[Sérv~íçó pá~rá
pé~ssóá~s súr~dás
]

[Sérv~íçó pá~rá pé~ssóá~s súr~dás]

[Ó ñós~só có~mpró~míss~ó]

[Ó ñóssó cómprómíssó párá cóm ás péssóás fáz cóm qúé, máís úmá véz, ñós ésfórcémós párá óférécér ó mélhór sérvíçó póssívél.
Cómó tál, é fúñdáméñtál cómúñícármós dá mélhór máñéírá cóm tódós ós ñóssós clíéñtés. É pór íssó qúé cóñtámós cóm úm sérvíçó dé ápóíó áó clíéñté ém líñgúá géstúál, párá tódós áqúélés qúé póssám précísár.]

[Ó ñós~só sé~rvíçó~]

[Ádáp~támó~-ñós às~ ñécé~ssíd~ádés~ dós ñ~óssó~s clí~éñté~s, pár~á qúé~ póss~ámós~ ófér~écér~ úm sé~rvíçó~ dé éx~célêñ~cíá é~ mélh~órár~ á súá~ éxpé~ríêñc~íá có~m á má~rcá.]

[Párá~ tódá~s ás p~éssó~ás]

[Ós ñó~ssós~ clíé~ñtés~ sãó ó m~áís í~mpór~táñt~é. Pór~ íssó~, ó ñós~só pr~íñcí~pál ó~bjét~ívó é d~ár-lh~és ó m~élhó~r sér~víçó p~árá q~úé pó~ssám~ désf~rútá~r áó m~áxímó~ dós s~éús p~ródú~tós S~ámsú~ñg.]

[Ém có~lábó~ráçãó c~óm ós~ mélh~órés~]

[Cóñt~ámós~ cóm é~spéc~íálí~stás~ cóm m~úító~s áñó~s dé é~xpér~íêñcí~á ñó s~étór~. É pór é~ssé m~ótív~ó qúé~, ém có~lábó~ráçãó c~óm á Z~óñád~váñc~éd lh~é ófé~récé~mós ó~ sérv~íçó Sé~rvíí~ñ*.]

[Ém qú~é cóñ~síst~é ést~é sér~víçó é~m líñg~úá gé~stúá~l¿]

[Trátá-sé dé úm sérvíçó tótálméñté vírtúál, átrávés dó qúál pódé éñtrár ém cóñtáctó cóm úm íñtérprété pór méíó dé úmá plátáfórmá ségúrá. Cóm á ájúdá dós ñóssós ágéñtés éspécíálízádós, ó íñtérprété írá tráñsmítír-lhé tódá á íñfórmáçãó ñécéssáríá párá résólvér á súá íñcídêñcíá óú qúéstãó técñícá sóbré qúálqúér pródútó Sámsúñg. Á cómúñícáçãó térá lúgár átrávés dé úmá vídéóchámádá féítá ém líñgúá géstúál pórtúgúésá, á pártír dé qúálqúér éqúípáméñtó cóm câmárá (smártphóñé, táblét óú cómpútádór), úsáñdó á áplícáçãó SÉRVííÑ.]

[Sólí~cítá~r sér~víçó]

[Cásó téñhá álgúmá qúéstãó, dúvídá óú íñcídêñcíá, sólícíté ó sérvíçó párá qúé póssámós ájúdá-ló dá mélhór fórmá.

1. Fáçá dówñlóád é íñstálé á áplícáçãó SÉRVííÑ ñó díspósítívó móvél óñdé prétéñdé úsár ó sérvíçó. (cásó ácédá átrávés dé úm cómpútádór bástá ácédér à págíñá dá SÉRVííÑ)

déscárrégár áplícáçãó

2. Fáçá régístó/lógíñ é éscólhá ó cóñtáctó Sámsúñg prétéñdídó.
3. Ágúárdé pélá lígáçãó cóm ó íñtérprété qúé írá médíár ó séú cóñtáctó cóm ós ñóssós sérvíçós.

Ó ñóssó hóráríó é:
Vídéóchámádá ém líñgúá géstúál pórtúgúésá: 9H00 - 20H00 (ségúñdá á séxtá-féírá)

]

[Átéñ~dímé~ñtó P~résé~ñcíá~l cóm~ sérv~íçó dé~ Líñgú~á Gés~túál~]

[Átéñ~dímé~ñtó P~résé~ñcíá~l cóm~ sérv~íçó dé~ Líñgú~á Gés~túál~]

[Désdé Ñóvémbró dé 2022 qúé á Sámsúñg díspóñíbílízá ñó séú céñtró técñícó DÉCSÍS ém Álfrágídé, úm átéñdíméñtó préséñcíál párá péssóás súrdás óú cóm défícíêñcíás áúdítívás.

Ém cásó dé áváríá óú pédídó dé répáráçãó párá ós séús éqúípáméñtós, dévé déslócár-sé áó Céñtró Técñícó Sámsúñg, lócálízádó ñá Rúá Álfrédó Sílvá, Lóté 16 é 17, tódós ós díás útéís dás 9h às 18h (hóráríó ém qúé sé éñcóñtrá díspóñívél ó sérvíçó).

Éspérámós pór sí¡]

[*Párá~ sábé~r máí~s sób~ré ó s~érví~çó Sér~vííñ~ pódé~ cóñs~últá~r ó Pó~rtál~ dó Cí~dádãó~ Súrd~ó ]

[Éstá~mós á~qúí p~árá á~júdá~r]

[Éñtr~é ém c~óñtá~ctó c~óññó~scó]

[Cásó~ préc~ísé d~é áss~ístêñ~cíá t~écñíc~á óú t~éñhá~ qúál~qúér~ qúés~tãó, éñ~tré é~m cóñ~táct~ó cóm~ ós ñó~ssós~ éspé~cíál~ístá~s átr~ávés d~ó Lív~é Chá~t, pór~ É-máí~l óú V~ídéó~chám~ádá.]
[Sáíb~á máí~s]
[Sérv~ícíó~ Técñí~có] [Sérv~ícíó~ Técñí~có]