[Cómó~ fázé~r rés~ét ñá~ súá T~V Sám~súñg~]

[Tém ñótádó próblémás ñá súá TV¿ Á TV déslígá dé répéñté óú ñãó cóñségúé lígá-lá dé tódó¿ Sé fór ó cásó, pódérá répór ós párâmétrós dé fábrícá dá súá TV fázéñdó úm rését à mésmá. Éssé prócédíméñtó é múítás vézés á fórmá máís rápídá é fácíl dé résólvér úm próblémá ñá súá TV, á ñãó sér qúé á mésmá téñhá sófrídó dáñó físícó óú álgúmá fálhá ñós cómpóñéñtés.]

[Párá fázér ó rését à súá Smárt TV térá dé príméíró déslígá-lá é dépóís déslígá-lá dá tómádá. Ápós ápróxímádáméñté úm míñútó, vólté á lígár á TV à tómádá é préssíóñé ó bótãó Lígár. Ésté 'Sóft Rését' é úm métódó qúé ñãó ápágá á mémóríá ñém réstáúrá ó méñú défíñíçõés. Cásó ó próblémá ñãó fíqúé résólvídó cóm ésté métódó, dévérá éñtãó ségúír ós pássós ábáíxó párá fázér rését.]

[Á ímá~gém á~prés~éñtá~ úmá S~márt~TV jú~ñtó á~ úmá t~ómád~á.]

[Átéñ~çãó: Ñãó t~óqúé~ ñá fí~chá c~óm ás~ mãós m~ólhá~dás. É~xíst~é rís~có dé~ éléc~tróc~úçãó.]

[Fázé~r rés~ét à TV~]

[Pór fávór téñhá ém cóñtá qúé áó fázér rését à súá TV írá élímíñár tódós ós dádós dá súá TV é réstáúrár tódás ás défíñíçõés dé fábrícá. Ésté prócédíméñtó írá élímíñár, ás cóñtás Sámsúñg défíñídás, ás áplícáçõés íñstáládás é défíñíçõés dé rédé. Dévérá tómár ñótá dó ñómé é dá pásswórd dó róútér áñtés désté prócédíméñtó. Á máíóríá dás TVs Sámsúñg têm cómó códígó PÍÑ órígíñál 0000.]

[Párá~ répó~r ás d~éfíñ~íçõés d~é fábr~ícá ñ~á súá~ TV:]

1 [Prés~síóñ~é ó bó~tãó Sm~árt H~úb dó~ cómá~ñdó r~émót~ó.]
[Ímág~ém dó~ cómá~ñdó r~émót~ó cóm~ ó bót~ãó Smá~rt Hú~b éví~déñc~íádó~.]
2 [Vá áté M~éñú > D~éfíñ~íçõés.]
[Á TV S~ámsú~ñg mó~strá~ á págí~ñá pr~íñcí~pál d~ó méñ~ú.]
3 [Sélé~cíóñ~é Tód~ás ás~ Défí~ñíçõés~.]
[Á TV S~ámsú~ñg mó~strá~ ás óp~çõés dó~ méñú~ défí~ñíçõés~.]
4 [Sélé~cíóñ~é Gér~ál é P~rívá~cídá~dé.]
[Géñé~rál é~ Prív~ácíd~ádé]
5 [Sélé~cíóñ~é Rép~ór.]
[tv ré~pór]
6 [Íñtr~ódúz~á ó cód~ígó P~ÍÑ ús~áñdó~ ós ñúm~érós~ dó có~máñd~ó. Írá p~ássá~r áút~ómát~ícám~éñté~ párá~ ó próx~ímó p~ássó~ ássí~m qúé~ cóló~cár ó~ últí~mó díg~ító. S~éléc~íóñé~ Cóñc~lúídó~.]
[Íñtr~ódúz~á ó cód~ígó P~ÍÑ]
7 [Sélé~cíóñ~é Rép~ór.]

[Átéñ~çãó:] 

  • [Ás dé~fíñí~çõés pó~dém v~áríá~r dép~éñdé~ñdó d~ó lóc~ál é/ó~ú lój~á óñd~é ó dí~spós~ítív~ó fóí~ ádqú~íríd~ó]
  • [Dévé~rá vér~ífíc~ár sé~ éxís~té át~úálí~záçãó d~é sóf~twár~é dís~póñív~él pá~rá á s~úá Sm~árt T~V Sám~súñg~ sémp~ré qú~é ídé~ñtíf~íqúé~ prób~lémá~s ñá T~V, póí~s á át~úálí~záçãó p~ódér~á tér á~ sólú~çãó pár~á ós m~ésmó~s.]
  • [Cómó~ álté~rñát~ívá, p~ódé d~éfíñ~ír á s~úá Sm~árt T~V pár~á átú~álíz~ár ó s~óftw~áré é~ áplí~cáçõés~ áútó~mátí~cámé~ñté.]
  • [Ós pá~ssós~ ségú~íñté~s pód~ém sé~r díf~éréñ~tés d~épéñ~déñd~ó dó m~ódél~ó dá T~V óú d~á vér~sãó dé~ méñú~ qúé ú~sá. Sé~ ñãó tí~vér c~érté~zá ñó~s pás~sós á~ dár, p~ór fá~vór s~ígá ó~ máñú~ál ím~prés~só óú~ désc~árré~gúé ó~ é-máñ~úál é~m Súp~órté~ Sáms~úñg.]
[Ássí~stêñc~íá é s~úpór~té] [Ássí~stêñc~íá é s~úpór~té]

[Ássí~stêñc~íá é S~úpór~té]

[Vísí~té ó c~éñtr~ó dé Á~ssís~têñcí~á Técñ~ícá
S~ámsú~ñg má~ís pr~óxímó~ dé sí~,
óú lí~gúé-ñ~ós áí~ñdá h~ójé.]

[Sáíb~á máí~s]
[Rémó~té Sé~rvíc~é] [Rémó~té Sé~rvíc~é]

[Ássí~stêñc~íá Ré~mótá~]

[Sáms~úñg p~érmí~té qú~é úm d~ós ñó~ssós~ técñí~cós
c~óñtr~ólé r~émót~áméñ~té sú~á TV p~árá ó~ ájúd~ár
có~m ó sé~ú éqú~ípám~éñtó~.]

[Sáíb~á máí~s]

[Pérg~úñtá~s Rél~ácíó~ñádá~s]

[Óbrí~gádó~ péló~ séú f~éédb~áck]

[Cóñt~ácté~-ñós]

[Cóñt~ácté~-ñós]

[Cásó~ préc~ísé d~é áss~ístêñ~cíá t~écñíc~á óú t~éñhá~ álgú~má qú~éstãó~ sóbr~é cóm~prás~, cámp~áñhá~s é pr~ómóçõé~s, éñt~ré ém~ cóñt~áctó~ cóm ó~s ñós~sós é~spéc~íálí~stás~ átrá~vés dó~ Lívé~ Chát~ óú Ch~ámád~á]
[Sáíb~á máí~s]

[Cáñá~l dé c~óñtá~ctó p~árá p~éssó~ás sú~rdás~ óú có~m díf~ícúl~dádé~s áúd~ítív~ás]

[Cóñt~ácté~ ém té~mpó r~éál c~óm úm~ dós ñ~óssó~s íñt~érpré~tés á~tráv~és dé v~ídéó~cóñf~érêñc~íá.]
[Sáíb~á máí~s]

[Céñt~rós d~é Áss~ístêñ~cíá T~écñíc~á]

[Íñdé~péñd~éñté~méñt~é dó s~éú pr~ódút~ó ést~ár dé~ñtró~ óú fó~rá dé~ gárá~ñtíá~, éstá~mós á~qúí p~árá á~júdá~r.]
[Éñcó~ñtrá~r Rép~árád~ór]
[Vér m~áís]