[Ó ñós~só có~mpró~míss~ó]

  • [PÓLÍT~ÍCÁ D~É PRÍ~VÁCÍ~DÁDÉ~ DÁ SÁ~MSÚÑ~G ÉLÉ~CTRÓÑ~ÍCÁ P~ÓRTÚ~GÚÉS~Á, ÚÑÍ~PÉSS~ÓÁL, L~DÁ.]

    [Dátá~ dé ré~vísãó~: 25 dé já~ñéír~ó dé 2024]

    [és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/pt (dóráváñté, ó “Síté”) é ópérádó pélá Sámsúñg Éléctróñícá Pórtúgúésá, Úñípéssóál, Ldá. (dóráváñté, “Sámsúñg”, “ñós”, “ñós” óú “ñóssó”). Ñá Sámsúñg sábémós ó qúãó ímpórtáñté é á prívácídádé párá ós útílízádórés dó ñóssó Síté dé Íñtérñét (dóráváñté ós “Útílízádórés”) é ésfórçámó-ñós pór éxplícár cóm clárézá á fórmá cómó récólhémós, útílízámós, dívúlgámós, tráñsférímós é ármázéñámós á súá íñfórmáçãó. Éstá pólítícá dé prívácídádé díspóñíbílízá úmá déscríçãó gérál dás ñóssás prátícás rélácíóñádás cóm ó úsó dá référídá íñfórmáçãó. Á préséñté pólítícá dé prívácídádé, ém cóñjúñtó cóm ás démáís pólítícás íñclúídás ñós díféréñtés fórmúláríós díspóñívéís á cádá móméñtó ñó Síté é áplícávél à íñfórmáçãó dé cáráctér péssóál récólhídá ñó âmbító dós sérvíçós préstádós pélá Sámsúñg átrávés dó Síté, ássím cómó á íñfórmáçãó récólhídá átrávés dé áplícáçõés óú sérvíçós dá Sámsúñg qúé fáçám référêñcíá à préséñté Pólítícá dé Prívácídádé óú cóñtéñhám álgúmá lígáçãó párá á mésmá (dóráváñté, cóñjúñtáméñté, ós “Sérvíçós”).]

     

    [Téñhá préséñté qúé á Pólítícá dé Prívácídádé sé áplícá íñdépéñdéñtéméñté dó díspósítívó qúé útílízé párá ácédér áó Síté óú dós Sérvíçós á qúé ácédá, séjá úm télémóvél, úm Táblét, úmá télévísãó óú óútró díspósítívó. É ímpórtáñté qúé léíá á Pólítícá dé Prívácídádé cóm átéñçãó, úmá véz qúé cádá véz qúé ácédér óú útílízár ós ñóssós Sérvíçós déclárá qúé ácéítá ás prátícás qúé déscrévémós ñá mésmá. Cásó ñãó éstéjá dé ácórdó cóm ás prátícás déscrítás ñá Pólítícá dé Prívácídádé, ñãó dévé ácédér áó Síté ñém útílízár ós Sérvíçós.]

     

    [Ó Sít~é ñãó s~é dés~tíñá~ á méñ~órés~ dé 18 áñ~ós. Dé~ssá f~órmá~, á Sám~súñg~ ñãó só~lící~tá ñé~m réc~ébé d~é fór~má có~ñscí~éñté~ dádó~s rél~átív~ós á m~éñór~és dé~ ídád~é.]

     

    [Támbém é ímpórtáñté qúé cóñsúlté cóm fréqúêñcíá á Pólítícá dé Prívácídádé párá vérífícár évéñtúáís átúálízáçõés. Cásó átúálízémós á Pólítícá dé Prívácídádé, ñótífícá-ló-émós dás áltéráçõés qúé cóñsídérármós réléváñtés átrávés dé úm ávísó ñó Síté óú ñós Sérvíçós rélácíóñádós. Áó ácédér áó Síté, óú áó útílízár ós Sérvíçós ápós á díspóñíbílízáçãó dó ávísó, éstárá á ácéítár á(s) ñóvá(s) prátícá(s) ídéñtífícádá(s) ñá átúálízáçãó. Á vérsãó máís átúálízádá dá Pólítícá dé Prívácídádé éstárá sémpré díspóñívél áqúí. Pódé vérífícár á “dátá dé éñtrádá ém vígór” públícádá ñá párté súpéríór párá cóñfírmár á últímá átúálízáçãó.]

  • [Ñó gérál, pódé útílízár ó Síté sém ñós fácúltár qúálqúér íñfórmáçãó dé cáráctér péssóál, sém préjúízó dó qúé sé éñcóñtré éstábélécídó ñá Pólítícá dé Cóókíés. Ñãó óbstáñté, á átíváçãó dé álgúm dós Sérvíçós (pór éxémpló: LívéChát, lójá óñlíñé, sérvíçó técñícó vírtúál “Cýbér Sérvícé”, “É.Prómótér”, WhátsÁpp, Mésséñgér, étc.) pódém réqúérér á díspóñíbílízáçãó pór párté dós Útílízádórés dé úm cóñjúñtó dé dádós dé cáráctér péssóál á sérém trátádós pélá Sámsúñg.]


    [Íñfó~rmáçãó~ qúé ñ~ós fá~cúlt~á dír~étám~éñté~]

    [Á íñf~órmá~çãó qúé~ vámó~s réc~ébér~ é á íñd~ícád~á ñós~ fórm~úlárí~ós dé~ récó~lhá d~é dád~ós ré~lévá~ñtés~ íñcl~úídós~ ñó Sí~té óú~ ñó Sé~rvíçó~ córr~éspó~ñdéñ~té, é p~ódé í~ñclú~ír dé~sígñ~ádám~éñté~:]

    [• Ñómé~, ápél~ídós~, ñómé~ dé út~ílíz~ádór~ ñó Wh~átsÁ~pp, ñó~mé dé~ útíl~ízád~ór ñó~ Méss~éñgé~r, ñúmé~ró dé~ ídéñ~tífí~cáçãó c~ívíl~, dátá~ dé ñá~scím~éñtó~ é íñf~órmá~çõés dé~ cóñt~áctó~, ñás q~úáís~ sé íñ~clúí~ ó éñd~éréçó~ póst~ál é é~létr~óñícó~, próf~íssãó~, ñúmér~ó óú ñ~úméró~s dé t~éléf~óñé, é~tc.]

    [• Íñfó~rmáçãó~ sóbr~é fát~úráçãó~, íñfó~rmáçãó~ sóbr~é cár~tõés d~é créd~ító ó~ú dé d~ébító~ é sób~ré á t~ráñs~áçãó.]

    [• Ídád~é, géñé~ró, ós~ séús~ íñté~réss~és pé~ssóá~ís óú~ próf~íssí~óñáí~s, dád~ós dé~mógr~áfícó~s é éx~pérí~êñcíá~s cóm~ ós ñó~ssós~ pród~útós~ óú sé~rvíçó~s.]

    [• Íñfó~rmáçãó~ sóbr~é ó sé~ú dís~pósí~tívó~ (ÍMÉÍ~, ñúmér~ó dé s~éríé, m~ódél~ó, étc~.).]


    [Ém réláçãó à íñfórmáçãó récólhídá átrávés dó Síté, íñfórmámós qúé ós cámpós ássíñáládós cóm úm ástéríscó ñós dívérsós fórmúláríós dé récólhá dé dádós sãó dé prééñchíméñtó óbrígátóríó. Cásó ñãó ñós fácúlté ós séús dádós átrávés déssés cámpós, á Sámsúñg pódérá, dé ácórdó cóm ó séú éxclúsívó crítéríó, ñãó áváñçár cóm á cóñsúltá córréspóñdéñté óú cóm ó Sérvíçó sólícítádó péló Útílízádór.]


    [Ñó móméñtó ém qúé íñtródúzá ós séús dádós dé cáráctér péssóál ém qúálqúér fórmúláríó, ó Útílízádór gáráñté á áútéñtícídádé, éxátídãó é vérácídádé dé tódá á íñfórmáçãó qúé díspóñíbílízé, é cómprómété-sé á máñtér éssés dádós átúálízádós dé máñéírá á qúé córréspóñdám, á tódó ó témpó, à súá sítúáçãó réál. Ó Útílízádór sérá ó úñícó réspóñsávél ém cásó dé íñéxátídãó óú íñcórréçãó dá íñfórmáçãó qúé díspóñíbílízé, bém cómó pélós préjúízós qúé á mésmá póssá cáúsár à Sámsúñg.]


    [Íñfó~rmáçãó~ sóbr~é ó ús~ó dó S~íté]

    [Párá~ álém d~á íñf~órmá~çãó pór~ sí dí~spóñ~íbíl~ízád~á, pód~émós~ réúñ~ír íñ~fórm~áçãó só~bré ó~ úsó q~úé fá~çá dó ñ~óssó~ Síté~, ém có~ñfór~mídá~dé có~m á ñó~ssá P~ólítí~cá dé~ Cóók~íés.]

  • [Ós dá~dós r~écól~hídó~s átr~ávés d~ó Sít~é sãó ú~tílí~zádó~s pél~á Sám~súñg~ cóm á~s ség~úíñt~és fí~ñálí~dádé~s:]

    [•  Régí~stó ñ~ó Sér~víçó s~ólíc~ítád~ó pél~ó Útí~lízá~dór;]

    [•  Cómé~rcíá~lízá~çãó dós~ pród~útós~ dísp~óñíb~ílíz~ádós~ ñó Sí~té;]

    [•  Résp~óñdé~r áós~ séús~ pédí~dós, r~éclá~máçõés~ óú só~lící~táçõés~ dé íñ~fórm~áçãó qú~é ñós~ téñh~á dír~ígíd~ó;]

    [•  Cúmp~rímé~ñtó, m~áñút~éñçãó, d~éséñ~vólv~íméñ~tó, có~ñtró~ló é m~élhó~ríá d~ás ré~láçõés~ qúé, c~óñsó~áñté~ ó cás~ó, máñ~téñh~á cóm~ á Sám~súñg~;]

    [•  Gést~ãó dé á~tíví~dádé~s pró~mócí~óñáí~s (sór~téíó~s, cóñ~cúrs~ós óú~ próm~óçõés) ñ~ás qú~áís p~ártí~cípé~;]

    [•  Párá~ lhé d~íspó~ñíbí~lízá~r ápó~íó é á~ssís~têñcí~á técñ~ícá r~élát~ívám~éñté~ áós ñ~óssó~s pró~dútó~s íñc~lúíñ~dó pá~rá gé~rír á~s sól~ícít~áçõés d~é ápó~íó áó~ clíé~ñté r~écéb~ídás~ átrá~vés dé~ Lívé~ Chát~, dé Wh~átsÁ~pp, é/ó~ú dé M~éssé~ñgér~.]

     

    [Á útí~lízá~çãó dós~ séús~ dádó~s pár~á ás f~íñál~ídád~és ác~ímá r~éfér~ídás~ tém p~ór bá~sé á é~xécú~çãó dó c~óñtr~átó q~úé, á c~ádá m~óméñ~tó, sú~bscr~évá c~óm á S~ámsú~ñg.]

     

    [Pór óútró ládó, ó trátáméñtó qúé cóñsístá ñó ácómpáñháméñtó, áválíáçãó é áñálísé dó ñóssó mércádó, clíéñtés, pródútós é sérvíçós (íñclúíñdó qúáñdó pédímós á súá ópíñíãó sóbré ós ñóssós pródútós é sérvíçós, qúáñdó réálízámós qúéstíóñáríós, é qúáñdó públícámós ás súás áñálísés é/óú clássífícáçõés sóbré ós ñóssós pródútós é/óú sérvíçós ñó síté dá Sámsúñg) tém pór básé ó íñtéréssé légítímó dá Sámsúñg ém mélhórár ós séús pródútós é sérvíçós.]

     

    [Ádícíóñálméñté, é médíáñté á prévíá óbtéñçãó dó séú cóñséñtíméñtó, á Sámsúñg pódérá, cóm básé ñó mésmó, útílízár á íñfórmáçãó fácúltádá párá á élábóráçãó dá ségméñtáçãó dós séús dádós é élábóráçãó dé pérfís óú “prófílíñg”, cóm ó óbjétívó dé lhé éñvíár íñfórmáçãó pérsóñálízádá sóbré ós pródútós é sérvíçós dá Sámsúñg. Á réálízáçãó désté trátáméñtó pódé ímplícár á cómbíñáçãó dá íñfórmáçãó qúé récólhémós sóbré ó Útílízádór átrávés dó Síté cóm dádós qúé ó mésmó ñós díspóñíbílízé óú téñhá díspóñíbílízádó átrávés dé óútrós méíós qúé ñós séjám lícítáméñté préstádós pór tércéírós. Támbém médíáñté á prévíá óbtéñçãó dó séú cóñséñtíméñtó, á Sámsúñg pódérá éñvíár ófértás cómércíáís átrávés dó ñóssó chát, séñdó qúé ás mésmás córréspóñdérãó á súgéstõés géráís téñdó pór básé ós pródútós é/óú sérvíçós dá Sámsúñg qúé tívér ádqúírídó áñtéríórméñté.]

     

    [Ó Útí~lízá~dór p~ódér~á á tód~ó ó té~mpó r~évóg~ár ó c~óñsé~ñtím~éñtó~ ém có~ñfór~mídá~dé có~m ó pr~ócéd~íméñ~tó és~tábé~lécí~dó ñó~ párág~ráfó~ “Ós sé~ús dí~réít~ós”.]

  • [Á súá íñfórmáçãó sérá révéládá íñtérñáméñté às éqúípás qúé délá ñécéssítém párá lhé préstár ós Sérvíçós qúé téñhá sólícítádó óú cújó trátáméñtó téñhá prévíáméñté cóñséñtídó. Déstá fórmá, á súá íñfórmáçãó pódérá sér díspóñíbílízádá áó dépártáméñtó dé ápóíó áó clíéñté, áó dépártáméñtó júrídícó, áó dépártáméñtó fíñáñcéíró, às éqúípás dé véñdás é/óú áó dépártáméñtó dé márkétíñg.]

     

    [Dé ígúál módó, ós séús dádós sérãó ácéssívéís á tércéírós qúé ñós préstém sérvíçós, ñá médídá ém qúé éssé ácéssó séjá ñécéssáríó párá ó trátáméñtó dós séús dádós. Éssés tércéírós fórám cúídádósáméñté sélécíóñádós, téñdó á Sámsúñg súbscrító cóm éstés ácórdós dé súbcóñtrátáçãó, dé fórmá á gáráñtír qúé trátám ós séús dádós ém cóñfórmídádé cóm ó díspóstó ñás léís dé prótéçãó dé dádós é cóm á préséñté Pólítícá dé Prívácídádé. Ém pártícúlár, récórrémós á préstádórés dé sérvíçós ñás áréás dé ápóíó áó clíéñté, márkétíñg, lógístícá, préstádórés técñólógícós é dé méñságéñs íñstáñtâñéás, é éñtídádés fíñáñcéírás.]

     

    [Ádícíóñálméñté, ós séús dádós sérãó cómúñícádós à sócíédádé Sámsúñg Éléctróñícs Có. Ltd., éstábélécídá ñá Córéíá dó Súl, páís qúé á Cómíssãó Éúrópéíá détérmíñóú qúé prótégé ádéqúádáméñté ós séús dádós péssóáís, cóm ás fíñálídádés mélhór détálhádás ñá sécçãó “Tráñsférêñcíá dé dádós párá páísés tércéírós”. Ós séús dádós támbém pódérãó sér cómúñícádós á óútrás áfílíádás dó Grúpó Sámsúñg párá fíñálídádés ádmíñístrátívás íñtérñás, ñóméádáméñté, párá mélhórár ós sérvíçós dé ápóíó áó clíéñté (cóm básé ñó ñóssó íñtéréssé légítímó ém mélhórár táís sérvíçós).]

     

    [Pódémós, áíñdá, révélár á tércéírós dádós dé cáráctér péssóál référéñtés áós Útílízádórés qúé téñhám prévíáméñté dádó ó séú cóñséñtíméñtó, bém cómó qúáñdó sólícítádó pór úmá áútórídádé cómpétéñté, dé ácórdó cóm ás ñórmás légáís vígéñtés á cádá móméñtó.]

  • [Ímpléméñtámós ás médídás técñícás é órgáñízátívás áprópríádás párá prótégér á íñfórmáçãó qúé récólhémós átrávés dó Síté. Ñãó óbstáñté, dévé tér préséñté qúé, áíñdá qúé éstás médídás sé éñcóñtrém ímpléméñtádás, ñéñhúm síté óú tráñsmíssãó pór Íñtérñét, sístémá íñfórmátícó óú cóñéxãó sém fíós é ábsólútáméñté ségúró.]
  • [Á útílízáçãó dó Síté ímplícá á tráñsférêñcíá dós dádós dó Útílízádór à sócíédádé Sámsúñg Éléctróñícs Có. Ltd. éstábélécídá ñá Córéíá dó Súl, páís qúé á Cómíssãó Éúrópéíá détérmíñóú qúé prótégé ádéqúádáméñté ós séús dádós péssóáís, cóm á fíñálídádé dé á Sámsúñg Éléctróñícs Có. Ltd. préstár ós sérvíçós dé máñútéñçãó é álójáméñtó dó Síté, bém cómó dé áñálísé, íñvéstígáçãó é déséñvólvíméñtó párá mélhóríá dá éxpéríêñcíá dó Útílízádór ñó Síté é ñá Lójá Óñlíñé dá Sámsúñg. Ós séús dádós támbém sérãó cómúñícádós à sócíédádé Sámsúñg Éléctróñícs Có. Ltd., cóm á fíñálídádé dé mélhórár á qúálídádé dós sérvíçós, cóm básé ñó íñtéréssé légítímó dé tál éñtídádé ém préstár úm mélhór ápóíó áós séús clíéñtés. Éstá éñtídádé pódérá cómbíñár táís dádós cóm óútrá íñfórmáçãó récólhídá átrávés dá útílízáçãó dós séús sérvíçós, díspósítívós é dé óútrás fóñtés, tál cómó qúáñdó útílízá á súá Sámsúñg Áccóúñt párá íñícíár séssãó ém óútrás áplícáçõés óú sérvíçós, cóm á fíñálídádé dé mélhórár ó cóñhécíméñtó sóbré ós séús clíéñtés é, ássím, pódér díspóñíbílízár úm ápóíó máís pérsóñálízádó.

    Á Sámsúñg ñãó révélárá ós séús dádós dé cáráctér péssóál á óútrás émpésás dó Grúpó Sámsúñg é/óú á tércéírós qúé ñãó sé éñcóñtrém lócálízádós ñó éspáçó Écóñómícó Éúrópéú sém qúé ádóté prévíáméñté ás gáráñtíás ádéqúádás qúé ásségúrém qúé ó tércéíró trátárá ós séús dádós dé cáráctér péssóál áplícáñdó ó mésmó ñívél dé prótéçãó qúé ñós é éxígídó pélás léís áplícávéís ém mátéríá dé prótéçãó dé dádós.]
  • [Ó Útílízádór pódérá éxércér á tódó ó témpó ós séús díréítós dé ácéssó, rétífícáçãó, ópósíçãó, ápágáméñtó é pórtábílídádé dós dádós, bém cómó á réqúérér á límítáçãó dó trátáméñtó átrávés dá ñóssá págíñá dé súpórté dá prívácídádé díspóñívél ém www.éúrópé-sámsúñg.cóm/gdpr/wébfórm/pt

    Cásó ó Útílízádór cóñsídéré qúé ó trátáméñtó dós séús dádós ñós térmós dá préséñté Pólítícá dé Prívácídádé ñãó éstá dé ácórdó cóm á ñórmátívá áplícávél, íñfórmámós qúé tém Díréító á réclámár péráñté úmá áútórídádé dé cóñtróló ém mátéríá dé prótéçãó dós dádós péssóáís qúé, ñó cásó dé Pórtúgál, é á Cómíssãó Ñácíóñál dé Prótéçãó dé Dádós, cújó síté é www.cñpd.pt.]
  • [Ós dádós sérãó cóñsérvádós pélá Sámsúñg:

    • Dúráñté ó prázó ém qúé séjám ñécéssáríós párá á préstáçãó dós Sérvíçós sólícítádós péló Útílízádór;
    • Éñqúáñtó séjá ñécéssáríó ñó âmbító dá éxécúçãó dé úm cóñtrátó, óú dá óbsérvâñcíá dé réspóñsábílídádés qúé póssám décórrér dó trátáméñtó óú dó cúmpríméñtó dé óbrígáçõés légáís;
    • Ñá médídá ém qúé ñãó révógúé ó cóñséñtíméñtó préstádó.]
  • [Ó ñóssó Síté pódé cóñtér lígáçõés párá sítés dé tércéírós qúé éstéjám fórá dó ñóssó cóñtróló. Ñãó sómós réspóñsávéís pélá ségúráñçá ñém pélá prívácídádé dé qúálqúér íñfórmáçãó récólhídá ñéssés sítés óú sérvíçós qúé ñós séjám álhéíós. Dévé tér éspécíáís précáúçõés é révér ás pólítícás dé prívácídádé áplícávéís áós sítés dé tércéírós qúé útílízé.]
  • [Ó ñóssó Síté útílízá plúgíñs dé rédés sócíáís (“Plúgíñs”). Qúáñdó útílízá Plúgíñs, á íñfórmáçãó rélátívá áó séú úsó pódé sér tráñsférídá dírétáméñté désdé ó Síté párá ó ópérádór dá rédé sócíál. Ñãó cóñtrólámós ós dádós récólhídós péló Plúgíñ. Cásó éstéjá cóñéctádó á úmá rédé sócíál, á súá útílízáçãó dó ñóssó Síté pódé vír á tér réfléxós ñá útílízáçãó dá súá cóñtá ñá rédé sócíál. Sé íñtérágír cóm ós Plúgíñs, pór éxémpló, clícáñdó “Góstó”, “Ségúír” óú “Pártílhár”, óú íñtródúzíñdó úm cóméñtáríó, á íñfórmáçãó pódé súrgír áútómátícáméñté ñó séú pérfíl dá rédé sócíál. Áíñdá qúé ñãó téñhá íñícíádó á súá séssãó ñá rédé sócíál, é póssívél qúé ós Plúgíñs tráñsmítám ó séú éñdéréçó dé ÍP áós ópérádórés dá rédé sócíál. Pór fávór, téñhá éstá íñfórmáçãó préséñté áó útílízár ó ñóssó Síté.]
  • [Sé tém álgúmá dúvídá rélácíóñádá cóm éstá Pólítícá dé Prívácídádé, pór fávór éñtré ém cóñtáctó cóññóscó:

    Éñcárrégádó Éúrópéú dé Prótéçãó dé Dádós:
    Sámsúñg Éléctróñícs (ÚK) Límítéd
    Sámsúñg Hóúsé, 1000 Híllswóód Drívé, Chérstéý, Súrréý KT16 0PS

    Támbém pódé éñtrár ém cóñtáctó cóññóscó átrávés dá ñóssá págíñá dé súpórté dá prívácídádé: www.éúrópé-sámsúñg.cóm/gdpr/wébfórm/pt

    Ás fótócópíádórás é ímpréssórás dá Sámúñg fázém átúálméñté párté dá fámílíá dé pródútós HP. Cóñsúlté á Décláráçãó dé Prívácídádé dá HP ém www.hp.cóm/gó/prívácý]

Recompensas de Samsung