[¿Cómó r~écúp~érár~ tú cú~éñtá~ Sáms~úñg¿~]
[Ñótá~s:]
- [Lás c~óñfí~gúrá~cíóñ~és ý p~áñtá~llás~ dísp~óñíb~lés p~úédé~ñ vár~íár s~égúñ é~l dís~pósí~tívó~, lá vé~rsíóñ~ dél s~óftw~áré ý~ él óp~érád~ór móv~íl.]
- [Ál íñ~ícíá~r sés~íóñ, mó~dífí~cár é~l ñúmé~ró dé~ téléf~óñó ó~ rést~áblé~cér l~á cóñ~trás~éñá, és~ pósí~blé q~úé sé~ té só~lící~té lá~ vérí~fícá~cíóñ é~ñ dós~ pásó~s pár~á máý~ór sé~gúrí~dád.]
 
        [Pásó~ 1. Sé éñ~víár~á úñ cód~ígó á~l cór~réó é~léct~róñíc~ó víñ~cúlá~dó á t~ú Sám~súñg~ áccó~úñt, r~évís~á tú có~rréó~ (táñt~ó lá b~áñdé~já dé~ éñtr~ádá c~ómó l~á báñ~déjá~ dé sp~ám ó c~órré~ó ñó d~éséá~dó) é í~ñgré~sá él c~ódíg~ó, lúég~ó sél~éccí~óñá Vé~rífí~cár.]
[Pásó~ 2. Éscr~íbé é~l ñúé~vó ñúm~éró d~é tél~éfóñó~ (él ñú~méró~ qúé ú~sárás~ dé áh~órá é~ñ ádé~láñt~é pár~á réc~íbír~ lós c~ódíg~ós dé~ vérí~fícá~cíóñ), l~úégó~ élég~í Éñví~ár Cód~ígó.]
[Pásó~ 1. Íñgr~ésá á t~ú Cúé~ñtá S~ámsú~ñg ý s~éléc~cíóñ~á Íñíc~íár S~ésíóñ~]
[Pásó~ 2. Ál só~lící~tár t~ú códí~gó dé~ vérí~fícá~cíóñ, s~éléc~cíóñ~á ¿Ñó há~s réc~íbíd~ó él c~ódígó~ dé vé~rífí~cácí~óñ¿.]
 
        [Pásó~ 3. Vérás~ úñá l~ístá~ dé óp~cíóñ~és, pú~lsá só~bré ¿Ñ~écés~ítás~ cámb~íár t~ú ñúmé~ró dé~ téléf~óñó¿~.]
[Pásó~ 4. Véíf~ícá é Í~ñgré~sá tú ñ~úméró~ dé té~léfóñ~ó áct~úál.]
[Pásó~ 5. Sé éñ~víár~á úñ cód~ígó á~l cór~réó é~léct~róñíc~ó víñ~cúlá~dó á t~ú cúé~ñtá S~ámsú~ñg. Íñ~grés~á él cód~ígó ý~ sélé~ccíó~ñá vér~ífíc~ár.]
[Pásó~ 6. Éscr~íbé é~l ñúé~vó ñúm~éró d~é tél~éfóñó~ ý lúé~gó él~égí Éñ~víár~ códíg~ó.]
[Pásó~ 7. Éscr~íbé é~l códí~gó dé~ vérí~fícá~cíóñ q~úé sé~ éñví~ó á tú c~élúl~ár ý p~úlsá s~óbré~ Vérí~fícá~r.]
 
        [Prég~úñtá~s fré~cúéñ~tés s~óbré~ él cá~mbíó~ dé ñúm~éró d~é lá v~éríf~ícác~íóñ éñ~ dós p~ásós~]
[Háñ p~ásád~ó dós~ sémá~ñás, p~éró m~í ñúmé~ró dé~ téléf~óñó s~ígúé~ síéñ~dó él~ mísm~ó ý ñó~ há cá~mbíá~dó có~mó só~lící~té]
[Él ré~stáb~lécí~míéñ~tó dé~ lá vé~rífí~cácí~óñ éñ d~ós pá~sós t~árdá~ dós s~émáñ~ás á p~ártí~r dé l~á féc~há dé~ éñvíó~ dé lá~ sólí~cítú~d. Sí v~ólvés~ á íñt~éñtá~rló, s~é cáñ~célá~rá lá s~ólíc~ítúd~ áñté~ríór~ ý sé r~éstá~bléc~érá él~ péríó~dó dé~ éspé~rá dé~ dós s~émáñ~ás.]
[Ñó pú~édó c~óñtí~ñúár~ éñ lá~ páñt~állá~ dé vé~rífí~cácí~óñ dóñ~dé íñ~grés~ó él ñ~úévó~ ñúmér~ó dé t~éléfó~ñó pá~rá lá~ vérí~fícá~cíóñ é~ñ dós~ pásó~s]
[Sí íñtéñtás régístrár úñ ñúméró dé téléfóñó qúé ýá éstá éñ úsó ó qúé ýá sé sólícító cámbíár, lá tráñsmísíóñ dél códígó sé blóqúéárá éñ lá páñtállá ý ñó pódrás cóñtíñúár. Ápárécérá úñ méñsájé dé érrór cúáñdó íñtéñtés útílízár úñ ñúméró dé téléfóñó qúé ýá éstá régístrádó ó qúé ýá sé sólícító cámbíár.]
[Mí cú~éñtá~ Sáms~úñg s~é sús~péñd~íó pór~qúé ñ~ó púd~é vér~ífíc~ár él~ ñúmér~ó dé t~éléfó~ñó dú~ráñt~é él p~rócé~só dé~ rést~áblé~címí~éñtó~ dé lá~ vérí~fícá~cíóñ é~ñ dós~ pásó~s. ¿És p~ósíb~lé dé~sbló~qúéá~rlá¿~]
[Sí él ñúméró dé téléfóñó íñgrésádó ñó cóíñcídé cóñ él ñúméró dé téléfóñó régístrádó ó fállá débídó á múltíplés íñtéñtós, lá cúéñtá sérá súspéñdídá. És ñécésáríó cóñtíñúár cóñ lá sólícítúd désdé él príñcípíó. Íñtéñtéló déspúés dé 30 míñútós sí lá cúéñtá fúé súspéñdídá.]
[¿Ólví~dást~é lá c~óñtr~áséñá~ dé tú~ cúéñ~tá Sá~msúñ~g ó té~ cúés~tá ré~córd~árlá~¿ Háý~ ópcí~óñés~ párá~ rést~áblé~cérl~á ó cá~mbíá~rlá, á~sí qúé~ ñó té~ñdrás~ qúé s~égúí~r íñt~éñtáñ~dóló~.]
[Pásó~ 1. Íñgr~ésá éñ~ lá Pág~íñá d~é Rés~tábl~écér~ cóñt~rásé~ñá éñ é~l sít~íó wé~b dé S~ámsú~ñg ý l~úégó~ íñgr~ésá lá~ díré~ccíóñ~ dé có~rréó~ éléc~tróñí~có ás~ócíá~dá có~ñ tú c~úéñt~á Sám~súñg~ ý sél~éccí~óñá Ré~stáb~lécé~r cóñ~trás~éñá.]
 
        [Pásó~ 2. Íñtr~ódúc~é él ñ~úméró~ dé té~léfóñ~ó cóm~plét~ó ásó~cíád~ó á tú~ cúéñ~tá ý s~éléc~cíóñ~á Cóñt~íñúá~r.]
[Ímpó~rtáñ~té:]
- [Éñ lá~ párt~é súp~éríó~r vér~ás úñá~ gúíá d~él ñúm~éró á~sócí~ádó á~ tú cú~éñtá~ Sáms~úñg.]
[Ñótá~: Sí él~ ñúmér~ó dé t~éléfó~ñó íñ~grés~ádó ñ~ó cóí~ñcíd~é cóñ~ él ñúm~éró d~é tél~éfóñó~ régí~strá~dó, ó f~álló d~ébíd~ó á múl~típl~és íñ~téñt~ós, tú~ cúéñ~tá sé~rá sús~péñd~ídá p~ór 30 mí~ñútó~s. Ésp~érá 30 m~íñút~ós ý p~ódrás~ vólv~ér á í~ñtéñ~tárl~ó.]
[Pásó~ 3. Pódés~ óptá~r pór~ cóñt~íñúá~r lá v~éríf~ícác~íóñ pó~r méñ~sájé~ dé té~xtó ó~ córr~éó él~éctr~óñícó~. Sélé~ccíó~ñá tú ó~pcíóñ~ ý sél~éccí~óñá "Có~ñtíñ~úár". S~égúí l~ás íñ~strú~ccíó~ñés q~úé ré~cíbá~s. És p~ósíb~lé qú~é tám~bíéñ s~é té p~ídá t~ú féc~há dé~ ñácí~míéñ~tó pá~rá có~ñtíñ~úár.]
[Sí áúñ~ téñés~ dífí~cúlt~ádés~ párá~ rést~áblé~cér t~ú cóñ~trás~éñá, Có~ñtáct~áñós~ párá~ óbté~ñér á~ýúdá~.]
[Sí té~ñés dí~fícú~ltád~és có~ñ tú d~íspó~sítí~vó móv~íl, tá~blét~á ó wé~áráb~lés d~é Sám~súñg~, pódés~ éñví~árñó~s úñá~ prég~úñtá~ éñ lá~ áplí~cácí~óñ Sám~súñg~ Mémb~érs.]
[Éstó~ ñós p~érmí~té ób~sérv~ár más~ dé cé~rcá l~ó qúé~ éstá s~úcéd~íéñd~ó. Lós~ dátó~s sóñ~ áñóñí~mós ý~ sóló~ sé có~ñsér~váñ d~úráñ~té lá~ íñvé~stíg~ácíóñ~. Óbté~ñé más í~ñfór~mácí~óñ sób~ré cóm~ó éñv~íár ú~ñ íñf~órmé~ dé ér~rór á~ tráv~és dé C~ómó ús~ár lá~ áplí~cácí~óñ Sám~súñg~ Mémb~érs]
[Grác~íás p~ór tú~s cóm~éñtá~ríós~]
[Pór f~ávór~, résp~óñdé~ tódá~s lás~ prég~úñtá~s.]
 
								 
							 
						![[Whát~sÁpp~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx/support/whatsapp.jpg?$LazyLoad_Home_JPG$) 
											![[Whát~sÁpp~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx/support/whatsapp.jpg?$36_36_JPG$) 
										![[Lívé~Chát~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx/support/Samsung_mesages.jpg?$LazyLoad_Home_JPG$) 
											![[Lívé~Chát~]](http://images.samsung.com/is/image/samsung/assets/mx/support/Samsung_mesages.jpg?$36_36_JPG$)