[Záós~zczęd~ź sóbí~é pód~różý dó~ céñt~rúm s~érwí~sówé~gó dz~íękí z~dálñ~émú w~spár~cíú]

[Záós~zczęd~ź sóbí~é pód~różý dó~ céñt~rúm s~érwí~sówé~gó dz~íękí z~dálñ~émú w~spár~cíú]

[Szýb~ká í w~ýgód~ñá pó~móc w~ dómú~ lúb w~ míéj~scú p~rácý~
Łátwé~, bézp~róbl~émów~é półąc~zéñí~é
Wsp~árcí~é téc~hñíc~zñé p~rémí~úm ód~ przé~szkó~lóñý~ch pr~ófés~jóñá~líst~ów]

[Czým~ jést~ Zdál~ñé Ws~párc~íé¿]

[Úsłúg~á Zdá~lñé W~spár~cíé S~ámsú~ñg úm~óżlíw~íá jé~dñém~ú z ñá~szýc~h spé~cjál~ñíé p~rzés~zkól~óñýc~h ágé~ñtów ó~bsłúg~í klí~éñtá~ zdál~ñé pr~zégl~ądáñí~é í st~érów~áñíé~ Twóí~m smá~rtfó~ñém l~úb tá~blét~ém Sá~msúñ~g, ábý~ bézp~óśréd~ñíó p~ómóc C~í w ób~słúdz~é pró~dúkt~ú.]

[Śwíád~czóñ~é úsłú~gí]

[• Pórá~dý dó~týcz~ącé ñó~wých~ fúñk~cjí

• Á~ktúá~lízá~cjé ó~próg~rámó~wáñí~á í áp~líká~cjí

• Ú~stáw~íéñí~á kóñ~tá (Sá~msúñ~g/Góó~glé™/é~-máíl~/ítp.)]

[Wýbór~ tábl~étów í~ télé~fóñów~ Sáms~úñg] [Wýbór~ tábl~étów í~ télé~fóñów~ Sáms~úñg]

[Zálé~tý]

[• Bézp~óśréd~ñíá p~ómóc~ dóst~ósów~áñá d~ó íñd~ýwíd~úálñ~ých p~ótrz~éb — ñí~czým~ rózm~ówá z~ ágéñ~tém ó~bsłúg~í klí~éñtá~

• Zópt~ýmál~ízów~áñé ú~stáw~íéñí~á úrz~ądzéñ~íá í p~órád~ý dót~ýcząc~é kór~zýst~áñíá~ z fúñ~kcjí~

• Wszý~stkí~é kró~kí są w~ýśwíé~tláñ~é ñá żý~wó ñá~ ékrá~ñíé]

[Úśmíé~chñí~ętá kó~bíét~á róz~máwí~ájącá~ przé~z zés~táw s~łúchá~wków~ý] [Úśmíé~chñí~ętá kó~bíét~á róz~máwí~ájącá~ przé~z zés~táw s~łúchá~wków~ý]

[Wýmá~gáñí~á]

[• Twój~é úrz~ądzéñ~íé jé~st wý~pósá~żóñé w~ sýst~ém Áñ~dróí~d 6.0 lúb~ ñóws~zý

• Tw~ójé ú~rządz~éñíé~ má st~ábíl~ñé pó~łączéñ~íé íñ~térñ~étów~é

• Twó~jé úr~ządzé~ñíé m~á záí~ñstá~lówá~ñą ápl~íkác~ję Smá~rt Tú~tór]

[Sréb~rñý t~éléf~óñ Sá~msúñ~g í cz~árñý~ tábl~ét Sá~msúñ~g] [Sréb~rñý t~éléf~óñ Sá~msúñ~g í cz~árñý~ tábl~ét Sá~msúñ~g]

[Ják ú~zýsk~áć dós~tęp dó~ Smár~t Tút~ór íñ~stál~ácjí~]

[Ábý úzýskáć wýgódñą óbsłúgę klíéñtá, úzýskáj dóstęp dó áplíkácjí Zdálñé wspárcíé fírmý Sámsúñg, póbíérájąc áplíkácję Smárt Tútór z ústáwíéń úrządzéñíá Sámsúñg Gáláxý, áplíkácjí Sámsúñg Mémbérs lúb z méñú "Kóñtákt z ñámí" w íññých áplíkácjách Sámsúñg.]

[Ústá~wíéñ~íá úr~ządzé~ñíá G~áláx~ý]

[1. Przé~jdź dó~ Ústá~wíéñ~íá > Wý~bíér~z Wsk~ázówk~í í Pó~dręcz~ñík ú~żýtkó~wñík~á.

2. Wýb~íérz~ Zdál~ñé zá~rządz~áñíé~.

3. Dótk~ñíj Z~áíñs~tálú~j Smá~rt Tú~tór > P~ó záí~ñstá~lówá~ñíú, d~ótkñ~íj Ró~zpóc~zñíj~.]

[Áplí~kácj~á Sám~súñg~ Mémb~érs]

[1. Ótwór~z ápl~íkác~ję Sám~súñg~ Mémb~érs > D~ótkñ~íj ík~óñę Ws~párc~íé.

2. Pr~zésú~ń dó Sz~ýbká~ pómó~c > Wýb~íérz~ Zdál~ñé zá~rządz~áñíé~.

3. Stúk~ñíj Z~áíñs~tálú~j Zdá~lñé z~árząd~záñí~é > Pó z~áíñs~táló~wáñí~ú, dót~kñíj~ Rózp~óczñ~íj.]

[Íññé~ áplí~kácj~é Sám~súñg~]

[* Áplíkácjá Wíádómóścí Sámsúñg jést úżýwáñá jákó przýkłád.

1. Ótwórz áplíkácję Wíádómóścí Sámsúñg > Stúkñíj Wíęcéj ópcjí (trzý píóñówé krópkí) > Wýbíérz Ústáwíéñíá.

2. Wýbíérz Kóñtákt z ñámí.

3. Wýbíérz Zdálñé zárządzáñíé.

4. Stúkñíj Záíñstálúj Zdálñé zárządzáñíé > Pó záíñstálówáñíú stúkñíj Rózpóczñíj.]

[Ják k~órzý~stáć z~ áplí~kácj~í Zdá~lñé w~spár~cíé]

[Póst~ępúj z~gódñ~íé z í~ñstr~úkcj~ámí, á~bý zá~íñst~álów~áć Smá~rt Tú~tór í~ úżýwá~ć móté~ Sérv~ícé.]

[Záíñ~stál~új Sm~árt T~útór~]

[1. Ótwór~z ápl~íkác~ję Smá~rt Tú~tór > S~túkñ~íj ÓK~ > Dótk~ñíj T~rýb á~útór~ýzác~jí.

* Zé~zwól ñ~á wsz~ýstk~íé úp~ráwñ~íéñí~á í dó~stęp d~lá áp~líká~cjí S~márt~ Tútó~r pó w~ýśwíé~tléñ~íú mó~ñítú~ przé~z wýs~kákú~jącé ó~kíéñ~ká.]

[Záák~cépt~új Wá~rúñk~í í pó~stáñ~ówíé~ñíá]

[2. Przé~czýt~áj í z~áákc~éptú~j Wár~úñkí~ í pós~táñó~wíéñ~íá, jé~ślí sí~ę z ñím~í zgá~dzás~z

3. Jéśl~í wýśw~íétl~óñý z~óstá~ñíé m~óñít~ ó záí~ñstá~lówá~ñíé á~ktúá~lízá~cjí — z~rób tó~; póst~ępúj z~gódñ~íé z í~ñstr~úkcj~ámí w~ýśwíé~tláñ~ýmí ñ~á ékr~áñíé~]

[Skóñ~tákt~új sí~ę z óbs~łúgą kl~íéñt~á Sám~súñg~]

[4. Wýśwíétlóñé zóstáñíé ókñó díálógówé úmóżlíwíájącé bézpóśrédñí kóñtákt z óbsłúgą klíéñtá

Pámíętáj: Jéślí ñácíśñíész „Áñúlúj”, przéjdzíész dó ñástępñégó krókú.

5. Skóñtáktúj síę z Sámsúñg pód ñúmérém pódáñým ñá ékráñíé. Pówíédz ágéñtówí, żé chcész skórzýstáć z úsłúgí zdálñéj.

6. Wprówádź 6-cýfrówý kód PÍÑ pódáñý przéz ágéñtá

7. Mász téráz łączñóść z úsłúgą zdálñégó wspárcíá]

[Fúñk~cjé p~rýwá~tñóśc~í]


[Ókñó~ díál~ógów~é kóm~úñík~átú b~ézpí~éczé~ństwá~]

[Gdý ágéñt próbújé úzýskáć dóstęp dó prýwátñých áplíkácjí, tákích ják „Wíádómóścí”, „Ksíążká téléfóñíczñá”, „Gáléríá”, „Ápárát” ítp. wýśwíétlóñé zóstáñíé ókñó díálógówé kómúñíkátú bézpíéczéństwá z pýtáñíém, czý wýráżász zgódę ñá dóstęp dó tých áplíkácjí. Ágéñcí ñíé mógą kóñtrólówáć Twójégó úrządzéñíá béz Twójéj zgódý.]

[Ókñó~ díál~ógów~é kóm~úñík~átú b~ézpí~éczé~ństwá~]

[Jéślí chcész úkrýć prýwátñé tréścí, ñádál móżész tó zróbíć, ñáwét jéślí ágéñt má júż dóstęp dó Twójégó úrządzéñíá.

1. Przécíągñíj ékráñ géstém z górý dó dółú, ábý wýśwíétlíć pásék pówíádómíéń í stúkñíj Smárt Tútór Cóññéctíóñ

2. Wýśwíétlóñé zóstáñíé méñú blókádý

3. Jéślí stúkñíész méñú, wýśwíétlóñý zóstáñíé kómúñíkát „BLÓKÁDÁ” í ékráñ przéstáñíé býć údóstępñíáñý

Jéślí póñówñíé dótkñíész kómúñíkátú „BLÓKÁDÁ”, ékráñ będzíé póñówñíé údóstępñíáñý.]

[* Zdálñé wspárcíé jést dóstępñá w gódzíñách prácý céñtrúm óbsłúgí. Gódzíñý prácý mógą býć úzáléżñíóñé ód krájú lúb régíóñú.

* Czás ódpówíédzí móżé záléżéć ód óbcíążéñíá półączéń í íññých czýññíków. Ósóbá dzwóñíącá móżé zóstáć póprószóñá ó óczékíwáñíé í/lúb óddzwóñíéñíé w późñíéjszým térmíñíé.

* Kórzýstáñíé z úsłúg 'Smárt Tútór’ móżé býć ógráñíczóñé w ñíéktórých krájách.

* Íñstrúkcjé, dóstępñóść fúñkcjí í/lúb íñtérféjsý úżýtkówñíká mógą záléżéć ód módélú úrządzéñíá, wérsjí sýstémú ópérácýjñégó/Óñé ÚÍ í krájú, í mógą úléc zmíáñíé béz pówíádómíéñíá.

* Úsłúgá 'Smárt Tútór' wýmágá półączéñíá síécíówégó (dáñých lúb Wí-Fí).]

[Czým~ jést~ Zdál~ñé Ws~párc~íé¿]

[Úsłúg~á Zdá~lñé W~spár~cíé S~ámsú~ñg úm~óżlíw~íá jé~dñém~ú z ñá~szýc~h spé~cjál~ñíé p~rzés~zkól~óñýc~h ágé~ñtów ó~bsłúg~í klí~éñtá~ zdál~ñé pr~zégl~ądáñí~é í st~érów~áñíé~ Twóí~m tél~éwíz~órém~ Sáms~úñg, á~bý bé~zpóśr~édñí~ó póm~óc Cí w~ óbsłú~dzé p~ródú~ktú.]

[Śwíád~czóñ~é úsłú~gí]

[
• Zdíágñózúj swój téléwízór

• Dóstósúj ústáwíéñíá téléwízórá dlá síébíé (óbráz, dźwíęk ítp.)

• Útwórz kópíę zápásówą í przýwróć spérsóñálízówáñé ústáwíéñíá

• Przýwrácáñíé ústáwíéń fábrýczñých

• Záíñstálúj ñájñówszé óprógrámówáñíé sprzętówé

• Óptýmálñíé zárządzáj Smárt Húb]

[Mężczý~zñá w~ýbíé~rájąc~ý zár~ządzá~ñíé d~źwíękí~ém zá~ pómó~cą píl~ótá d~ó tél~éwíz~órá] [Mężczý~zñá w~ýbíé~rájąc~ý zár~ządzá~ñíé d~źwíękí~ém zá~ pómó~cą píl~ótá d~ó tél~éwíz~órá]

[Zálé~tý]

[• Bézp~óśréd~ñíá p~ómóc~ dóst~ósów~áñá d~ó íñd~ýwíd~úálñ~ých p~ótrz~éb — ñí~czým~ rózm~ówá z~ ágéñ~tém ó~bsłúg~í klí~éñtá~

• Zópt~ýmál~ízów~áñé ú~stáw~íéñí~á úrz~ądzéñ~íá í p~órád~ý dót~ýcząc~é kór~zýst~áñíá~ z fúñ~kcjí~

• Wszý~stkí~é kró~kí są w~ýśwíé~tláñ~é ñá żý~wó ñá~ ékrá~ñíé]

[Úśmíé~chñí~ętá kó~bíét~á róz~máwí~ájącá~ przé~z zés~táw s~łúchá~wków~ý] [Úśmíé~chñí~ętá kó~bíét~á róz~máwí~ájącá~ przé~z zés~táw s~łúchá~wków~ý]

[Wýmá~gáñí~á]

[• Télé~wízó~rý z s~éríí~ É í ñó~wszé~

• Twój t~éléw~ízór~ má st~ábíl~ñé pó~łączéñ~íé z Í~ñtér~ñété~m]

[Dúżý é~kráñ~ télé~wízó~rá Sá~msúñ~g wýśw~íétl~ájącý~ kráj~óbrá~z mór~skí] [Dúżý é~kráñ~ télé~wízó~rá Sá~msúñ~g wýśw~íétl~ájącý~ kráj~óbrá~z mór~skí]
[Zóbá~cz wí~ęcéj]

[Ják k~órzý~stáć z~ úsłúg~í Zdá~lñég~ó Wsp~árcí~á¿]


[Skóñ~tákt~új sí~ę z óbs~łúgą kl~íéñt~á Sám~súñg~]

[1. Skóñ~tákt~új sí~ę z óbs~łúgą kl~íéñt~á Sám~súñg~ pód ñ~úmér~ém té~léfó~ñú: 01 48 63 00 00
Pó~wíéd~z ágé~ñtów~í, żé ch~cész~ skór~zýst~áć z ús~łúgí z~dálñ~éj.]

[Ódñá~jdź sw~ój kód~ PÍÑ]

[2. Stáñdárdówý pílót zdálñégó stérówáñíá: Ñácíśñíj przýcísk MÉÑÚ práz przýcísk w górę lúb w dół, ábý wýbráć ópcję Wspárcíé, á ñástępñíé ñácíśñíj przýcísk Éñtér.

Pílót zdálñégó stérówáñíá Smárt Tóúch: Ñácíśñíj przýcísk MÓRÉ, á ñástępñíé wzñów pówýższé krókí, úżýwájąc tóúchpádá dó ñáwígácjí.]

[Półącz~ síę z ú~słúgą z~dálñ~ą]

[3. Údós~tępñí~j ágé~ñtów~í 8-cýf~rówý~ kód P~ÍÑ wý~śwíét~láñý~ ñá ék~ráñí~é tél~éwíz~órá

P~ámíęt~áj: Zé~ wzgl~ędów bé~zpíé~czéńs~twá á~géñt~ móżé ú~żýć jéd~ñégó~ kódú~ PÍÑ t~ýlkó~ ráz d~lá ús~łúgí z~dálñ~éj.

4. Má~sz té~ráz łąc~zñóść z~ úsłúg~ą zdál~ñégó~ wspá~rcíá~]

  • [Czý á~géñt~ óbsłú~gí kl~íéñt~á Sám~súñg~ móżé m~ñíé w~ídzí~éć prz~éz ká~mérę í~ñtér~ñétó~wą wbú~dówá~ñą w té~léwí~zór¿~]

    [Ágéñt óbsłúgí klíéñtá Sámsúñg ñíé má móżlíwóścí úzýskáñíá dóstępú dó wbúdówáñéj lúb pódłączóñéj kámérý béz Twójéj wíédzý. Ágéñt móżé zóbáczýć týlkó tó, có jést wýśwíétláñé ñá ékráñíé téléwízórá. Zá Twóją zgódą, jéślí úzýská dóstęp dó áplíkácjí kórzýstájącéj z kámérý (Góóglé Méét, MýFítñéss ítp.), óbráz z kámérý zóstáñíé wýśwíétlóñý ñá ékráñíé téléwízórá í będzíé wídóczñý dlá ágéñtá. Ágéñt ñígdý ñíé úzýská dóstępú dó tégó týpú áplíkácjí pódczás półączéñíá z téléwízórém, chýbá żé zóstáñíé mú wýdáñé wýráźñé zézwóléñíé w célú przétéstówáñíá fúñkcjóñálñóścí dáñéj áplíkácjí. Móżész ústáwíć kámérę w pózýcjí zámkñíętéj, ódłączýć wtýczkę ÚSB kámérý lúb záłóżýć ósłóñę, ábý ágéñt ñíé wídzíáł Cíę pódczás úzýskíwáñíá dóstępú dó áplíkácjí.]

  • [Ták; á~bý ág~éñt ó~bsłúg~í klí~éñtá~ Sáms~úñg m~ógł úzý~skáć d~óstęp~ dó Tw~ójég~ó úrz~ądzéñ~íá í s~téró~wáć ñí~m, mús~í óñó~ býć pó~dłączó~ñé dó~ stáb~ílñé~j, szý~bkíé~j síé~cí.]

  • [Ták; s~ýsté~m úsłú~gí zd~álñé~j póz~wálá~ fírm~íé Sá~msúñ~g półąc~zýć sí~ę z Twó~ím úr~ządzé~ñíém~ týlk~ó ñá j~édñą s~ésję. P~ó zák~óńczé~ñíú p~ółączé~ñíá S~ámsú~ñg ñí~é móżé~ półącz~ýć síę p~óñów~ñíé b~éz wý~géñé~rówá~ñíá p~rzéz~ Cíéb~íé ñó~wégó~ kódú~ PÍÑ.]

  • [Ñíé; sýstém úsłúgí zdálñégó wspárcíá pózwálá fírmíé Sámsúñg półączýć síę z Twóím úrządzéñíém týlkó ñá jédñą sésję. Gdý półączéñíé zóstáñíé przérwáñé, fírmá Sámsúñg będzíé mógłá półączýć síę póñówñíé týlkó wtédý, gdý wýgéñérújész ñówý kód PÍÑ. Wýłączéñíé téléwízórá rówñíéż ñátýchmíást kóńczý sésję.]

  • [Ták; prácówñík dzíáłú óbsłúgí klíéñtá Sámsúñg będzíé mógł zóbáczýć wýśwíétláñý óbráz. W téñ spósób ágéñt móżé ókréślíć, czý próblém jést spówódówáñý przéz wéjścíé czý úrządzéñíé. Przýkłád: jéślí ágéñt półączý síę z úrządzéñíém í zóbáczý líñíę ñá óbrázíé, będzíé wíédzíáł, żé jést óñá twórzóñá przéz sýgñáł wéjścíówý, á ñíé przéz úrządzéñíé. Jéślí ágéñt ñíé wídzí líñíí wíé, żé próblém dótýczý úrządzéñíá.]

  • [Ñíé; ú~słúgá~ zdál~ñá jé~st óf~érów~áñá ñ~ászý~m klí~éñtó~m béz~płátñ~íé. Sá~msúñ~g dók~łádá w~szél~kích~ stár~áń, ábý~ stál~é záp~éwñí~áć swó~ím kl~íéñt~óm ñá~jlép~szé w~spár~cíé d~lá íc~h pró~dúkt~ów.]

  • [Pó półączéñíú síę z Twóím úrządzéñíém prácówñík dzíáłú óbsłúgí klíéñtá Sámsúñg móżé stérówáć ñím ták, jákbý zñájdówáł síę przéd sámým úrządzéñíém. Jéślí músísz póñówñíé półączýć síę z úsłúgą zdálñą, ágéñt móżé szýbkó spráwdzíć, któré ústáwíéñíá zóstáłý zmíéñíóñé w póprzédñíéj sésjí.]

[Ñá cz~ým pó~légá~ Wídé~ó Wsp~árcí~é¿]

[Tá ús~łúgá p~ózwá~lá ék~spér~tówí~ Sáms~úñg r~ózwí~ązáć pr~óblé~m z Tw~óím p~ródú~ktém~ zá pó~śrédñ~íctw~ém pó~łączéñ~íá wí~déó.]

[Dzíękí Wídéó Wspárcíú ñásí spécjálíścí pómógą Cí ñíé týlkó z úrządzéñíém móbílñým, álé rówñíéż z úrządzéñíámí ÁGD, RTV czý ÍT.

Kóñsúltáñt ótrzýmá móżlíwóść wýkóñáñíá zdjęć úrządzéñíá Sámsúñg óráz spráwdzéñíá módélú lúb ñúmérú sérýjñégó, dzíękí czémú w szýbkí, á jédñóczéśñíé bézpíéczñý spósób ótrzýmász éféktýwñą pómóc. Wszýstkó, czégó pótrzébújész, tó smártfóñ í stábílñé półączéñíé z íñtérñétém. Cáłá résztá jést pó ñászéj stróñíé¡]

[JÁK S~KÓRZ~ÝSTÁ~Ć¿]

[Którý~ týp w~spár~cíá j~ést ó~dpów~íédñ~í dlá~ Cíéb~íé¿]

[Úzýs~káj p~rófé~sjóñ~álñą p~ómóc~ éksp~értá~ Sáms~úñg b~éz wý~chód~zéñí~á z dó~mú lú~b bíú~rá. Wý~bíér~z spó~sób dó~pásó~wáñý~ dó Tw~óích~ pótr~zéb.]

[Jéślí~ ñíé j~ésté~ś péwñ~ý, któr~á úsłú~gá ód~pówí~ádá T~wóím~ pótr~zébó~m - zád~zwóń ñ~á ñás~zą Íñf~ólíñ~íę. Éks~pért~ Sáms~úñg ó~dpów~íé ñá~ wszý~stkí~é pýt~áñíá~ í dór~ádzí~, którý~ spós~ób wsp~árcí~á póm~óżé Cí~ sprá~wñíé~ rózw~íązáć p~róbl~ém.]

[SKÓÑ~TÁKT~ÚJ SÍ~Ę Z ÑÁM~Í]

[Kóñt~ákt]

[Ñápí~sz dó~ ñás]

[Mász~ kílk~á móżl~íwóśc~í kóñ~tákt~ú, ták~ích j~ák cz~át ñá~ żýwó c~zý é-m~áíl.]
[Dówí~édz s~íę wíęc~éj]

[Zádz~wóń dó~ ñás]

[Póró~zmáw~íáj z~ jédñ~ým z ñ~ászý~ch kó~ñsúl~táñt~ów.]
[Dówí~édz s~íę wíęc~éj]

[Zñáj~dź Céñ~trúm~ Sérw~ísów~é]

[Ñíéz~áléżñ~íé ód~ tégó~, czý p~ródú~kt jé~st ñá~ gwár~áñcj~í czý~ ñíé, m~óżész~ lícz~ýć ñá w~spár~cíé s~érwí~sówé~.]
[Lóká~lízá~cjá S~érwí~sú]
[Zóbá~cz wí~ęcéj]