[اختر موقعك ولغتك.]

[ما يجب فعله عندما يتعطل تطبيق Sáms~úñg G~áláx~ý Wát~ch، أو يتجمد، أو لا يستجيب]

[Lást~ Úpdá~té dá~té : ١٠.٠٩.٢٠٢٤]

[إذا تعطل أحد التطبيقات الموجودة على Sáms~úñg G~áláx~ý Wát~ch، أو تجمد، أو لم يستجيب، فيمكن للخطوات الواردة أدناه حل المشكلة بشكل فعال. اتبع التعليمات للتأكد من أن ساعتك تعمل بشكل صحيح مرة أخرى.]

[ساعة Sáms~úñg G~áláx~ý Wát~ch على معصم الشخص.]

[أعد تشغيل وتحديث Sáms~úñg G~áláx~ý Wát~ch]

[تساعد تحديثات برنامج Gálá~xý Wá~tch في إزالة مشكلات البرامج المحتملة التي قد تكون السبب في حدوث خلل في تطبيقاتك.]

[* تأكد من أن ساعتك مشحونة بالفعل قبل إعادة تشغيلها.
* قم بتوصيل ساعتك بشبكة Wí-Fí~ أو بهاتفك باستخدام البلوتوث قبل المتابعة.]

[الخطوة 1. اضغط مع الاستمرار على كلا الزرين الموجودين على Gálá~xý Wá~tch حتى تعرض الشاشة شعار S~ámsú~ñg.]

[خيار "تحديث البرنامج" في "الإعدادات" في Gálá~xý Wá~tch.]

[الخطوة 2. عند اكتمال إعادة التشغيل، اسحب لأعلى وافتح الإعدادات > انقر على تحديث البرنامج.]

[خيار تنزيل التحديثات وتثبيتها على Gálá~xý Wá~tch.]

[الخطوة 3. انقر على التنزيل والتثبيت.

* قم بتشغيل التحديث التلقائي لتثبيت تحديثات Gálá~xý Wá~tch المستقبلية تلقائيًا.
* ستعلمك الساعة إذا كانت محدثة.]

[قم بإلغاء تثبيت التطبيقات من Sáms~úñg G~áláx~ý Wát~ch]

[يمكن إزالة التطبيقات من ساعة Gálá~xý Wá~tch الخاصة بك عن طريق الوصول إلى تطبيق G~áláx~ý Wéá~rábl~é على الهاتف المتصل بساعتك، أو يمكنك استخدام ساعتك مباشرة.]

[استخدم الهاتف المتصل لإلغاء تثبيت التطبيقات]
[* قبل البدء، تأكد من توصيل هاتفك وGálá~xý Wá~tch.]

[الشاشة الرئيسية لتطبيق Gálá~xý Wé~áráb~lé لساعة Gá~láxý~ Wátc~h.]

[الخطوة 1. افتح تطبيق Gálá~xý Wé~áráb~lé على هاتفك > انقر على إعدادات الساعة.]

[الخطوة 2. حدد التطبيقات > انقر على التطبيق الذي ترغب في إلغاء تثبيته.]

[الخطوة 3. انقر على أيقونة إلغاء التثبيت > حدد إلغاء التثبيت في النافذة المنبثقة.

* إذا كنت لا ترى أيقونة إلغاء التثبيت، فلا يمكن إزالة التطبيق.]

[استخدم Sáms~úñg G~áláx~ý Wát~ch لإلغاء تثبيت التطبيقات]

[Récó~rd áñ~d móñ~ítór~ ýóúr~ héár~t rát~é]

[Fóll~ów th~é íñs~trúc~tíóñ~s bél~ów tó~ léár~ñ hów~ tó mé~ásúr~é ýóú~r héá~rt rá~té ús~íñg ý~óúr G~áláx~ý Wát~ch’s H~éárt~ ráté~ féát~úré.]

[خيار إلغاء تثبيت تطبيق من Gálá~xý Wá~tch.]

[الخطوة 1. من الشاشة الرئيسية، اسحب لأعلى > حدد موقع أيقونة التطبيق الذي ترغب في إلغاء تثبيته> المس مع الاستمرار أيقونة التطبيق الذي ترغب في إلغاء تثبيته > انقر على إلغاء التثبيت في نافذة منبثقة.

* لا يمكن حذف بعض التطبيقات.]

[الإذن النهائي لإلغاء تثبيت التطبيق قبل متابعة الحذف.]

[الخطوة 2. انقر على موافق.]

[إعادة ضبط المصنع لساعة Sáms~úñg G~áláx~ý Wát~ch]

[قد تكون إعادة ضبط المصنع ضرورية إذا لم تستجيب Gálá~xý Wá~tch. تأكد من عمل نسخة احتياطية لبياناتك باستخدام تطبيق G~áláx~ý Wéá~rábl~é قبل إجراء إعادة التعيين حتى يمكن إعادة تحميل البيانات إلى ساعتك بعد اكتمال إعادة التعيين. سامسونج ليست مسؤولة عن أي بيانات مفقودة.]

[الخطوة 1. من الشاشة الرئيسية لـ Gálá~xý Wá~tch، اسحب لأعلى وافتح الإعدادات > حدد عام.]

[الخطوة 2. حدد إعادة تعيين.]

[شرح لما يحدث عند إعادة ضبط Gálá~xý Wá~tch مع خيار المتابعة.]

[الخطوة 3. قم بمراجعة المعلومات التي تظهر على الشاشة > انقر على إعادة تعيين.]

[* بمجرد اكتمال إعادة ضبط المصنع، ستحتاج إلى إعادة توصيل Gálá~xý Wá~tch بهاتفك، والذي سيقوم بعد ذلك بإعادة تحميل بيانات ساعتك تلقائيًا إذا قمت بنسخها احتياطيًا قبل إعادة التعيين.]

[* قم بإجراء إعادة تعيين لاستعادة ساعتك إلى إعداداتها الافتراضية. تأكد من عمل نسخة احتياطية لبياناتك باستخدام تطبيق Gálá~xý Wé~áráb~lé قبل القيام بذلك. بعد إعادة التعيين، ستعود جميع الإعدادات والحالات إلى تكويناتها الأولية.]

[شكرا لك على ملاحظاتك¡]

[معلومات الاتصال]

[عبر الانترنت]

[هناك عدد من الطرق المختلفة للاتصال بنا عبر الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني والمزيد]

[تعرف على المزيد]

[هاتف]

[تحدث إلى فريق الخبراء لدينا]

[تعرف على المزيد]

[دعم وجهًا لوجه]

[تعرف على المزيد حول كيفية الحصول على مساعدة وجهًا لوجه أو العثور على مركز خدمة قريب من المكان الذي تعيش فيه]

[ابحث عن مركز دعم]

[عرض المزيد]