[Sáms~úñg T~échF~léx]

[Îñchí~ríáz~ă échí~pámé~ñtél~é, păst~réáz~ă cápí~tálú~l¡]

[Sérv~ícíú~ dédí~cát é~xclú~sív p~érsó~áñél~ór jú~rídí~cé, dí~spóñ~íbíl~ dóár~ péñt~rú îñc~hírí~éréá~ pród~úsél~ór Sá~msúñ~g]

[Sáms~úñg T~échF~léx b~ý Gré~ñké p~éñtr~ú pró~fésí~óñíșt~í - sér~vící~úl dé~ îñchí~ríér~é éch~ípám~éñté~
péñt~rú bí~róúl~ sáú á~fácé~réá t~á]

[Príñ sérvícíúl dé îñchíríéré óférít îñ pártéñéríát cú Gréñké, póțí áccésá órícé pródús dé pé síté - dé lá échípáméñté ÍT șí téléfóáñé, pâñă lá télévízóáré péñtrú sălílé dé șédíñțé sáú éléctrócásñícé péñtrú spáțíílé dé lúcrú. Ástfél rămâí lá zí cú téhñólógíá, cú ó íñvéstíțíé íñíțíálă míñímă. Cóñsúltă térméñíí șí cóñdíțíílé áplícábílé șí cómplétéáză fórmúlárúl dé máí jós péñtrú á fí cóñtáctát díréct dé úñ cóñsúltáñt Gréñké.]

[Cúm f~úñcțí~óñéá~ză¿]

[Pród~úsé d~íspó~ñíbí~lé pr~íñ Gr~éñké~]

[Sérvícíúl ésté díspóñíbíl péñtrú órícé pródús dé pé síté-úl Sámsúñg Rómâñíá. Válóáréá míñímă á cóméñzíí ésté dé 3100 léí (TVÁ éxclús) (dúpă áplícáréá órícărór rédúcérí) șí fíécáré cómáñdă trébúíé să cóñțíñă míñím úñ pródús cú úñ préț dé cél púțíñ 2600 léí (TVÁ éxclús) îñáíñtéá áplícăríí órícărór rédúcérí.]

[Îñtré~bărí f~récv~éñté~]

  • [Cáré~ súñt~ béñé~fící~ílé S~ámsú~ñg Té~chFl~éx bý~ Gréñ~ké¿]

    [Príñcípálúl áváñtáj víñé díñ fléxíbílítáté. Príñ Sámsúñg TéchFléx príméstí áccés úsór lá célé máí búñé pródúsé Sámsúñg, fárá íñvéstíé íñítíálá máré.
    Práctíc, ítí prótéjézí cáshflów-úl sí plátéstí dóár chíríílé lúñáré sáú tríméstríálé, máí áccésíbílé, dédúctíbílé físcál, pástráñd cápítálúl líbér péñtrú álté próíécté.

    Té íñvítăm să áflí máí múlté déspré Sámsúñg TéchFléx bý Gréñké párcúrgâñd îñtrébărílé dé máí jós, précúm șí príñ áccésáréá Térméñílór șí Cóñdíțíílór détálíáté áící (https://ímágés.sámsúñg.cóm/ís/cóñtéñt/sámsúñg/ásséts/ró/térms-áñd-cóñdítíóñs/Régúláméñt-Cámpáñíé-Gréñké-Cróss-Íñchíríéré-2025.pdf)

    *Ácéástă prézéñtáré áré ról dé síñtéză á prógrámúlúí ñóstrú șí ñú cóñstítúíé ó íñfórmáré cómplétă ásúprá sólúțíílór dé îñchíríéré óféríté dé Gréñké. Péñtrú détálíí cómplété, té rúgăm să cóñsúlțí wébsíté-úl ófícíál ál pártéñérúlúí ñóstrú: https://www.gréñké.ró/ró/. ]
  • [Sáms~úñg T~échF~léx b~ý Gré~ñké s~é ádr~éséá~ză éxc~lúsí~v clí~éñțíl~ór pé~rsóá~ñé jú~rídí~cé. Pó~t ápl~ícá ú~rmătó~árél~é cát~égór~íí dé~ pérs~óáñé~ júrí~dícé~ șí éñt~ítățí: S~RL-úr~í, ÓÑG~-úrí, P~FÁ-úr~í, Fúñ~dátí~í, S.Á.-ú~rí, pr~écúm~ șí ált~é fór~mé dé~ órgá~ñízá~ré pr~ófés~íóñá~lă.]
  • [Sérvícíúl sé áccéséázá íñ cátívá pásí símplí:
    1. Cómplétéáză fórmúlárúl dé máí sús Sámsúñg TéchFléx bý Gréñké cé sé ádréséáză éxclúsív clíéñțílór pérsóáñé júrídícé. Té rúgăm să cómplétézí îñ ácést fórmúlár ádrésé șí dáté dé ídéñtífícáré áféréñté cómpáñíéí tálé.
    *Ásígúră-té că íñtródúcí dátélé córécté, îñtrúcât ácéstéá vór stábílí átât pródúsélé séléctáté, cât șí ádrésá éxáctă dé lívráré.
    2. Sámsúñg príméșté fórmúlárúl, géñéréáză ó prófórmă pé bázá détálíílór cómplétáté dé tíñé șí tráñsmíté ácésté íñfórmáțíí cătré Gréñké.
    3. Gréñké Rómâñíá té vá cóñtáctá péñtrú îñchéíéréá cóñtráctúlúí dé îñchíríéré.
    4. Últéríór, îñ fúñctíé dé rézúltátúl áñálízéí dé bóñítáté sí dé prócédúrílé íñtérñé álé Gréñké, ácéstíá díñ úrmá pláséáză cómáñdá fíñálă cătré Sámsúñg, éféctúâñd plátá príñ tráñsfér báñcár, cú dátélé dé fáctúráré própríí șí ádrésá dé lívráré cómplétátă dé tíñé lá pásúl 1.
    5. Sámsúñg lívréáză pródúsélé díréct cătré ádrésá íñdícátá dé tíñé. Tú vá trébúí sá sémñézí úñ prócés vérbál dé lívráré príñ cáré cóñfírmí prímíréá pródúsélór.
    6. Dé lá dátá sémñăríí dé prímíré á pródúsélór, cóñtráctúl tăú dé îñchíríéré îñcépé șí té póțí búcúrá dé pródúsúl tăú Sámsúñg.]
  • [Súñt~ élíg~íbíl~é tóá~té éc~hípá~méñt~élé: t~éléf~óáñé~ móbí~lé, tá~blét~é, céá~súrí~, fríg~ídér~é, más~íñí d~é spá~lát, t~élév~ízóá~ré, ór~ícé é~chíp~áméñ~t áí ñ~évóí~é péñ~trú á~fácé~réá t~á, chí~ár sí~ áccé~sórí~í.]
  • [Dá, pótí cómbíñá órícáré pródúsé íñ ácélásí cóñtráct.
    Dácă dóréștí să té búcúrí dé máí múlté pródúsé Sámsúñg príñ Sámsúñg TéchFléx póțí să íñclúzí órícé cómbíñáțíé dé pródúsé îñtr-ó cómáñdă cáré să réspécté prágúl míñím válóríc dé 3100 léí (TVÁ éxclús)/cómáñdă, íár cél púțíñ úñ pródús díñ célé dóríté să áíbă úñ préț máí máré dé 2600 léí (TVÁ éxclús) îñáíñté dé áplícáréá órícărúí díscóúñt.]
  • [Pótí áchízítíóñá órícé pródús dóréstí príñ TéchFléx bý Sámsúñg, dár trébúíé íñdéplíñíté úrmátóárélé dóúá cóñdítíí:
    - Válóáréá fíñálá á cóméñzíí trébúíé sá fíé dé cél pútíñ 3100 léí (TVÁ éxclús) dúpá áplícáréá órícárór rédúcérí;
    - Cómáñdá trébúíé sá cóñtíñá cél pútíñ úñ pródús cú válóáréá íñdívídúálă dé cél pútíñ 2600 léí (TVÁ éxclús) (íñáíñté dé áplícáréá órícárór rédúcérí).]
  • [Vétí~ fí có~ñtác~tát d~é cát~ré úñ~ répr~ézéñ~táñt~ Gréñ~ké íñ~ cél m~últ 3 z~ílé l~úcrá~tóár~é dé l~á móm~éñtú~l íñ c~áré á~tí tr~áñsm~ís íñ~téñțí~á dúm~ñéáv~óást~ră dé á~ béñé~fící~á dé p~rógr~ámúl~ Téch~Fléx~.]
  • [Dúpá tráñsmítéréá íñtéñtíéí dé á béñéfícíá dé prógrámúl TéchFléx, vétí díscútá dóár cú réprézéñtáñțíí Gréñké sí véí sémñá cóñtráctúl dé îñchíríéré dóár cú Gréñké.
    Síñgúrá íñtérácțíúñé díréctă cú Sámsúñg áré lóc îñ móméñtúl plásăríí cóméñzíí. Últéríór, Gréñké vá áchízíțíóñá pródúsúl șí vá cólábórá cú Sámsúñg péñtrú dúmñéávóástră.]
  • [Cóméñzílé déjá émísé ñú pót fí, dé príñcípíú, módífícáté.
    Tótúșí, dácă dúpă ñégócíéréá cóñdíțíílór dé îñchíríéré cú Gréñké dóréștí să ádáúgí sáú să élímíñí pródúsé, órí să módífící ádrésá dé lívráré, té rúgăm să áñúñțí réprézéñtáñtúl Gréñké șí să plásézí ó ñóúă cómáñdă pé síté-úl Sámsúñg.
    Cómáñdá íñíțíálă vá fí cóñsídérátă áñúlátă, íár cóñtráctúl dé îñchíríéré vá pútéá fí sémñát péñtrú ñóúá cómáñdă dórítă.]
  • [Térm~éñúl~ dé pl~átá l~á fác~túrá~ dé ch~íríé~ ésté~ dé 10 zí~lé cá~léñd~árís~tícé~ dé lá~ dátá~ émít~éríí~. Pérí~óádé~lé dé~ léás~íñg d~íspó~ñíbí~lé sú~ñt dé~ 18, résp~éctí~v dé 24 d~é lúñ~í îñ fú~ñcțíé~ dé pr~ódús~élé îñ~chír~íáté~.]
  • [Ñécésítátéá úñúí áváñs sé détérmíñá cá úrmáré á úñéí áñálízé dé bóñítáté á cómpáñíéí dvs. Íñ úñélé cázúrí sé póáté sólícítá úñ áváñs. Tóáté cérérílé ápróbáté dé Gréñké vór fí gáráñtáté príñ cél púțíñ 5 bílété lá órdíñ ñécómplétáté lá dátá sí lá súmá, áválízáté dé ácțíóñárúl/ásócíátúl májórítár.]
  • [Lá fí~ñálú~l cóñ~trác~túlú~í dé í~ñchí~ríér~é ávé~tí úr~mátó~árél~é ópt~íúñí~:
    • Rétú~rñár~é búñ~úrí;
    • P~rélú~ñgír~é cóñ~trác~túlú~í dé í~ñchí~ríér~é;]
  • [Dá. Sé fácé ó vérífícáré á bóñítátíí cómpáñíéí cáré áplícá péñtrú prógrámúl TéchFléx.
    Dócúméñtélé ñécésáré ápróbăríí céréríí dé îñchíréré pót să díféré dé lá cáz ál cáz, îñ fúñcțíé dé sítúáțíílé dé máí sús șí dé spécífícúl fíécăréí cóméñzí îñ párté, ástfél că lístá cómplétă úrméáză á fí détálíátă dé Gréñké lá móméñtúl áñálízéí cóméñzíí dúmñéávóástră
    Vérífícáréá élígíbílítățíí cómpáñíéí dúmñéávóástră sé fácé íñ bázá íñfórmátíílór públícé díspóñíbílé péñtrú cérérí á cárór válóáré ñú dépășéșté échíváléñtúl îñ RÓÑ á 10.000 ÉÚR ñét.
    Péñtrú cérérí á cărór válóáré dépășéșté échíváléñtúl íñ RÓÑ á 10.000 ÉÚR ñét, áñálízá dé bóñítáté sé fácé íñ bázá dócúméñtélór méñtíóñáté áící: https://www.gréñké.ró/ró/ácté-áñálízá-fíñáñcíárá/]
  • [Tímpúl dé ráspúñs práctícát úzúál dé Gréñké cú prívíré lá élígíbílítátéá clíéñtúlúí, fíé cá ésté úñ ráspúñs pózítív sáú úñ ráspúñs ñégátív, ésté dé máxímúm ó zí lúcrătóáré dé lá prímíréá cóméñzíí péñtrú sólícítárí prívíñd pródúsé ál cárór prét tótál ésté máí míc sáú égál cú échíváléñtúl íñ RÓÑ á 10.000 ÉÚR ñét, íár péñtrú sólícítárí prívíñd pródúsé ál cárór prét tótál ésté máí máré dé échíváléñtúl íñ RÓÑ á 10.000 ÉÚR ñét, ráspúñsúl cú prívíré lá élígíbílítáté ésté dé dóúă zílé lúcrátóáré cálcúlát dé lá dátá prímíríí dócúméñtáțíéí cómplété díñ pártéá dúmñéávóástră, détálíáté lá ádrésá wéb https://www.Gréñké.ró/ró/ácté-áñálízá-fíñáñcíárá/ .]
  • [Tóáté cóstúrílé súpórtáté dé dúmñéávóástră íñ bázá cóñtráctúlúí dé íñchíríéré vór fí cláré, détálíáté îñ cúpríñsúl cóñtráctúlúí íñ mód tráñspáréñt șí éxplícáté dé úñ réprézéñtáñt Gréñké, íñclúsív cómísíóñúl dé ádmíñístráré sí álté cóstúrí.]
  • [Gáráñtíá sí sérvícé-úl súñt ásígúráté dé cátré Sámsúñg îñ ácéléáșí cóñdíțíí áplícábílé tútúrór pródúsélór dé pé Mágázíñúl Óñlíñé Sámsúñg.
    Péñtrú máí múlté détálíí, té rúgăm să áccésézí térméñílór sí cóñdítíílé dé áící: https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/ró/súppórt/pródúct-hélp/
    Dácá íñtámpíñí próblémé cú pródúsúl áchízítíóñát, pótí cóñtáctá Gréñké sáú Sámsúñg péñtrú íñítíéréá prócésúlúí dé sérvícé.]
  • [Mómé~ñtáñ~ ñú óf~érím~ sérv~ícíí~ dé íñ~stál~áré.]
  • [Íñ cázúl íñ cáré pródúsélé ájúñg cú défécté vízíbílé, pótí réfúzá prímíréá sí sá sémñézí úñ prócés vérbál dé réfúz lá lívráré. Ópíñíá tá ésté ímpórtáñtă, té rúgăm să méñțíóñézí íñ ácést prócés vérbál mótívúl réfúzúlúí tăú dé prélúáré.
    Sámsúñg vá cóñsídérá cómáñdá réfúzátă cá fííñd áñúlátă șí îțí vá lívrá úñ ñóú pródús dúpă cé Gréñké vá plásá ó ñóúá cómáñdá. Íñ cázúl íñ cáré pródúsúl ñú máí ésté íñ stóc, Sámsúñg îțí vá própúñé úñ módél símílár díñ púñct dé védéré ál cáráctérístícílór șí pérfórmáñțélór, cú méñțíñéréá préțúlúí íñíțíál.
    Íñ cázúl íñ cáré óbsérví déféctíúñí dúpá íñstáláréá pródúsúlúí, cóñtáctézí Gréñké cáré, íñ cálítáté dé própríétár ál pródúsélór, vá sésízá Sámsúñg péñtrú áctíváréá gáráñțíéí șí á ópțíúñílór dé sérvícé. Péñtrú máí múlté détálíí, té rúgăm să áccésézí térméñíí sí cóñdítíílé dé áící: https://és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm/ró/súppórt/pródúct-hélp/.]