[نحن هنا للمساعدة]
[مرحبا بكم في الدعم]
![[Sáms~úñg S~úppó~rt]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ps/support/home1/kv/Home_KV_1440x500.jpg?$LazyLoad_Home_JPG$)
![[Sáms~úñg S~úppó~rt]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ps/support/home1/kv/Home_KV_1440x500.jpg?$1440_500_JPG$)
[دعم المنتج]
[احصل على المساعدة الإجابات وتنزيل برامج التشغيل والأدلة والمزيد.]
![[الهواتف المحمولة]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ps/support/home/Category_MX_72x72.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[الهواتف المحمولة]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ps/support/home/Category_MX_72x72.png?$72_72_PNG$)
![[الأجهزة الكهربائية المنزلية]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ps/support/home/Category_HA_72x72.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[الأجهزة الكهربائية المنزلية]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ps/support/home/Category_HA_72x72.png?$72_72_PNG$)
![[الشاشات]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ps/support/eb-download/pc-product-category-eb.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[الشاشات]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ps/support/eb-download/pc-product-category-eb.png?$72_72_PNG$)
[طريقة العثور على رمز الطراز]
[هل تحتاج إلى بعض المساعدة في تحديد رقم الطراز الخاص بك؟ حدد منتجك
من القوائم أدناه وسنعرض لك رقمك.]
- [طراز]
- [طراز فرعي]
- [قسم]
[súpp~órt.c~ómp.é~rm.tó~pícs~]
[تنبيه خاص بالدعم]
[تعديل الوقت في دولتك إلى التوقيت الشتوي]
[في حال تم تعديل الوقت في دولتك إلى التوقيت الشتوي ولم يتم تعديله تلقائيا على هاتفك السامسونج يمكنك زيارة الرابط التالي لتعديل وقت الهاتف يدويا]
[آخر تحديثات فيروس كورونا (كوفيد 19) لعملائنا]
[مع الانتشار العالمي لـ CÓVÍ~D-19 الذي يؤثر على معظم المجتمعات ، تكيف Sám~súñg~ ممارسات العمل الخاصة بها لحماية صحة ورفاهية جميع الموظفين والعملاء.
في ضوء الموقف ، يعمل مركز خدمة العملاء عبر الهاتف بتنسيق أصغر من المعتاد ويمكن أن تكون فترات الانتظار طويلة.
أيضًا ، وفقًا لإرشادات وزارة الصحة ، تم فتح فروع Sáms~úñg جزئيًا (22 أبريل 2020)]
[روابط سريعة]
![[الأخبار والتنبيه]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ps/support/3.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[الأخبار والتنبيه]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ps/support/3.png?$36_36_PNG$)
[دليل نقل البيانات]
![[دليل نقل البيانات]]()
![[دليل نقل البيانات]]()
![[دليل نقل البيانات]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ps/support/2.jpg?$LazyLoad_Home_JPG$)
![[دليل نقل البيانات]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ps/support/2.jpg?$36_36_JPG$)
[يمنحك حرية نقل جهات الاتصال والموسيقى والصور والتقويم والرسائل النصية وإعدادات الجهاز والمزيد إلى جهاز Gálá~xý الجديد.]
![[معلومات الكفالة]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ps/support/5.jpg?$LazyLoad_Home_JPG$)
![[معلومات الكفالة]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ps/support/5.jpg?$36_36_JPG$)
[مركز خدمة عملاء سامسونج]
![[موقع الخدمة]]()
![[موقع الخدمة]]()
![[موقع الخدمة]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ps/support/4.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[موقع الخدمة]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ps/support/4.png?$36_36_PNG$)
[هل تحتاج إلى إصلاح لأجهزة Sáms~úñg الخاصة بك؟ قم بزيارة موقع خدمة العملاء للحصول على الخدمة العملية ونصيحة الخبراء.]
[دليل التبديل الذكية]
![[دليل التبديل الذكية]]()
![[دليل التبديل الذكية]]()
![[دليل التبديل الذكية]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ps/support/8.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[دليل التبديل الذكية]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ps/support/8.png?$36_36_PNG$)
[هل تريد نقل جهات الاتصال الخاصة بك ، والصور ، والرسائل ، والمزيد من جهازك القديم؟ باستخدام Sáms~úñg S~márt~ Swít~ch ، لم يكن الأمر أسهل أو أكثر راحة.]
[خدمة عن بعد]
![[خدمة عن بعد]]()
![[خدمة عن بعد]]()
![[خدمة عن بعد]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ps/support/7.jpg?$LazyLoad_Home_JPG$)
![[خدمة عن بعد]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ps/support/7.jpg?$36_36_JPG$)
[استفد من الدعم عن بُعد لأجهزة التلفزيون والهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية.]
[Sáfé~ Bátt~érý Ú~sé]
![[Sáfé~ Bátt~érý Ú~sé]]()
![[Sáfé~ Bátt~érý Ú~sé]]()
![[Sáfé~ Bátt~érý Ú~sé]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ps/support/12.jpg?$LazyLoad_Home_JPG$)
![[Sáfé~ Bátt~érý Ú~sé]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ps/support/12.jpg?$36_36_JPG$)
[Hów d~ó Í éñ~súré~ thát~ mý Sá~msúñ~g mób~ílé d~évíc~é ís p~ówér~éd bý~ sáfé~ bátt~éríé~s¿]
[الخدمة الذكية]
![[الخدمة الذكية]]()
![[الخدمة الذكية]]()
![[الخدمة الذكية]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ps/support/11.jpg?$LazyLoad_Home_JPG$)
![[الخدمة الذكية]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ps/support/11.jpg?$36_36_JPG$)
[يتيح لك Sáms~úñg S~MÁRT~ SÉRV~ÍCÉ تجربة مجموعة كاملة من الخدمات ، هنا في متجر S~ámsú~ñg Éx~pérí~éñcé~¡]
[طلب الخدمة عبر الإنترنت]
![[طلب الخدمة عبر الإنترنت]]()
![[طلب الخدمة عبر الإنترنت]]()
![[طلب الخدمة عبر الإنترنت]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ps/support/10.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[طلب الخدمة عبر الإنترنت]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ps/support/10.png?$36_36_PNG$)
[Fíñd~ óút h~ów tó~ súbm~ít áñ~ Óñlí~ñé Sé~rvíc~é Réq~úést~]
![[تتبع الخدمة الخاصة بك]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ps/support/13.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[تتبع الخدمة الخاصة بك]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ps/support/13.png?$36_36_PNG$)
[النسخ الاحتياطي واستعادة البيانات]
![[النسخ الاحتياطي واستعادة أيقونة]]()
![[النسخ الاحتياطي واستعادة أيقونة]]()
![[النسخ الاحتياطي واستعادة أيقونة]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-24/mx-faq-23-11-9c/Back-up-Restore-data-color-icon.png?$LazyLoad_Home_PNG$){kind=icon}
![[النسخ الاحتياطي واستعادة أيقونة]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faq-24/mx-faq-23-11-9c/Back-up-Restore-data-color-icon.png?$36_36_PNG$){kind=icon}
[تعرف على الطرق المختلفة للنسخ الاحتياطي واستعادة البيانات على جهاز Gálá~xý الخاص بك.]
![[نصائح لاستخدام Gálá~xý Z F~líp]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faqs-24/mx-faq-24-9-10/24-9-10-Useful-tips-for-Galaxy-support-page-684x684.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[نصائح لاستخدام Gálá~xý Z F~líp]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx-faqs-24/mx-faq-24-9-10/24-9-10-Useful-tips-for-Galaxy-support-page-684x684.png?$684_684_PNG$)
![[نصائح لاستخدام Gálá~xý S20]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ps/support/home1/merchandising/Tip_Banner_S20_PC_Full_Bleed_Small_330x330.jpg?$LazyLoad_Home_JPG$)
![[نصائح لاستخدام Gálá~xý S20]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ps/support/home1/merchandising/Tip_Banner_S20_PC_Full_Bleed_Small_330x330.jpg?$330_330_JPG$)
![[نصائح لاستخدام التلفزيون الذكي]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ps/support/home1/merchandising/Tip_Banner_VD_PC_Full_Bleed_Small_330x330.jpg?$LazyLoad_Home_JPG$)
![[نصائح لاستخدام التلفزيون الذكي]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ps/support/home1/merchandising/Tip_Banner_VD_PC_Full_Bleed_Small_330x330.jpg?$330_330_JPG$)
![[تعليمات الاستخدام للأجهزة المنزلية]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ps/support/home1/merchandising/Tip_Banner_HA_PC_Full_Bleed_Small_330x330.jpg?$LazyLoad_Home_JPG$)
![[تعليمات الاستخدام للأجهزة المنزلية]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ps/support/home1/merchandising/Tip_Banner_HA_PC_Full_Bleed_Small_330x330.jpg?$330_330_JPG$)
![[دليل المستخدم و التنزيلات]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ps/support/PC_manuals-and-download_330_330.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[دليل المستخدم و التنزيلات]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/ps/support/PC_manuals-and-download_330_330.png?$330_330_PNG$)