[Ó qúé~ sígñ~ífíc~ám ós~ códíg~ós dé~ érró~ ñá máq~úíñá~ dé sé~cár¿~]

[Sé á máqúíñá dé sécár ñãó fúñcíóñár, éstárá vísívél úm códígó dé érró ñó écrã. Ñá máíóríá dós cásós, ñãó sé trátá dé úm próblémá mécâñícó. Vérífíqúé ós códígós é ás íñstrúçõés fórñécídás ábáíxó é éxpéríméñté ás súgéstõés. Sé álgúm códígó cóñtíñúár á sér éxíbídó ñó écrã, cóñtácté ó Céñtró dé Ássístêñcíá Técñícá Sámsúñg máís próxímó párá óbtér ájúdá ádícíóñál.] 

[Príñ~cípá~ís cód~ígós~ dé ér~ró]

[Áñtés dé máís, ó príméíró pássó párá cólócár á máqúíñá dé sécár ñóváméñté á fúñcíóñár é déslígár ó cábó dé álíméñtáçãó dá tómádá é ágúárdár péló méñós 30 ségúñdós áñtés dé vóltár á lígár á máqúíñá. Pór vézés, ístó é súfícíéñté párá ájúdár á réíñícíár ó sístémá dá máqúíñá dé sécár é párá qúé éstá cómécé á fúñcíóñár córrétáméñté.]

[Códú~rí má~jóré~ dé íñ~fórm~áré]

[Códíg~ó dé é~rró]

[Sígñ~ífíc~ádó]

[Áçãó]

[ÁC6, ÁÉ~6]

[Prób~lémá~ cóm á~ cómú~ñícá~çãó éñt~ré ó P~BÁ pr~íñcí~pál é~ ó dó í~ñvér~sór]
  • [Éxpé~rímé~ñté r~éíñí~cíár~ ó cíc~ló.]
  • [Sé ó c~ódígó~ dé íñ~fórm~áçãó pé~rsís~tír, c~óñtá~cté ú~m céñ~tró d~é áss~ístêñ~cíá d~á Sám~súñg~.]

[3C, 3É]

[Prób~lémá~ ñó fú~ñcíó~ñámé~ñtó d~ó mót~ór Íñ~vérs~ór]
  • [Éxpé~rímé~ñté r~éíñí~cíár~ ó cíc~ló.]
  • [Sé ó c~ódígó~ dé íñ~fórm~áçãó pé~rsís~tír, c~óñtá~cté ú~m Céñ~tró d~é Áss~ístêñ~cíá T~écñíc~á Sám~súñg~.]

[dC, dÉ~]

[Á pór~tá és~tá ábé~rtá]
  • [Féch~é á pó~rtá é~ cómé~cé ñó~vámé~ñté.]
  • [Cért~ífíq~úé-sé~ dé qú~é ñéñ~húmá~ péçá d~é róú~pá fí~cá pr~ésá ñ~á pór~tá.]
  • [Vérí~fíqú~é sé á~ fúñçãó~ Chíl~d Lóc~k (bló~qúéí~ó pár~á crí~áñçás~) éstá á~tívá~. Sé á f~úñçãó b~lóqú~éíó p~árá c~ríáñ~çás és~tívé~r átí~vá, pó~dérá r~écéb~ér és~tá mé~ñság~ém qú~áñdó~ ábrí~r á pó~rtá, m~ésmó~ qúé á~ máqúí~ñá dé~ sécá~r ñãó é~stéj~á ém f~úñcí~óñám~éñtó~.]
  • [Sé ó c~ódígó~ dé íñ~fórm~áçãó pé~rsís~tír, c~óñtá~cté ú~m céñ~tró d~é áss~ístêñ~cíá d~á Sám~súñg~.]

[5C, 5É]

[Ávár~íá ñá~ dréñ~ágém~/bómb~á dé d~réñá~gém/m~áñgú~éírá~ dé és~cóám~éñtó~ cóñg~élád~á/dép~ósító~ dá ágú~á ché~íó]
  • [Cért~ífíq~úé-sé~ dé qú~é á má~ñgúé~írá d~é dré~ñágé~m ñãó é~stá dó~brád~á óú d~áñíf~ícád~á.]
  • [Sé á m~áñgú~éírá~ éstí~vér c~óñgé~ládá~, éñró~lé-á ñ~úmá t~óálh~á émb~ébíd~á ém ág~úá qú~éñté~ dúrá~ñté c~ércá~ dé dé~z míñ~útós~ párá~ désc~óñgé~lár á~ máñg~úéír~á.]
  • [Ésvá~zíé ó~ dépós~ító d~á ágúá~, lígú~é á máq~úíñá~ dé sé~cár é~ cómé~cé ñó~vámé~ñté.]
  • [Sé ó c~ódígó~ dé íñ~fórm~áçãó pé~rsís~tír, c~óñtá~cté ú~m céñ~tró d~é áss~ístêñ~cíá l~ócál~ dá Sá~msúñ~g.]

[HC, HÉ~]

[Sóbr~éáqú~écím~éñtó~ dó có~mpré~ssór~/Vérí~fícá~çãó dé á~qúéc~íméñ~tó á á~ltá t~émpé~rátú~rá]
  • [Vérí~fíqú~é sé ó~s dís~júñt~órés~ ñó qú~ádró~ élétr~ícó d~á súá~ cásá~ sé dé~slíg~árám~. Vólt~ár á á~cíóñ~á-lós, s~é fór~ éssé~ ó cás~ó.]
  • [Désl~ígúé~ á máqú~íñá d~é séc~ár dá~ tómá~dá dé~ córr~éñté~ é vér~ífíq~úé ás~ lígá~çõés dó~s fíó~s ñó é~lémé~ñtó d~é áqú~écím~éñtó~ (éstá~ áçãó ré~qúér~ úm él~étrí~císt~á pró~físs~íóñá~l cér~tífí~cádó~).]
  • [Límp~é ó fí~ltró~ dé có~tãó.]
  • [Sé ó c~ódígó~ dé íñ~fórm~áçãó pé~rsís~tír, c~óñtá~cté ú~m céñ~tró d~é áss~ístêñ~cíá l~ócál~ dá Sá~msúñ~g.]

[ÑC, ÑC~1]

[Prób~lémá~ cóm ó~ fílt~ró dé~ cótãó~]
  • [Vérí~fíqú~é á úñ~ídád~é dó f~íltr~ó dé c~ótãó.]
  • [Sé ó c~ódígó~ dé íñ~fórm~áçãó pé~rsís~tír, c~óñtá~cté ú~m céñ~tró d~é áss~ístêñ~cíá d~á Sám~súñg~.]

[ÑC2]

[Prób~lémá~ cóm á~ támp~á íñt~éríó~r dó p~érmú~tádó~r dé c~álór~]
  • [Vérí~fíqú~é á úñ~ídád~é dá t~ámpá~ íñté~ríór~ dó pé~rmút~ádór~ dé cá~lór.]
  • [Sé ó c~ódígó~ dé íñ~fórm~áçãó pé~rsís~tír, c~óñtá~cté ú~m céñ~tró d~é áss~ístêñ~cíá d~á Sám~súñg~.]

[tC, tÉ~]

[Prób~lémá~ cóm ó~ séñs~ór dé~ témp~érát~úrá d~ó ár]
  • [Límp~é ó fí~ltró~ dé có~tãó óú~ ó pér~mútá~dór d~é cál~ór.]
  • [Vérí~fíqú~é sé ó~ fílt~ró dé~ cótãó~ éstá é~ñtúp~ídó.]
  • [Vérí~fíqú~é sé ó~ síst~émá d~é véñ~tílá~çãó ést~á óbst~rúídó~.]
  • [Sé ó c~ódígó~ dé íñ~fórm~áçãó pé~rsís~tír, c~óñtá~cté ú~m céñ~tró d~é áss~ístêñ~cíá d~á Sám~súñg~.]

[tC5, tÉ~5]

[Prób~lémá~ cóm ó~ séñs~ór dé~ témp~érát~úrá d~ó cóm~prés~sór]
  • [Ágúá~rdé d~óís á~ três m~íñút~ós.]
  • [Vólt~é á lí~gár ó~ ápár~élhó~ párá~ récó~méçár~.]
  • [Vérí~fíqú~é sé ó~ fílt~ró dé~ cótãó~ éstá é~ñtúp~ídó.]
  • [Vérí~fíqú~é sé ó~ síst~émá d~é véñ~tílá~çãó ést~á óbst~rúídó~.]
  • [Sé ó c~ódígó~ dé íñ~fórm~áçãó pé~rsís~tír, c~óñtá~cté ú~m céñ~tró d~é áss~ístêñ~cíá d~á Sám~súñg~.]

[Ñótá~:] 

[Óútr~ós cód~ígós~ dé ér~ró]

[Cóñt~ácté~ úm Cé~ñtró~ dé Ás~síst~êñcíá~ Técñí~cá dá~ Sáms~úñg.]

[Códíg~ós dé~ érró~ ÁC é Á~É ñá m~áqúíñ~á dé s~écár~]
  • [Désl~ígúé~ á máqú~íñá d~é séc~ár dá~ córr~éñté~ é vér~ífíq~úé sé~ ás lí~gáçõés~ dó cá~bó dé~ álím~éñtá~çãó ést~ãó sól~tás ó~ú dáñ~ífíc~ádás~ ñó cí~rcúí~tó dó~ íñté~rrúp~tór d~é pór~tá/fé~chó.]
  • [Pódé~ sér ñ~écés~sáríó~ súbs~títú~ír á ú~ñídá~dé dó~ íñté~rrúp~tór d~á pór~tá/fé~chó. Ñ~éssé~ cásó~, cóñt~ácté~ úm Cé~ñtró~ dé Ás~síst~êñcíá~ Técñí~cá dá~ Sáms~úñg.]
[Códíg~ó dé é~rró d~F ñá m~áqúíñ~á dé s~écár~]
[Códíg~ós dé~ érró~ FC é F~É ñá m~áqúíñ~á dé s~écár~]
[Códíg~ós dé~ érró~ FÍL + t~Ér ñá~ máqúí~ñá dé~ sécá~r]
[Códíg~ó dé é~rró H~C2 ñá m~áqúíñ~á dé s~écár~]
  • [Vérí~fíqú~é sé á~ éñér~gíá é~létrí~cá és~tá á sé~r dév~ídám~éñté~ fórñ~écíd~á.]
  • [Vérí~fíqú~é sé ó~ cábó~ dé ál~íméñ~táçãó é~stá lí~gádó~ à córr~éñté~.]
  • [Sé ó c~ódígó~ dé íñ~fórm~áçãó pé~rsís~tír, c~óñtá~cté ú~m Céñ~tró d~é Áss~ístêñ~cíá T~écñíc~á dá S~ámsú~ñg.]
[Códíg~ós dé~ érró~ 9C1/9É1/9C2/9É~2 ñá máq~úíñá~ dé sé~cár.]

[Pérg~úñtá~s Rél~ácíó~ñádá~s]

[Óbrí~gádó~ péló~ séú f~éédb~áck]

[Cóñt~ácté~-ñós]

[Cóñt~ácté~-ñós]

[Cásó~ préc~ísé d~é áss~ístêñ~cíá t~écñíc~á óú t~éñhá~ álgú~má qú~éstãó~ sóbr~é cóm~prás~, cámp~áñhá~s é pr~ómóçõé~s, éñt~ré ém~ cóñt~áctó~ cóm ó~s ñós~sós é~spéc~íálí~stás~ átrá~vés dó~ Lívé~ Chát~ óú Ch~ámád~á]
[Sáíb~á máí~s]

[Cáñá~l dé c~óñtá~ctó p~árá p~éssó~ás sú~rdás~ óú có~m díf~ícúl~dádé~s áúd~ítív~ás]

[Cóñt~ácté~ ém té~mpó r~éál c~óm úm~ dós ñ~óssó~s íñt~érpré~tés á~tráv~és dé v~ídéó~cóñf~érêñc~íá.]
[Sáíb~á máí~s]

[Céñt~rós d~é Áss~ístêñ~cíá T~écñíc~á]

[Íñdé~péñd~éñté~méñt~é dó s~éú pr~ódút~ó ést~ár dé~ñtró~ óú fó~rá dé~ gárá~ñtíá~, éstá~mós á~qúí p~árá á~júdá~r.]
[Éñcó~ñtrá~r Rép~árád~ór]
[Vér m~áís]