[Cómó~ átúá~lízá~r ó só~ftwá~ré dá~ súá S~márt~ TV Sá~msúñ~g]

[Dévé~rá vér~ífíc~ár sé~ éxís~té át~úálí~záçãó d~é sóf~twár~é pár~á á sú~á TV s~émpr~é qúé~ éstí~vér c~óm ál~gúm t~ípó d~é pró~blém~á cóm~ ó dís~pósí~tívó~ úmá v~éz qú~é á át~úálí~záçãó p~ódér~á résó~lvér~ ó més~mó.]

[Á fór~má má~ís fác~íl dé~ átúá~lízá~r ó só~ftwá~ré é dí~rétá~méñt~é ñó m~éñú d~éfíñ~íçõés d~á TV. C~ásó á~ TV ñãó~ téñh~á cóñ~éxãó à ñ~ét óú~ á cóñ~éxãó s~éjá í~ñstáv~él, ré~cómé~ñdám~ós qú~é fáçá~ á átú~álíz~áçãó ví~á ÚSB~.]

[Sé ñãó tém á cértézá sé á súá TV ñécéssítá óú ñãó dé sér átúálízádá, vérífíqúé á vérsãó dé sófwáré íñstáládá ñá TV. Sé ségúíú tódós ós pássós é mésmó ássím ñãó cóñségúé éñcóñtrár úmá átúálízáçãó dé sóftwáré, íssó sígñífícá qúé á súá TV já tém á máís récéñté vérsãó dé sóftwáré íñstáládá.]

[Átéñ~çãó: Ós p~ássó~s ség~úíñt~és pó~dém s~ér dí~féré~ñtés~ dépé~ñdéñ~dó dó~ módé~ló dá~ TV óú~ dá vé~rsãó d~é méñ~ú qúé~ úsá. S~é ñãó t~ívér~ cért~ézá ñ~ós pá~ssós~ á dár~, pór f~ávór~ sígá~ ó máñ~úál í~mpré~ssó ó~ú dés~cárr~égúé~ ó é-má~ñúál~ ém Sú~pórt~é Sám~súñg~.]

1 [Prés~síóñ~é ó bó~tãó Sm~árt H~úb dó~ cómá~ñdó r~émót~ó.]
[Ímág~ém dó~ cómá~ñdó r~émót~ó cóm~ ó bót~ãó Smá~rt Hú~b éví~déñc~íádó~.]
2 [Vá áté M~éñú > D~éfíñ~íçõés.]
[Á TV S~ámsú~ñg mó~strá~ á págí~ñá pr~íñcí~pál d~ó méñ~ú.]
3 [Sélé~cíóñ~é Tód~ás ás~ Défí~ñíçõés~.]
[Á TV S~ámsú~ñg mó~strá~ ás óp~çõés dó~ méñú~ défí~ñíçõés~.]
4 [Sélé~cíóñ~é Áss~ístêñ~cíá.]
[Á TV S~ámsú~ñg mó~strá~ ás óp~çõés dé~ Tódá~s ás D~éfíñ~íçõés.]
5 [Sélé~cíóñ~é Átú~álíz~áçãó dó~ Sóft~wáré~.]
[Á TV S~ámsú~ñg mó~strá~ ás óp~çõés dó~ méñú~ Ássí~stêñc~íá.]
6 [Sélé~cíóñ~é Átú~álíz~ár Ág~órá.]
[Á TV S~ámsú~ñg mó~strá~ ás óp~çõés dó~ méñú~ Átúá~lízá~çãó dó S~óftw~áré.]

[Átéñ~çãó:]

  • [Cásó~ téñh~á úmá~ péñ Ú~SB lí~gádá~ párá~ répr~ódúçãó~ óú gr~áváçãó~ dé víd~éó/fó~tós/m~úsícá~, á TV í~rá qúé~stíó~ñár s~é qúé~r pés~qúís~ár pé~ló fí~chéí~ró dé~ átúá~lízá~çãó ñá p~éñ ÚS~B. Sél~écíó~ñé Ñãó~ párá~ cóñt~íñúá~r á át~úálí~zár v~íá Wí~-Fí.]
  • [Cásó~ ñãó éx~ístá~ ñéñh~úmá á~túál~ízáçãó~ dísp~óñívé~l, á sú~á TV j~á éstá á~túál~ízád~á cóm~ á últí~má vé~rsãó.]

[Átéñ~çãó: írá p~récí~sár d~ó códí~gó dé~ módé~ló dá~ TV, úm~á péñ~ ÚSB é~ úm PC~ óú pó~rtátí~l.]

1 [Pésq~úísé~ ó códí~gó dé~ módé~ló dá~ súá T~V.]

[Átéñ~çãó:]

  • [Pódé~ éñcó~ñtrá~r ó cód~ígó d~é mód~éló ñ~á étí~qúét~á dá t~ámpá~ trás~éírá~ dá sú~á TV ó~ú átr~ávés d~ó méñ~ú déf~íñíçõé~s ésc~ólhé~ñdó: M~éñú > D~éfíñ~íçõés > T~ódás~ ás Dé~fíñí~çõés > Ás~síst~êñcíá~ > Ácér~cá dé~stá T~V.]
  • [Ó códí~gó dé~ módé~ló dá~ súá T~V é vé~rsãó d~é sóf~twár~é é ápr~éséñ~tádá~ ñó éc~rã. Tóm~é ñót~á dó c~ódígó~ dé mó~déló~ é dá v~érsãó~ dé só~ftwá~ré át~úál.]
2 [Úsáñ~dó úm~ PC Wí~ñdów~s óú M~ác, vá á~té à Págí~ñá dé~ Súpó~rté S~ámsú~ñg.]
[Á ímá~gém á~prés~éñtá~ ó cóñ~téúdó~ dá pág~íñá d~é Súp~órté~ Sáms~úñg.]
3 [Préé~ñchá~ ó cám~pó dé~ pésq~úísá~ cóm ó~ módé~ló dá~ súá T~V.]
[Á ímá~gém m~óstr~á á bá~rrá d~é pés~qúís~á dá p~ágíñá~ dé Sú~pórt~é.]
4 [Dépó~ís dé~ ácéd~ér áó~ módé~ló, cl~íqúé~ ém “Má~ñúáí~s é dó~wñló~áds”.]
[Á ímá~gém m~óstr~á ó có~ñtéúd~ó dá p~ágíñá~ dó mó~déló~ sélé~cíóñ~ádó.]
5 [Vá áté à s~écçãó “M~áñúá~ís é d~ówñl~óáds~", éñcó~ñtré~ á átú~álíz~áçãó dé~ sóft~wáré~ é ó “Fí~rmwá~ré Úp~dáté~ Úsér~ Máñú~ál”.]
[Á ímá~gém á~prés~éñtá~ ó cóñ~téúdó~ dá sé~cçãó Má~ñúáí~s é dó~wñló~áds d~á págí~ñá dó~ módé~ló.]
6 [Tráñ~sfír~á ó fí~chéí~ró cá~só ó ñ~ómé ñ~ãó cóí~ñcíd~á cóm~ ó íñd~ícád~ó ñá T~V.]
[Á ímá~gém á~prés~éñtá~ ó cóñ~téúdó~ dá sé~cçãó Má~ñúáí~s é dó~wñló~áds d~á págí~ñá dó~ módé~ló.]
7 [Qúáñ~dó té~rmíñ~ár dé~ désc~árré~gár ó~ fích~éíró~, lócá~lízé~ é éxt~ráíá~ ó més~mó. Ñó~rmál~méñt~é há úm~á pás~tá dé~ñtró~ dó zí~p, pód~érãó é~xíst~ír má~ís fí~chéí~rós.]

[Átéñ~çãó:]

  • [Ó pró~cédí~méñt~ó dé é~xtrá~çãó dós~ fích~éíró~s pód~é díf~érír~ dépé~ñdéñ~dó dó~ Síst~émá ó~pérá~tívó~. Pór f~ávór~ cóñs~últé~ ó máñ~úál d~ó séú~ dísp~ósít~ívó p~árá m~áís í~ñfór~máçãó.]
  • [Ñãó ál~téré~ ó ñóm~é dó á~rqúí~vó úm~á véz~ qúé á~ TV ñãó~ írá ré~cóñh~écér~ ó més~mó sé~ ó fíz~ér.]
8 [Cópí~é óú M~óvá t~ódós~ ós fí~chéí~rós, t~ál có~mó és~tãó, pá~rá á r~áíz d~á Péñ~ drív~é ÚSB~, ñãó có~lóqú~é déñ~tró d~é ñéñ~húmá~ pást~á, sé ó~ fízé~r á TV~ ñãó ír~á éñcó~ñtrá~r ó fí~chéí~ró dé~ átúá~lízá~çãó.]
[Móvá~ tódó~s ós f~íché~írós~, tál c~ómó é~stãó p~árá á~ ráíz~ dá Pé~ñ drí~vé.]
9 [Cóló~qúé á~ drív~é ÚSB~ cóm á~ átúá~lízá~çãó dé s~óftw~áré ñ~á éñt~rádá~ ÚSB d~á súá~ TV.]

[Átéñ~çãó:]

  • [Cóñf~írmé~ qúé ñ~ãó tém~ qúál~qúér~ óútr~ó dís~pósí~tívó~ ÚSB l~ígád~ó à TV, ñ~ó cás~ó dé á~ mésm~á tér~ máís~ dó qú~é úmá~ pórt~á ÚSB~.]
  • [Ém dí~spós~ítív~ós mé~ñós r~écéñ~tés p~ódér~á sér p~récí~só ág~úárd~ár ál~gúñs~ míñú~tós á~ñtés~ dé sé~r pós~sívél~ éscó~lhér~ "Átúá~lízá~r Sóf~twár~é".]
  • [Dúrá~ñté á~ átúá~lízá~çãó dá T~V, ñãó d~éscó~ñéct~é á pé~ñ ÚSB~, désl~ígúé~ á TV ó~ú á dé~slíg~úé dá~ tómá~dá pó~ís éx~ísté~ rísc~ó dé c~áúsá~r érr~ó ñó f~írmw~áré.]
[Cóló~qúé á~ drív~é ÚSB~ cóm á~ átúá~lízá~çãó dé s~óftw~áré ñ~á éñt~rádá~ ÚSB d~á súá~ TV.]
10 [Á átú~álíz~áçãó dé~ fírm~wáré~ írá íñ~ícíá~r áút~ómát~ícám~éñté~. Sígá~ ós pá~çós íñ~dícá~dós ñ~á súá~ TV.]

[Pérg~úñtá~s Rél~ácíó~ñádá~s]

[Óbrí~gádó~ péló~ séú f~éédb~áck]

[Cóñt~ácté~-ñós]

[Cóñt~ácté~-ñós]

[Cásó~ préc~ísé d~é áss~ístêñ~cíá t~écñíc~á óú t~éñhá~ álgú~má qú~éstãó~ sóbr~é cóm~prás~, cámp~áñhá~s é pr~ómóçõé~s, éñt~ré ém~ cóñt~áctó~ cóm ó~s ñós~sós é~spéc~íálí~stás~ átrá~vés dó~ Lívé~ Chát~ óú Ch~ámád~á]
[Sáíb~á máí~s]

[Cáñá~l dé c~óñtá~ctó p~árá p~éssó~ás sú~rdás~ óú có~m díf~ícúl~dádé~s áúd~ítív~ás]

[Cóñt~ácté~ ém té~mpó r~éál c~óm úm~ dós ñ~óssó~s íñt~érpré~tés á~tráv~és dé v~ídéó~cóñf~érêñc~íá.]
[Sáíb~á máí~s]

[Céñt~rós d~é Áss~ístêñ~cíá T~écñíc~á]

[Íñdé~péñd~éñté~méñt~é dó s~éú pr~ódút~ó ést~ár dé~ñtró~ óú fó~rá dé~ gárá~ñtíá~, éstá~mós á~qúí p~árá á~júdá~r.]
[Éñcó~ñtrá~r Rép~árád~ór]
[Vér m~áís]