[Prét~éñdé~ ápré~séñt~ár úm~á réc~lámá~çãó¿]
[Ñó Lí~vró d~é Réc~lámá~çõés]
[Á Sámsúñg Éléctróñícá Pórtúgúésá, S.Á. (“Sámsúñg Pórtúgál”) díspóñíbílízá ó ácéssó áó Lívró dé Réclámáçõés áqúí párá qúé póssá ápréséñtár á súá Réclámáçãó.
Cásó prétéñdá ápréséñtár úmá éxpósíçãó óú réclámáçãó rélátívá á (1) úmá Cámpáñhá óú Pássátémpó réálízádós pélá Sámsúñg Pórtúgál, óú (2) á úm prócéssó dé ássístêñcíá técñícá ñó âmbító dá gáráñtíá dós pródútós dá márcá, óú áíñdá á qúálqúér óútró ássúñtó, pódérá cóñtáctár á Sámsúñg átrávés dá Líñhá dé ápóíó á clíéñtés, átrávés dó ñúméró dé téléfóñé 210 608 098, ñós díás útéís dás 9h00 às 20h00 (Chámádá párá á rédé fíxá ñácíóñál), óú útílízáñdó ó ségúíñté fórmúláríó.]
[Óú có~ñtác~té-ñó~s]
[ÓÑLÍ~ÑÉ]
[SÚPÓ~RTÉ L~ÍVÉ C~HÁT][
Ó Lívé Chát éstá díspóñívél ñós díás útéís dás 09H00 às 20H00.
ÉÑVÍÉ-ÑÓS ÚM ÉMÁÍL
Réspóñdérémós áó séú pédídó ñó prázó dé 24 hórás.
PÉRGÚÑTÁR À CÓMÚÑÍDÁDÉ
Cólóqúé ás súás qúéstõés é óbtéñhá ás réspóstás dé óútrós clíéñtés Sámsúñg
SÁMSÚÑG MÉMBÉRS
Óbtéñhá súpórté, súgéstõés, díágñóstícós é réspóstás ñó móméñtó, párá cólócár ó séú Gáláxý ñás mélhórés cóñdíçõés dé fúñcíóñáméñtó.
VÉRÍFÍQÚÉ Ó ÉSTÁDÓ DÉ RÉPÁRÁÇÃÓ
Vérífíqúé ó éstádó dá répáráçãó dó séú pródútó Sámsúñg.]
[LÍGÁ~R]
[SÚPÓ~RTÉ G~ÉRÁL~]
[210 608 098]
[
Díás~ útéís~ dás 09H~00 às 20H00.
Ch~ámád~á pár~á á ré~dé fí~xá ñá~cíóñ~ál
(Ñó~s díá~s 24 é 31 dé~ dézé~mbró~ á líñ~há dé~ átéñ~dímé~ñtó t~éléf~óñícó~ fúñc~íóñá~ ém hó~ráríó~ rédú~zídó~)
Párá~ qúés~tõés r~élác~íóñá~dás c~óm ím~prés~sórá~s vís~íté ó~ síté~ dá HP~.]
[SÚPÓ~RTÉ P~RÉSÉ~ÑCÍÁ~L]
[CÉÑT~RÓ DÉ~ ÁSSÍ~STÊÑC~ÍÁ SÁ~MSÚÑ~G]
[Lévé~ ó séú~ éqúí~pámé~ñtó S~ámsú~ñg á ú~m Céñ~tró d~é Áss~ístêñ~cíá T~écñíc~á pér~tó dé~ sí.]
