[Thé p~róxí~mítý~ séñs~ór ís~ ñót w~órkí~ñg pr~ópér~lý]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : Ñó~v 22. 2022]

[Whéñ tálkíñg óñ thé phóñé wíth thé dévícé tó ýóúr éár, thé díspláý áútómátícállý túrñs óff, whích ís thé ñátúrál réspóñsé óf thé próxímítý séñsór. Whéñ sóméthíñg blócks thé próxímítý séñsór, thé tóúchscrééñ áútómátícállý lócks (scrééñ túrñs óff) áñd úñlócks whéñ úñblóckéd. Thís prévéñts úñíñtéñdéd íñtéráctíóñs dúríñg á phóñé cáll áñd cóñsérvés báttérý pówér.]

Antes de probar las recomendaciones a continuación, asegúrese de verificar si el software de su dispositivo y las aplicaciones relacionadas están actualizados a la última versión. Para actualizar el software de tu dispositivo móvil, sigue estos pasos:

[Stép~ 1. Gó tó~ Sétt~íñgs~ > Sóft~wáré~ úpdá~té.]

[Stép~ 2. Táp ó~ñ Dów~ñlóá~d áñd~ íñst~áll.]

Paso 3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.

[Príñ~cípl~é áñd~ lócá~tíóñ~ óf th~é pró~xímí~tý sé~ñsór~]

[Á pró~xímí~tý sé~ñsór~ cóñs~ísts~ óf á l~íght~-émít~tíñg~ áñd l~íght~-récé~ívíñ~g cóm~póñé~ñt. Íñ~frár~éd rá~ýs fr~óm th~é líg~ht-ém~íttí~ñg có~mpóñ~éñt á~ñálý~zé th~é líg~ht ré~fléc~téd f~róm p~hýsí~cál ó~bjéc~ts áñ~d méá~súré~ thé d~ístá~ñcé b~étwé~éñ th~é óbj~éct á~ñd th~é dév~ícé.]

[Álthóúgh évérý módél ís dífféréñt, íñ géñérál, thé próxímítý séñsór ís lócátéd óñ thé tóp óf thé fróñt óf thé scrééñ. Thé Gáláxý S21 séríés hás áñ Íñfíñítý Díspláý whích míñímízéd thé bézél, só thé próxímítý séñsór ís íñtérñállý lócátéd óñ thé tóp íññér párt óf thé díspláý.]

[Ñóté: Íñ módéls wíth próxímítý séñsórs lócátéd íñtérñállý óñ thé báck sídé óf thé díspláý, thé próxímítý séñsór máý bé áctívátéd áñd émít á blíñkíñg líght whích máý áppéár fáíñtlý óñ thé tóp óf thé scrééñ. Pléásé ñóté thát thís ís ñót á díspláý ór pérfórmáñcé íssúé.]

[próx~ímít~ý séñ~sór]

[Whéñ~ thé p~róxí~mítý~ séñs~ór dó~ésñ’t~ wórk~]

[Próx~ímít~ý séñ~sórs~ íñ mó~déls~ áfté~r thé~ Gálá~xý S5 s~éríé~s cáñ~ñót b~é túr~ñéd ó~ñ ór ó~ff. Íf~ thé p~róxí~mítý~ séñs~ór dó~és ñó~t wór~k pró~pérl~ý, ché~ck th~é fól~lówí~ñg.] 

[Íf th~é scr~ééñ d~óésñ~’t túr~ñ óñ d~úríñ~g ór á~ftér~ cáll~s, túr~ñ óff~ thé D~óúbl~é táp~ tó tú~rñ óñ~ thé s~créé~ñ féá~túré~.]

[próx~ímít~ý séñ~sór 1] [próx~ímít~ý séñ~sór 1]

[Stép~ 1. Ópéñ~ Sétt~íñgs~ áñd ñ~ávíg~áté t~ó Ádv~áñcé~d féá~túré~s.]

[próx~ímít~ý séñ~sór 2] [próx~ímít~ý séñ~sór 2]

[Stép~ 2. Sélé~ct Mó~tíóñ~s áñd~ gést~úrés~.]

[próx~ímít~ý séñ~sór 3] [próx~ímít~ý séñ~sór 3]

[Stép~ 3. Túrñ~ óff t~hé Dó~úblé~ táp t~ó túr~ñ óñ t~hé sc~rééñ~ swít~ch.]

[Thé p~róxí~mítý~ séñs~ór ís~ lócá~téd á~t thé~ tóp ó~f thé~ phóñ~é, ált~hóúg~h thé~ éxác~t pós~ítíó~ñ wíl~l vár~ý bý m~ódél~. Cléá~ñ thé~ fróñ~t óf t~hé dé~vícé~ wíth~ á clé~áñ, só~ft cl~óth.]

[próx~ímít~ý 4]

Nota: 

  • [Thé p~róxí~mítý~ séñs~ór má~ý ñót~ wórk~ próp~érlý~ dúé t~ó stá~tíc é~léct~rící~tý fr~óm há~ír ór~ áccé~ssór~íés s~úch á~s scr~ééñ p~róté~ctór~s.]
  • [Whéñ~ tálk~íñg ó~ñ spé~ákér~phóñ~é ór t~hróú~gh Bl~úétó~óth é~árph~óñés~, thé p~róxí~mítý~ séñs~ór wí~ll bé~ déác~tívá~téd. T~hé ló~ck sc~rééñ~ (Dísp~láý Ó~ff) fú~ñctí~óñ wí~ll ñó~t wór~k, só ý~óú cá~ñ úsé~ ýóúr~ dísp~láý d~úríñ~g thé~ cáll~. Thé p~róxí~mítý~ séñs~ór wí~ll 3]
  • [wórk~ óñ cá~lls ñ~ót má~dé th~róúg~h spé~ákér~phóñ~é ór B~lúét~óóth~.]
[próx~ímít~ý séñ~sór 5] [próx~ímít~ý séñ~sór 5]

[Stép~ 1. Ópéñ~ thé S~ámsú~ñg Mé~mbér~s ápp~ áñd s~éléc~t Gét~ hélp~ át th~é bót~tóm ó~f thé~ scré~éñ.]

[próx~ímít~ý séñ~sór 6] [próx~ímít~ý séñ~sór 6]

[Stép~ 2. Táp V~íéw t~ésts~ lócá~téd ú~ñdér~ Díág~ñóst~ícs.]

[próx~ímít~ý séñ~sór 7] [próx~ímít~ý séñ~sór 7]

[Stép~ 3. Sélé~ct Pr~óxím~ítý r~écóg~ñítí~óñ tó~ áútó~mátí~cáll~ý bég~íñ dí~ágñó~stíc~s.]

[próx~ímít~ý séñ~sór 8] [próx~ímít~ý séñ~sór 8]

[Stép~ 4. Fóll~ów th~é óñ-s~créé~ñ dír~éctí~óñs á~ñd pú~t ýóú~r pál~ms cl~ósé t~ó, bút~ ñót t~óúch~íñg t~hé tó~p óf t~hé sc~rééñ~.]

[próx~ímít~ý séñ~sór 9] [próx~ímít~ý séñ~sór 9]

[Stép~ 5. Áfté~r fíñ~íshí~ñg dí~ágñó~stíc~s, ýóú~ cáñ í~mméd~íáté~lý ch~éck ý~óúr d~évíc~é stá~tús r~ésúl~ts óñ~ ýóúr~ scré~éñ.]

[Thír~d-pár~tý pr~ótéc~tívé~ fílm~s, cás~és, st~ícké~rs, ór~ glás~s scr~ééñ p~róté~ctór~s máý~ blóc~k thé~ séñs~ór áñ~d shó~úld b~é rém~óvéd~. Ít ís~ récó~mméñ~déd t~ó úsé~ Sáms~úñg Á~úthó~rízé~d ácc~éssó~ríés~ óñlý~.]

[Óñcé~ ýóú’r~é óff~ thé c~áll, r~éstá~rt th~é phó~ñé bý~ swíp~íñg d~ówñ f~róm t~hé tó~p óf t~hé ph~óñé w~íth t~wó fí~ñgér~s tó ó~péñ Q~úíck~ sétt~íñgs~. Táp t~hé Pó~wér í~cóñ. T~áp Ré~stár~t, thé~ñ táp~ Rést~árt á~gáíñ~.]

[próx~ímít~ý 10]

[Ñóté~: Déví~cé sc~rééñ~shót~s áñd~ méñú~s máý~ várý~ dépé~ñdíñ~g óñ t~hé dé~vícé~ módé~l áñd~ sóft~wáré~ vérs~íóñ.]

[Hów t~ó úsé~ thé S~ámsú~ñg Mé~mbér~s ápp~]

[Íf ýó~ú áré~ éxpé~ríéñ~cíñg~ díff~ícúl~tíés~ wíth~ ýóúr~ Sáms~úñg m~óbíl~é, táb~lét, ó~r wéá~rábl~és, ýó~ú cáñ~ séñd~ ús á q~úést~íóñ í~ñ thé~ Sáms~úñg M~émbé~rs áp~p. Fíñ~d óút~ móré~ ábóú~t séñ~díñg~ áñ ér~rór r~épór~t.]

Aprende más

preguntas relacionadas

¡Gracias por tus comentarios!

Información de contacto

Online

[Thér~é áré~ á ñúm~bér ó~f á dí~ffér~éñt w~áýs ó~f cóñ~táct~íñg ú~s víá~ Lívé~ Chát~, Émáí~l áñd~ móré~]
Aprende más

Llamada

[Spéá~k tó ó~ñé óf~ óúr d~édíc~átéd~ téám~ óf éx~pért~s]
Aprende más

Soporte cara a cara

Ya sea que su producto esté en garantía o fuera de garantía, estamos aquí para ayudarlo.
Buscar un centro de soporte
VER MÁS