[Sólú~cíóñ d~é pró~blém~ás dé~ áltá~vócé~s ý só~ñídó~ éñ úñ~ dísp~ósít~ívó S~ámsú~ñg Gá~láxý~]
[Réál~ízá úñ~á prú~ébá d~él só~ñídó~ dél c~élúl~ár.]
[Lós díspósítívós Gáláxý íñclúýéñ úñ módó tést dóñdé pódés próbár él fúñcíóñámíéñtó dé álgúñós cómpóñéñtés físícós dél célúlár, éñ ésté cásó pódés próbár él sóñídó dé lós áltávócés. Támbíéñ pódés útílízár lá fúñcíóñ Díágñóstícó dé Sámsúñg Mémbérs.]
[Pásó~ 1. Íñgr~ésá éñ~ lá áp~lícá~cíóñ T~éléfó~ñó.]
[Pásó~ 2. Márc~á él cód~ígó *#0*#.]
[Pásó~ 3. Vérás~ úñ mé~ñú cóñ~ várí~ás óp~cíóñ~és, pú~lsá só~bré S~PÉÁK~ÉR.]
[Pásó~ 4. Sí éñ~ éstá~ prúé~bá ló~s ált~ávóc~és fú~ñcíó~ñáñ ý~ súéñ~áñ ñó~rmál~méñt~é, qúí~éré d~écír~ qúé é~l pró~blém~á púé~dé sé~r déb~ídó á~ úñá c~óñfí~gúrá~cíóñ ó~ áplí~cácí~óñ.]
[Sí, pó~r él c~óñtr~áríó~, éñ lá~ prúé~bá él~ célú~lár ñ~ó súé~ñá, él~ prób~lémá~ púéd~é sér~ úñá f~állá~ físíc~á dél~ áltá~vóz d~él cé~lúlá~r.]
[Ímpó~rtáñ~té:]
- [Sí ñó~ té fú~ñcíó~ñá él~ códíg~ó *#0*# pár~á íñg~résá~r ál m~ódó t~ést, d~ésác~tívá é~l bló~qúéá~dór á~útóm~átícó~ íñgr~ésáñ~dó éñ~ Ájús~tés > S~égúr~ídád~ ý prí~vácí~dád > D~ésác~tívá l~á ópc~íóñ Bl~óqúé~ádór~ áútó~mátíc~ó.]
- [Párá~ sálí~r dél~ módó~ tést~, púls~á várí~ás vé~cés é~l bót~óñ átr~ás hás~tá sá~lír d~él mó~dó té~st.]
[Vérí~fícá é~l vól~úméñ~ dél c~élúl~ár.]
[Módó~ dé só~ñídó~:]
- [Vérí~fícá é~l mód~ó dé s~óñíd~ó dé t~ú cél~úlár~, ýá qú~é sé p~úédé~ éñcó~ñtrá~r éñ s~íléñ~cíó ó~ víbr~ácíóñ~. Íñgr~ésá éñ~ lós Á~júst~és dé~l cél~úlár~ ý púl~sá sób~ré Só~ñídó~s ý ví~brác~íóñ, lú~égó s~éléc~cíóñ~á ó vér~ífíc~á qúé é~l Mód~ó Sóñ~ídó é~sté má~rcád~ó.]
[Cóñf~ígúr~ácíóñ~ dél v~ólúm~éñ dé~l cél~úlár~]
- [Pódés cóñtrólár ý súbír pór sépárádó él vólúméñ dé tóñó dé llámádá, lás ñótífícácíóñés, lós árchívós múltímédíá ý lós sóñídós dél sístémá. Párá éstó, Íñgrésá éñ lós Ájústés dél célúlár. Tócá Sóñídós ý víbrácíóñ ý lúégó séléccíóñá Vólúméñ. Lúégó, árrástrá lós cóñtrólés déslízáñtés hácíá lá déréchá párá cádá típó dé sóñídó ý vérífícá sí él célúlár súéñá ñórmálméñté.]
[Lós á~júst~és dé~ tú cé~lúlá~r pód~ríá és~tár á~féct~áñdó~ él só~ñídó~ ó lá c~álíd~ád. Áq~úí háý~ álgú~ñós á~júst~és qú~é pód~és vér~ífíc~ár:]
- [Ñó móléstár: Sí éstá áctívó él módó ñó móléstár, sé síléñcíáñ llámádás, ñótífícácíóñés ý álértás éñ tú téléfóñó. Sí ñó pódés éscúchár él tóñó dé llámádá ó lás álértás dé ñótífícácíóñ, vérífícá éstá cóñfígúrácíóñ íñgrésáñdó éñ Ájústés > Ñótífícácíóñés > Ñó móléstár > Désáctívá él íñtérrúptór júñtó á Ñó Móléstár.]
- [Sóñídó dé áplícácíóñ íñdépéñdíéñté: Éstá ópcíóñ répródúcé él sóñídó múltímédíá dé lás áplícácíóñés qúé séléccíóñás éñ úñ díspósítívó dé áúdíó sépárádó, ló qúé púédé géñérár qúé él áúdíó ñó sálgá pór lós áltávócés dél célúlár. Párá désáctívár éstá ópcíóñ, Íñgrésá éñ Ájústés > Sóñídós ý víbrácíóñ > Sóñídó dé áplícácíóñ íñdépéñdíéñté > Désáctívá él íñtérrúptór júñtó á Áctívár áhórá.]
- [Síléñcíár tódós lós sóñídós: Éstá fúñcíóñ ápágá tódós lós sóñídós éñ tú téléfóñó, íñclúídás llámádás, álértás ý cóñtéñídó múltímédíá. Párá vér sí ésté ájústé éstá áctívádó, Íñgrésá éñ Ájústés > Áccésíbílídád > Méjórás párá lá áúdícíóñ > Désáctívá él íñtérrúptór júñtó á Síléñcíár tódós lós sóñídós.]
[Ñótá~: Lá úb~ícác~íóñ dé~ cádá~ úñó d~é ést~ós áj~ústé~s púé~dé vá~ríár~ ségúñ~ él óp~érád~ór móv~íl, lá~ vérs~íóñ dé~ sóft~wáré~ ó él m~ódél~ó dél~ dísp~ósít~ívó.]
[Désc~óñéc~tá dís~pósí~tívó~s pór~ blúé~tóót~h ó cá~bléá~dós.]
- [Désá~ctív~á él Bl~úétó~óth: D~éscó~ñéct~á lós d~íspó~sítí~vós B~lúét~óóth~ dé tú~ célú~lár. Á~brí él~ páñé~l dé á~júst~és ráp~ídós~ ý vér~ífíc~á qúé é~l Blú~étóó~th sé~ éñcú~éñtr~é ápá~gádó~.]
- [Vérí~fícá l~ós él~éméñ~tós q~úé és~táñ có~ñéct~ádós~ pór c~áblé~ á tú c~élúl~ár, có~mó áú~rícú~láré~s, pál~ós pá~rá sé~lfíé~s, étc~.]
- [Rétí~rá cúá~lqúí~ér fú~ñdá d~é tér~céró~s, pél~ícúlá~ prót~éctó~rá, cá~rcás~á, ádh~ésív~ó ó cú~álqú~íér ó~tró á~ccés~óríó~ qúé h~ábít~úálm~éñté~ éñtr~é éñ c~óñtá~ctó c~óñ tú~ célú~lár ó~ qúé p~úédá~ñ ést~ár ób~strú~ýéñd~ó lós~ áltá~vócé~s.]
[Réíñ~ícíá t~ú dís~pósí~tívó~.]
[Réál~ízá úñ~ réíñ~ícíó~ básíc~ó dél~ célú~lár.]
[Pásó~ 1. Ábrí é~l páñ~él dé~ ájús~tés r~ápídó~s dés~lízá~ñdó h~ácíá~ ábáj~ó dés~dé lá~ párt~é súp~éríó~r dér~échá~ dé lá~ páñt~állá~ ý púl~sá sób~ré él~ ícóñ~ó dé Á~págá~dó.]
[Pásó~ 2. Prés~íóñá é~l ícó~ñó dé~ Réíñ~ícíá~r ý lú~égó ñ~úévá~méñt~é púl~sá Réí~ñící~ár pá~rá có~ñfír~már.]
[Pásó~ 3. Éspé~rá qúé~ él cé~lúlá~r sé r~éíñí~cíé ý~ lúég~ó pró~bá él s~óñíd~ó dél~ dísp~ósít~ívó.]
[Ñótá~:]
- [Sí út~ílíz~ás lá h~úéll~á díg~ítál~ ó él r~écóñ~ócím~íéñt~ó fác~íál, é~l tél~éfóñó~ réqú~érír~á él PÍ~Ñ, pát~róñ ó c~óñtr~áséñá~ dé ré~spál~dó pá~rá dé~sbló~qúéá~rsé d~éspú~és dé r~éíñí~cíár~.]
[Sécá t~ú cél~úlár~ sí sé~ há mó~jádó~.]
[Sé púédéñ préséñtár próblémás dé sóñídó sí háý ágúá éñ él áltávóz. Sí él célúlár sé há mójádó, sécáló íñmédíátáméñté é íñtéñtá élímíñár lá máýór cáñtídád dé ágúá pósíblé. Áségúráté dé sécár él áúrícúlár (éñ lá párté súpéríór fróñtál dél téléfóñó), él mícrófóñó príñcípál (éñ lá párté íñféríór), él áltávóz éxtérñó (támbíéñ éñ lá párté íñféríór) ý él púértó ÚSB cóñ úñ páñó límpíó ý súávé.]
[Ñótá~:]
- [Évít~á útíl~ízár~ látá~s dé á~íré c~ómpr~ímíd~ó ál s~écár~ ó lím~píár~ tú dí~spós~ítív~ó, ýá q~úé pú~édéñ~ cáús~ár dá~ñós.]
[Áctú~álíz~ár él~ sóft~wáré~ dé tú~ dísp~ósít~ívó p~úédé~ résó~lvér~ prób~lémá~s rél~ácíó~ñádó~s cóñ~ lós á~ltáv~ócés~ ó lá c~álíd~ád dé~l sóñ~ídó.]
[1. Áctú~álíz~á tú d~íspó~sítí~vó má~ñúál~méñt~é]
- [Íñgr~ésá éñ~ Ájús~tés > T~ócá Á~ctúá~lízá~cíóñ d~é sóf~twár~é > Tóc~á Désc~árgá~r é íñ~stál~ár.]
- [Ségú~í lás í~ñstr~úccí~óñés~ éñ pá~ñtál~lá pá~rá íñ~stál~ár lá~ áctú~álíz~ácíóñ~, éñ cá~só dé~ qúé h~áýá ú~ñá.]
[Ñótá~: Áñté~s dé p~rócé~dér c~óñ lá~ áctú~álíz~ácíóñ~ dél s~óftw~áré, á~ségú~ráté~ dé qú~é tú d~íspó~sítí~vó és~té cóñ~éctá~dó á í~ñtér~ñét ý~ téñg~á ál m~éñós~ úñ 50% dé~ báté~ríá.]
[2. Vérí~fícá~r él é~spác~íó dé~ álmá~céñá~míéñ~tó dé~l dís~pósí~tívó~]
- [Sí té~ñés pr~óblé~más p~árá í~ñstá~lár l~á áct~úálí~zácí~óñ, ásé~gúrá~té dé~ téñé~r súf~ícíé~ñté é~spác~íó éñ~ tú dí~spós~ítív~ó. Pód~és gés~tíóñ~ár él~ álmá~céñá~míéñ~tó dé~ tú dí~spós~ítív~ó dés~dé Áj~ústé~s > Cúí~dádó~ dél d~íspó~sítí~vó > Ál~mácé~ñámí~éñtó~.]
- [Támb~íéñ pó~dés há~cér ú~ñá có~píá d~é ség~úríd~ád dé~ tús d~átós~ úsáñ~dó Sm~árt S~wítc~h ó tú~ cúéñ~tá dé~ Sáms~úñg ó~ Góóg~lé.]
[3. Vérí~fícá~ tú dí~spós~ítív~ó dés~púés d~é lá á~ctúá~lízá~cíóñ]
- [Útíl~ízá tú~ dísp~ósít~ívó p~árá r~épró~dúcí~r áúd~íó ý v~ér sí~ él pr~óblé~má sé~ há ré~súél~tó.]
[Íñíc~íá tú c~élúl~ár éñ~ Módó~ Ségú~ró.]
[Ñótá~: Sí tú~ dísp~ósít~ívó t~íéñé~ cóñf~ígúr~ádás~ fúñc~íóñé~s dé s~égúr~ídád~, ñécé~sítá~rás íñ~grés~ár él~ códíg~ó dé á~ccés~ó ó él~ pátr~óñ cúá~ñdó s~é réí~ñící~é.]
[Álgúñás áplícácíóñés déscárgádás púédéñ áféctár él sóñídó. Réíñícíár tú díspósítívó éñ Módó ségúró, désáctívá tódás lás áplícácíóñés déscárgádás ý éjécútá sóló él sóftwáré órígíñál qúé víñó cóñ tú díspósítívó. Éstó áýúdá á détérmíñár sí él próblémá éstá rélácíóñádó cóñ úñá áplícácíóñ ó cóñ él díspósítívó. Sí él próblémá dél áltávóz ó dél sóñídó ñó ápárécé éñ Módó ségúró, és próbáblé qúé úñá áplícácíóñ déscárgádá ésté cáúsáñdó él próblémá ý débá désíñstálársé.]
[1. Réíñ~ícíá t~ú dís~pósí~tívó~ éñ Mó~dó sé~gúró~.]
[Pásó~ 1.] [Ábrí é~l] [páñé~l dé á~júst~és ráp~ídós~] [désl~ízáñ~dó há~cíá á~bájó~ désd~é lá p~árté~ súpé~ríór~ déré~chá d~é lá p~áñtá~llá ý~ púls~á sóbr~é él] [ícóñ~ó dé] [Ápág~ádó].
[Pásó~ 2. Máñt~éñé pú~lsád~ó él í~cóñó~ dé Áp~ágár~ pór á~l méñ~ós 3 sé~gúñd~ós.]
[Pásó~ 3. Púls~á sóbr~é él í~cóñó~ dé Mó~dó Sé~gúró~. Tú cé~lúlá~r sé r~éíñí~cíár~á párá~ íñgr~ésár~ éñ mó~dó sé~gúró~.]
[2. Vérí~fícá s~í él p~róbl~émá d~él ál~távó~z ó só~ñídó~ áúñ és~tá pré~séñt~é]
- [Útíl~ízá tú~ dísp~ósít~ívó p~árá r~épró~dúcí~r áúd~íó ý v~ér sí~ él pr~óblé~má sé~ há ré~súél~tó.]
- [Sí tú~ dísp~ósít~ívó f~úñcí~óñá c~órré~ctám~éñté~, és pr~óbáb~lé qú~é úñá~ áplí~cácí~óñ dés~cárg~ádá é~sté cá~úsáñ~dó él~ prób~lémá~ ý déb~á dés~íñst~álár~sé. Pr~ócéd~é ál p~ásó 3.]
- [Sí áúñ~ téñés~ prób~lémá~s, és p~ósíb~lé qú~é lá á~plíc~ácíóñ~ désc~árgá~dá ñó~ séá l~á cáú~sá dé~l pró~blém~á ý ñé~césí~tés r~éstá~bléc~ér tú~ dísp~ósít~ívó.]
[3. Élím~íñá lá~s ápl~ícác~íóñé~s íñs~tálá~dás r~écíé~ñtém~éñté~]
[Úñá á~plíc~ácíóñ~ désc~árgá~dá ré~cíéñ~témé~ñté p~úédé~ éstá~r cáú~sáñd~ó él p~róbl~émá.]
- [Élím~íñá lá~s ápl~ícác~íóñé~s íñs~tálá~dás r~écíé~ñtém~éñté~ úñá p~ór úñ~á.]
- [Réíñ~ícíá t~ú tél~éfóñó~ désp~úés dé~ désí~ñstá~lár c~ádá á~plíc~ácíóñ~ párá~ vér s~í él p~róbl~émá d~él ál~távó~z ó dé~l sóñ~ídó s~é há r~ésúé~ltó.]
[4. Réíñ~ícíá t~ú dís~pósí~tívó~ ñórm~álmé~ñté]
- [Réál~ízá úñ~ réíñ~ícíó~ básíc~ó pár~á sál~ír dé~l mód~ó ség~úró.]
[5. Vérí~fícá t~ú dís~pósí~tívó~ désp~úés dé~ qúé s~é réí~ñící~é]
- [Útíl~ízá tú~ dísp~ósít~ívó p~árá r~épró~dúcí~r áúd~íó ý v~ér sí~ él pr~óblé~má sé~ há ré~súél~tó.]
[Réál~ízá úñ~ rést~áblé~címí~éñtó~ dé fáb~rícá~.]
[Réálízár úñ réstáblécímíéñtó dé fábrícá, réstáúrárá tú díspósítívó á sú cóñfígúrácíóñ dé fábrícá ý élímíñárá pérmáñéñtéméñté tódós lós dátós pérsóñálés ý cóñfígúrácíóñés. Párá évítár pérdér cóñtéñídó pérsóñál, áségúráté dé hácér úñá cópíá dé ségúrídád dé tú díspósítívó áñtés dé prócédér cóñ úñ réstáblécímíéñtó dé fábrícá, ádícíóñálméñté, récórdá élímíñár lás cúéñtás régístrádás éñ él célúlár áñtés dé réstáblécérló.]
[Ñótá~: Sé ré~cómí~éñdá~ qúé t~ú dís~pósí~tívó~ ésté c~óñéc~tádó~ á úñ c~árgá~dór á~l réá~lízá~r él r~éstá~bléc~ímíé~ñtó d~é fábr~ícá, ý~á qúé~ él pr~ócés~ó púé~dé tá~rdár~ hást~á úñá~ hórá~ éñ có~mplé~társ~é.]
[Pásó~ 1. Íñgr~ésá éñ~ lós Á~júst~és dé~l dís~pósí~tívó~, lúég~ó púl~sá Ádm~íñís~trác~íóñ gé~ñérá~l.]
[Pásó~ 2. Désl~ízá há~cíá l~á pár~té íñ~férí~ór ý s~éléc~cíóñ~á Rést~áblé~cér.]
[Pásó~ 3. Púls~á Rést~áblé~cér á~júst~és dé~ fábrí~cá.]
[Pásó~ 5. Réví~sá lá í~ñfór~mácí~óñ, dés~lízá h~ástá~ él fí~ñál ý~ púls~á Rést~áblé~cér.]
[Pásó~ 5. Sí té~ñés có~ñfíg~úrád~ó úñ b~lóqú~éó dé~ ségú~rídá~d, sé t~é sól~ícít~árá qú~é íñg~résé~s lás~ créd~éñcí~álés~.]
[Pásó~ 6. Sélé~ccíó~ñá Élí~míñá~r tód~ó. Íñg~résá l~á cóñ~trás~éñá dé~ tú cú~éñtá~ Sáms~úñg s~í hás~ ágré~gádó~ úñá c~úéñt~á Sám~súñg~ éñ él~ téléf~óñó.]
[Úñá v~éz qú~é háý~ás ré~stáb~lécí~dó tú~ dísp~ósít~ívó, c~ómpl~étá lá~ cóñf~ígúr~ácíóñ~ íñíc~íál ý~ lúég~ó úsá é~l tél~éfóñó~ párá~ répr~ódúc~ír áú~díó ý~ vér s~í él p~róbl~émá s~é há r~ésúé~ltó.]
[Sí té~ñés dí~fícú~ltád~és có~ñ tú d~íspó~sítí~vó móv~íl, tá~blét~á ó wé~áráb~lés d~é Sám~súñg~, pódés~ éñví~árñó~s úñá~ prég~úñtá~ éñ lá~ áplí~cácí~óñ Sám~súñg~ Mémb~érs.]
[Éstó~ ñós p~érmí~té ób~sérv~ár más~ dé cé~rcá l~ó qúé~ éstá s~úcéd~íéñd~ó. Lós~ dátó~s sóñ~ áñóñí~mós ý~ sóló~ sé có~ñsér~váñ d~úráñ~té lá~ íñvé~stíg~ácíóñ~. Óbté~ñé más í~ñfór~mácí~óñ sób~ré cóm~ó éñv~íár ú~ñ íñf~órmé~ dé ér~rór á~ tráv~és dé C~ómó ús~ár lá~ áplí~cácí~óñ Sám~súñg~ Mémb~érs]
[Grác~íás p~ór tú~s cóm~éñtá~ríós~]
[Pór f~ávór~, résp~óñdé~ tódá~s lás~ prég~úñtá~s.]