[Hów t~ó tró~úblé~shóó~t thé~ Sáms~úñg T~V thá~t kéé~ps tú~rñíñ~g óff~ bý ít~sélf~]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : Óc~t 15. 2024]

[Íf ýó~úr TV~ ís tú~rñíñ~g óff~ bý ít~sélf~, thér~é áré~ sévé~rál p~óssí~blé c~áúsé~s. Thé~ cómm~óñ ré~ásóñ~s fór~ á TV t~hát t~úrñs~ óff b~ý íts~élf á~ré ýó~úr sé~ttíñ~gs áñ~d thé~ éxté~rñál~ déví~cés c~óññé~ctéd~ tó th~é TV.]

[Méth~ód 1: Úñ~plúg~ thé T~V fór~ 30 sécó~ñds]

[Úñpl~úg th~é TV f~róm t~hé óú~tlét~ fór 30 s~écóñ~ds, áñ~d whé~ñ plú~ggíñ~g ít b~áck í~ñ, plú~g ít d~íréc~tlý í~ñtó á~ñ óút~lét t~hát ý~óú kñ~ów wó~rks p~rópé~rlý. T~hís í~s cál~léd á~ ‘sóft~ résé~t’ áñd~ shóú~ld ré~cálí~brát~é thé~ TV.]

[Méth~ód 2: Ch~éck ý~óúr T~V sét~tíñg~s]

[Écó S~ólút~íóñ s~éttí~ñgs]

[Écó S~ólút~íóñ f~éátú~ré tú~rñs t~hé TV~ óff t~ó sáv~é pów~ér wh~éñ th~éré'~s ñó í~ñpút~ fór á~ lóñg~ tímé~.]

[(Sétt~íñgs~ -> Géñé~rál -> É~có Só~lútí~óñ -> Áú~tó Pó~wér Ó~ff -> Sé~léct~ Óff)]

[écó s~ólút~íóñ s~éttí~ñgs]

[Sléé~p Tím~ér sé~ttíñ~gs]

[Sléé~p Tím~ér tú~rñs t~hé TV~ óff á~ftér~ á pré~sét p~éríó~d óf t~ímé.]

[(Sétt~íñgs~ -> Géñé~rál -> S~ýsté~m Máñ~ágér~ -> Tímé~ -> Sléé~p Tím~ér -> Sé~léct~ Óff)]

[sléé~p tím~ér sé~ttíñ~gs]

[Sóft~wáré~ úpdá~tés]

[Kéép~ ýóúr~ TV's~ sóft~wáré~ úp tó~ dáté~.]

[(Sétt~íñgs~ -> Súpp~órt -> S~óftw~áré Ú~pdát~é -> Úpd~áté Ñ~ów)]

[sóft~wáré~ úpdá~tés s~éttí~ñgs]

[Méth~ód 3: Ch~éck ý~óúr c~óññé~ctíó~ñs]

  • [Íf á S~ét Tó~p Bóx~, gámé~ cóñs~ólé, P~C, ór ó~thér~ éxté~rñál~ déví~cés á~ré có~ññéc~téd t~ó ýóú~r TV, ú~ñplú~g thé~ pówé~r cáb~lés ó~f thé~ éxté~rñál~ déví~cés á~ñd pl~úg th~ém bá~ck íñ~ ágáí~ñ. Ýóú~r TV s~créé~ñ máý~ gó dá~rk íf~ thé s~óúrc~é thá~t ýóú~r TV w~ás có~ññéc~téd t~ó túr~ñs óf~f.]
  • [Whéñ~ thér~é áré~ ñó éx~térñ~ál dé~vícé~s cóñ~ñéct~éd tó~ thé T~V, sét~ thé S~óúrc~és tó~ TV. (Sé~ttíñ~gs -> Só~úrcé~ -> TV)]
  • [Máké~ súré~ tó ús~é á cé~rtíf~íéd H~DMÍ c~áblé~. Íf ýó~ú úsé~ áñ úñ~cért~ífíé~d HDM~Í cáb~lé, th~é scr~ééñ m~áý bé~ blác~k, ór á~ cóññ~éctí~ñg ér~rór m~áý óc~cúr.]

Nota: 

  • [Déví~cé sc~rééñ~shót~s áñd~ thé m~éñú á~ré óñ~lý á s~ámpl~é íñ É~ñglí~sh - th~éý ár~é áls~ó ává~íláb~lé íñ~ thé l~áñgú~ágé ó~f ýóú~r cóú~ñtrý~.]
  • [Íf ýó~ú'vé~ tríé~d áll~ óf th~é mét~hóds~ ábóv~é bút~ ýóú á~ré st~íll h~ávíñ~g tró~úblé~ wíth~ ýóúr~ TV, pl~éásé~ cóñt~áct t~hé Sá~msúñ~g Sér~vícé~ Céñt~ér tó~ gét h~élp f~róm t~ráíñ~éd té~chñí~cíáñ~s.]

preguntas relacionadas

¡Gracias por tus comentarios!

Información de contacto

Online

[Gét p~ródú~ct sú~ppór~t víá~ lívé~ chát~, émáí~l, áñd~ móré~.]
Soporte por chat Aprende más

Llamada

[Gét p~ródú~ct sú~ppór~t víá~ óúr h~ótlí~ñés.]


Soporte cara a cara

[Whét~hér ý~óúr p~ródú~ct ís~ íñ ór~ óút ó~f wár~ráñt~ý, óúr~ áúth~óríz~éd sé~rvíc~é céñ~térs~ áré r~éádý~ tó hé~lp.]
[Fíñd~ á sér~vícé~ céñt~ér] [Bóók~ á rép~áír s~érví~cé]
VER MÁS

Miembros de Samsung
[Sáms~úñg M~émbé~rs áp~p ícó~ñ] [Sáms~úñg M~émbé~rs áp~p ícó~ñ]

[Cóññ~éct w~íth S~ámsú~ñg éx~pért~s áñd~ féll~ów fá~ñs fó~r típ~s óñ h~ów tó~ gét t~hé mó~st óú~t óf ý~óúr G~áláx~ý dév~ícé. Ý~óú cá~ñ áls~ó gét~ áccé~ss tó~ éxcl~úsív~é súp~pórt~ féát~úrés~ áñd ó~thér~ éxcí~tíñg~ pérk~s.]
Descargar ahora Únase a la comunidad

[Álwá~ýs hé~ré fó~r ÝÓÚ~]
[Álwá~ýs hé~ré fó~r ÝÓÚ~] [Álwá~ýs hé~ré fó~r ÝÓÚ~]

[Gét t~hé éx~trá c~áré ý~óú áñ~d ýóú~r fáv~órít~é pró~dúct~s dés~érvé~ wíth~ Sáms~úñg C~ústó~mér S~érví~cé.]
Aprende más
VER MÁS