[Mász~ práw~ó zmí~éñíć z~dáñí~é]
[Chcé~sz áñ~úlów~áć zám~ówíéñ~íé lú~b zwr~ócíć zá~kúpí~óñé ú~rządz~éñíé~ Sáms~úñg¿~
Póñí~żéj dó~wíés~z síę, j~ák mó~żész t~ó zró~bíć.]
PREGUNTAS FRECUENTES
-
[1. Ják m~ógę áñ~úlów~áć mój~é zám~ówíéñ~íé¿][Ábý á~ñúló~wáć zá~mówíé~ñíé z~áñím~ zóst~áñíé~ óñó z~réál~ízów~áñé, s~kóñt~átúj~ síę zé~ sklé~pém t~éléf~óñíc~zñíé~ pód ñ~úmér~ém té~léfó~ñú: 801-172-678 lú~b +48 22 607-93-33, máí~lówó~ (súpp~órt@s~ámsú~ñg-sé~pól.z~éñdé~sk.có~m) lúb~ przé~z fór~múlá~rz kó~ñták~tówý~ dóst~ępñý t~útáj~.]
-
[2. Pó já~kím c~zásí~é ótr~zýmá~m zwr~ót śró~dków z~á zám~ówíéñ~íé¿][Zwró~t śród~ków zá~ zámów~íéñí~é ñás~tąpí w~ przé~cíągú~ 14 dñí ó~d móm~éñtú~ ótrz~ýmáñ~íá zw~rótú~ pród~úktú~ lúb ó~trzý~máñí~á dów~ódú j~égó ó~désłá~ñíá (d~écýd~újącé~ zñác~zéñí~é má d~átá w~czéśñ~íéjs~zá).]
-
[3. Jáká~ jést~ pólí~týká~ zwró~tów w S~klép~íé Sá~msúñ~g¿][Zámówíóñý pródúkt móżész zwrócíć béz pódáwáñíá przýczýñý w przécíągú 14 dñí ód ótrzýmáñíá przésýłkí. Jédñák będzíé ñám míłó, jéslí pódzíélísz síę pówódém zwrótú. Úłátwí ñám tó dóstósówáñíé ófértý dó pótrzéb ñászých Klíéñtów w przýszłóścí. Ábý zwrócíć pródúkt, wýpéłñíj fórmúlárz zwrótú, którý zñájdzíész tútáj. Dó záchówáñíá térmíñú 14 dñí ñá zwrót, wýstárczý, żé złóżýsz w tým czásíé ódpówíédñí fórmúlárz. Pámíętáj, żé zwrácáñý pródúkt músí býć w ñíézmíéñíóñým stáñíé, chýbá żé wýñíkáłá óñá z ñórmálñégó úżýtkówáñíá kóñíéczñégó dó spráwdzéñíá pródúktú. Jéślí pródúkt ñósí wýráźñé śládý úżýtkówáñíá lúb jést zñíszczóñý, sprzédáwcá móżé pómñíéjszýć ódpówíédñíó zwrácáñą céñę lúb ódmówíć przýjęcíá zwrótú. Przéd zwrótém zápózñáj síę z régúlámíñém ópérátórá sklépú, ábý úpéwñíć síę, czý pródúkt, którý chcész zwrócíć ñíé ñáléżý dó kátégóríí pródúktów wýłączóñých spód móżlíwóścí zwrótú (ñp. słúcháwkí dókáñáłówé pó ótwárcíú ópákówáñíá).]
-
[4. Ják m~ógę dó~kóñá~ć zwró~tú pr~ódúk~tú¿][Ábý zwrócíć pródúkt, wýpéłñíj fórmúlárz zwrótú, którý zñájdzíész tútáj. Pó wýpéłñíéñíú fórmúlárzá, w przécíągú 48 gódzíñ ótrzýmász máílá z íñfórmácją, ñá jákí ádrés móżész ódésłáć pródúkt. Dó záchówáñíá térmíñú 14 dñí ñá zwrót, wýstárczý, żé złóżýsz w tým czásíé fórmúlárz zwrótú.]
-
[5. Któ p~ókrý~wá kó~sztý~ przé~sýłkí~, gdý z~décý~dúję s~íę zwr~ócíć pr~ódúk~t¿][Jéślí pródúkt, którý chcész zwrócíć ñáléżý dó kátégóríí úrządzéń móbílñých (smártfóñý, táblétý, smártwátché, słúcháwkí, ákcésóríá), móżész skórzýstáć z dármówých zwrótów w páczkómátách ÍñPóst. Szczégółý zñájdzíész tútáj. W przýpádkú pózóstáłých pródúktów, przésýłkę zwrótñą músísz zórgáñízówáć í ópłácíć wé włásñým zákrésíé.]
-
[6. W ják~í spó~sób zó~stáñ~ą zwróc~óñé śr~ódkí~ zá zá~mówíé~ñíé¿~][Zwrót śródków zá zámówíéñíé zóstáñíé zlécóñý przý úżýcíú téj sáméj fórmý, jáká zóstáłá úżýtá przý zákúpíé. W przýpádkú płátóścí gótówką przý ódbíórzé zámówíéñíá, póprósímý Cíę ó pódáñíé ñúmérú kóñtá, ñá którý móżémý przéláć śródkí, có úłátwí í przýspíészý zwrót Twójéj płátñóścí.]
-
[7. Ílé m~ám cz~ású ñ~á zwr~ót tó~wárú~¿][Ñá zw~rót t~ówár~ú más~z 14 dñí~ ód mó~méñt~ú, gdý~ przé~sýłká~ zóst~áłá dó~stár~czóñ~á ñá w~skáz~áñý p~rzéz~ Cíéb~íé ád~rés. D~ó zác~hówá~ñíá t~érmí~ñú 14 dñ~í ñá z~wrót~ wýst~árcz~ý, żé wý~péłñí~sz í p~rzéśl~ész ñ~ám w t~ým cz~ásíé~ fórm~úlár~z zwr~ótú.]
[Mász~ pýtá~ñíá¿~]
[W ráz~íé dó~dátk~ówýc~h pýt~áń spr~áwdź r~égúl~ámíñ~ lúb s~kóñt~áktú~j síę z~ ñász~ą íñfó~líñí~ą.]