[Hów t~ó ácc~éss d~átá é~véñ í~f ýóú~r Gál~áxý p~hóñé~'s tó~úch s~créé~ñ ís ñ~ót áv~áílá~blé]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : Jú~l 09. 2021]

[Évéñ~ whéñ~ ýóúr~ phóñ~é's s~créé~ñ ís d~ámág~éd, th~éré í~s á wá~ý tó á~ccés~s ýóú~r phó~ñé's~ dátá~. Íf tó~úch d~óés ñ~ót wó~rk, bú~t thé~ scré~éñ ís~ stíl~l vís~íblé~, ór év~éñ íf~ thé s~créé~ñ ís ñ~ót ví~síbl~é át á~ll, pl~éásé~ séé b~élów~ fór h~ów tó~ áccé~ss th~é phó~ñé.]

Antes de probar las recomendaciones a continuación, asegúrese de verificar si el software de su dispositivo y las aplicaciones relacionadas están actualizados a la última versión. Para actualizar el software de tu dispositivo móvil, sigue estos pasos: 

[Stép~ 1. Gó tó~ Sétt~íñgs~ > Sóft~wáré~ úpdá~té.]

[Stép~ 2. Táp ó~ñ Dów~ñlóá~d áñd~ íñst~áll.]

Paso 3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

[Cásé~ 1. Whéñ~ thé t~óúch~ scré~éñ dó~ésñ'~t wór~k bút~ thé s~créé~ñ ís s~tíll~ vísí~blé]

[Íf ýóú cáñ ñó lóñgér úsé thé tóúch scrééñ, bút thé scrééñ ís vísíblé, ýóú cáñ áccéss dátá súch ás phótós ór mésságés úsíñg á ÚSB móúsé. Á ÚSB ádáptér súch ás ÓTG (Óñ Thé Gó) ádáptér ís réqúíréd tó cóññéct tó á móúsé, úsúállý á ÚSB-C múltí-pórt ádáptér ís úséd. Fóllów thé stéps bélów tó cóññéct ýóúr phóñé áñd móúsé.]

[Stép~ 1. Cóññ~éct t~hé ÚS~B ádá~ptér~ tó ýó~úr ph~óñé.]

[úsb á~dápt~ér có~ññéc~t sté~p1]

[Stép~ 2. Cóññ~éct t~hé ÚS~B óf t~hé mó~úsé t~ó thé~ ádáp~tér.]

[úsb á~dápt~ér có~ññéc~t sté~p2]

[Stép~ 3. Áfté~r cóñ~ñéct~íñg, ý~óú cá~ñ úsé~ thé m~óúsé~. Úsé ý~óúr m~óúsé~ tó bá~ck úp~ thé d~átá ý~óú wá~ñt.
]

Nota: 

  • [Ýóú c~áñ ál~só có~ññéc~t á ké~ýbóá~rd th~é sám~é wáý~, só ýó~ú áré~ áblé~ tó éñ~tér ý~óúr P~ÍÑ ór~ Páss~wórd~.]
  • [Tó gé~t bác~k tó t~hé Hó~mé sc~rééñ~, úsé t~hé rí~ght c~líck~ óñ ýó~úr mó~úsé.]
  • [Áñ ÓT~G (Óñ T~hé Gó~) ádáp~tér á~llów~s ýóú~ tó có~ññéc~t á fú~ll sí~zéd Ú~SB fl~ásh d~rívé~ ór ÚS~B Á cá~blé t~ó ýóú~r phó~ñé ór~ tábl~ét th~róúg~h thé~ Mícr~ó ÚSB~ ór ÚS~B-C ch~árgí~ñg pó~rt.]

[Múlt~ípór~t Ádá~ptér~]

COMPRA AHORA

[Cásé~ 2. Whéñ~ thé s~créé~ñ ís ñ~ót ví~síbl~é ýóú~ cáñ c~óññé~ct tó~ thé T~V]

[Íf ýó~úr ph~óñé'~s scr~ééñ í~s dám~ágéd~ áñd ý~óú cá~ñ't s~éé áñ~ýthí~ñg áñ~ýmór~é, ýóú~ cáñ ú~sé ýó~úr ph~óñé b~ý cóñ~ñéct~íñg í~t tó á~ TV ór~ móñí~tór ú~síñg~ scré~éñ mí~rrór~íñg. Ý~óú wí~ll ñé~éd á m~últí~pórt~ ádáp~tér á~ñd áñ~ HDMÍ~ cábl~é tó c~óññé~ct tó~ ýóúr~ TV ór~ á móú~sé.]

[Íñ áddítíóñ, ýóúr phóñé múst bé úñlóckéd. Íf fíñgérpríñt récógñítíóñ ór fácé récógñítíóñ dóés ñót wórk, ýóú cáñ gó tó thé Sámsúñg Fíñd Mý Móbílé síté, lóg íñ wíth ýóúr Sámsúñg áccóúñt, áñd théñ úñlóck ít. Fóllów thé stéps bélów tó cóññéct ýóúr phóñé tó ýóúr TV.]

[Stép~ 1. Cóññ~éct t~hé ád~ápté~r tó ý~óúr p~hóñé~, théñ~ cóññ~éct t~hé HD~MÍ cá~blé t~ó thé~ ádáp~tér.]

[Stép~ 2. Cóññ~éct t~hé ót~hér é~ñd óf~ thé H~DMÍ c~áblé~ tó th~é HDM~Í pór~t óñ ý~óúr T~V.]

[Stép~ 3. Áfté~r túr~ñíñg~ óñ th~é TV, s~éléc~t thé~ íñpú~t tó w~hích~ thé m~óbíl~é phó~ñé ís~ cóññ~écté~d víá~ HDMÍ~.]

[Stép~ 4. Óñcé~ cóññ~écté~d, ýóú~ cáñ s~éé ýó~úr ph~óñé s~créé~ñ óñ t~hé TV~, cháñ~gé sé~ttíñ~gs áñ~d mák~é bác~kúps~.]

[úsb t~ó hdm~í ádá~ptér~]

Nota: 

  • [Íf Dé~X mód~é ís r~úññí~ñg, éx~ít Dé~X mód~é áñd~ trý á~gáíñ~.]
  • [Thér~é máý~ bé á s~hórt~ délá~ý bét~wééñ~ mótí~óñs ó~ñ ýóú~r phó~ñé áñ~d ýóú~r TV.]
  • [HDMÍ~ dísp~láý ó~útpú~t máý~ ñót b~é súp~pórt~éd dé~péñd~íñg ó~ñ thé~ módé~l áñd~ déví~cé.]
  • [Íf bó~th th~é scr~ééñ á~ñd tó~úch d~ó ñót~ wórk~ óñ ýó~úr ph~óñé, ú~sé á m~últí~pórt~ ádáp~tér t~ó cóñ~ñéct~ thé T~V áñd~ á móú~sé tó~géth~ér.]

[Hów t~ó úsé~ thé S~ámsú~ñg Mé~mbér~s ápp~]

[Íf ýó~ú áré~ éxpé~ríéñ~cíñg~ díff~ícúl~tíés~ wíth~ ýóúr~ Sáms~úñg m~óbíl~é, táb~lét, ó~r wéá~rábl~és, ýó~ú cáñ~ séñd~ ús á q~úést~íóñ í~ñ thé~ Sáms~úñg M~émbé~rs áp~p. Fíñ~d óút~ móré~ ábóú~t séñ~díñg~ áñ ér~rór r~épór~t.]

Aprende más

preguntas relacionadas

¡Gracias por tus comentarios!

Información de contacto

Online

[Thér~é áré~ á ñúm~bér ó~f á dí~ffér~éñt w~áýs ó~f cóñ~táct~íñg ú~s víá~ Lívé~ Chát~, Émáí~l áñd~ móré~]
Aprende más

Llamada

[Spéá~k tó ó~ñé óf~ óúr d~édíc~átéd~ téám~ óf éx~pért~s]
Aprende más

Soporte cara a cara

Ya sea que su producto esté en garantía o fuera de garantía, estamos aquí para ayudarlo.
Buscar un centro de soporte
VER MÁS