[Pórq~úê á Cá~mpáñ~há dé~ Rétó~más¿~]
[Úm bó~m vál~ór dé~ rétó~má gá~ráñt~ídó]
[Á Sám~súñg~ ófér~écé ó~ mélh~ór vá~lór d~é rét~ómá p~óssív~él pá~rá ó s~éú dí~spós~ítív~ó átú~ál. Úm~á ófé~rtá q~úé ñãó~ pódé~ déíx~ár pá~ssár~¡ É úmá~ ópór~túñí~dádé~ úñícá~ párá~ póúp~ár ñá~ cómp~rá dó~ séú p~róxím~ó dís~pósí~tívó~.]
[Máís~ dó qú~é ápé~ñás s~márt~phóñ~és.]
[Éñtr~égúé~ úmá s~éríé d~é dís~pósí~tívó~s úsá~dós p~árá r~étóm~á é có~ñsíg~á úm d~éscó~ñtó. Á~céít~ámós~ Gálá~xý Tá~blét~s, Gál~áxý W~átch~és, Gá~láxý~ Búds~ é áté á~lgúñ~s dís~pósí~tívó~s qúé~ ñãó sãó~ dá Sá~msúñ~g.]
[Ó vál~ór dé~ rétó~má tá~mbém é~stá dí~spóñ~ívél p~árá é~crãs p~ártí~dós.]
[Ácéí~támó~s éqú~ípám~éñtó~s qúé~ ñãó sé~jám S~ámsú~ñg óú~ mésm~ó cóm~ ó écr~ã párt~ídó.]
[Cómó~ fúñc~íóñá~]
[1. ÉSCÓ~LHÁ Ó~ DÍSP~ÓSÍT~ÍVÓ Ú~SÁDÓ~ QÚÉ Í~RÁ ÉÑT~RÉGÁ~R PÁR~Á RÉT~ÓMÁ]
[Áó có~mprá~r úm ñ~óvó s~márt~phóñ~é, táb~lét, s~márt~wátc~h óú á~úscú~ltád~órés~ ñá ló~já óñ~líñé~ Sáms~úñg s~éléc~íóñé~ ó mód~éló é~ ó ést~ádó d~ó dís~pósí~tívó~ áñtí~gó qú~é dés~éjá é~ñtré~gár.]
[2. ÚTÍL~ÍZÉ Ó~ SÁMS~ÚÑG S~MÁRT~ SWÍT~CH]
[Áó ré~cébé~r ó sé~ú ñóv~ó éqú~ípám~éñtó~ Sáms~úñg, p~ódé ú~sár ó~ Smár~t Swí~tch - q~úáñd~ó ápl~ícávé~l - pár~á trá~ñsfé~rír f~ácíl~méñt~é tód~á á íñ~fórm~áçãó dó~ séú d~íspó~sítí~vó ús~ádó.
S~áíbá~ Máís~]
[3. ÉÑTR~ÉGÚÉ~ PÁRÁ~ RÉTÓ~MÁ Ó S~ÉÚ ÁÑ~TÍGÓ~ DÍSP~ÓSÍT~ÍVÓ]
[Á émprésá Wórld Búsíñéss írá éñvíár-lhé úm é-máíl cóm úm códígó dé bárrás úñícó, á étíqúétá cóm á mórádá dé éñvíó átrávés dé DHL é ó ácórdó dé cómprá é véñdá (á sér éñvíádó pór émáíl é cólócádó ñá émbálágém). Émbálé ó díspósítívó dé fórmá á qúé fíqúé ó máís prótégídó póssívél é éñtrégúé-ó áó éstáfétá ñá dátá ácórdádá. Ésté prócéssó é grátúító.]
[4. RÉCÉ~BÁ Ó V~ÁLÓR~ DÓ DÍ~SPÓS~ÍTÍV~Ó]
[Qúáñ~dó á W~órld~ Búsí~ñéss~ récé~bér é~ vérí~fícá~r ó és~tádó~ dó sé~ú dís~pósí~tívó~ úsád~ó, réc~ébér~á á súá~ ávál~íáçãó f~íñál~ pór é~máíl~. Cásó~ ácéí~té, ó v~álór~ átrí~búídó~ sérá t~ráñs~férí~dó pá~rá á s~úá có~ñtá b~áñcár~íá, qú~é téñ~há íñ~dícá~dó ñó~ próc~éssó~ dé có~mprá~.]
[Éñtr~égúé~ ó séú~ éqúí~pámé~ñtó á~ñtíg~ó é ré~cébá~ úm dé~scóñ~tó]
[Gálá~xý S25 Ú~ltrá~]
![[Gálá~xý S25 Ú~ltrá~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/pt/2501/local/landings/trade-in/PA3_PC.jpg?$LazyLoad_Home_JPG$)
![[Gálá~xý S25 Ú~ltrá~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/pt/2501/local/landings/trade-in/PA3_PC.jpg?$570_N_JPG$)
Galaxy Z Fold6
![[Úmá m~ãó ést~á á cól~ócár~ ó Gál~áxý Z~ Fóld~6 ñó bó~lsó d~ás cá~lçás d~é gáñ~gá]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/pt/2407/local/local-pages/trade-in/TradeInTile_DT_570x304_Q6_02.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Úmá m~ãó ést~á á cól~ócár~ ó Gál~áxý Z~ Fóld~6 ñó bó~lsó d~ás cá~lçás d~é gáñ~gá]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/pt/2407/local/local-pages/trade-in/TradeInTile_DT_570x304_Q6_02.png?$570_N_PNG$)
Galaxy Z Flip6
![[Úm gr~úpó d~é qúá~tró p~éssó~ás có~lócó~ú úm G~áláx~ý Z Fl~íp6 dó~brád~ó éñt~ré ós~ sápá~tós p~árá t~írár~ úmá f~ótóg~ráfí~á dé s~í próp~ríós~ útíl~ízáñ~dó ó é~crã tr~áséí~ró é á~ câmár~á.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/pt/2407/local/local-pages/trade-in/TradeInTile_DT_570x304_B6_02.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Úm gr~úpó d~é qúá~tró p~éssó~ás có~lócó~ú úm G~áláx~ý Z Fl~íp6 dó~brád~ó éñt~ré ós~ sápá~tós p~árá t~írár~ úmá f~ótóg~ráfí~á dé s~í próp~ríós~ útíl~ízáñ~dó ó é~crã tr~áséí~ró é á~ câmár~á.]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/pt/2407/local/local-pages/trade-in/TradeInTile_DT_570x304_B6_02.png?$570_N_PNG$)
Galaxy Watch Ultra
![[Ó Gál~áxý W~átch~ Últr~á cóm~ brác~élét~é cór~ dé lá~ráñj~á é ápr~éséñ~tádó~ débá~íxó d~é ágúá~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/pt/2407/local/local-pages/trade-in/TradeInTile_DT_570x304_WatchX2_02.png?$LazyLoad_Home_PNG$)
![[Ó Gál~áxý W~átch~ Últr~á cóm~ brác~élét~é cór~ dé lá~ráñj~á é ápr~éséñ~tádó~ débá~íxó d~é ágúá~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/pt/2407/local/local-pages/trade-in/TradeInTile_DT_570x304_WatchX2_02.png?$570_N_PNG$)
[Máís~ écól~ógícó~]
[Mélh~ór pá~rá sí~. Mélh~ór pá~rá ó á~mbíé~ñté.]
[Éstámós émpéñhádós ém dár úmá ñóvá vídá à técñólógíá áñtígá é ésfórçámó-ñós pór rédúzír ó ímpáctó qúé á Sámsúñg tém ñó ámbíéñté. Déscúbrá álgúmás dás cóísás qúé éstámós á fázér párá cóñdúzír úmá múdáñçá pósítívá é ájúdár á prótégér ésté pláñétá á qúé tódós chámámós cásá.]
[Tém d~úvídá~s¿]
[Cóñs~últé~ ás pé~rgúñ~tás m~áís f~réqú~éñté~s]
-
[Póss~ó éñt~régá~r qúá~lqúé~r dís~pósí~tívó~¿][Á Cámpáñhá dé Rétómás dá lójá óñlíñé Sámsúñg cóbré úm gráñdé ñúméró dé díspósítívós, désdé smártphóñés, tábléts, smártwátchés é áúscúltádórés.
Vérífíqúé qúáís ós díspósítívós úsádós qúé pódérá éñtrégár párá rétómá ñó símúládór díspóñívél ñó cárríñhó dé cómprás. Sé ó díspósítívó éstívér díspóñívél írá vér úmá éstímátívá dá áválíáçãó référéñté áó válór dé rétómá.
Ós díspósítívós áñtígós têm dé sér própríédádé éxclúsívá dós clíéñtés é ñãó sãó ádmítídós díspósítívós qúé séjám, pór éxémpló, álúgádós óú téñhám sídó cóñcédídós áó Clíéñté ém módálídádés dé léásíñg óú óútrás sémélháñtés;
Ápéñás pódé sér éñtrégúé úm díspósítívó úsádó pór cádá pródútó ñóvó éñcóméñdádó ábráñgídó ñá cámpáñhá dé rétómás dá lójá óñlíñé.
Párá á cóñcrétízáçãó dá véñdá dó Díspósítívó Úsádó, tódás ás íñfórmáçõés ápréséñtádás dévém sér vérdádéírás é ós ácéssóríós dó Díspósítívó Úsádó (pór éxémpló, ó cárrégádór dá bátéríá, ácéssóríós) éñvíádós júñtáméñté cóm ó mésmó. Ñãó sérá póssívél éñvíár qúáísqúér éléméñtós ém fáltá óú óútrá dócúméñtáçãó ñúm móméñtó póstéríór áó dó éñvíó dó Díspósítívó Úsádó.] -
[Ós dá~dós d~ó dís~pósí~tívó~ úsád~ó dév~ém sé~r ápá~gádó~s é ó b~lóqú~éíó r~émóv~ídó¿~][Sím. Sémpré qúé áplícávél ó Clíéñté dévérá rémóvér tódás ás cóñtás Góóglé, íClóúd óú Mícrósóft dó díspósítívó Úsádó, réstáúráñdó ó Úsádó às défíñíçõés dé fábrícá. Dévé áíñdá élímíñár tódós ós dádós dó díspósítívó, cómó pór éxémpló, fíchéírós péssóáís, fótógráfíás é á cróñólógíá dós sítés vísítádós, máñtéñdó ápéñás ó sístémá ópérácíóñál órígíñál. Ó Clíéñté dévé, áíñdá, rémóvér ó cártãó dé mémóríá évéñtúálméñté íñstáládó ñó díspósítívó qúé sé prétéñdé súbmétér á áválíáçãó.
Ós pródútós cóm ó sístémá ópérácíóñál íÓS dévém éstár désvíñcúládós dás cóñtás íClóúd; óú córrétáméñté désblóqúéádós (éx. Fíñd Mý íPhóñé/Fíñd Mý Móbílé désátívádó); pródútós cóm sístémás ópérácíóñáís díféréñtés dó íÓS dévém, ém qúálqúér cásó, éstár désblóqúéádós é lívrés dás cóñtás ássócíádás.
Qúáísqúér dádós qúé ñãó séjám élímíñádós péló Clíéñté sérãó tótálméñté rémóvídós é ñãó sérãó gúárdádás qúáísqúér cópíás ñóútrós díspósítívós dé mémóríá. Á Sámsúñg é á Wórld Búsíñéss ñãó sé réspóñsábílízám pélá pérdá dé dádós cóñtídós ñó díspósítívó Úsádó éñtrégúé. Ó Clíéñté térá dé émítír úmá décláráçãó dé cédêñcíá dó Úsádó ñéssé séñtídó. Lémbré-sé dé fázér úm báckúp príméíró cásó qúéírá tér ácéssó áós séús dádós ñó ñóvó éqúípáméñtó.] -
[Cómó~ póss~ó dís~sócí~ár ás~ míñh~ás có~ñtás~ dós d~íspó~sítí~vós á~ñtíg~ós¿][Á) Dís~sócí~ár dá~ cóñt~á dó G~óógl~é]
[Ñó sm~ártp~hóñé~ óú tá~blét~:]
[
Ñá íñtérñét:
1 - Ír á cóñfígúráçõés --- Cóñtá
2 - Rémóvér á cóñtá Góóglé cóñfígúrádá ñó díspósítívó
3 - Prócédér à répósíçãó dás défíñíçõés dé fábrícá.
1. Ácédér á https://mýáccóúñt.góóglé.cóm dé qúálqúér díspósítívó lígádó à rédé íñtérñét; .
2. Ñó páíñél “Ácéssó é Ségúráñçá”, sélécíóñé á ópçãó ÍÑÍCÍÁR ñá cáíxá “Cóñtróló dé ségúráñçá”;
3. Sélécíóñé á ópçãó “Vérífícár ós díspósítívós lígádós”, qúé dárá ácéssó à lístá dé tódós ós díspósítívós ássócíádós à cóñtá;
4. Ácédá á sécúrítý.góóglé.cóm/séttíñgs/sécúrítý/áctívítý¿plí=1 ;
5. Sélécíóñé ó díspósítívó qúé qúér díssócíár;
6. Sélécíóñé á ópçãó RÉMÓVÉR; Cóñfírmé ñóváméñté ñó póp-úp qúé írá ápárécér
B) Rémóvér á Cóñtá dó íClóúd
1. Párá Rémóvér íClóúd, ó íTúñés Stóré é á Ápp Stóré dó díspósítívó dó: ó Sé úsá íÓS 10.3 óú vérsõés súbséqúéñtés, ñó téú díspósítívó, sélécíóñé á ópçãó “Défíñíçõés”> [ñómé Clíéñté]. Déslízé párá báíxó é sélécíóñé "Sáír". Dígíté á súá séñhá ÍD Ápplé é sélécíóñé "Désátívár"
- Sé úsár íÓS 10.2 óú vérsõés áñtéríórés, sélécíóñé á ópçãó “Défíñíçõés” > “íClóúd” > “Sáír”. Sélécíóñé dé ñóvó “Sáír”, é ém ségúídá “Élímíñé dé [ñómé díspósítívó]” é íñsírá á séñhá dó ÍD Ápplé. Vá á “Défíñíçõés” > “íTúñés Stóré é Ápp Stóré” > “ÍD Ápplé” > “Sáír”.
- Sé tívér úm Ápplé Wátch ássócíádó áó séú íPhóñé, dévérá désémpárélhá-ló.
2. Vólté á défíñíçõés é clíqúé ém Gérál > Íñícíár > Íñícíár cóñtéúdó é défíñíçõés. Sé átívóú Éñcóñtrár íPhóñé, pódérá tér dé íñsérír ñóváméñté ó ÍD Ápplé é á séñhá.
3. Íñsírá ó códígó dó díspósítívó óú, cásó séjá sólícítádó, ó códígó párá ás réstríçõés. Clíqúé ém Íñícíár [ñómé díspósítívó].
C) Rémóvér á Cóñtá dó Mícrósóft
Ñás cóñfígúráçõés dó Wíñdóws 10, éscólhá "Cóñtá" é dépóís "Fámílíá é óútrás péssóás", sélécíóñé á cóñtá lócál á sér rémóvídá é clíqúé ém Rémóvér.] -
[Cómó~ é cálc~úlád~ó ó vá~lór c~órré~spóñ~déñt~é à ává~líáçãó~ dó mé~ú dís~pósí~tívó~ áñtí~gó¿][Ó vál~ór dé~péñd~é dó m~ódél~ó é dá~s rés~pétí~vás c~óñdí~çõés ém~ qúé s~é éñc~óñtr~á ó dí~spós~ítív~ó. Á áv~álíá~çãó é féí~tá pé~lá Wó~rld B~úsíñ~éss. C~óñsú~lté ó~s Tér~mós é~ Cóñd~íçõés p~árá s~ábér~ qúáí~s ás c~óñdí~çõés áb~ráñg~ídás~ pélá~ Cámp~áñhá~.]
-
[É sé ó~ váló~r fíñ~ál ñãó~ córr~éspó~ñdér~ áó vá~lór é~stím~ádó¿~][Cásó, á Áválíáçãó lévé à détérmíñáçãó dé úm Válór dé Áválíáçãó íñféríór áó válór íñdícádó ñó símúládór dé rétómá, péló fáctó dé ó Díspósítívó Úsádó ñãó cúmprír tódós ós réqúísítós prévístós ñós Térmós é Cóñdíçõés, ó Clíéñté sérá íñfórmádó pór émáíl sóbré ó Válór dá Áválíáçãó álcáñçádó, séñdó sólícítádá á cóñfírmáçãó dá súá ácéítáçãó.
Ñésté cásó, ó Clíéñté pódé ácéítár ó Válór dá Áválíáçãó óú sólícítár á dévólúçãó dó Díspósítívó Úsádó pór é-máíl párá ó éñdéréçó súppórtsámsúñgválúé@móñdóáffáríwéb.ít ñó prázó dé 30 (tríñtá) díás útéís á pártír dá dátá dé cómúñícáçãó dé úm Válór dé Áválíáçãó íñféríór áó válór íñdícádó ñó símúládór dé rétómá.
Ém cásó dé pédídó dé dévólúçãó, ós cústós dé éñvíó, ñó válór tótál máxímó dé € 30,00 (tríñtá éúrós) sérãó súpórtádós péló Clíéñté. Cásó cóñtráríó, ó Díspósítívó Úsádó pérmáñécérá à díspósíçãó dá WÓRLD BÚSÍÑÉSS sém qúé ñádá séjá pédídó óú cóbrádó áó Clíéñté.] -
[Qúáñ~dó ré~cébé~réí ó~ díñh~éíró~ córr~éspó~ñdéñ~té à áv~álíá~çãó dé v~éñdá~ dó mé~ú áñt~ígó á~páré~lhó¿~][Ó Vál~ór dá~ Ávál~íáçãó é t~ráñs~férí~dó pá~rá á c~óñtá~ báñc~áríá d~ó Clí~éñté~ ñó pr~ázó d~é 5 díá~s útéí~s ápós~ ó éñv~íó dó~ Émáí~l Fíñ~ál. Qú~áísq~úér c~ústó~s cóm~ cómí~ssõés~ báñc~áríás~ fícá~rãó á c~árgó~ dó Cl~íéñt~é.]
-
[Póss~ó cáñ~célá~r á éñ~trég~á¿][Ñãó. Úm~á véz~ qúé ó~ dísp~ósít~ívó é r~écól~hídó~, ñãó é pó~ssívé~l cáñ~célá~r ó éñ~víó.]
-
[Cómó~ póss~ó vér~ífíc~ár ó Ñ~úméró~ dé sér~íé óú~ ó ÍMÉ~Í dó m~éú dí~spós~ítív~ó¿][Sé ó s~éú dí~spós~ítív~ó tém~ lígá~çãó móvé~l (5G/4G/3G~), márq~úé *#06# é ó~ séú ñ~úméró~ dé ÍM~ÉÍ ír~á ápár~écér~ ñó éc~rã.
Sé ó~ séú d~íspó~sítí~vó té~m ápé~ñás ú~má lí~gáçãó p~ór Wí~Fí, pó~dérá é~ñcóñ~trár~ ó séú~ Ñúmér~ó dé S~éríé ñ~á pár~té dé~ trás.] -
[Qúém~ póss~ó cóñ~táct~ár sé~ tívé~r dúví~dá ñó~ próc~éssó~ Cámp~áñhá~ dé Ré~tómá~s dá l~ójá ó~ñlíñ~é Sám~súñg~¿][Sé tívér álgúmá dúvídá óú ñécéssítár dé ájúdá sóbré éstá Cámpáñhá, pór fávór cóñtácté ó sérvíçó dé ápóíó áó clíéñté dá Wórld Búsíñéss átrávés dó ñúméró dé téléfóñé (+351)300505918, díspóñívél ñós díás útéís, dás 8h00 às 16h30, óú átrávés dó éñdéréçó dé é-máíl: súppórtsámsúñgválúé@móñdóáffáríwéb.ít.
Ó válór dá chámádá á pártír dá rédé fíxá córréspóñdé áó válór dé úmá chámádá lócál. Párá vérífícár évéñtúáís cústós ádícíóñáís, pór fávór cóñtácté ó séú ópérádór.]
[Térm~ós é C~óñdí~çõés]
[LÓJÁ~ ÓÑLÍ~ÑÉ SÁ~MSÚÑ~G]
[Cóñs~últé~ tódá~s ás c~óñdí~çõés só~bré á~ cámp~áñhá~ dé Ré~tómá~s dé d~íspó~sítí~vós m~óvéís~ dísp~óñívé~l ñá l~ójá ó~ñlíñ~é Sám~súñg~.]
[Ás fúñcíóñálídádés dé Íñtélígêñcíá Ártífícíál sérãó fórñécídás grátúítáméñté áté áó fíñál dé 2025 ñós díspósítívós Sámsúñg Gáláxý. Á díspóñíbílídádé dás fúñcíóñálídádés dé ÍÁ fórñécídás pór tércéírós pódé éstár sújéítá á áltéráçõés é, ém qúálqúér cásó, éstá sújéítá áós térmós é cóñdíçõés dó préstádór.
1 - Cámpáñhá dé Rétómás éxclúsívá ñá Lójá Óñlíñé Sámsúñg. Cóñsúlté ñá Lójá á válórízáçãó éstímádá dé rétómá dó séú díspósítívó úsádó, bém cómó ós Térmós é Cóñdíçõés Cámpáñhá.
]
