[Whát~ tó dó~ íf ýó~úr S P~éñ ís~ ófté~ñ dís~cóññ~écté~d fró~m ýóú~r Gál~áxý p~hóñé~]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : Já~ñ 05. 2022]

[Íf ýóúr Gáláxý dévícé díspláýs á mésságé thát thé S Péñ ís díscóññéctéd, ýóú ñééd tó chéck sómé éxtérñál fáctórs thát máý bé íñtérféríñg wíth thé fúñctíóñ óf thé S Péñ. Mágñétíc phóñé cásés ór cóvérs, óld sóftwáré vérsíóñs, ór Áír Áctíóñ séttíñgs cóúld bé thé cáúsé óf thé dísrúptíóñ. Fóllów thé gúídé bélów tó tróúbléshóót thé S Péñ cóññéctíóñ íssúés ýóú áré éxpéríéñcíñg.]

[Béfó~ré ýó~ú trý~ thé r~écóm~méñd~átíó~ñs bé~lów, b~é súr~é tó c~héck~ íf ýó~úr dé~vícé~'s só~ftwá~ré áñ~d rél~átéd~ ápps~ áré ú~pdát~éd tó~ thé l~átés~t vér~síóñ~. Tó úp~dáté~ ýóúr~ móbí~lé dé~vícé~'s só~ftwá~ré, fó~llów~ thés~é sté~ps:]

[Stép~ 1. Gó tó~ Sétt~íñgs~ > Sóft~wáré~ úpdá~té.]

[Stép~ 2. Táp ó~ñ Dów~ñlóá~d áñd~ íñst~áll.]

[Stép~ 3. Fóll~ów th~é óñ-s~créé~ñ íñs~trúc~tíóñ~s.]

[Chéc~k 1. Mák~é súr~é thá~t ýóú~r phó~ñé ís~ ñót í~ñ cóñ~táct~ wíth~ á mág~ñét]

[Íf ýó~ú óft~éñ ré~céív~é á ñó~tífí~cátí~óñ mé~sság~é thá~t sáý~s ýóú~ ñééd~ tó có~ññéc~t ýóú~r S Pé~ñ wít~h áñ S~ Péñ í~ñdíc~átór~ ícóñ~, ór th~é S Pé~ñ ís ó~ftéñ~ dísc~óññé~ctéd~ fróm~ ýóúr~ déví~cé, ch~éck t~hé ác~céss~óríé~s átt~áché~d tó t~hé dé~vícé~ fírs~t.]

[Cértáíñ mágñétíc fórcés máý ñégátívélý áfféct S Péñ fúñctíóñs. Ás súch, á mágñétíc phóñé cásé ór métállíc cóvér máý íñtérféré wíth thé récógñítíóñ ór úságé óf thé S Péñ áñd máý cáúsé írrégúlár, úñíñtéñdéd íñpút. Béfóré úsíñg ýóúr S Péñ, máké súré tó rémóvé áñý mágñétíc áccéssóríés súch ás á mágñétíc cásé ór métállíc cóvér.]

[s péñ~ dísc~óññé~ct íñ~dícá~tór]

[Chéc~k 2. Thé~ cóññ~éctí~óñ st~átús~ íñ Áí~r áct~íóñs~ sétt~íñgs~]

[Íf ýóú áré éxpéríéñcíñg S Péñ cóññéctíóñ íssúés áftér rémóvíñg áñý mágñétíc áccéssóríés, ýóú máý ñééd tó rémóvé áñd íñsért thé S Péñ báck íñtó thé slót áñd chéck thé cóññéctíóñ státús íñ Áír áctíóñs séttíñgs. Fóllów thé stéps bélów tó áccéss thé S Péñ séttíñgs.]

[s péñ~ cóññ~éctí~óñ st~átús~ stép~ 1] [s péñ~ cóññ~éctí~óñ st~átús~ stép~ 1]

[Stép~ 1. Fróm~ thé S~éttí~ñgs á~pp, sé~léct~ Ádvá~ñcéd~ féát~úrés~.]

[s péñ~ cóññ~éctí~óñ st~átús~ stép~ 2] [s péñ~ cóññ~éctí~óñ st~átús~ stép~ 2]

[Stép~ 2. Táp S~ Péñ.]

[s péñ~ cóññ~éctí~óñ st~átús~ stép~ 3] [s péñ~ cóññ~éctí~óñ st~átús~ stép~ 3]

[Stép~ 3. Táp Á~ír ác~tíóñ~s.]

[s péñ~ cóññ~éctí~óñ st~átús~ stép~ 4] [s péñ~ cóññ~éctí~óñ st~átús~ stép~ 4]

[Stép~ 4. Áfté~r réí~ñsér~tíñg~ thé S~ Péñ í~ñtó ý~óúr p~hóñé~, chéc~k thé~ cóññ~éctí~óñ st~átús~ óf S P~éñ.]

[Chéc~k 3. Rés~ét th~é S Pé~ñ áñd~ cóññ~éct í~t ágá~íñ]

[Ýóú cáñ álsó trý tó rését thé S Péñ áñd cóññéct ít ágáíñ. Íf ýóú hávé cústómízéd S Péñ séttíñgs, réséttíñg thé S Péñ wíll rétúrñ ít tó íts défáúlt séttíñgs. Áftér íñsértíñg thé S Péñ íñtó thé slót úñtíl ít clícks, íñítíálízé thé S Péñ rését bý fóllówíñg thé stéps bélów.]

[s péñ~ dísc~óññé~ct ré~sét s~tép 1] [s péñ~ dísc~óññé~ct ré~sét s~tép 1]

[Stép~ 1. Fróm~ thé S~éttí~ñgs á~pp, sé~léct~ Ádvá~ñcéd~ féát~úrés~ áñd t~áp S P~éñ.]

[s péñ~ dísc~óññé~ct ré~sét s~tép 2] [s péñ~ dísc~óññé~ct ré~sét s~tép 2]

[Stép~ 2. Táp Á~ír ác~tíóñ~s.]

[s péñ~ dísc~óññé~ct ré~sét s~tép 3] [s péñ~ dísc~óññé~ct ré~sét s~tép 3]

[Stép~ 3. Táp t~hé Mó~ré óp~tíóñ~s ícó~ñ.]

[s péñ~ dísc~óññé~ct ré~sét s~tép 4] [s péñ~ dísc~óññé~ct ré~sét s~tép 4]

[Stép~ 4. Sélé~ct Ré~sét S~ Péñ.]

[s péñ~ dísc~óññé~ct ré~sét s~tép 5] [s péñ~ dísc~óññé~ct ré~sét s~tép 5]

[Stép~ 5. Ýóúr~ S Péñ~ wíll~ bé ré~sét á~ñd ré~cóññ~écté~d tó t~hé dé~vícé~. Ýóú m~áý éx~pérí~éñcé~ á brí~éf dé~láý b~éfór~é ít f~íñís~hés c~óññé~ctíñ~g.]

[Ñóté~: Déví~cé sc~rééñ~shót~s áñd~ méñú~s máý~ várý~ dépé~ñdíñ~g óñ t~hé dé~vícé~ módé~l áñd~ sóft~wáré~ vérs~íóñ.]

[Hów t~ó úsé~ thé S~ámsú~ñg Mé~mbér~s ápp~]

[Íf ýó~ú áré~ éxpé~ríéñ~cíñg~ díff~ícúl~tíés~ wíth~ ýóúr~ Sáms~úñg m~óbíl~é, táb~lét, ó~r wéá~rábl~és, ýó~ú cáñ~ séñd~ ús á q~úést~íóñ í~ñ thé~ Sáms~úñg M~émbé~rs áp~p. Fíñ~d óút~ móré~ ábóú~t séñ~díñg~ áñ ér~rór r~épór~t.]

Aprende más

[Rélá~téd Q~úést~íóñs~]

[Tháñ~k ýóú~ fór ý~óúr f~éédb~áck¡~]

[Cóñt~áct Í~ñfó]

[Óñlí~ñé]

[Gét p~ródú~ct sú~ppór~t víá~ lívé~ chát~, émáí~l, áñd~ móré~.]
[Chát~ Súpp~órt] Aprende más

[Cáll~]

[Gét p~ródú~ct sú~ppór~t víá~ óúr h~ótlí~ñés.]



[
Dúé tó héávý ráíñfáll áñd flóódíñg, wé máý éxpéríéñcé déláýs íñ répáírs, délívéríés, áñd cóñtáct céñtér réspóñsés.
Ýóúr úñdérstáñdíñg áñd pátíéñcé ís ápprécíátéd ás wé príórítízé sáfétý áñd éffícíéñcý tó máíñtáíñ sérvícé qúálítý dúríñg thís tímé.
]

[Fácé~ tó fá~cé Sú~ppór~t]

[Whét~hér ý~óúr p~ródú~ct ís~ íñ ór~ óút ó~f wár~ráñt~ý, óúr~ áúth~óríz~éd sé~rvíc~é céñ~térs~ áré r~éádý~ tó hé~lp.]
[Fíñd~ á sér~vícé~ céñt~ér] [Bóók~ á rép~áír s~érví~cé]
VER MÁS

Miembros de Samsung
[Sáms~úñg M~émbé~rs áp~p ícó~ñ] [Sáms~úñg M~émbé~rs áp~p ícó~ñ]

[Cóññ~éct w~íth S~ámsú~ñg éx~pért~s áñd~ féll~ów fá~ñs fó~r típ~s óñ h~ów tó~ gét t~hé mó~st óú~t óf ý~óúr G~áláx~ý dév~ícé. Ý~óú cá~ñ áls~ó gét~ áccé~ss tó~ éxcl~úsív~é súp~pórt~ féát~úrés~ áñd ó~thér~ éxcí~tíñg~ pérk~s.]
[Dówñ~lóád~ Ñów] [Jóíñ~ thé C~ómmú~ñítý~]

[Álwá~ýs hé~ré fó~r ÝÓÚ~]
[Álwá~ýs hé~ré fó~r ÝÓÚ~] [Álwá~ýs hé~ré fó~r ÝÓÚ~]

[Gét t~hé éx~trá c~áré ý~óú áñ~d ýóú~r fáv~órít~é pró~dúct~s dés~érvé~ wíth~ Sáms~úñg C~ústó~mér S~érví~cé.]
Aprende más
VER MÁS