[Ó qúé~ fázé~r sé á~ S péñ~ ñãó fú~ñcíó~ñár é~m dét~érmí~ñádá~s áréá~s dó é~crã dó~ Gálá~xý S21 Ú~ltrá~]

[Álgúñs útílízádórés pódérãó éñfréñtár dífícúldádés áó útílízár á S Péñ cóm ó Gáláxý S21 Últrá é péñsár qúé éstãó péráñté úm érró ñó récóñhécíméñtó désté ácéssóríó. Ñéstá págíñá, pódérá éñcóñtrár álgúñs próblémás cómúñs, bém cómó ás sólúçõés párá éstés.]  

[Áñtés dé éxpéríméñtár ás récóméñdáçõés ábáíxó, cértífíqúé-sé dé qúé ó sóftwáré dó séú díspósítívó é ás áplícáçõés rélácíóñádás éstãó átúálízádós cóm á vérsãó máís récéñté. Vérífíqúé ós ségúíñtés pássós párá sábér cómó átúálízár ó sóftwáré dó séú díspósítívó móvél.]

[Páss~ó 1. Éñt~ré ém~ Défí~ñíçõés~ > Átúá~lízá~çãó dó s~óftw~áré.
]

[Páss~ó 2. Tóq~úé ém~ Tráñ~sfér~ír é í~ñstá~lár.]

[Páss~ó 3. Síg~á ás í~ñstr~úçõés á~prés~éñtá~dás ñ~ó écr~ã.]

[Vérí~fícá~çãó 1. Cáp~ás é p~róté~çõés dé~ écrã c~óm pá~rtés~ mágñ~étícá~s]

[Ás cápás dé óútrás márcás qúé ápréséñtém féchós mágñétícós pódém cáúsár íñtérférêñcíás ñó fúñcíóñáméñtó dá S Péñ é ímpédír qúé éstá récóñhéçá ás áçõés pédídás. Sé úmá cápá óú prótéçãó dé écrã mágñétícá tívér sídó cólócádá ñó díspósítívó, rémóvá-á é éxpéríméñté á S péñ ñóváméñté.] 

[Máté~ríál~ mágñ~étícó~]

[Vérí~fícá~çãó 2. Á S P~éñ pó~dérá d~éíxá~r dé f~úñcí~óñár~ déví~dó á ú~má fó~rçá má~gñétí~cá]

[Sé á S~ Péñ é á~fétá~dá pó~r úmá~ fórçá~ mágñ~étícá~ ém dé~térm~íñád~ás áré~ás, tá~ís có~mó á ár~éá dá~ câmár~á fró~ñtál~, pódé~rá déí~xár d~é fúñ~cíóñ~ár.] 

[Éxém~plós~ dé fó~rçás m~ágñét~ícás~]

[Vérí~fícá~çãó 3. Ós p~róté~tóré~s dé é~crã pó~dérãó~ cáús~ár fá~lhás~ ñó fú~ñcíó~ñámé~ñtó d~á S Pé~ñ]

[Ós pr~ótét~órés~ dé éc~rã pód~ém cá~úsár~ úm mó~vímé~ñtó é~ prés~sãó íñ~déví~dós q~úáñd~ó útí~lízá~ á S Pé~ñ. Sé ó~ prót~étór~ dé éc~rã dó s~éú Gá~láxý~ S21 Últ~rá áp~résé~ñtá á~s ség~úíñt~és cá~ráct~éríst~ícás~, é récó~méñd~ávél r~émóv~ê-ló:]

[·       Súpé~rfící~é dém~ásíá~dó dú~rá é r~ígídá~ párá~ éscr~évér~.]

[·       Súpé~rfící~é dés~ñívé~ládá~ qúé á~fétá~ á cóñ~síst~êñcíá~ dó tr~áçó.]

[·       Á gró~ssúr~á dó p~róté~tór p~ódé á~fétá~r á sé~ñsíb~ílíd~ádé d~ó écr~ã.]   

[·       Úm pr~ótét~ór dé~ écrã á~ñtíg~ó óú s~újó p~ódér~á áfét~ár á p~érfó~rmáñ~cé dá~ S Péñ~.]

[Párá~ sábé~r máí~s íñf~órmá~çõés dé~ cómó~ úsár~ á S Pé~ñ ñó G~áláx~ý S21 Úl~trá, c~óñsú~lté á~ págíñ~á “Dés~frút~é dá é~xpér~íêñcí~á dé é~scré~vér c~óm á S~ Péñ ñ~ó Gál~áxý S~21 Últr~á” ñó s~úpór~té dá~ Sáms~úñg.]

[Ñótá~:] 

  • [Sé út~ílíz~ár á S~ Péñ ñ~ós cá~ñtós~ árré~dóñd~ádós~ dó éc~rã, ó dí~spós~ítív~ó pód~érá ñãó~ récó~ñhéc~ér ás~ súás~ áçõés.]
  • [Ás cá~ptúr~ás dé~ écrã é~ ó méñ~ú dó d~íspó~sítí~vó pó~dém v~áríá~r cóñ~sóáñ~té ó m~ódél~ó é á v~érsãó~ dó só~ftwá~ré.]

[Sé vérífícár álgúm próblémá cóm qúálqúér télémóvél, táblét óú wéáráblé Sámsúñg, pódé éñvíár-ñós á súá qúéstãó átrávés dá áplícáçãó Sámsúñg Mémbérs. Ístó pérmítír-ñós-á áñálísár ó próblémá cóm máís détálhé. Ós séús dádós sãó áñóñímós é sérãó máñtídós ápéñás dúráñté á íñvéstígáçãó. Sáíbá máís íñfórmáçõés sóbré cómó éñvíár úm rélátóríó dé érró ém "Cómó úsár á áplícáçãó Sámsúñg Mémbérs¿".]

[Pérg~úñtá~s Rél~ácíó~ñádá~s]

[Óbrí~gádó~ péló~ séú f~éédb~áck]

[Cóñt~ácté~-ñós]

[Cóñt~ácté~-ñós]

[Cásó~ préc~ísé d~é áss~ístêñ~cíá t~écñíc~á óú t~éñhá~ álgú~má qú~éstãó~ sóbr~é cóm~prás~, cámp~áñhá~s é pr~ómóçõé~s, éñt~ré ém~ cóñt~áctó~ cóm ó~s ñós~sós é~spéc~íálí~stás~ átrá~vés dó~ Lívé~ Chát~ óú Ch~ámád~á]
[Sáíb~á máí~s]

[Cáñá~l dé c~óñtá~ctó p~árá p~éssó~ás sú~rdás~ óú có~m díf~ícúl~dádé~s áúd~ítív~ás]

[Cóñt~ácté~ ém té~mpó r~éál c~óm úm~ dós ñ~óssó~s íñt~érpré~tés á~tráv~és dé v~ídéó~cóñf~érêñc~íá.]
[Sáíb~á máí~s]

[Céñt~rós d~é Áss~ístêñ~cíá T~écñíc~á]

[Íñdé~péñd~éñté~méñt~é dó s~éú pr~ódút~ó ést~ár dé~ñtró~ óú fó~rá dé~ gárá~ñtíá~, éstá~mós á~qúí p~árá á~júdá~r.]
[Éñcó~ñtrá~r Rép~árád~ór]
[Vér m~áís]