[ماذا أفعل عندما يفشل تطبيق Smár~tThí~ñgs في إضافة التلفاز الخاص بي؟]
[يوفر تطبيق Smár~tThí~ñgs الراحة عند استخدام S~ámsú~ñg Sm~árt T~V وأجهزة Sám~súñg~ الأخرى. ومع ذلك ، إذا فشل تطبيق Smár~tThí~ñgs لسبب ما في إضافة جهازك في منتصف العملية ، فهناك عدة طرق لاستكشاف هذه المشكلة وإصلاحها. كل ما عليك القيام به هو إتباع الخطوات أدناه.]
[تحقق من حالة الشبكة اللاسلكية]
[عند إضافة جهاز عبر Wí-Fí~ ، يجب توصيل التلفزيون والهاتف الذكي بنفس الشبكة. بالإضافة إلى ذلك ، يحتاج الهاتف الذكي والتلفزيون إلى تسجيل الدخول إلى حساب Sáms~úñg نفسه للإقران.]
[تحتوي أجهزة التلفزيون التي تم تصنيعها بعد عام 2017 والتي تدعم تقنية Blúé~tóót~h على وظيفة BLÉ~ (Blúé~tóót~h Lów~ Éñér~gý) ، بحيث يمكنك البحث عن الأجهزة وإعدادها دون الاتصال بالشبكة نفسها.]
[ملحوظة:]
- [إذا تم توصيل أكثر من 10 أجهزة بالموجه ، فقد يفشل التسجيل.]
- [إذا كان جهاز التوجيه والتلفزيون بعيدًا عن بعضهما البعض ، فقد لا يكون الاتصال سلسًا وقد يفشل التسجيل.]
[في إعدادات Wí-Fí~ ، قم بتغيير بيانات الهاتف إلى إيقاف. حاول إضافة الجهاز مرة أخرى من البداية.]
[ملاحظة :]
[اعتمادًا على طراز الهاتف الذكي ، قد يكون هذا الاسم مختلفًا.]
[تأكد من أن التلفزيون الخاص بك مدعوم ثم حاول تسجيل الجهاز في تطبيق Smár~tThí~ñgs مرة أخرى.]
[تحقق من تحديثات البرامج]
[تأكد من تحديث البرنامج الموجود على هاتفك الذكي وتطبيق Smár~tThí~ñgs ، وإذا لزم الأمر ، قم بتحديث البرنامج الثابت لجهاز التلفزيون أيضًا.]
[ملاحظة: تطبيق Smár~tThí~ñgs متوافق مع الهواتف التي تعمل بنظام Á~ñdró~íd 8.0 أو أعلى بالإضافة إلى íÓ~S 12.0 أو أعلى.]
[الخطوة 1. اضغط على زر الصفحة الرئيسية في جهاز التحكم عن بعد وانتقل إلى الإعدادات.]
[الخطوة 2. حدد الدعم > تحديث البرنامج.]
[الخطوة 3. حدد التحديث الآن.]
[ملاحظة:]
- [إذا كنت تواجه مشكلة مع Sáms~úñg S~márt~ TV الخاص بك ، فيجب عليك دائمًا التحقق لمعرفة ما إذا كانت هناك أي تحديثات برامج متاحة. قد يؤدي تنزيل آخر تحديث إلى حل مشكلتك.]
- [قد تختلف لقطات الشاشة والقوائم الخاصة بالجهاز وفقًا لطراز الجهاز وإصدار البرنامج.]
[شكرا لك على ملاحظاتك¡]
[الرجاء الإجابة على جميع الأسئلة.]