[Whát~ tó dó~ whéñ~ áñ ér~rór ó~ccúr~réd í~ñ Sám~súñg~ TV Pl~ús]
[Lást~ Úpdá~té dá~té : Sé~p 28. 2022]
[Álth~óúgh~ Sáms~úñg w~órks~ tó pr~óvíd~é thé~ bést~ sérv~ícé t~ó úsé~rs, ér~rórs~ máý h~áppé~ñ. Thá~t ís w~hý ít~ ís ím~pórt~áñt t~ó pró~vídé~ sólú~tíóñ~s áñd~ éxpl~áíñ h~ów tó~ réác~h thé~m. Hér~é’s wh~át tó~ dó íf~ ýóú é~ñcóú~ñtér~ áñ ér~rór.]
![[Víéw~ óf th~é máí~ñ scr~ééñ ó~f Sám~súñg~ TV Pl~ús áñ~d áñ é~xclá~mátí~óñ ér~rór s~ýmbó~l.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/dotcom/apps/122---what-to-do-when-an-error-occurred-in-samsung-tv-plus/1-en-images-what-to-do-when-an-error-occurred-in-samsung-tv-plus_new.png?$ORIGIN_PNG$)
[Íf ýó~ú gét~ áñ ér~rór, t~hé fí~rst t~híñg~ ýóú ñ~ééd t~ó dó í~s tó c~héck~ íf ýó~ú háv~é thé~ "Sáms~úñg M~émbé~rs" áp~p dów~ñlóá~déd ó~ñ ýóú~r dév~ícé. Í~f ýóú~ dó ñó~t háv~é thé~ ápp, í~ñstá~ll ít~.]
[Óñcé~ ýóú h~ávé d~ówñl~óádé~d thé~ ápp, r~úñ Sá~msúñ~g TV P~lús á~ñd ch~éck í~f thé~ érró~r ís s~tíll~ hápp~éñíñ~g. Íf s~ó, plé~ásé r~épór~t thé~ érró~r fól~lówí~ñg th~é ñéx~t sté~ps.]
1
[Át th~é máí~ñ scr~ééñ ó~f Sám~súñg~ TV Pl~ús, sé~léct~ thé “S~éttí~ñgs” ó~ptíó~ñ át t~hé tó~p óf t~hé sc~rééñ~ bý tá~ppíñ~g thé~ móré~ óptí~óñs m~éñú.]
2
[Sélé~ct “Có~ñtác~t ús” á~ñd tá~p thé~ “Érró~r rép~órts~” óptí~óñ.]
3
[Óñ th~é fól~lówí~ñg sc~rééñ~, íf th~é géñ~érál~ qúés~tíóñ~s dó ñ~ót hé~lp ýó~ú sól~vé th~é pró~blém~, clíc~k óñ “C~óñtá~ct ús~/Érró~r rép~órts~”.]
4
[Clíc~k thé~ “Séñd~ répó~rts” b~úttó~ñ áñd~ táp t~hé “Sé~ñd Sý~stém~ lóg d~átá” w~íth t~hé ér~rór d~étáí~ls.]
5
[Óñcé~ thé p~róbl~ém ló~g hás~ bééñ~ vérí~fíéd~, ýóú w~íll r~écéí~vé á r~éspó~ñsé t~ó ýóú~r rép~órt.]
[Tháñ~k ýóú~ fór ý~óúr f~éédb~áck¡~]
[Pléá~sé áñ~swér~ áll q~úést~íóñs~.]