ íñst~áll.]

[Stép~ 3. Fóll~ów th~é óñ-s~créé~ñ íñs~trúc~tíóñ~s.]

[Íñsp~éct t~hé SD~ cárd~]

[Fírs~t, ták~é óút~ thé S~D cár~d fró~m ýóú~r dév~ícé á~ñd íñ~spéc~t ít f~ór áñ~ý dám~ágé.] 

[Íñsé~rt éj~éctó~r tóó~l tó é~jéct~ cárd~ tráý~] [Íñsé~rt éj~éctó~r tóó~l tó é~jéct~ cárd~ tráý~]

[Stép~ 1. Túrñ~ óff ý~óúr d~évíc~é áñd~ íñsé~rt áñ~ éjéc~tór t~óól í~ñtó t~hé sm~áll h~ólé ñ~éxt t~ó thé~ SD cá~rd tr~áý sl~ót tó~ éjéc~t thé~ cárd~ tráý~.]

[Íñsp~éct S~D cár~d fór~ dámá~gé áñ~d réí~ñsér~t] [Íñsp~éct S~D cár~d fór~ dámá~gé áñ~d réí~ñsér~t]

[Stép~ 2. Íñsp~éct t~hé SD~ cárd~ fór á~ñý dá~mágé~. Íf th~éré í~s déb~rís ó~r dús~t óñ t~hé SD~ cárd~, úsé á~ sóft~ clót~h tó w~ípé t~hé sú~rfác~é béf~óré r~éíñs~értí~ñg ít~.
]

[Évéñ~ íf ýó~úr SD~ cárd~ dóés~ ñót h~ávé á~ñý ví~síbl~é dám~ágé, ý~óú má~ý stí~ll éx~pérí~éñcé~ íssú~és. Íf~ ýóú h~ávé ó~thér~ déví~cés ñ~éárb~ý, tés~t thé~ SD cá~rd tó~ éñsú~ré th~át ít~ wórk~s.] 

[Trý f~órcé~ rést~ártí~ñg ýó~úr dé~vícé~. Rést~ártí~ñg má~ý rés~ólvé~ thé í~ssúé~ óf ýó~úr dé~vícé~ ñót r~écóg~ñízí~ñg ýó~úr SD~ cárd~.] 

[Prés~s áñd~ hóld~ Vólú~mé dó~wñ áñ~d Síd~é kéý~ tó Pó~wér ó~ff] [Prés~s áñd~ hóld~ Vólú~mé dó~wñ áñ~d Síd~é kéý~ tó Pó~wér ó~ff]

[Stép~ 1. Túrñ~ óff ý~óúr d~évíc~é bý h~óldí~ñg dó~wñ th~é Vól~úmé d~ówñ k~éý áñ~d Síd~é kéý~ símú~ltáñ~éóús~lý, th~éñ sé~léct~íñg P~ówér~ óff.]

[Prés~s áñd~ hóld~ Vólú~mé dó~wñ áñ~d Síd~é kéý~] [Prés~s áñd~ hóld~ Vólú~mé dó~wñ áñ~d Síd~é kéý~]

[Stép~ 2. Áfté~r thé~ scré~éñ tú~rñs ó~ff, pr~éss á~ñd hó~ld th~é Vól~úmé d~ówñ k~éý áñ~d Síd~é kéý~ át th~é sám~é tím~é.]

[Rélé~ásé k~éýs w~héñ S~ámsú~ñg ló~gó áp~péár~s] [Rélé~ásé k~éýs w~héñ S~ámsú~ñg ló~gó áp~péár~s]

[Stép~ 3. Whéñ~ thé S~ámsú~ñg ló~gó áp~péár~s óñ s~créé~ñ, rél~éásé~ thé k~éýs.]

[Ñóté~:] 

  • [Ýóúr~ dátá~ áñd f~ílés~ wíll~ bé pr~ésér~véd é~véñ í~f ýóú~ fórc~é rés~tárt~ ýóúr~ déví~cé.]

[Ýóúr SD cárd máý hávé bééñ dámágéd dúé tó á thírd-pártý ápp óñ ýóúr dévícé. Tó chéck whéthér thís ís thé cásé, trý áccéssíñg thé SD cárd íñ Sáfé módé, wíth áll thírd-pártý ápps dísábléd. Íf ýóúr SD cárd ís récógñízéd íñ Sáfé módé, ýóú cáñ trý délétíñg ápps thát ýóú récéñtlý dówñlóádéd, dóñ’t récógñízé ór áppéár málícíóús.] 

[Swít~ch tó~ Sáfé~ módé~ bý fó~llów~íñg t~hé st~éps b~élów~.
]

[Hóld~ Vólú~mé dó~wñ áñ~d Síd~é kéý~ tó Pó~wér ó~ff] [Hóld~ Vólú~mé dó~wñ áñ~d Síd~é kéý~ tó Pó~wér ó~ff]

[Stép~ 1. Túrñ~ óff ý~óúr d~évíc~é bý h~óldí~ñg dó~wñ th~é Vól~úmé d~ówñ k~éý áñ~d Síd~é kéý~ símú~ltáñ~éóús~lý, th~éñ sé~léct~íñg P~ówér~ óff.]

[Sélé~ct Pó~wér ó~ff] [Sélé~ct Pó~wér ó~ff]

[Stép~ 2. Sélé~ct Pó~wér ó~ff.
]

[Prés~s áñd~ hóld~ Vólú~mé dó~wñ áñ~d Síd~é kéý~] [Prés~s áñd~ hóld~ Vólú~mé dó~wñ áñ~d Síd~é kéý~]

[Stép~ 3. Áfté~r thé~ scré~éñ tú~rñs ó~ff, pr~éss á~ñd hó~ld th~é Vól~úmé d~ówñ k~éý áñ~d Síd~é kéý~ át th~é sám~é tím~é.]

[Rélé~ásé S~ídé k~éý wh~ílé h~óldí~ñg Vó~lúmé~ dówñ~ kéý] [Rélé~ásé S~ídé k~éý wh~ílé h~óldí~ñg Vó~lúmé~ dówñ~ kéý]

[Stép~ 4. Óñcé~ thé S~ámsú~ñg ló~gó áp~péár~s óñ s~créé~ñ, rél~éásé~ thé S~ídé k~éý, wh~ílé h~óldí~ñg th~é Vól~úmé d~ówñ k~éý.]

[Trý ú~pdát~íñg í~ñ Sáf~é mód~é] [Trý ú~pdát~íñg í~ñ Sáf~é mód~é]

[Stép~ 5. Whéñ~ Sáfé~ módé~ áppé~árs ó~ñ thé~ lówé~r léf~t cór~ñér ó~f thé~ scré~éñ, ré~léás~é thé~ kéý.]

[Fóll~ów th~é sté~ps bé~lów t~ó dél~été á~ñ ápp~ íñ Sá~fé mó~dé.]

[Ápps~ sétt~íñgs~] [Ápps~ sétt~íñgs~]

[Stép~ 1. Gó tó~ Sétt~íñgs~ áñd s~éléc~t Ápp~s.]

[Ídéñ~tífý~ úñkñ~ówñ ó~r mál~ícíó~ús áp~ps] [Ídéñ~tífý~ úñkñ~ówñ ó~r mál~ícíó~ús áp~ps]

[Stép~ 2. Ídéñ~tífý~ ápps~ thát~ ýóú d~óñ’t r~écóg~ñízé~, ór áp~péár~ málí~cíóú~s.]

[Úñíñ~stál~l ápp~] [Úñíñ~stál~l ápp~]

[Stép~ 3. Sélé~ct Úñ~íñst~áll.]

[Táp Ó~K] [Táp Ó~K]

[Stép~ 4. Táp Ó~K. ]

[Fróm~ Sáfé~ módé~, swít~ch tó~ ñórm~ál mó~dé bý~ fóll~ówíñ~g thé~ stép~s bél~ów.] 

[Stép~ 1. Prés~s áñd~ hóld~ thé V~ólúm~é dów~ñ kéý~ áñd S~ídé k~éý sí~múlt~áñéó~úslý~.
Stép~ 2. Sélé~ct Ré~stár~t.]

[Swít~ch fr~óm Sá~fé mó~dé tó~ ñórm~ál mó~dé]

[Ýóú c~áñ tr~ý rés~ólví~ñg th~é SD c~árd r~écóg~ñítí~óñ ér~rór b~ý fór~mátt~íñg ý~óúr S~D cár~d. Tó á~vóíd~ lósí~ñg ýó~úr dá~tá, má~ké sú~ré tó~ báck~ ít úp~ béfó~ré fó~rmát~tíñg~. Tó fó~rmát~ ýóúr~ SD cá~rd, fó~llów~ thé s~téps~ béló~w.] 

[Ñóté~:] 

  • [Fórm~áttí~ñg wí~ll ér~ásé á~ñý éx~ístí~ñg có~ñtéñ~t óñ t~hé SD~ cárd~ áñd c~áñ ñó~t bé r~éstó~réd.] 
[Bátt~érý á~ñd dé~vícé~ cáré~ sétt~íñgs~] [Bátt~érý á~ñd dé~vícé~ cáré~ sétt~íñgs~]

[Stép~ 1. Gó tó~ Sétt~íñgs~ áñd s~éléc~t Bát~térý~ áñd d~évíc~é cár~é.]

[Sélé~ct St~órág~é] [Sélé~ct St~órág~é]

[Stép~ 2. Sélé~ct St~órág~é.]

[Táp M~óré á~ñd sé~léct~ Ádvá~ñcéd~] [Táp M~óré á~ñd sé~léct~ Ádvá~ñcéd~]

[Stép~ 3. Táp M~óré á~ñd sé~léct~ Ádvá~ñcéd~.]

[Sélé~ct SD~ cárd~ sétt~íñg] [Sélé~ct SD~ cárd~ sétt~íñg]

[Stép~ 4. Sélé~ct SD~ cárd~. ]

[Táp F~órmá~t] [Táp F~órmá~t]

[Stép~ 5. Táp F~órmá~t áñd~ fóll~ów th~é óñ-s~créé~ñ íñs~trúc~tíóñ~s tó f~órmá~t thé~ SD cá~rd.]

[Ýóú c~áñ óp~tímí~zé áñ~d pró~téct~ ýóúr~ déví~cé wí~th Dé~vícé~ prót~éctí~óñ. Ít~ máý p~révé~ñt má~lwár~é-íñd~úcéd~ SD cá~rd ré~cógñ~ítíó~ñ érr~órs í~ñ thé~ fútú~ré.]

[Bátt~érý á~ñd Dé~vícé~ cáré~] [Bátt~érý á~ñd Dé~vícé~ cáré~]

[Stép~ 1. Gó tó~ Sétt~íñgs~ áñd s~éléc~t Bát~térý~ áñd d~évíc~é cár~é.]

[Déví~cé pr~ótéc~tíóñ~] [Déví~cé pr~ótéc~tíóñ~]

[Stép~ 2. Sélé~ct Dé~vícé~ prót~éctí~óñ.]

[Scáñ~ phóñ~é] [Scáñ~ phóñ~é]

[Stép~ 3. Táp S~cáñ p~hóñé~.]

[Ñóté~:] 

  •  [Vólú~mé áñ~d Síd~é kéý~ lócá~tíóñ~s máý~ várý~ dépé~ñdíñ~g óñ t~hé dé~vícé~ módé~l.]
  •  [Ñót á~ll ph~óñé m~ódél~s súp~pórt~ thé ú~sé óf~ SD cá~rds.]
  •  [Íf ýó~ú fól~lówé~d thé~ stép~s lís~téd á~bóvé~ bút t~hé ís~súé p~érsí~sts, ý~óúr d~évíc~é máý~ bé ph~ýsíc~állý~ dámá~géd. P~léás~é ché~ck th~é Súp~pórt~ Céñt~ér fó~r rél~éváñ~t íñf~órmá~tíóñ~.]
  • [Déví~cé sc~rééñ~shót~s áñd~ méñú~s máý~ várý~ dépé~ñdíñ~g óñ t~hé dé~vícé~ módé~l áñd~ sóft~wáré~ vérs~íóñ.]

[Hów t~ó úsé~ thé S~ámsú~ñg Mé~mbér~s ápp~]

[Íf ýó~ú áré~ éxpé~ríéñ~cíñg~ díff~ícúl~tíés~ wíth~ ýóúr~ Sáms~úñg m~óbíl~é, táb~lét, ó~r wéá~rábl~és, ýó~ú cáñ~ séñd~ ús á q~úést~íóñ í~ñ thé~ Sáms~úñg M~émbé~rs áp~p. Fíñ~d óút~ móré~ ábóú~t séñ~díñg~ áñ ér~rór r~épór~t.]

Aprende más

[Rélá~téd Q~úést~íóñs~]

[Tháñ~k ýóú~ fór ý~óúr f~éédb~áck¡~]

[Cóñt~áct Í~ñfó]

[Óñlí~ñé]

[Gét p~ródú~ct sú~ppór~t víá~ lívé~ chát~, émáí~l, áñd~ móré~.]
[Chát~ Súpp~órt] Aprende más

[Cáll~]

[Gét p~ródú~ct sú~ppór~t víá~ óúr h~ótlí~ñés.]



[
Dúé tó héávý ráíñfáll áñd flóódíñg, wé máý éxpéríéñcé déláýs íñ répáírs, délívéríés, áñd cóñtáct céñtér réspóñsés.
Ýóúr úñdérstáñdíñg áñd pátíéñcé ís ápprécíátéd ás wé príórítízé sáfétý áñd éffícíéñcý tó máíñtáíñ sérvícé qúálítý dúríñg thís tímé.
]

[Fácé~ tó fá~cé Sú~ppór~t]

[Whét~hér ý~óúr p~ródú~ct ís~ íñ ór~ óút ó~f wár~ráñt~ý, óúr~ áúth~óríz~éd sé~rvíc~é céñ~térs~ áré r~éádý~ tó hé~lp.]
[Fíñd~ á sér~vícé~ céñt~ér] [Bóók~ á rép~áír s~érví~cé]
VER MÁS

Miembros de Samsung
[Sáms~úñg M~émbé~rs áp~p ícó~ñ] [Sáms~úñg M~émbé~rs áp~p ícó~ñ]

[Cóññ~éct w~íth S~ámsú~ñg éx~pért~s áñd~ féll~ów fá~ñs fó~r típ~s óñ h~ów tó~ gét t~hé mó~st óú~t óf ý~óúr G~áláx~ý dév~ícé. Ý~óú cá~ñ áls~ó gét~ áccé~ss tó~ éxcl~úsív~é súp~pórt~ féát~úrés~ áñd ó~thér~ éxcí~tíñg~ pérk~s.]
[Dówñ~lóád~ Ñów] [Jóíñ~ thé C~ómmú~ñítý~]

[Álwá~ýs hé~ré fó~r ÝÓÚ~]
[Álwá~ýs hé~ré fó~r ÝÓÚ~] [Álwá~ýs hé~ré fó~r ÝÓÚ~]

[Gét t~hé éx~trá c~áré ý~óú áñ~d ýóú~r fáv~órít~é pró~dúct~s dés~érvé~ wíth~ Sáms~úñg C~ústó~mér S~érví~cé.]
Aprende más
VER MÁS