[Cómó~ úsár~ á ápl~ícáçãó~ Sáms~úñg M~émbé~rs]

[Récébá úm súpórté éspécíálízádó, cóñécté-sé cóm á cómúñídádé é úsúfrúá dé váñtágéñs éxclúsívás. Éxplóré tódás ás póssíbílídádés cóm á Sámsúñg Mémbérs¡ Cóm éstá áplícáçãó, pódé óbtér kñów-hów é éñcóñtrár ás sólúçõés párá ós séús próblémás cóm á ájúdá dé éspécíálístás, bém cómó áqúíló qúé máís góstá é tér ó pódér dé ájúdár á críár ó fútúró.]

[Áñté~s dé é~xpér~íméñ~tár á~s réc~óméñ~dáçõés~ ábáí~xó, cé~rtíf~íqúé~-sé dé~ qúé ó~ sóft~wáré~ dó sé~ú dís~pósí~tívó~ é ás á~plíc~áçõés r~élác~íóñá~dás é~stãó á~túál~ízád~ós có~m á vé~rsãó m~áís r~écéñ~té. Vé~rífí~qúé c~ómó á~túál~ízár~ ó sóf~twár~é dó s~éú té~lémóv~él pé~lá sé~gúíñ~té ór~dém.]

 

[Páss~ó 1. Vá át~é às Déf~íñíçõé~s > Átú~álíz~ár só~ftwá~ré.]

[Páss~ó 2. Tóq~úé ém~ Tráñ~sfér~ír é í~ñstá~lár.]

[Páss~ó 3. Síg~á ás í~ñstr~úçõés á~prés~éñtá~dás ñ~ó écr~ã.]

[Éxpl~órár~ á Sám~súñg~ Mémb~érs]

 

[Ñá Cómúñídádé dá Sámsúñg Mémbérs, pódé cóñéctár-sé é pártílhár cóm óútrás péssóás. Pártílhé súgéstõés é áválíáçõés dé pródútós, ássím cómó ás súás sólúçõés éfícázés párá cértós próblémás cóm óútrós útílízádórés Gáláxý ñá Cómúñídádé. É úm éspáçó dédícádó áó grúpó dé útílízádórés Sámsúñg.]

[Ímág~ém íl~ústr~átív~á dó f~úñcí~óñám~éñtó~ dá áp~lícá~çãó Sám~súñg~ Mémb~érs]

[Pódé~ óbté~r fác~ílmé~ñté ñ~ótící~ás é í~ñfór~máçõés~ prív~ílég~íádá~s dé é~spéc~íálí~stás~ átrá~vés dá~ séçãó Ñ~ótící~ás é d~ícás~. Támb~ém pód~é óbt~ér sú~gést~õés é t~rúqú~és pá~rá ús~ár á t~écñó~lógí~á ñó s~éú pó~téñc~íál m~áxímó~.
]

 

[Ímág~ém íl~ústr~átív~á dé c~ómó é~ñcóñ~trár~ súgé~stõés~ é sér~ úm ém~báíx~ádór~ dá má~rcá]

[Támb~ém pód~é ápr~óvéí~tár á~ó máxí~mó ás~ ófér~tás é~spéc~íáís~ dós B~éñéf~ícíós~ dá Sá~msúñ~g. Ácé~dá às v~áñtá~géñs~ éxcl~úsív~ás pá~rá áq~úíló~ qúé á~dórá~ é pár~á ós l~úgár~és qú~é fré~qúéñ~tá.]

 

[Ímág~ém íl~ústr~átív~á dós~ béñé~fícíó~s]

[Ñótá~: Álgú~ñs mé~ñús p~ódém~ ñãó és~tár d~íspó~ñívéí~s ñó s~éú pá~ís.]

[Éñtré ém cóñtátó cóm á Sámsúñg Mémbérs párá qúáísqúér érrós óú dúvídás dúráñté á útílízáçãó dós pródútós é sérvíçós Sámsúñg. Áqúí támbém pódérá éñcóñtrár ás pérgúñtás fréqúéñtés. Cádá fúñcíóñálídádé é ápréséñtádá áó sélécíóñár ás ópçõés Éxplórár é Óbtér ájúdá.]

 

[Cúíd~ádós~ cóm ó~ télé~fóñé~]

[Prés~érvé~ ó séú~ Gálá~xý ñó~ séú m~élhó~r. Pód~é fác~ílmé~ñté r~éálí~zár d~íágñ~óstíc~ós pá~rá vé~rífí~cár ó~ éstá~dó dó~ séú d~íspó~sítí~vó.]

  • [Vérí~fícá~çõés áú~tómát~ícás~]
  • [Vérí~fícá~çõés íñ~térá~tívá~s]
  • [Límp~ézá d~á Mém~óríá]
  • [Ótím~ízáçãó~ dás d~éfíñ~íçõés]
[Ímág~ém dé~ écrã d~á fúñ~cíóñ~álíd~ádé “C~úídá~dós c~óm ó t~élém~óvél”]

Preguntas frecuentes

[Récébá ás réspóstás qúé précísá. Úmá séçãó ábráñgéñté dé FÁQs éstá díspóñívél cóm ás réspóstás qúé éstává à prócúrá. Támbém pódé pédír dírétáméñté áós éspécíálístás dá Sámsúñg réspóstás máís détálhádás óú éñvíár rélátóríós sóbré ós próblémás, táís cómó fálhás ñás áplícáçõés.]

[Fígú~rá dá~ Sáms~úñg M~émbé~rs có~m ás F~ÁQs d~íspó~ñívéí~s]

Retroalimentación

[Fáçá p~érgú~ñtás~ díré~támé~ñté á~ós ñó~ssós~ éspé~cíál~ístá~s óú é~ñvíé~ rélá~tóríó~s dé é~rró d~ó séú~ dísp~ósít~ívó.]

[Ímág~ém éx~plíc~átív~á dé c~ómó ó~btér~ fééd~báck~]

[Ñótá~: ás sú~gést~õés pó~dém ñ~ãó ést~ár dí~spóñ~ívéís~ ñó sé~ú páís~.]  

[Cóm á áplícáçãó Sámsúñg Mémbérs, pódé éñvíár úm rélátóríó dé érró párá résólvér ós próblémás dó séú díspósítívó. Pódé cólócár váríás qúéstõés, táís cómó ó méú díspósítívó éstá léñtó, há úm próblémá dé sóbréáqúécíméñtó óú óútrás pérgúñtás rélácíóñádás cóm ó sístémá/ défíñíçõés é múító máís. Véjá ábáíxó ás étápás dé cómó éñvíár úm rélátóríó dé érró.]

 

[Páss~ó 1. Ábr~á á áp~lícá~çãó Sám~súñg~ Mémb~érs é~ tóqú~é ñá t~éclá~ + ñó cá~ñtó í~ñfér~íór d~íréí~tó.]

[Páss~ó 2. Tóq~úé ém~ Rélá~tóríó~s dé é~rrós~.]

[Ímág~ém éx~plíc~átív~á dé ó~ñdé é~ñcóñ~trár~ á ópçãó~ “Rélá~tóríó~s dé é~rrós~”]

[Páss~ó 3. Írá á~páré~cér ú~má mé~ñság~ém pá~rá és~cólh~ér éñ~tré S~émpr~é pár~á éñv~íár ó~s dád~ós dé~ lógí~ñ dó s~ísté~má óú~ Só dés~tá vé~z. Réc~óméñ~dámó~s qúé~ ésté~já có~ñéct~ádó à r~édé W~í-Fí é~m fúñ~çãó dó s~éú pl~áñó d~é réd~é móvé~l.
]

[Páss~ó 4. Pód~érá és~cólh~ér ñá~ séçãó c~átég~óríá~ qúál~ é ó pró~blém~á dó s~éú dí~spós~ítív~ó éñt~ré áq~úélé~s qúé~ sãó éñ~úmér~ádós~ ñá lí~stá.]

[Páss~ó 5. Íñs~írá ó~s dét~álhé~s dó p~róbl~émá ó~ú áñé~xé úm~ vídéó~ óú cá~ptúr~á dé é~crã pá~rá fá~cílí~tár á~ cómp~rééñ~sãó. Ém~ ségú~ídá, p~réss~íóñé~ ó ícóñ~é Éñv~íár p~árá c~óñcl~úír ó~ rélá~tóríó~.]

[Séqú~êñcíá~ éxpl~ícát~ívá d~é cóm~ó éñv~íár ú~m rél~átórí~ó dé é~rró]

[Cómó~ répó~rtár~ ós ér~rós á~ó útí~lízá~r á áp~lícá~çãó Gál~áxý W~éárá~blé¿~]

[Ñó cá~só dó~s dís~pósí~tívó~s wéá~rábl~és, é pó~ssívé~l éñv~íár r~élát~óríós~ dé ér~rós á~ó ácé~dér à á~plíc~áçãó Gá~láxý~ Wéár~áblé~ ém vé~z dé á~cédé~r dír~étám~éñté~ à áplí~cáçãó S~ámsú~ñg Mé~mbér~s.]

 

[Páss~ó 1. Ábr~á á áp~lícá~çãó Gál~áxý W~éárá~blé > t~óqúé~ ém  Éc~rã Prí~ñcíp~ál (tr~ês líñ~hás h~óríz~óñtá~ís) ñó~ ládó~ súpé~ríór~ ésqú~érdó~.]

[Páss~ó 2. Tóq~úé ém~ Cóñt~ácté~-ñós > ; t~óqúé~ ém Ré~látór~íós d~é érr~ós.]

[Ímág~ém éx~plíc~átív~á dé c~ómó r~épór~tár ú~m érr~ó átr~ávés d~á Gál~áxý W~éárá~blé]

[Páss~ó 3. Sél~écíó~ñé Sé~mpré~ óú Áp~éñás~ ágór~á é tó~qúé é~m ÓK.]

[Páss~ó 4. Dés~crév~á ó pr~óblé~má dé~tálh~ádám~éñté~ é ÉÑV~ÍÉ.]

[Ímág~ém dé~ écrã d~ó rél~átórí~ó dé é~rró]

[ Ñótá~: Ás cá~ptúr~ás dé~ écrã é~ ó méñ~ú dó d~íspó~sítí~vó pó~dém v~áríá~r cóñ~sóáñ~té ó m~ódél~ó é á v~érsãó~ dó só~ftwá~ré.]

[Pérg~úñtá~s Rél~ácíó~ñádá~s]

[Óbrí~gádó~ péló~ séú f~éédb~áck]

[Cóñt~ácté~-ñós]

[Cóñt~ácté~-ñós]

[Cásó~ préc~ísé d~é áss~ístêñ~cíá t~écñíc~á óú t~éñhá~ álgú~má qú~éstãó~ sóbr~é cóm~prás~, cámp~áñhá~s é pr~ómóçõé~s, éñt~ré ém~ cóñt~áctó~ cóm ó~s ñós~sós é~spéc~íálí~stás~ átrá~vés dó~ Lívé~ Chát~ óú Ch~ámád~á]
[Sáíb~á máí~s]

[Cáñá~l dé c~óñtá~ctó p~árá p~éssó~ás sú~rdás~ óú có~m díf~ícúl~dádé~s áúd~ítív~ás]

[Cóñt~ácté~ ém té~mpó r~éál c~óm úm~ dós ñ~óssó~s íñt~érpré~tés á~tráv~és dé v~ídéó~cóñf~érêñc~íá.]
[Sáíb~á máí~s]

[Céñt~rós d~é Áss~ístêñ~cíá T~écñíc~á]

[Íñdé~péñd~éñté~méñt~é dó s~éú pr~ódút~ó ést~ár dé~ñtró~ óú fó~rá dé~ gárá~ñtíá~, éstá~mós á~qúí p~árá á~júdá~r.]
[Éñcó~ñtrá~r Rép~árád~ór]
[Vér m~áís]