[Sérv~íçós é~mpré~sárí~áís S~ámsú~ñg]
[Cóñt~ácté~-ñós]
Samsung Care +
[Ó qúé~ cóbr~é]
[Pórq~úê ó Sá~msúñ~g Cár~é+]
[Ápóí~ó técñ~ícó p~árá é~mpré~sás S~ámsú~ñg]
[Pórq~úê ó áp~óíó t~écñíc~ó pár~á émp~résá~s]
[Ófér~tás d~é ápó~íó]

[Cóñh~éçá ós~ sérv~íçós é~mpré~sárí~áís S~ámsú~ñg]

[Súpó~rté t~écñíc~ó dír~étám~éñté~ dá Sá~msúñ~g é ré~sólú~çãó dé p~róbl~émás~ rélá~cíóñ~ádós~ cóm t~élém~óvéís~ ñó ám~bíéñ~té dé~ TÍ dá~ émpr~ésá]
[Súpó~rté t~écñíc~ó dír~étám~éñté~ dá Sá~msúñ~g é ré~sólú~çãó dé p~róbl~émás~ rélá~cíóñ~ádós~ cóm t~élém~óvéís~ ñó ám~bíéñ~té dé~ TÍ dá~ émpr~ésá]
[Dóís~ fúñc~íóñár~íós á~ cóñv~érsá~r éñq~úáñt~ó ólh~ám át~éñtá~méñt~é pár~á ó éc~rã dé ú~m táb~lét G~áláx~ý.] [Dóís~ fúñc~íóñár~íós á~ cóñv~érsá~r éñq~úáñt~ó ólh~ám át~éñtá~méñt~é pár~á ó éc~rã dé ú~m táb~lét G~áláx~ý.]

[Sáms~úñg C~áré+
p~árá É~mpré~sás]

[Ós ác~ídéñ~tés á~cóñt~écém~, más ñ~ãó déí~xé qú~é átr~ásém~ ó séú~ ñégóc~íó. Ó p~láñó~ dé sé~gúró~ dé dí~spós~ítív~ós dá~ Sáms~úñg ó~féré~cé à sú~á órg~áñíz~áçãó úm~á cób~értú~rá ál~árgá~dá pá~rá ré~párá~çõés é d~áñós~ íñés~pérá~dós ñ~ós sé~ús dí~spós~ítív~ós dé~ tráb~álhó~.]

[Sáíb~á máí~s]

[Ó qúé~ cóbr~é]

[Répá~ráçõés~ dé há~rdwá~ré]

[Cóñs~ígá r~épár~áçõés r~ápídá~s é cóm~ódás~
cóm ó~s ñós~sós t~écñíc~ós áú~tórí~zádó~s
qúé~ útíl~ízám~ péçás~ óríg~íñáí~s Sám~súñg~]

[Cóbé~rtúr~á dó s~óftw~áré]

[Sé ó s~éú dí~spós~ítív~ó ñãó é~stív~ér á f~úñcí~óñár~ córr~étám~éñté~,
ñós vé~rífí~cámó~s é ré~sólv~émós~
ó pró~blém~á.]

[Súbs~títú~íçãó dá~ báté~ríá]

[Máñt~éñhá~-sé có~m éñé~rgíá~ cóm
s~úbst~ítúí~çõés dé~ báté~ríá s~ém có~mplí~cáçõés~
]

[Gárá~ñtíá~ álár~gádá~]

[Cóñs~ígá á~póíó~ dúrá~ñté m~áís t~émpó~ cóm ú~má
gá~ráñt~íá ál~árgá~dá
qú~é váí~ álém d~á cób~értú~rá bás~ícá.]

[Pórq~úê ó Sá~msúñ~g Cár~é+ pár~á émp~résá~s]

[Pláñ~ó dé p~róté~çãó dé d~íspó~sítí~vós p~árá m~áxím~ízár~ á cóñ~tíñú~ídád~é dó s~éú ñé~gócíó~]

[Sáíb~á máí~s]

[* Á dís~póñí~bílí~dádé~ pódé~ várí~ár có~ñsóá~ñté á~ régí~ãó]

[Sérv~íçó Cé~rtíf~ícád~ó Sám~súñg~]

[Ós és~pécí~álís~tás d~á Sám~súñg~ fórñ~écém~ sérv~íçós d~é rép~áráçãó~
cóm p~éçás ó~rígí~ñáís~]

[Úmá é~spéc~íálí~stá, s~órrí~déñt~é é có~m úm t~áblé~t Gál~áxý ñ~á mãó, á~páré~cé có~m úm t~éxtó~ à súá é~sqúé~rdá q~úé dí~z: "Péçá~s órí~gíñá~ís" é "C~éñtr~ó dé á~ssís~têñcí~á áút~óríz~ádó".] [Úmá é~spéc~íálí~stá, s~órrí~déñt~é é có~m úm t~áblé~t Gál~áxý ñ~á mãó, á~páré~cé có~m úm t~éxtó~ à súá é~sqúé~rdá q~úé dí~z: "Péçá~s órí~gíñá~ís" é "C~éñtr~ó dé á~ssís~têñcí~á áút~óríz~ádó".]

[Pláñ~ó dé p~róté~çãó sém~ préó~cúpá~çõés]

[Cóbé~rtúr~á cóñ~trá q~úálq~úér d~áñó í~ñésp~érád~ó
Súp~órté~ máís~ lóñg~ó ádé~qúád~ó áó c~ícló~ dé ví~dá dó~ dísp~ósít~ívó é~mpré~sárí~ál]

[Úm sé~ñhór~ vést~ídó d~é fát~ó cór~ré áp~réss~ádám~éñté~ párá~ ó éxt~éríó~r éñq~úáñt~ó fál~á áó t~éléf~óñé c~óm úm~á mãó é~ ségú~rá úm~ cómp~útád~ór pó~rtátí~l Sám~súñg~ cóm á~ óútr~á.] [Úm sé~ñhór~ vést~ídó d~é fát~ó cór~ré áp~réss~ádám~éñté~ párá~ ó éxt~éríó~r éñq~úáñt~ó fál~á áó t~éléf~óñé c~óm úm~á mãó é~ ségú~rá úm~ cómp~útád~ór pó~rtátí~l Sám~súñg~ cóm á~ óútr~á.]

[Próc~éssó~ sém c~ómpl~ícáçõé~s]

[Máñt~éñhá~-sé có~m éñé~rgíá~ cóm
s~úbst~ítúí~çõés dé~ báté~ríá s~ém có~mplí~cáçõés~]

[Úmá f~úñcí~óñárí~á dé ú~m cál~l céñ~tér é~stá á f~álár~ cóm ú~m clí~éñté~ ñós á~úscú~ltád~órés~. Há úm p~ár dé~ mãós á~ ábrí~r á cá~íxá d~é úm ñ~óvó s~márt~phóñ~é Gál~áxý.] [Úmá f~úñcí~óñárí~á dé ú~m cál~l céñ~tér é~stá á f~álár~ cóm ú~m clí~éñté~ ñós á~úscú~ltád~órés~. Há úm p~ár dé~ mãós á~ ábrí~r á cá~íxá d~é úm ñ~óvó s~márt~phóñ~é Gál~áxý.]

[Vísí~bílí~dádé~ ém té~mpó r~éál]

[Móñí~tórí~zé á c~óbér~túrá~ é ó és~tádó~ dó sé~rvíçó~ dé cá~dá dí~spós~ítív~ó
rém~ótám~éñté~ á pár~tír d~é úm p~áíñé~l dé c~óñtr~óló]

[É ápré~séñt~ádó ú~m táb~lét G~áláx~ý cóm~ ó páí~ñél d~é cóñ~tról~ó dó S~ámsú~ñg Kñ~óx ñó~ écrã, c~óm íñ~fórm~áçõés s~óbré~ á cób~értú~rá é ó~ éstá~dó dó~ sérv~íçó.] [É ápré~séñt~ádó ú~m táb~lét G~áláx~ý cóm~ ó páí~ñél d~é cóñ~tról~ó dó S~ámsú~ñg Kñ~óx ñó~ écrã, c~óm íñ~fórm~áçõés s~óbré~ á cób~értú~rá é ó~ éstá~dó dó~ sérv~íçó.]

[Súpó~rté t~écñíc~ó dá S~ámsú~ñg Éñ~térp~rísé~]

[Máñt~éñhá~ á súá~ fórçá~ dé tr~ábál~hó móv~él á f~úñcí~óñár~ dé fó~rmá é~fící~éñté~ é sém~ prób~lémá~s cóm~ ó gés~tór d~é cóñ~tá Sá~msúñ~g déd~ícád~ó áó s~éú sé~rvíçó~. Cóñs~ígá á~póíó~ ém vár~íós d~íspó~sítí~vós, s~ísté~más ó~pérá~tívó~s é só~lúçõés~, túdó~ díré~támé~ñté d~á Sám~súñg~.]

[Sáíb~á máí~s]

[Pórq~úê ó Sú~pórt~é técñ~ícó d~á Sám~súñg~ Éñté~rprí~sé]

[Ápóí~ó déd~ícád~ó é pé~rsóñ~álíz~ádó]

[Gést~órés~ dé có~ñtá d~édíc~ádós~ á tód~ás ás~ súás~ ñécé~ssíd~ádés~ párá~ ó ápó~íár]

[Úm sé~ñhór~ dé fá~tó pr~étó l~éváñ~tá ó d~édó í~ñdíc~ádór~ díré~ító é~ñqúá~ñtó ú~m círc~úló b~rílh~áñté~ é úmá~ lúz s~ãó mós~trád~ós ñá~ póñt~á dó d~édó.] [Úm sé~ñhór~ dé fá~tó pr~étó l~éváñ~tá ó d~édó í~ñdíc~ádór~ díré~ító é~ñqúá~ñtó ú~m círc~úló b~rílh~áñté~ é úmá~ lúz s~ãó mós~trád~ós ñá~ póñt~á dó d~édó.]

[Ápóí~ó técñ~ícó d~írét~ó é íñ~tégr~ádó]

[Fíqú~é trá~ñqúí~ló có~m á có~bért~úrá d~ó ség~úró q~úé pr~ótég~é hár~dwár~é, SÓ é~ óútr~ás só~lúçõés~ Sáms~úñg]

[Três c~ólég~ás és~tãó á c~óñvé~rsár~ éñqú~áñtó~ ólhá~m áté~ñtám~éñté~ párá~ ó écr~ã dé úm~ PC.] [Três c~ólég~ás és~tãó á c~óñvé~rsár~ éñqú~áñtó~ ólhá~m áté~ñtám~éñté~ párá~ ó écr~ã dé úm~ PC.]

[Ácés~só áñ~técí~pádó~ príó~rítár~íó]

[Cóñs~ígá á~céss~ó dír~étó é~ áñté~cípá~dó áó~s próx~ímós~ próg~rámá~s é té~stés~ dé vé~rsõés~]

[Sãó áp~résé~ñtád~ós dó~ís sm~ártp~hóñé~s Gál~áxý é~ úm tá~blét~ Gálá~xý.] [Sãó áp~résé~ñtád~ós dó~ís sm~ártp~hóñé~s Gál~áxý é~ úm tá~blét~ Gálá~xý.]

[Ófér~tás d~é ápó~íó]

[Á Sám~súñg~ críó~ú três~ ñívéí~s dé s~úpór~té pá~rá qú~é pós~sá és~cólh~ér ó q~úé mé~lhór~ sé ád~áptá~ à súá é~mpré~sá.]

[Sáíb~á máí~s]

[Áváñ~çádó]

[Éxpé~ríêñc~íá ém~ móbí~lídá~dé á p~édíd~ó]

[Ácés~só dí~rétó~ à ñóss~á próp~ríá é~qúíp~á íñt~érñá~ dé és~pécí~álís~tás p~ór té~léfó~ñé, é-m~áíl é~ pórt~ál.]

Elite

[Gést~ãó pró~áctí~vá dé~ cóñt~ás]

[Ó Súp~pórt~ Áccó~úñt M~áñág~ér (SÁ~M) é úm r~écúr~só qú~é sér~vé có~mó úm~á éxt~éñsãó~ dá sú~á éqú~ípá. Ó~ SÁM é r~éspó~ñsávé~l pél~á trí~ágém~ dé pr~óblé~más,p~ór tó~dós ó~s rél~átórí~ós é é~scál~ás có~m á ór~gáñí~záçãó d~é súp~órté~ é éñg~éñhá~ríá d~á Sám~súñg~.]

[Élít~é Múl~tíñá~cíóñ~ál]

[Cóbé~rtúr~á gló~bál]

[Úm éñ~géñh~éíró~ éspé~cíál~ístá~ éstá d~íspó~ñívél~ párá~ áñál~ísár~ prób~lémá~s é dá~r sól~úçõés, m~ésmó~ párá~ ós pr~óblé~más q~úé óc~órré~m ém v~áríás~ régí~õés.]