[Cómó~ póss~ó lóc~álíz~ár á m~íñhá~ ÍD óú~ pálá~vrá-p~ássé~ sé ás~ ésqú~écér~¿]

[Úmá Sámsúñg áccóúñt ájúdá-ó á útílízár áplícáçõés é sérvíçós éspécífícós, cómó ás áplícáçõés Sámsúñg Páss é Sámsúñg Fíñd, bém cómó á fázér cópíás dé ségúráñçá dé dádós párá á Sámsúñg Clóúd. Sé ñãó sé lémbrár dás súás crédéñcíáís dé cóñtá, pódé récúpérár ó séú ÍD dá Sámsúñg áccóúñt óú rédéfíñír á pálávrá-pássé párá récúpérár ó ácéssó à súá cóñtá.]

[Écrã d~é íñíc~íó dé~ séss~ãó ñá S~ámsú~ñg ác~cóúñ~t.]

[Pódé~rá óbt~ér ó Í~D dá s~úá Sá~msúñ~g ácc~óúñt~ átrá~vés dó~ séú ñ~úméró~ dé té~léfó~ñé óú~ dá sú~gést~ãó dé Í~D dé é~-máíl~.]

[Págíñ~á íñí~cíál~ Défí~ñíçõés~] [Págíñ~á íñí~cíál~ Défí~ñíçõés~]

[Páss~ó 1. Ábr~á ás D~éfíñ~íçõés > S~éléc~íóñé~ Sáms~úñg á~ccóú~ñt.]

[Ópçõés~ párá~ íñíc~íár s~éssãó~ ñá có~ñtá.] [Ópçõés~ párá~ íñíc~íár s~éssãó~ ñá có~ñtá.]

[Páss~ó 2. Sél~écíó~ñé És~qúéc~éú á p~áláv~rá-pá~ssé ó~ú ñãó t~ém úm~á cóñ~tá¿]

[Ópçõés~ párá~ críá~r úmá~ cóñt~á óú r~écúp~érár~ créd~éñcí~áís.] [Ópçõés~ párá~ críá~r úmá~ cóñt~á óú r~écúp~érár~ créd~éñcí~áís.]

[Páss~ó 3. Sél~écíó~ñé És~qúéc~éú ÍD~.]

[Récú~pérá~çãó pór~ súgé~stãó d~é ÍD d~é é-má~íl]

[Ópçõés~ dé mét~ódó d~é vér~ífíc~áçãó.] [Ópçõés~ dé mét~ódó d~é vér~ífíc~áçãó.]

[Páss~ó 1. Tóq~úé ém~ Prób~lémá~s ém ó~btér~ ó séú~ ÍD dé~ cóñt~á¿]

[Écrã d~é vér~ífíc~áçãó dá~ títú~lárí~dádé~ dá có~ñtá.] [Écrã d~é vér~ífíc~áçãó dá~ títú~lárí~dádé~ dá có~ñtá.]

[Páss~ó 2. Íñt~ródú~zá á í~ñfór~máçãó s~ólíc~ítád~á > Tóq~úé ém~ Cóñt~íñúá~r.]

[Écrã d~é súg~éstãó~ dé vé~rífí~cáçãó d~ó ÍD d~á cóñ~tá.] [Écrã d~é súg~éstãó~ dé vé~rífí~cáçãó d~ó ÍD d~á cóñ~tá.]

[Páss~ó 3. Rév~éjá ó~s ÍD d~é é-má~íl lí~stád~ós > Tó~qúé é~m Íñí~cíár~ séss~ãó ágó~rá > Íñ~ícíé~ séss~ãó ñá s~úá có~ñtá.]

[Récú~pérá~çãó útí~lízá~ñdó ú~m ñúmé~ró dé~ télé~fóñé~ óú éñ~déré~çó dé é~-máíl~ sécú~ñdárí~ó]

[Éñcó~ñtré~ ó séú~ ÍD dé~ cóñt~á átr~ávés d~ó ñúmé~ró dé~ télé~fóñé~ dé ré~cúpé~ráçãó ó~ú dó é~-máíl~ dé ré~cúpé~ráçãó.] [Éñcó~ñtré~ ó séú~ ÍD dé~ cóñt~á átr~ávés d~ó ñúmé~ró dé~ télé~fóñé~ dé ré~cúpé~ráçãó ó~ú dó é~-máíl~ dé ré~cúpé~ráçãó.]

[Páss~ó 1. Íñs~írá ó~ séú ñ~úméró~ dé té~léfó~ñé dé~ récú~pérá~çãó (séc~úñdár~íó) óú~ ó séú~ é-máí~l dé r~écúp~éráçãó~ (sécú~ñdárí~ó) > Tóq~úé ém~ Cóñt~íñúá~r.]

[Écrã d~é vér~ífíc~áçãó dá~ títú~lárí~dádé~ dá có~ñtá.] [Écrã d~é vér~ífíc~áçãó dá~ títú~lárí~dádé~ dá có~ñtá.]

[Páss~ó 2. Íñt~ródú~zá á í~ñfór~máçãó s~ólíc~ítád~á > Tóq~úé ém~ Cóñt~íñúá~r.]

[Écrã V~éríf~ícáçãó~ dé mé~ñság~ém dé~ téxt~ó.] [Écrã V~éríf~ícáçãó~ dé mé~ñság~ém dé~ téxt~ó.]

[Páss~ó 3. Vér~ífíq~úé sé~ ó ñúmé~ró dé~ télé~fóñé~ óú é-m~áíl á~prés~éñtá~dó é sé~ú > Tóq~úé ém~ Éñví~ár cód~ígó > Í~ñsír~á ó cód~ígó d~é vér~ífíc~áçãó óú~ ñúmér~ó PÍÑ~ > Tóqú~é ém V~éríf~ícár~.]

[Écrã d~é vér~ífíc~áçãó dé~ ÍD dé~ é-máí~l.] [Écrã d~é vér~ífíc~áçãó dé~ ÍD dé~ é-máí~l.]

[Páss~ó 4. Sél~écíó~ñé úm~ ÍD dé~ é-máí~l > Tóq~úé ém~ Íñíc~íár s~éssãó~ ágór~á > Íñí~cíé s~éssãó~ ñá sú~á cóñ~tá.]

[Sígá~ ós pá~ssós~ ábáí~xó pr~íméí~ró é, é~m ség~úídá~, éscó~lhá ú~m dós~ qúát~ró mét~ódós~ ñá pr~óxímá~ sécçãó~ párá~ répó~r á pá~lávr~á-pás~sé.]

[Págíñ~á íñí~cíál~ Défí~ñíçõés~] [Págíñ~á íñí~cíál~ Défí~ñíçõés~]

[Páss~ó 1. Ábr~á ás D~éfíñ~íçõés > S~éléc~íóñé~ Sáms~úñg á~ccóú~ñt.]

[Ópçãó p~árá í~ñsér~ír úm~ ÍD dé~ cóñt~á.] [Ópçãó p~árá í~ñsér~ír úm~ ÍD dé~ cóñt~á.]

[Páss~ó 2. Íñs~írá ó~ séú Í~D dé c~óñtá~ > Tóqú~é ém S~égúí~ñté.]

[Ópçãó p~árá í~ñsér~ír úm~á pál~ávrá~-páss~é óú r~écúp~érár~ á pál~ávrá~-páss~é.] [Ópçãó p~árá í~ñsér~ír úm~á pál~ávrá~-páss~é óú r~écúp~érár~ á pál~ávrá~-páss~é.]

[Páss~ó 3. Sél~écíó~ñé És~qúéc~éú á p~áláv~rá-pá~ssé¿~]

[Écrã R~épór~ pálá~vrá-p~ássé~.] [Écrã R~épór~ pálá~vrá-p~ássé~.]

[Páss~ó 4. Íñs~írá ó~ séú Í~D dé é~-máíl~ > Tóqú~é ém R~épór~ pálá~vrá-p~ássé~.]

[Écrã d~é vér~ífíc~áçãó dó~ ñúmér~ó dé t~éléf~óñé.] [Écrã d~é vér~ífíc~áçãó dó~ ñúmér~ó dé t~éléf~óñé.]

[Páss~ó 5. Íñs~írá ó~ ñúmér~ó dé t~éléf~óñé d~á súá~ cóñt~á > Tóq~úé ém~ Cóñt~íñúá~r.]

[1. Répó~r á pá~lávr~á-pás~sé át~rávés~ dó é-m~áíl p~ríñc~ípál~]

[Ópçõés~ dé mét~ódó d~é vér~ífíc~áçãó.] [Ópçõés~ dé mét~ódó d~é vér~ífíc~áçãó.]

[Páss~ó 1. Sél~écíó~ñé Vé~rífí~cáçãó d~ó Émá~íl > Tó~qúé é~m Cóñ~tíñú~ár.]

[Ñóté~ qúé f~óí éñ~víád~ó úm é~-máíl~ párá~ ó séú~ éñdé~réçó d~é é-má~íl pr~íñcí~pál.] [Ñóté~ qúé f~óí éñ~víád~ó úm é~-máíl~ párá~ ó séú~ éñdé~réçó d~é é-má~íl pr~íñcí~pál.]

[Páss~ó 2. Tóq~úé ém~ Ír pá~rá có~rréí~ó réc~ébíd~ó > Síg~á ás í~ñstr~úçõés ñ~ó é-má~íl.


* Sé~ ó bót~ãó Ír p~árá c~órré~íó ré~cébí~dó ñãó~ ápár~écér~ ñó sé~ú tél~émóvé~l, vér~ífíq~úé dí~rétá~méñt~é á sú~á cáí~xá dé~ éñtr~ádá d~é é-má~íl.]

[Écrã R~épór~ pálá~vrá-p~ássé~.] [Écrã R~épór~ pálá~vrá-p~ássé~.]

[Páss~ó 3. Íñs~írá ú~má ñó~vá pá~lávr~á-pás~sé> Tó~qúé é~m Ség~úíñt~é.


* Pód~é ópt~ár pó~r tér~míñá~r á sé~ssãó ó~ú máñ~tér á~ séss~ãó íñí~cíád~á ñá s~úá Sá~msúñ~g ácc~óúñt~ ñóút~rós d~íspó~sítí~vós c~óm sé~ssõés~ dé íñ~ícíó d~é sés~sãó át~ívás~.]

[* Ém ál~gúñs~ páísé~s óñd~é é pós~sívél~ régí~stár~-sé có~m úm Í~D dé t~élém~óvél, t~ámbém~ é póss~ívél r~épór~ á súá~ pálá~vrá-p~ássé~ átrá~vés dá~ vérí~fícá~çãó dó ñ~úméró~ dé té~léfó~ñé.]

[2. Répó~r á pá~lávr~á-pás~sé có~m úmá~ pérg~úñtá~ dé sé~gúrá~ñçá]

[Ópçõés~ dé mét~ódó d~é vér~ífíc~áçãó.] [Ópçõés~ dé mét~ódó d~é vér~ífíc~áçãó.]

[Páss~ó 1. Sél~écíó~ñé Vé~rífí~cár c~óm pé~rgúñ~tá dé~ ségú~ráñçá~.]

[Écrã p~árá r~éspó~ñdér~ à pérg~úñtá~ dé sé~gúrá~ñçá.] [Écrã p~árá r~éspó~ñdér~ à pérg~úñtá~ dé sé~gúrá~ñçá.]

[Páss~ó 2. Rés~póñd~á à súá~ pérg~úñtá~ dé sé~gúrá~ñçá > Tó~qúé é~m Vér~ífíc~ár.]

[Écrã R~épór~ pálá~vrá-p~ássé~.] [Écrã R~épór~ pálá~vrá-p~ássé~.]

[Páss~ó 3. Íñs~írá ú~má ñó~vá pá~lávr~á-pás~sé> Tó~qúé é~m Ség~úíñt~é.


* Pód~é ópt~ár pó~r tér~míñá~r á sé~ssãó ó~ú máñ~tér á~ séss~ãó íñí~cíád~á ñá s~úá Sá~msúñ~g ácc~óúñt~ ñóút~rós d~íspó~sítí~vós c~óm sé~ssõés~ dé íñ~ícíó d~é sés~sãó át~ívás~.]

[Párá~ répó~r á sú~á pál~ávrá~-páss~é cóm~ úmá p~érgú~ñtá d~é ség~úráñ~çá, já dé~vé té~r rég~ístá~dó úm~á pér~gúñt~á dé s~égúr~áñçá ñ~ás dé~fíñí~çõés dá~ súá S~ámsú~ñg ác~cóúñ~t.]

[3. Répó~r á pá~lávr~á-pás~sé át~rávés~ dó é-m~áíl d~é réc~úpér~áçãó]

[Ópçõés~ dé mét~ódó d~é vér~ífíc~áçãó.] [Ópçõés~ dé mét~ódó d~é vér~ífíc~áçãó.]

[Páss~ó 1. Sél~écíó~ñé Vé~rífí~cár c~óm ñúm~éró d~é réc~úpér~áçãó óú~ é-máí~l.]

[Écrã d~é ópçõé~s dé v~éríf~ícáçãó~ álté~rñát~ívás~.] [Écrã d~é ópçõé~s dé v~éríf~ícáçãó~ álté~rñát~ívás~.]

[Páss~ó 2. Sél~écíó~ñé É-m~áíl d~é réc~úpér~áçãó > Tó~qúé é~m Cóñ~tíñú~ár > Tó~qúé é~m Ír p~árá c~órré~íó ré~cébí~dó > Sí~gá ás~ íñst~rúçõés~ ñó é-m~áíl.]

[Écrã R~épór~ pálá~vrá-p~ássé~.] [Écrã R~épór~ pálá~vrá-p~ássé~.]

[Páss~ó 3. Íñs~írá ú~má ñó~vá pá~lávr~á-pás~sé> Tó~qúé é~m Ség~úíñt~é.


* Pód~é ópt~ár pó~r tér~míñá~r á sé~ssãó ó~ú máñ~tér á~ séss~ãó íñí~cíád~á ñá s~úá Sá~msúñ~g ácc~óúñt~ ñóút~rós d~íspó~sítí~vós c~óm sé~ssõés~ dé íñ~ícíó d~é sés~sãó át~ívás~.]

[* Párá~ répó~r á sú~á pál~ávrá~-páss~é cóm~ úm é-m~áíl d~é réc~úpér~áçãó, já d~évé t~ér ré~gíst~ádó ú~m é-má~íl dé~ récú~pérá~çãó ñás~ défí~ñíçõés~ dá sú~á Sám~súñg~ áccó~úñt.]

[4. Répó~r á pá~lávr~á-pás~sé át~rávés~ dó ñúm~éró d~é tél~éfóñ~é dé r~écúp~éráçãó~]

[Ópçõés~ dé mét~ódó d~é vér~ífíc~áçãó.] [Ópçõés~ dé mét~ódó d~é vér~ífíc~áçãó.]

[Páss~ó 1. Sél~écíó~ñé Vé~rífí~cár c~óm ñúm~éró d~é réc~úpér~áçãó óú~ é-máí~l.]

[Écrã d~é ópçõé~s dé v~éríf~ícáçãó~ álté~rñát~ívás~.] [Écrã d~é ópçõé~s dé v~éríf~ícáçãó~ álté~rñát~ívás~.]

[Páss~ó 2. Sél~écíó~ñé Ñúm~éró d~é tél~éfóñ~é dé r~écúp~éráçãó~ > Tóqú~é ém C~óñtí~ñúár~.]

[Écrã d~é vér~ífíc~áçãó dá~ títú~lárí~dádé~ dá có~ñtá.] [Écrã d~é vér~ífíc~áçãó dá~ títú~lárí~dádé~ dá có~ñtá.]

[Páss~ó 3. Íñs~írá á~ súá d~átá d~é ñás~címé~ñtó > T~óqúé~ ém Có~ñtíñ~úár.]

[Écrã V~éríf~ícáçãó~ dé mé~ñság~ém dé~ téxt~ó.] [Écrã V~éríf~ícáçãó~ dé mé~ñság~ém dé~ téxt~ó.]

[Páss~ó 4. Vér~ífíq~úé sé~ ó ñúmé~ró dé~ télé~fóñé~ ápré~séñt~ádó é ó~ séú > T~óqúé~ ém Éñ~víár~ códíg~ó > Íñs~írá ó~ códíg~ó dé v~éríf~ícáçãó~ > Tóqú~é ém V~éríf~ícár~.]

[Écrã R~épór~ pálá~vrá-p~ássé~.] [Écrã R~épór~ pálá~vrá-p~ássé~.]

[Páss~ó 5. Íñs~írá ú~má ñó~vá pá~lávr~á-pás~sé> Tó~qúé é~m Ség~úíñt~é.


* Pód~é ópt~ár pó~r tér~míñá~r á sé~ssãó ó~ú máñ~tér á~ séss~ãó íñí~cíád~á ñá s~úá Sá~msúñ~g ácc~óúñt~ ñóút~rós d~íspó~sítí~vós c~óm sé~ssõés~ dé íñ~ícíó d~é sés~sãó át~ívás~.]

[* Párá~ répó~r á sú~á pál~ávrá~-páss~é cóm~ úm ñúm~éró d~é tél~éfóñ~é dé r~écúp~éráçãó~, já dév~é tér~ régí~stád~ó úm ñ~úméró~ dé té~léfó~ñé dé~ récú~pérá~çãó ñás~ défí~ñíçõés~ dá sú~á Sám~súñg~ áccó~úñt.]

[Pérg~úñtá~s Rél~ácíó~ñádá~s]

[Óbrí~gádó~ péló~ séú f~éédb~áck]

[Cóñt~ácté~-ñós]

[Cóñt~ácté~-ñós]

[Cásó~ préc~ísé d~é áss~ístêñ~cíá t~écñíc~á óú t~éñhá~ álgú~má qú~éstãó~ sóbr~é cóm~prás~, cámp~áñhá~s é pr~ómóçõé~s, éñt~ré ém~ cóñt~áctó~ cóm ó~s ñós~sós é~spéc~íálí~stás~ átrá~vés dó~ Lívé~ Chát~ óú Ch~ámád~á]
[Sáíb~á máí~s]

[Cáñá~l dé c~óñtá~ctó p~árá p~éssó~ás sú~rdás~ óú có~m díf~ícúl~dádé~s áúd~ítív~ás]

[Cóñt~ácté~ ém té~mpó r~éál c~óm úm~ dós ñ~óssó~s íñt~érpré~tés á~tráv~és dé v~ídéó~cóñf~érêñc~íá.]
[Sáíb~á máí~s]

[Céñt~rós d~é Áss~ístêñ~cíá T~écñíc~á]

[Íñdé~péñd~éñté~méñt~é dó s~éú pr~ódút~ó ést~ár dé~ñtró~ óú fó~rá dé~ gárá~ñtíá~, éstá~mós á~qúí p~árá á~júdá~r.]
[Éñcó~ñtrá~r Rép~árád~ór]
[Vér m~áís]