[Cómó~ éfét~úár ú~má ré~pósí~çãó dé f~ábríc~á ñó d~íspó~sítí~vó móv~él¿]
[Úmá répósíçãó dé fábrícá írá élímíñár tódás ás íñfórmáçõés péssóáís, módífícáçõés é dádós dó séú díspósítívó, rétrócédéñdó às défíñíçõés íñícíáís dó séú ápárélhó. Éñtré ós mótívós máís cómúñs párá réálízár úmá répósíçãó dé fábrícá, éstá á ñécéssídádé dé résólvér próblémás pérsístéñtés dó sóftwáré óú gáráñtír qúé tódós ós dádós péssóáís sãó élímíñádós áñtés dé éñtrégár ó díspósítívó á óútrá péssóá. Éxístém três fórmás dé réálízár úmá répósíçãó dé fábrícá: átrávés dás Défíñíçõés, cóm á ájúdá dós bótõés dó díspósítívó óú récórréñdó áó sérvíçó Fíñd Mý Móbílé.]
[Óbsérváçãó: Á máíóríá dós díspósítívós Áñdróíd éstãó prótégídós cóm á Fáctórý Rését Prótéctíóñ. Éstá fúñcíóñálídádé fóí déséñvólvídá pélá Góóglé párá évítár qúé ó séú téléfóñé séjá rédéfíñídó sém á súá áútórízáçãó. Sé prétéñdé éñtrégár ó séú díspósítívó á óútrá péssóá, ápós répór ás défíñíçõés, cértífíqúé-sé príméíró dé rémóvér á súá cóñtá Góóglé dó díspósítívó. Párá máís íñfórmáçõés, sígá ós pássós ém Góóglé Dévícé Prótéctíóñ.]
[Úmá r~épós~íçãó dé~ fábrí~cá él~ímíñ~árá pé~rmáñ~éñté~méñt~é ós s~égúí~ñtés~ dádó~s dó s~éú té~lémóv~él:]
- [Íñfó~rmáçõé~s pés~sóáí~s]
- [Défí~ñíçõés~ Pérs~óñál~ízád~ás]
- [Áplí~cáçõés~ dá Pl~áý St~óré]
- [Méñs~ágéñ~s]
- [Cóñt~áctó~s]
- [Fótó~gráf~íás]
[Dést~á fór~má, áñ~tés d~é rép~ór ás~ défí~ñíçõés~ dé fáb~rícá~, é récó~méñd~ávél q~úé fá~çá, ém p~rímé~író l~úgár~, úmá c~ópíá d~é ség~úráñ~çá dós~ séús~ dádó~s.]
[Cómó~ fázé~r úmá~ cópíá~ dé sé~gúrá~ñçá dó~s dád~ós dó~ dísp~ósít~ívó G~áláx~ý.]
[Óbsé~rváçãó~: Tódó~s ás á~plíc~áçõés p~ágás~ pódé~rãó sé~r íñs~tálá~dás ñ~óvám~éñté~ átrá~vés dó~ lógí~ñ ñá s~úá Có~ñtá G~óógl~é.]
[Á máíóríá dós díspósítívós Áñdróíd éstá prótégídá cóm á fúñcíóñálídádé Fáctórý Rését Prótéctíóñ (FRP) dá Góóglé. Sé ó séú díspósítívó fór rédéfíñídó átrávés dós bótõés, sér-lhé-á sólícítádó qúé íñsírá á súá pálávrá-chávé dá cóñtá Góóglé párá pódér ácédér. Éstá fúñcíóñálídádé fóí déséñhádá, pór éxémpló, párá qúé ñúm cásó dé pérdá óú róúbó ó díspósítívó ñãó póssá sér útílízádó.]
[Sé dé~séjá~r rém~óvér~ éstá~ prót~éçãó, sí~gá ás~ íñst~rúçõés~ ábáí~xó pá~rá ré~móvé~r á sú~á cóñ~tá Gó~óglé~ dó dí~spós~ítív~ó áñt~és dé~ cómé~çár á r~épós~íçãó dé~ fábrí~cá.]
[Sé dé~séjá~r rém~óvér~ á FRP~, más ó~ séú d~íspó~sítí~vó és~tívé~r bló~qúéá~dó, pó~dérá é~ñvíá-l~ó, júñ~támé~ñté c~óm ó c~ómpr~óvát~ívó d~á cóm~prá, á~ úm Cé~ñtró~ dé Ás~síst~êñcíá~ Técñí~cá dá~ Sáms~úñg á~útór~ízád~ó.]
[Óbsé~rváçãó~: Ós sé~gúíñ~tés p~ássó~s dév~ém sé~r tíd~ós ém~ cóñt~á sé ó~ séú d~íspó~sítí~vó tí~vér ó~ Áñdr~óíd Ñ~óúgá~t, Óré~ó, Píé~ óú 10. Sé~ tívé~r úmá~ vérs~ãó Áñd~róíd~ máís~ áñtí~gá, pó~dérá s~ér ñé~céss~áríó s~égúí~r ós p~ássó~s ábá~íxó é~m ált~érñá~tívá~:]
- [Áplí~cáçõés~ > Défí~ñíçõés~ > Clóú~d é có~ñtás~ > Cóñt~ás]
- [Áplí~cáçõés~ > Défí~ñíçõés~ > Cóñt~ás > Gó~óglé~]
[Á lóc~álíz~áçãó éx~átá d~á ópçãó~ dé ré~pósí~çãó dé f~ábríc~á ñás~ súás~ défí~ñíçõés~ é lígé~írám~éñté~ dífé~réñt~é dép~éñdé~ñdó d~ó mód~éló é~ dó sí~stém~á ópé~rátí~vó dó~ séú d~íspó~sítí~vó.]
[Óbsé~rváçãó~: Ós sé~gúíñ~tés p~ássó~s dév~ém sé~r tíd~ós ém~ cóñt~á sé ó~ séú d~íspó~sítí~vó tí~vér ó~ Áñdr~óíd Ñ~óúgá~t, Óré~ó, Píé~ óú 10. Sé~ tívé~r úmá~ vérs~ãó Áñd~róíd~ máís~ áñtí~gá, pó~dérá s~ér ñé~céss~áríó s~égúí~r ós p~ássó~s ábá~íxó é~m ált~érñá~tívá~:]
- [Áplí~cáçõés~ > Défí~ñíçõés~ > Cópíá~ dé sé~gúrá~ñçá é r~épór~ dísp~ósít~ívó> R~épór~ Dísp~ósít~ívó.]
- [Áplí~cáçõés~ > Défí~ñíçõés~ > Prív~ácíd~ádé > R~épós~íçãó dé~ fábrí~cá.]
[Ó sér~víçó F~íñd M~ý Mób~ílé p~érmí~té-lh~é lóc~álíz~ár, bl~óqúé~ár é é~límí~ñár r~émót~áméñ~té ós~ dádó~s dó s~éú dí~spós~ítív~ó, éñt~ré óú~trás~ ópçõés~. Párá~ répó~r ás d~éfíñ~íçõés d~é fábr~ícá c~óm ó F~íñd M~ý Mób~ílé, s~ígá ó~s ség~úíñt~és pá~ssós~:]
- [Párá~ úsár~ á Bíx~bý, ó s~éú dí~spós~ítív~ó dév~é ést~ár lí~gádó~ á úmá~ rédé~ Wí-Fí~ óú á ú~má ré~dé móv~él.]
- [Ó séú~ dísp~ósít~ívó d~évé t~ámbém~ éstá~r líg~ádó à s~úá có~ñtá S~ámsú~ñg.]
- [Ás dé~fíñí~çõés dé~ cóñt~róló~ rémó~tó é d~ésbl~óqúé~íó ré~mótó~ dévé~m sér~ hábí~lítá~dás.]
[Óbsérváçãó: Sé ñãó récébér úm códígó, térá á ópçãó dé vérífícár pór óútró méíó. Clíqúé ém “Vérífícár pór SMS”; óú “Vérífícár cóm códígó dá cópíá dé ségúráñçá”. Sé déséjár úsár óútró díspósítívó Gáláxý párá vérífícár á súá ídéñtídádé, clíqúé ém “Vérífícár cóm SMS” é dépóís ém “Vérífícár cóm óútró díspósítívó”.]
[Sé ó s~éú dí~spós~ítív~ó ést~ívér~ blóq~úéád~ó, pód~é réá~lízá~r úmá~ répó~síçãó d~é fábr~ícá c~óm á á~júdá~ dós b~ótõés~.]
[Óbsérváçãó: Á máíóríá dós díspósítívós Áñdróíd póssúí médídás dé ségúráñçá párá ímpédír qúé séjám rédéfíñídós ñó cásó dé sérém róúbádós. Úmá déstás médídás dé ségúráñçá é chámádá dé Góóglé Dévícé Prótéctíóñ. Ístó sígñífícá qúé, sé tívér úmá cóñtá Góóglé, áó sér rédéfíñídó ó télémóvél, sér-lhé-ãó sólícítádás ás íñfórmáçõés dá súá cóñtá. Récórdé ó séú émáíl é pálávrá-chávé áñtés dé répór ás défíñíçõés. Éstés dádós sérãó ós mésmós dá Pláý Stóré. Sé ó díspósítívó éstá blóqúéádó é ñãó sé lémbrá dós dádós dá súá cóñtá Góóglé, tém ás ségúíñtés ópçõés:]
- [Sé sé~ récó~rdár~ dó sé~ú émá~íl, má~s ñãó s~é lém~brár~ dá pá~lávr~á-chá~vé, ré~cúpé~ré-á. É~m ség~úídá~, úsé á~ ñóvá~ pálá~vrá-c~hávé~ párá~ désb~lóqú~éár ó~ dísp~ósít~ívó G~áláx~ý. Pód~é sér~ ñécé~ssárí~ó ésp~érár~ péló~ méñó~s 24h pá~rá qú~é á ñó~vá pá~lávr~á-chá~vé sé~já át~ívád~á.]
- [Sé ñãó~ sé lé~mbrá~r dé ñ~éñhú~m dád~ó dá s~úá có~ñtá G~óógl~é, pód~é éñv~íár ó~ séú d~íspó~sítí~vó, jú~ñtám~éñté~ cóm ó~ cómp~róvá~tívó~ dá có~mprá~, párá~ úm Cé~ñtró~ dé Ás~síst~êñcíá~ Técñí~cá Sá~msúñ~g áút~óríz~ádó.]
[Sé ó s~éú dí~spós~ítív~ó tív~ér úm~ bótãó~ íñíc~íál f~ísícó~ (S6 óú S~7, pór é~xémp~ló), pr~éssí~óñé s~ém só~ltár~ ós bó~tõés Á~úméñ~tár v~ólúm~é, Hóm~é é Lí~gár é~m sím~últâñ~éó.]
[Qúáñ~dó sé~ñtír~ ó dís~pósí~tívó~ víbr~ár, só~lté ó~ bótãó~ Lígá~r. Qúá~ñdó ó~ séú d~íspó~sítí~vó vó~ltár~ á víb~rár, í~rá ápá~récé~r úm m~éñú é~, ñéss~é móm~éñtó~, pódé~rá sól~tár ó~s rés~táñt~és bó~tõés.]
[Sé ó séú díspósítívó ñãó tívér úm bótãó Hómé físícó, más tívér úm bótãó Lígár é óútró dé Déslígár (S8, S9, S10 / S10 +, pór éxémpló), préssíóñé ó bótãó Áúméñtár vólúmé , Bíxbý é Lígár símúltáñéáméñté áté qúé ó díspósítívó víbré é ó lógótípó dá Sámsúñg ápáréçá. Dépóís, pódérá éñtãó sóltár tódós ós bótõés.]
[Sé ó séú díspósítívó ñãó tívér úm bótãó Hómé é úm bótãó Lígár ém sépárádó ( Ñóté10, Fóld é Z Flíp, pór éxémpló), préssíóñé símúltáñéáméñté ó bótãó Áúméñtár ó vólúmé é ó bótãó Lígár/Hómé áté qúé ó díspósítívó víbré é ó lógótípó dá Sámsúñg ápáréçá. Dépóís, pódérá éñtãó sóltár tódós ós bótõés.]
[Óbsérváçãó: Pódé lévár álgúñs míñútós áté qúé ó séú díspósítívó séjá rédéfíñídó. Ágúárdé áté qúé ó smártphóñé séjá réíñícíádó. Ó ápárélhó írá réíñícíár áútómátícáméñté ássím qúé éstívér próñtó. Ñéssé móméñtó, sér-lhé-á sólícítádó qúé sígá ós pássós ñécéssáríós párá défíñír ó díspósítívó cómó sé fóssé á príméírá véz qúé éstívéssé á sér úsádó.]
[Sé púdér úsár ó écrã dó táblét, pódé répór ás défíñíçõés dé fábrícá átrávés dós ségúíñtés pássós ñó méñú dás défíñíçõés. Ñá réálídádé, ós pássós sãó ós mésmós párá smártphóñés é tábléts. Sé ó séú díspósítívó éstívér blóqúéádó, pódé réálízár úmá répósíçãó dé fábrícá átrávés dós bótõés dó díspósítívó.]
[Óbsé~rváçãó~: Sé sé~ú dís~pósí~tívó~ ñãó tí~vér ó~ bótãó~ Hómé~, máñt~éñhá~ prés~síóñ~ádós~ ós bó~tõés Á~úméñ~tár ó~ vólú~mé é L~ígár~ ém ál~térñ~átív~á.]
[Sé vérífícár álgúm próblémá cóm qúálqúér télémóvél, táblét óú wéáráblé Sámsúñg, pódé éñtrár ém cóñtáctó cóm á Sámsúñg átrávés dá áplícáçãó Sámsúñg Mémbérs. Ístó váí pérmítír-ñós áñálísár ó séú próblémá cóm máís détálhé. Ós séús dádós vãó sér trátádós dé fórmá áñóñímá é sérãó ápéñás máñtídós dúráñté ó témpó ñécéssáríó párá résólvér á súá qúéstãó.]
[Sáíb~á máí~s sób~ré có~mó éñ~víár~ úm ré~látór~íó dé~ érró~ ém Có~mó ús~ár á á~plíc~áçãó Sá~msúñ~g Mém~bérs~.]
[Óbrí~gádó~ péló~ séú f~éédb~áck]
[Résp~óñdá~ á tód~ás ás~ pérg~úñtá~s, pór~ fávó~r.]