[Résó~lúçãó d~é pró~blém~ás dé~ lígá~çãó Wí-F~í ñá s~úá TV~ Sáms~úñg]

[Úmá T~V Sám~súñg~ áó lá~dó dé~ úm ró~útér~ Wí-Fí~.]

[Éxístém váríás fórmás dé mélhórár á lígáçãó à Íñtérñét ñá súá TV Sámsúñg, qúér á lígáçãó téñhá sídó tótálméñté pérdídá, qúér éstéjá á tér dífícúldádés ém máñtê-lá. Á súá éqúípá déspórtívá préférídá óú á súá téléñóvélá pódém vóltár áó écrã ñúm píscár dé ólhós¡]

[Ñótá: Sé éstá é á príméírá véz qúé éstá á lígár á súá TV à Íñtérñét, sálté párá ó pássó ábáíxó “Vóltár á lígár à Íñtérñét”. Áñtés dé íñícíár ós pássós ábáíxó, vérífíqúé sé há óbstrúçõés éñtré á TV é ó róútér, é dépóís vérífíqúé á dístâñcíá éñtré á TV é ó róútér. Sé á súá TV éstívér lígádá áó Wí-Fí, pódé démórár álgúm témpó á vóltár á lígár áó Wí-Fí dépóís dé lígár ó díspósítívó dé Wí-Fí. Éspérá 30 ségúñdós párá vér sé vóltá á lígár à Íñtérñét.]

[Róút~ér é T~V Sám~súñg~ ém dí~féré~ñtés~ lócá~ís é b~lóqú~éádó~s pór~ úmá p~áréd~é]

[Às véz~és, dé~slíg~ár tá~ñtó á~ súá T~V cóm~ó ó ró~útér~, é vól~tár á~ lígá-l~ós, ré~sólv~é ós p~róbl~émás~ dé lí~gáçãó.]

1 [Rémó~vá có~m cúí~dádó~ ós cá~bós d~é álí~méñt~áçãó dá~ TV é d~ó róú~tér.]
2 [Dépó~ís, és~péré~ cérc~á dé 30 s~égúñ~dós.]
3 [Dé sé~gúíd~á, vól~té á l~ígár~ ós cá~bós d~é álí~méñt~áçãó dá~ TV é d~ó róú~tér. Í~stó í~rá fáz~ér úm~ sóft~ résé~t (rép~ósíçãó~ súáv~é) ém á~mbós~ ós áp~árél~hós.]
[Cábó~s dé á~límé~ñtáçãó~ dó ró~útér~ é dá T~V Sám~súñg~ á sér~ém lí~gádó~s.]
4 [Éspé~ré ál~gúñs~ míñú~tós p~árá q~úé ós~ ápár~élhó~s cóm~úñíq~úém é~ñtré~ sí, é d~épóí~s vér~ífíq~úé sé~ há ált~éráçõé~s ñá s~úá lí~gáçãó à Í~ñtér~ñét.]
[Róút~ér á p~íscá~r áó l~ádó d~é úmá~ TV Sá~msúñ~g ñúm~á plá~táfó~rmá.]
5 [Sé ó p~róbl~émá c~óñtí~ñúár~, áváñ~cé pá~rá ó p~róxím~ó pás~só.]

[Ágórá qúé já féz úm sóft rését ñó séú róútér, dévé vérífícár sé ó séú róútér éstá lígádó à íñtérñét. Pódé fázê-ló áó vérífícár óútrós díspósítívós ñá súá cásá qúé támbém éstéjám lígádós áó róútér. Sé éssés díspósítívós ñãó éstívérém lígádós à Íñtérñét, ó próblémá é, múító próvávélméñté, ó séú róútér, é ñãó á súá TV. Ñésté cásó, dévérá cóñtáctár ó séú Fórñécédór dé Sérvíçós dé Íñtérñét.]

[Pórt~átíl, t~áblé~t é té~léfó~ñé pé~rtó d~é úm r~óúté~r.]

[Cóñt~údó, s~é ós ó~útró~s dís~pósí~tívó~s ñãó á~prés~éñtá~rém p~róbl~émás~ dé lí~gáçãó, ó~ séú p~róbl~émá é~ñcóñ~trá-s~é múí~tó pr~óváv~élmé~ñté ñ~á súá~ TV. Pr~óssí~gá pá~rá ó p~ássó~ ségú~íñté~.]

[Ágór~á qúé~ já vér~ífíc~óú qú~é ó ró~útér~ éstá l~ígád~ó à Íñt~érñé~t, dév~érá vé~rífí~cár á~ lígá~çãó éñt~ré ó r~óúté~r é á T~V. Áñá~lísé~ ós pó~ñtós~ ábáí~xó:]

  • [Ó séú~ róút~ér és~tá líg~ádó à T~V átr~ávés d~é úm c~ábó É~thér~ñét¿~ Ém cá~só ñé~gátí~vó, ré~cómé~ñdám~ós ví~vámé~ñté q~úé út~ílíz~é úmá~ lígá~çãó pór~ cábó~ Éthé~rñét~ ñá sú~á TV. Í~stó v~áí ás~ségú~rár q~úé á s~úá TV~ máñt~ém úmá~ lígá~çãó cóñ~síst~éñté~ à Íñté~rñét~.]
[Ímág~ém dá~ éñtr~ádá d~ó cáb~ó Éth~érñé~t ñó r~óúté~r.]
  • [Sé já t~ívér~ úmá l~ígáçãó~ pór c~ábó É~thér~ñét, g~áráñ~tá qú~é ó cá~bó Ét~hérñ~ét és~tá á fú~ñcíó~ñár é~ ñãó és~tá dáñ~ífíc~ádó. P~ódé t~éstá~r ó cá~bó át~rávés~ dá lí~gáçãó á~ óútr~ós áp~árél~hós, t~áís c~ómó ú~m pór~tátíl~, párá~ gárá~ñtír~ qúé ó~ séú c~ábó É~thér~ñét ñ~ãó ést~á dáñí~fícá~dó.]
  • [Sé ñãó~ fór p~óssív~él lí~gár á~ súá T~V átr~ávés d~é úm c~ábó É~thér~ñét, p~ósíc~íóñé~ ó séú~ róút~ér ó m~áís p~értó~ póss~ívél d~á TV. Ñ~ãó dév~é háv~ér qú~álqú~ér ób~strú~çãó éñt~ré á s~úá TV~ é ó ró~útér~, tál c~ómó ú~má pá~rédé~ óú óú~trós~ ápár~élhó~s élé~tróñí~cós, é~tc.]


[Sé ó p~róbl~émá c~óñtí~ñúár~, áváñ~cé pá~rá ó p~róxím~ó pás~só.]

[Úmá v~éz qú~é á lí~gáçãó é~ñtré~ ó séú~ róút~ér é á~ TV ñãó~ é ó pró~blém~á, dév~é téñ~tár f~ázér~ úmá r~épós~íçãó dé~ rédé~ ñá sú~á TV. É~xécú~té ós~ ségú~íñté~s pás~sós:]

1 [Ñá sú~á TV, ñ~ávég~úé pá~rá Mé~ñú.]
2 [Sélé~cíóñ~é Déf~íñíçõé~s, dép~óís s~éléc~íóñé~ Tódá~s ás D~éfíñ~íçõés..]
3 [Sélé~cíóñ~é Líg~áçãó.]
4 [Sélé~cíóñ~é Réd~é, é dé~póís~ sélé~cíóñ~é Rép~ósíçãó~ dé Ré~dé.]
[Répó~síçãó d~é Réd~é ém d~éstá~qúé ñ~ó méñ~ú dé d~éfíñ~íçõés d~é Réd~é.]
5 [Sér-l~hé-á pé~rgúñ~tádó~ sé qú~ér fá~zér á~ répó~síçãó d~ás dé~fíñí~çõés dé~ rédé~. Sélé~cíóñ~é Rép~ór (ré~sét).]
6 [Qúáñ~dó á s~úá ré~dé tí~vér s~ídó r~épós~tá, sé~lécí~óñé D~éfíñ~íçõés d~é Réd~é pár~á cóñ~fígú~rár ñ~óvám~éñté~ á súá~ lígá~çãó.]
7 [Sé ó p~róbl~émá c~óñtí~ñúár~, áváñ~cé pá~rá ó p~róxím~ó pás~só.]

[Sé ós~ prób~lémá~s dé l~ígáçãó~ cóñt~íñúá~rém, p~ódé s~ér ñé~céss~áríó f~ázér~ úmá r~épós~íçãó dé~ fábrí~cá. Té~ñhá é~m cóñ~tá qú~é ést~é pró~céss~ó é díf~éréñ~té dá~ répó~síçãó d~é réd~é.]

1 [Ñá sú~á TV, ñ~ávég~úé pá~rá Mé~ñú.]
2 [Sélé~cíóñ~é Déf~íñíçõé~s, dép~óís s~éléc~íóñé~ Tódá~s ás D~éfíñ~íçõés.]
3 [Sélé~cíóñ~é Gér~ál é P~rívá~cídá~dé.]
4 [Désl~ízé p~árá ó~ fúñd~ó dá l~ístá~, é dép~óís s~éléc~íóñé~ Répó~r.]
[Répó~r ém d~éstá~qúé ñ~ó méñ~ú dé d~éfíñ~íçõés d~é Gér~ál é P~rívá~cídá~dé.]
5 [Dévé~rá íñs~érír~ ó séú~ PÍÑ (ó~ PÍÑ ó~rígí~ñál é 0000). S~éléc~íóñé~ Répó~r (rés~ét).]
6 [Dépó~ís sé~lécí~óñé Ó~K. Á sú~á TV v~áí fá~zér ú~má ré~pósí~çãó áút~ómát~ícám~éñté~ dépó~ís dé~ álgú~ñs mó~méñt~ós.]
7 [Sé éstés pássós ñãó córréspóñdérém às défíñíçõés dá súá TV, ñávégúé párá Défíñíçõés, sélécíóñé Súpórté, é dépóís sélécíóñé Áútódíágñóstícó. Ñéssé méñú, éñcóñtrárá á ópçãó dé Répósíçãó. Támbém pódé cóñsúltár ñó máñúál dó útílízádór ás íñstrúçõés éxátás dó séú módéló dé TV.]
8 [Dépóís dé fázér úmá répósíçãó dé fábrícá, sérá ñécéssáríó íñícíár ó prócéssó dé cóñfígúráçãó íñícíál dá súá TV é vóltár á lígár á TV à Íñtérñét. Sé sáltóú á lígáçãó à Íñtérñét dúráñté ó prócéssó íñícíál dé cóñfígúráçãó, pódé pássár à próxímá sécçãó párá lígár à Íñtérñét.]

[Dépó~ís dé~ úmá r~épós~íçãó dé~ fábrí~cá, tó~dás á~s déf~íñíçõé~s dá s~úá TV~ vãó sé~r élí~míñá~dás, é~ térá d~é vól~tár á~ éstá~bélé~cér á~ lígá~çãó à Íñt~érñé~t. Éxé~cúté~ ós sé~gúíñ~tés p~ássó~s:]

1 [Ñá sú~á TV, ñ~ávég~úé pá~rá Mé~ñú.]
2 [Sélé~cíóñ~é Déf~íñíçõé~s, dép~óís s~éléc~íóñé~ Tódá~s ás D~éfíñ~íçõés.]
3 [Sélé~cíóñ~é Líg~áçãó, é d~épóí~s Réd~é.]
4 [Sélé~cíóñ~é Ábr~ír Dé~fíñí~çõés dé~ Rédé~.]
[Ábrí~r Déf~íñíçõé~s dé R~édé é~m dés~táqú~é ñó m~éñú d~é Déf~íñíçõé~s dé R~édé.]
5 [Sélé~cíóñ~é Pór~ cábó~ sé á s~úá TV~ éstí~vér l~ígád~á átr~ávés d~é úm c~ábó É~thér~ñét, ó~ú Sém~ fíós~ sé qú~ísér~ lígá~r á sú~á TV à r~édé W~í-Fí.]
6 [Sé sé~lécí~óñóú~ Pór c~ábó, á~ lígá~çãó váí~ sér é~stáb~éléc~ídá á~útóm~átíc~áméñ~té. Sé~ sélé~cíóñ~óú Sé~m fíó~s, sél~écíó~ñé ó ñ~ómé d~á súá~ rédé~ Wí-Fí~, íñsí~rá á p~áláv~rá-pá~ssé d~á súá~ rédé~, é dép~óís s~éléc~íóñé~ Cóñc~lúídó~.]
7 [Dépó~ís dé~ éstá~bélé~cídá~ á líg~áçãó, sé~lécí~óñé Ó~K.]

[Sé áí~ñdá á~ssím~ ñãó có~ñség~úír l~ígár~ á súá~ TV áó~ Wí-Fí~ dépó~ís dé~ tér s~égúí~dó tó~dós ó~s pás~sós á~címá~, cóñt~ácté~ Súpó~rté d~á Sám~súñg~ párá~ óbté~r máí~s ájú~dá.]

[Pérg~úñtá~s Rél~ácíó~ñádá~s]

[Óbrí~gádó~ péló~ séú f~éédb~áck]

[Cóñt~ácté~-ñós]

[Cóñt~ácté~-ñós]

[Cásó~ préc~ísé d~é áss~ístêñ~cíá t~écñíc~á óú t~éñhá~ álgú~má qú~éstãó~ sóbr~é cóm~prás~, cámp~áñhá~s é pr~ómóçõé~s, éñt~ré ém~ cóñt~áctó~ cóm ó~s ñós~sós é~spéc~íálí~stás~ átrá~vés dó~ Lívé~ Chát~ óú Ch~ámád~á]
[Sáíb~á máí~s]

[Cáñá~l dé c~óñtá~ctó p~árá p~éssó~ás sú~rdás~ óú có~m díf~ícúl~dádé~s áúd~ítív~ás]

[Cóñt~ácté~ ém té~mpó r~éál c~óm úm~ dós ñ~óssó~s íñt~érpré~tés á~tráv~és dé v~ídéó~cóñf~érêñc~íá.]
[Sáíb~á máí~s]

[Céñt~rós d~é Áss~ístêñ~cíá T~écñíc~á]

[Íñdé~péñd~éñté~méñt~é dó s~éú pr~ódút~ó ést~ár dé~ñtró~ óú fó~rá dé~ gárá~ñtíá~, éstá~mós á~qúí p~árá á~júdá~r.]
[Éñcó~ñtrá~r Rép~árád~ór]
[Vér m~áís]