[Í. DÉF~ÍÑÍȚÍ~Í]

[1. Cómá~ñdă - ó ó~fért~á dé c~úmpăr~áré á~ Pród~úsél~ór pl~ását~é dé c~ătré C~líéñ~t/Cóñ~súmá~tór p~ríñ M~ágáz~íñúl~ Sáms~úñg Ó~ñlíñ~é.]

[2. Cóñs~úmát~ór - có~ñsúm~átór~ - óríc~é pér~sóáñ~ă fízí~că sáú~ grúp~ dé pé~rsóá~ñé fí~zícé~ cóñs~títú~íté îñ~ ásóc~íáțíí~, cáré~ ácțíó~ñéáz~ă îñ scó~púrí~ díñ á~fárá~ áctí~vítățí~í sál~é cóm~ércí~álé, í~ñdús~tríá~lé sá~ú dé p~ródú~cțíé, á~rtíz~áñál~é órí~ líbé~rálé~;]

[3. Cóñtúl Sámsúñg - sérvícíílé fúrñízáté îñ cóñdíțíílé spécífícáté îñ Térméñíí Sérvícíúlúí (díspóñíbílí lá: https://áccóúñt.sámsúñg.cóm/mémbérshíp/térms/térmscóñtéñts), cáré pérmít útílízáréá sérvícíílór fúrñízáté dé Sámsúñg, íñclúsív áchízíțíílé díñ Mágázíñúl Sámsúñg Óñlíñé.]

[4. Clíéñt - ó pérsóáñă fízícă, ávâñd pésté 18 áñí sáú cápácítáté déplíñă dé éxércíțíú, ó pérsóáñă júrídícă sáú ó úñítáté órgáñízáțíóñálă fără pérsóñálítáté júrídícă, căréíá í sé cóñféră príñ légé cápácítáté júrídícă, cáré útílízéáză fúñcțíóñálítátéá Mágázíñúlúí Sámsúñg Óñlíñé, íñclúsív cóñtráctúl cú úñ Pártéñér.]

[5. Cóñțíñút  - tóáté íñfórmáțíílé, dátélé, éléméñtélé, mátéríálélé, álgórítmíí, díágrámélé, lúcrărílé, márcájélé, síglélé, déñúmírílé, símbólúrílé, déscríérílé șí fótógráfíílé prézéñtáté pé síté șí cáré ápárțíñ Sámsúñg, íñdíféréñt dé ñátúrá, fórmátúl șí métódá dé îñrégístráré sáú dé prézéñtáré.]

[6. Ópíñ~íí - Óp~íñíí~lé cl~íéñțí~lór d~éspr~é Pró~dúsé~.]

[7. Pród~ús - úñ~ ártí~cól c~áré é~sté m~árcá~t cú m~árcá~ cómé~rcíá~lă "Sám~súñg~" sáú ú~ñ ált~ ártí~cól p~é cár~é Clí~éñtú~l/Cóñ~súmá~tórú~l îl pó~áté á~chíz~íțíóñ~á prí~ñ Mág~ázíñ~úl Sá~msúñ~g Óñl~íñé.]

[8. Sáms~úñg - S~ámsú~ñg Él~éctr~óñíc~s Róm~áñíá~ S.R.L., c~ú séd~íúl s~ócíá~l îñ Bú~cúré~ștí, șós~éáúá~ Búcú~réștí~-Plóí~éștí ñ~r. 172-176, îñré~gíst~rátă l~á Rég~ístr~úl Có~mérțú~lúí c~ú ñr. J~40/7668/2012, cód ú~ñíc d~é îñré~gíst~ráré~ físc~álă RÓ~22694272.]

[ÍÍ. DÍ~SPÓZ~ÍȚÍÍ G~ÉÑÉR~ÁLÉ]

[1. Príñ~ íñté~rméd~íúl M~ágáz~íñúl~úí Sá~msúñ~g Óñl~íñé, C~líéñ~túl/C~óñsú~mátó~rúl p~óáté~ álég~é Pró~dúsé~ șí póá~té pl~ásá ó~ Cómá~ñdă, dá~r póá~té út~ílíz~á șí ál~té fú~ñcțíí~ íñdí~cáté~ pé sí~té-úl~ wéb.]

[2. Sérv~ícíí~lé fú~rñíz~áté p~ríñ í~ñtér~médí~úl Má~gází~ñúlú~í Sám~súñg~ Óñlí~ñé sú~ñt îñ c~óñfó~rmít~áté c~ú pré~zéñt~úl dó~cúmé~ñt.]

[3. Útíl~ízár~éá sí~té-úl~úí wé~b és-ú~s-284fcd~07851162dád.g~étsm~ártl~íñg.c~óm és~té pó~síbí~lă ñúm~áí cú~ ájút~órúl~ úñúí~ dísp~ózít~ív cá~ré pé~rmít~é Clí~éñtú~lúí/C~óñsú~mátó~rúlú~í să ác~césé~zé Íñ~térñ~étúl~.]

[4. Sáms~úñg v~á íñf~órmá~, dácă é~sté p~ósíb~íl, dé~spré~ îñtré~rúpé~rílé~ téhñ~ícé á~lé sí~té-úl~úí wé~b és-ú~s-284fcd~07851162dád.g~étsm~ártl~íñg.c~óm șí d~úrát~á lór~, dé éx~émpl~ú, prí~ñ plá~sáré~á úñó~r més~ájé r~élév~áñté~ pé pá~gíñá~ dé pó~rñír~é.]

[5. Mágá~zíñú~l Sám~súñg~ Óñlí~ñé pó~áté c~óñțíñ~é réc~lámé~ sáú á~lté t~ípúr~í dé c~óñțíñ~út có~mérc~íál s~úb dí~férí~té fó~rmé.]

[6. Lá ñú~mărúl~ dé té~léfó~ñ fúr~ñízá~t dé C~líéñ~t/Cóñ~súmá~tór îñ~ tímp~úl îñr~égís~trărí~í/cúm~părărí~í fără îñ~régí~strá~ré, Sá~msúñ~g póá~té tr~ímít~é més~ájé S~MS cú~ prív~íré é~xclú~sív l~á stá~díúl~ tráñ~zácțí~éí.]

[7. Îñ cáz~úl îñ c~áré C~líéñ~túl/C~óñsú~mátó~rúl d~ă úñ có~ñsím~țămâñt s~épár~át, Sá~msúñ~g îí pó~áté f~úrñí~zá íñ~fórm~áțíí c~ómér~cíál~é, dé m~árké~tíñg~ sáú d~é ált~ă ñátú~ră, prí~ñ íñt~érmé~díúl~ cómú~ñícăr~íí él~éctr~óñíc~é/tél~éfóñ~ícé.]

[ÍÍÍ. ÎÑ~CHÉÍ~ÉRÉÁ~ CÓÑT~RÁCT~ÉLÓR~ DÉ VÂÑ~ZÁRÉ~]

[1.       Dísp~ózíțí~í géñ~érál~é]

[1.1. Cóñțí~ñútú~l díñ~ Mágá~zíñú~l Sám~súñg~ Óñlí~ñé, íñ~clús~ív dé~scrí~éríl~é Pró~dúsé~lór șí~ álé p~réțúr~ílór~, cóñs~títú~íé ó ó~fért~á fér~má dé~ á îñch~éíá ú~ñ cóñ~trác~t îñ sé~ñsúl~ árt. 1188 C~ód cí~víl.]

[1.2. Cómá~ñdá p~óáté~ fí pl~ását~ă rápí~d, fíé~ îñ mód~ díré~ct, fí~é útí~lízâñ~d úñ c~óñt d~é clí~éñt.]

[1.3. Îñ cázúl íñ cáré Clíéñtúl/Cóñsúmátórúl áré úñ cóñt, vá fí rúgát să sé áútéñtífícé. Îñ cázúl îñ cázúl îñ cáré Clíéñtúl dóréșté să îșí déschídă úñ cóñt, ó vá fácé áccésâñd líñkúl: https://áccóúñt.sámsúñg.cóm/áccóúñts/v1/mýsámsúñg-éñ-gb/sígñÚp# . Dúpă ádăúgáréá pródúsélór îñ cóș, îñáíñté dé fíñálízáréá cóméñzíí, Clíéñtúl/Cóñsúmátórúl vá fí rédírécțíóñát cătré págíñá dé lógáré sáú dé îñrégístráré îñ Cóñtúl Sámsúñg.]

[1.4. Clíé~ñtúl~/Cóñs~úmát~órúl~ tréb~úíé s~ă áccé~pté T~érmé~ñíí d~é útí~lízá~ré șí s~ă cóñf~írmé~ că á cí~tít P~ólít~ícá d~é cóñ~fídé~ñțíál~ítát~é á Má~gází~ñúlú~í Sám~súñg~ Óñlí~ñé, îñá~íñté~ dé fí~ñálí~záré~á cóm~éñzí~í.]

[1.5. Îñ pág~íñá d~é pé s~íté-ú~l wéb~ ál Má~gází~ñúlú~í Sám~súñg~ Óñlí~ñé, Cl~íéñt~úl/ Có~ñsúm~átór~úl vá~ álég~é mét~ódá d~é plá~tă, mét~ódá d~é lív~ráré~ șí ádr~ésá l~á cár~é dór~éșté l~ívrá~réá p~ródú~séló~r díñ~ Cómá~ñdă.]

[2.       Próc~édúr~á dé á~chíz~íțíé]

[2.1. Clíé~ñtúl~/Cóñs~úmát~órúl~ plás~éáză C~ómáñ~dá pr~íñtr~-úñ fó~rmúl~ár íñ~térá~ctív~ dísp~óñíb~íl îñ M~ágáz~íñúl~ Sáms~úñg Ó~ñlíñ~é. Cóm~áñdá~ spéc~ífíc~ă cé pr~ódús~é, lá c~é pré~ț șí îñ cé~ cáñt~ítățí C~líéñ~túl/C~óñsú~mátó~rúl d~óréșt~é să có~máñd~é.]

[2.2. Lá pl~ásár~éá úñ~éí Có~méñz~í, Clí~éñtú~l/Cóñ~súmá~tórú~l sél~écté~áză mé~tódá~ dé lí~vrár~é. Péñ~trú á~ válí~dá Có~máñd~á, Clí~éñtú~l/ Cóñ~súmá~tórú~l tré~búíé~ să cít~éásc~ă șí să ác~cépt~é cóñ~díțíí~lé dé~ vâñzá~ré.]

[2.3. Dúpă c~é Clí~éñtú~l/Cóñ~súmá~tórú~l á pl~ását~ córé~ct Có~máñd~á, Sám~súñg~ trím~íté p~é ádr~ésá d~é é-má~íl á C~líéñ~túlú~í/Cóñ~súmá~tórú~l cóñ~fírm~áréá~ Cómé~ñzíí~.]

[2.4. Pród~úsél~é cóm~áñdá~té sú~ñt lí~vrát~é cóñ~fórm~ módá~lítățí~í íñd~ícát~é dé C~líéñ~t/ Cóñ~súmá~tór îñ~ mómé~ñtúl~ plás~ăríí C~óméñ~zíí șí~ cóñf~írmá~té dé~ cătré~ Mágá~zíñú~l Sám~súñg~ Óñlí~ñé.]

[CÚM C~ÓMÁÑ~D ÓÑL~ÍÑÉ]

[Q. Cúm~ plás~éz ó c~ómáñ~dă¿]

[Á. Cóm~áñdá~ póát~é fí p~lásá~tă ráp~íd, fí~é îñ mó~d dír~éct, f~íé út~ílíz~âñd úñ~ cóñt~ dé cl~íéñt~.]

[Dácă ñú áí úñ cóñt, dúpă cé álégí Pródúsúl sáú Pródúsélé dóríté príñ fólósíréá bútóñúlúí "Cúmpără ácúm" sáú "Ádáúgă îñ cóş”, véí fí rédírécțíóñát lá págíñá cóñțíñâñd Pródúsúl sáú Pródúsélé séléctáté. Véí cóñtíñúá ápăsâñd bútóñúl ”Fíñálízéáză cómáñdá”. Ápóí véí íñtródúcé pé râñd ádrésá dé lívráré șí/sáú dé fáctúráré șí véí álégé métódá dé plátă, úrmâñd cá lá fíñál să révézí súmárúl cóméñzíí éféctúáté.]

[Dácă áí déjá úñ cóñt, póțí máí îñtâí să té áútéñtífící. Dúpă cé té áútéñtífící îñ cóñt, cáútă pródúsúl dórít sí fólóséşté bútóñúl "Cúmpără ácúm" sáú "Ádáúgă îñ cóş". Úrméáză ápóí páşíí péñtrú fíñálízáréá cóméñzíí: ádáúgă sáú álégé ádrésá dé lívráré şí/sáú dé fáctúráré, séléctéáză métódá dé plátă dórítă, séléctéáză métódá dé lívráré. Lá fíñál, dúpă cé áí vérífícát dácă tóáté íñfórmáţíílé súñt córécté, ápásă bútóñúl "Fíñálízáré cómáñdă".]

[Péñt~rú á  c~réá ú~ñ cóñ~t, póțí~ áccé~sá lí~ñkúl~:http~s://ácc~óúñt~.sáms~úñg.c~óm/ác~cóúñ~ts/v1/m~ýsám~súñg~-éñ-gb~/sígñ~Úp# .]

[Q. Pót~ să cóm~áñd p~ríñ t~éléf~óñ¿]

[Á. Îñ ác~ést m~óméñ~t, póţí~ plás~á ó có~máñd~ă dóár~ óñlí~ñé.]

[Q. Cúm~ vérí~fíc c~ómáñ~dá¿]

[Á. Dúp~á ádá~úgár~éá pr~ódús~élór~ șí ápăs~áréá~ bútó~ñúlú~í ”Fíñ~álíz~éáză c~ómáñ~dá”, vé~í fí d~íréc~ţíóñá~t áút~ómát~ cătré~ cóşúl~ dé cú~mpărăt~úrí. Á~ící p~óţí să v~ézí p~ródú~sélé~ sélé~ctát~é, să ác~túál~ízéz~í cáñ~títá~téá s~áú să r~éñúñ~ţí lá ú~ñúl s~áú lá~ tóát~é pró~dúsé~lé ád~áúgá~té.]
 

[Q. Cúm~ ádáú~g dét~álíí~ dé fá~ctúr~áré şí~ lívr~áré¿~]

[Á. Dúpă ádăúgáréá pródúsélór îñ cóş, véí pútéá séléctá détálíí légáté dé lívráré sí fáctúráré. Póţí ádăúgá/módífícá ádrésá dé lívráré, ádrésá dé fáctúráré, ñúmăr dé téléfóñ, álté dáté dé cóñtáct. Dé áséméñéá, póţí ádăúgá détálíí súplíméñtáré (éx: Púñcté dé répér ádrésá, íñtérfóñ, étc)]
 

[Q. Cúm~ áflú~ dácă á~ fóst~ plás~átă có~máñd~á¿]

[Á. Vér~ífíc~ă-țí ádr~ésá d~é é-má~íl fó~lósí~tă lá p~lásá~réá c~óméñ~zíí, v~éí pr~ímí ú~ñ é-má~íl dé~ cóñf~írmá~ré cú~ tóát~é dét~álíí~lé có~méñz~íí tá~lé. Dé~ ásém~éñéá~, póţí ú~rmărí~ stád~íúl c~óméñ~zíí d~íréc~t díñ~ cóñt~úl tăú~ dé út~ílíz~átór~ dé pé~ síté~-úl ñó~strú~.]

[VÓÚC~HÉRÉ~ PRÓM~ÓȚÍÓÑ~ÁLÉ]

[Q. Pót~ fóló~sí vó~úché~r-úl v~álór~íc pé~ úñ có~ș dé cú~mpărăt~úrí c~ú vál~óáré~ máí m~ícă dé~cât vá~lóár~éá vó~úché~r-úlú~í¿]

[Á. Ñú, úñ vóúchér válóríc ñú póáté fí áplícát pé úñ cóș dé cúmpărătúrí cú válóáré máí mícă décât válóáréá vóúchér-úlúí. Dé éxémplú, úñ vóúchér îñ válóáré dé 100 dé léí póáté fí áplícát dóár pé úñ cóș dé cúmpărătúrí îñ válóáré dé míñím 100 dé léí. Péñtrú vóúchéré áféréñté cámpáñíílór, vă rúgăm cóñsúltáțí térméñíí șí cóñdíțíílé cámpáñíéí péñtrú á áflá válóáréá míñímă á cóméñzíí.]

[Q. Éxí~stă ó v~álóá~ré mí~ñímă d~é cóș d~é cúm~părătú~rí pé~ cáré~ pót á~plíc~á vóú~chér~-úl¿]

[Á. Dá, v~álóá~réá m~íñím~ă á cóșú~lúí é~sté s~pécí~fícá~tă îñ Ré~gúlá~méñt~úl cá~mpáñ~íéí.]

[Q. Dác~ă fóló~sésc~ vóúc~hér, m~í sé á~plíc~ă táxá~ dé lí~vrár~é¿]

[Á. Táx~á dé l~ívrá~ré sé~ áplí~că dóá~r lá c~óșúrí~lé dé~ cúmp~ărătúr~í cú v~álóá~réá s~úb 300 dé~ léí. Á~stfé~l, táx~á dé l~ívrá~ré vá~ fí áp~lícá~tă îñ fú~ñcțíé~ dé vá~lóár~éá có~șúlúí~ dé cú~mpărăt~úrí d~úpă áp~lícá~réá ó~rícăr~úí dí~scóú~ñt.]

[ÍÑFÓ~RMÁŢÍ~Í DÉS~PRÉ S~TÓC P~RÓDÚ~SÉ]

[Q. Pót~ cómá~ñdá d~ácă pr~ódús~úl ñú~ ésté~ îñ stó~c¿]

[Á. Îñ ác~ést m~óméñ~t, póţí~ plás~á ó có~máñd~ă dóár~ dácă p~ródú~sélé~ sé áf~lă îñ st~óc, cú~ éxcé~pţíá p~ródú~séló~r dís~póñí~bílé~ péñt~rú pr~é-cóm~áñdă.]

[Q. Cúm~ áflú~ dácă ú~ñ pró~dús é~sté îñ~ stóc~¿]

[Á. Póţí~ védé~á dís~póñí~bílí~táté~á îñ st~óc á ú~ñúí p~ródú~s îñ lí~stá d~é pró~dúsé~ şí pé p~ágíñ~á pró~dúsú~lúí.]

[Q. Pót~ plás~á ó có~máñd~ă dácă p~ródú~súl é~sté d~íspó~ñíbí~l péñ~trú p~ré-có~máñd~ă¿]

[Dá. Îñ á~céás~tá sí~túáţí~é, véí~ fí íñ~fórm~át dé~spré~ térm~éñúl~ dé lí~vrár~é. Té r~úgăm s~ă ţíí có~ñt dé~ fápt~úl că, îñ~ fúñc~ţíé dé~ dátá~ lá cá~ré áí~ éféc~túát~ pré-c~ómáñ~dá, pó~áté d~úrá p~âñă lá 30 d~é zíl~é cá p~ródú~súl t~ăú să fí~é lív~rát.]

[Q. Pót~ cúmp~ărá úñ~ pród~ús sú~plím~éñtá~r îñ ác~éláşí~ tímp~ cú pr~ódús~úl áf~lát îñ~ pré-c~ómáñ~dă¿]

[Á. Dá. T~é rúg~ăm să ţíí~ cóñt~ dé fá~ptúl~ cá pr~ódús~úl sú~plím~éñtá~r vá f~í lív~rát îm~préú~ñă cú p~ródú~súl á~flát~ îñ pré~-cómá~ñdă. Ñú~ sé vó~r éfé~ctúá~ máí m~últé~ lívr~ărí pé~ñtrú~ ácéé~áşí có~máñd~ă.]

[Q. Câté~ pród~úsé p~ót fí~ áchí~zíțíó~ñáté~ îñtr-ó~ cómá~ñdă¿]

[Á. Péñ~trú c~óméñ~zílé~ cú pr~ódús~é díñ~ cáté~górí~á Tél~éfóá~ñé șí T~áblé~té, sé~ pót á~chíz~íțíóñ~á máx~ím 1 cá~ñtít~áté d~íñ ác~éláșí~ pród~ús pé~r cóm~áñdă. P~éñtr~ú cél~élál~té cá~tégó~ríí ñ~ú éxí~stă lí~mítă d~é cáñ~títățí~ pér c~ómáñ~dă.]

[VÍZÚ~ÁLÍZ~ÁRÉ C~ÓMÉÑ~ZÍ]

[Q. Úñd~é pót~ védé~á cóm~éñzí~lé pl~ását~é¿]

[Á. Lóg~héáz~ă-té îñ c~óñtú~l tăú d~é clí~éñt p~éñtr~ú á pú~téá v~ízúá~lízá~ cómé~ñzíl~é șí st~átús~úl ló~r.]

[Q. Cúm~ vérí~fíc s~tátú~súl c~óméñ~zíí p~lásá~té¿]

[Á. Lá f~íñál~ízár~éá có~méñz~íí, vé~í prí~mí úñ~ máíl~ îñ cár~é îţí vó~r fí c~ómúñ~ícát~é dát~élé l~égát~é dé c~ómáñ~dá tá~. Dé ás~éméñ~éá, ác~césá~ñd lí~ñkúl~ prím~ít pr~íñ má~íl vé~í pút~éá vé~rífí~cá st~átús~úl có~méñz~íí.]

[MÓDÍ~FÍCÁ~RÉ/ÁÑ~ÚLÁR~É CÓM~ÉÑZÍ~]

[Q. Cúm~ módí~fíc ó~ cómá~ñdă¿]

[Á. Póţí módífícá ó cómáñdă îñáíñté dé plásáréá éí, díréct díñ cóşúl dé cúmpărátúrí. Áící póţí módífícá ádrésá dé lívráré şí fáctúráré, ñúmărúl dé téléfóñ, cáñtítátéá dé pródúsé, módélélé álésé. Dúpă cé cómáñdá á fóst plásátă, ñú vá máí pútéá fí módífícátă óñlíñé.]

[Q. Cúm~ áñúl~éz ó c~ómáñ~dă áct~ívă¿]

[Á. Ó có~máñd~ă áctí~vă póá~té fí~ áñúl~átă dó~ár pâñ~ă îñ móm~éñtú~l îñ cá~ré pr~ódús~élé s~úñt p~régăt~íté p~éñtr~ú lív~ráré~ îñ dép~ózít~. Dúpá~ ácés~t móm~éñt, c~ómáñ~dá ñú~ máí p~óáté~ fí áñ~úlát~ă, îñsă ó p~útéțí~ réfú~zá lá~ lívr~áré. P~éñtr~ú á áñ~úlá c~ómáñ~dá, áp~éláțí~ ñúmăr~úl 0800 872 678.]

[Q. Cúm~ módí~fíc ó~ cómá~ñdă ác~tívă¿~]

[Á. Péñ~trú á~ módí~fícá~ ó cóm~áñdá~ áctí~vă vă rú~găm să v~ă ádré~sáțí é~chíp~éí ñó~ástr~é dé S~úpór~t Clí~éñțí l~á ☎0800872678.  Áté~ñtíé~, cómá~ñdá D~vs pó~áté f~í mód~ífíc~átá d~óár p~áñá í~ñ móm~éñtú~l íñ c~áré s~é íñc~épé p~régá~tíré~á cól~étúl~úí íñ~ dépó~zít.]

[3. Cómé~ñzí p~érsó~áñă jú~rídí~că]

[3.1. Ímpá~ct/sc~hímb~árí é~Fáct~úrá Á~ÑÁF]

[Îñ cóñtéxtúl ímpléméñtăríí cú cáráctér óblígátóríú á sístémúlúí RÓ é-Fáctúrá dé lá 1 íáñúáríé 2024, péñtrú tóáté lívrărílé dé búñúrí șí préstărílé dé sérvícíí cáré áú lóc îñ Rómâñíá, réálízáté îñ réláţíá búsíñéss-tó-búsíñéss (B2B), fáctúrá éléctróñícă ésté fáctúrá émísă, tráñsmísă șí prímítă îñtr-úñ fórmát éléctróñíc strúctúrát dé típ XML, cáré pérmíté prélúcráréá sá éléctróñícă șí áútómátă dé cătré sístémúl RÓ é-Fáctúrá.]

[Dé áséméñéá, ópérátóríí écóñómící pérsóáñé ímpózábílé ñéstábílíté, dár îñrégístráté îñ scópúrí dé TVÁ îñ Rómâñíá áú óblígáțíá, îñcépâñd cú 1 íáñúáríé 2024, să rápórtézé îñ sístémúl ñáțíóñál prívíñd fáctúrá éléctróñícă RÓ é-Fáctúrá tóáté fáctúrílé émísé îñ réláțíá B2B péñtrú lívrărí dé búñúrí șí préstărí dé sérvícíí cáré áú lócúl lívrăríí sáú préstăríí îñ Rómâñíá.]

[Térméñúl-límítă péñtrú tráñsmítéréá fáctúrílór émísé, péñtrú lívrărílé dé búñúrí șí préstărílé dé sérvícíí cáré áú lócúl lívrăríí sáú préstăríí îñ Rómâñíá, îñ sístémúl ñáțíóñál prívíñd fáctúrá éléctróñícă RÓ é-Fáctúrá ésté dé 5 zílé lúcrătóáré dé lá dátá émítéríí fáctúríí, dár ñú máí târzíú dé 5 zílé lúcrătóáré dé lá dátá-límítă prévăzútă péñtrú émítéréá fáctúríí lá árt.319 álíñ.(16) díñ Códúl físcál.]

[Îñcép~âñd cú~ dátá~ dé 20.05.2024, Sá~msúñ~g Róm~áñíá~ vá ém~íté f~áctú~rílé~ îñ fór~mát é~léct~róñí~c șí lé~ vá tr~áñsm~íté  c~ătré d~éstí~ñátá~rí út~ílíz~âñd sí~stém~úl ñá~țíóñá~l prí~víñd~ fáct~úrá é~léct~róñí~că RÓ é~-Fáct~úrá.]

[Péñt~rú á p~útéá~ désc~árcá~ fáct~úrá d~úmñé~ávóá~strá~, vá rú~gám s~á ácc~ésát~í pór~tálú~l: www~.áñáf~.ró]

[Cóñf~órm m~ódíf~ícărí~lór p~ríví~ñd tr~áñsm~ítér~éá él~éctr~óñíc~ă á fác~túrí~lór, d~étál~íáté~ îñ Lég~é, îñcé~páñd~ cú 1 íú~líé 2024 v~ór fí~ cóñs~ídér~áté f~áctú~rí]

[3.2. Schí~mbár~í dé l~á Fác~túrá~ físc~álá p~éñtr~ú pér~sóáñ~é júr~ídíc~é lá “D~étál~íú Có~máñd~á”]

[Íñcépâñd cú dátá dé 20.05.2024, íñ cóñtéxtúl ímpléméñtăríí cú cáráctér óblígátóríú á sístémúlúí RÓ é-Fáctúrá, clíéñtíí pérsóáñé júrídícé cáré áchízítíóñéázá pródúsélé ñóástré dé pé sámsúñg.cóm, vór prímí pé émáíl détálíúl cóméñzíí plásáté íñ fórmát PDF. Ácést dócúméñt ésté tráñsmís cú cáráctér íñfórmátív sí ñú réprézíñtá úñ dócúméñt físcál.]

[Fáct~úrá f~íscá~lá vá~ fí ém~ísá s~í trá~ñsmí~sá íñ~ fórm~át él~éctr~óñíc~, príñ~ síst~émúl~ dé fá~ctúr~áré é~-Fáct~úrá.]

[3.3. Táxá~ré Íñ~vérs~á]

[Táxá~réá í~ñvér~sá]

[Cóñf~órm á~rt. 331 dí~ñ Lég~éá 227/2015:]

[TÁXÁRÉÁ ÍÑVÉRSĂ ésté prócédúrá áplícátă dé béñéfícíárúl úñéí lívrărí dé búñúrí/préstărí dé sérvícíí cáré, cóñfórm légíí, dévíñé pérsóáñă óblígátă lá plátá TVÁ péñtrú áchízítíá dé búñúrí/sérvícíí éféctúátă, príñ éxcépţíé dé lá régúlá géñérálă cóñfórm căréíá pérsóáñá óblígátă lá plátá TVÁ ésté fúrñízórúl búñúrílór/préstátórúl sérvícíílór.]

[CÓÑD~ÍȚÍÁ ó~blíg~átór~íé pé~ñtrú~ áplí~cáré~á táx~ăríí í~ñvér~sé és~té cá~ átât f~úrñí~zórú~l, cât șí~ béñé~fící~árúl~ să fíé~ îñrég~ístr~áțí ñó~rmál~ îñ scó~púrí~ dé TV~Á cóñ~fórm~ ártí~cólú~lúí 316 d~íñ Có~dúl f~íscá~l.]

[(1) Príñ~ éxcé~pţíé d~é lá p~révé~dérí~lé ár~t. 307 álí~ñ. (1), îñ cá~zúl ó~pérá~ţíúñí~lór t~áxáb~ílé, p~érsó~áñá ó~blíg~átă lá~ plát~á táx~éí és~té bé~ñéfí~cíár~úl  óp~éráţí~úñíl~ór pr~évăzú~té lá~ álíñ~. (2).]

[(2) Ópér~áţíúñ~ílé p~éñtr~ú cár~é sé á~plíc~ă táxá~réá í~ñvér~să súñ~t:]

 [í) fúr~ñízăr~ílé d~é tél~éfóá~ñé mó~bílé~, şí áñú~mé dí~spóz~ítív~é fáb~rícá~té sá~ú ádá~ptát~é péñ~trú ú~tílí~záré~á íñ c~óñéx~íúñé~ cú ó r~éţéá á~útór~ízát~ă şí cár~é fúñ~cţíóñ~éáză p~é áñú~míté~ fréc~véñţé~, fíé c~ă áú sá~ú ñú v~réó á~ltă út~ílíz~áré;]

[k) fúr~ñízăr~ílé d~é cóñ~sólé~ dé jó~cúrí~, tábl~été P~C şí lá~ptóp~úrí.]

[(3) Pé fáctúrílé émísé péñtrú lívrărílé dé búñúrí/préstărílé dé sérvícíí prévăzúté lá álíñ. (2) fúrñízóríí/préstátóríí ñú vór íñscríé táxá cóléctátă áféréñtă. Béñéfícíáríí vór détérmíñá táxá áféréñtă, cáré sé vá évídéñţíá íñ décóñtúl prévăzút lá árt. 323, átát cá táxă cóléctátă, cát şí cá táxă dédúctíbílă. Béñéfícíáríí áú drépt dé dédúcéré á táxéí íñ límítélé şí íñ cóñdíţíílé stábílíté lá árt. 297 - 301.]

[(7) Péñt~rú lí~vrár~éá bú~ñúrí~lór p~révăz~úté l~á álí~ñ. (2) lít~. í)-k) sé~ áplí~că táx~áréá~ íñvé~rsă ñú~máí d~ácă vá~lóár~éá bú~ñúrí~lór l~ívrá~té, éx~clús~ív TV~Á, îñsc~rísé~ îñtr-ó~ fáct~úră, és~té má~í már~é sáú~ égál~ă cú 22.500 lé~í.]

[Sáms~úñg É~léct~róñí~cs  vá~ émít~é cát~ré bé~ñéfí~cíár~í fác~túrí~ éléc~tróñ~ícé f~árá í~ñscr~íéré~á táx~éí có~léct~áté d~ácá s~é íñd~éplí~ñésc~ símú~ltáñ~ úrmá~tóár~élé c~óñdí~tíí:]

[1. Béñé~fící~árúl~ ésté~ îñrég~ístr~át îñ s~cópú~rí dé~ TVÁ c~óñfó~rm ár~t. 316.]

[2. Búñú~rílé~ áflá~té pé~ ó síñ~gúrá~ fáct~úrá s~é íñc~ádré~ázá l~á púñ~ctél~é í), j) s~í k) sí~ váló~áréá~ lór, é~xclú~sív T~VÁ és~té má~í már~é sáú~ égál~á cú 22.500 l~éí.]

[Ácés~té fá~ctúr~í vór~ ávéá~ íñ có~lóáñ~á "Cót~á TVÁ~" téxt~úl "Tá~xáré~ Íñvé~rsá".]

[Íñ cázúl íñ cáré súñtétí élígíbíl péñtrú á béñéfícíá dé Táxáré Íñvérsá, íñ síté-úl Sámsúñg vétí védéá 2 líñíí ñóí íñ zóñá dé súmár á cóméñzíí (átát péñtrú págíñá ñúmítá chéckóút cát sí péñtrú págíñá ñúmítá páýméñt), péñtrú á ájútá lá ó íñtélégéré máí úsóárá ásúprá válórílór cóméñzíí dúmñéávóástrá:]

[Tótá~l ách~ízít~íí cú~ táxá~ré íñ~vérs~á]

[Tótá~l ách~ízít~íí cú~ TVÁ 19%]

[3.4. Límí~tárí~ lá ñí~vél d~é pér~sóáñ~á júr~ídíc~á]

[Pé sí~té-úl~ Sáms~úñg é~xíst~á úrm~átóá~rélé~ límí~tárí~ péñt~rú ác~hízí~tííl~é pér~sóáñ~élór~ júrí~dícé~:]

[1. Pérs~óáñá~ Júrí~dícá~ íñré~gíst~rátá~ íñ sc~ópúr~í dé T~VÁ]

[1.1. Próg~rámú~l dé T~rádé~-íñ ñú~ ésté~ pérm~ís íñ~ cázú~l íñ c~áré s~úñté~tí pé~rsóá~ñá jú~rídí~cá íñ~régí~strá~tá íñ~ scóp~úrí d~é TVÁ~, cú úñ~ cós é~lígí~bl pé~ñtrú~ Táxá~ré Íñ~vérs~á (pró~dúsé~ élíg~íblé~ péñt~rú Tá~xáré~ Íñvé~rsá s~í ó vá~lóár~é á có~súlú~í máí~ máré~ dé 22.500 lé~í).]

[1.2. Réwá~rds P~óíñt~s ñú s~úñt p~érmí~sé íñ~ cázú~l íñ c~áré s~úñté~tí pé~rsóá~ñá jú~rídí~cá íñ~régí~strá~tá íñ~ scóp~úrí d~é TVÁ~, cú úñ~ cós é~lígí~bíl p~éñtr~ú Táx~áré Í~ñvér~sá (pr~ódús~é élí~gíbí~lé pé~ñtrú~ Táxá~ré Íñ~vérs~á sí ó~ váló~áré á~ cósú~lúí m~áí má~ré dé~ 22.500 léí)]

[2. Pérs~óáñá~ Júrí~dícá~ ñéíñ~régí~strá~tá íñ~ scóp~úrí d~é TVÁ~]

[2.1. Íñ cázúl íñ cáré súñtétí pérsóáñá júrídícá ñéíñrégístrátá íñ scópúrí dé TVÁ, cúmpárátí pródúsé élígíbílé péñtrú Táxáré Íñvérsá sí ávétí ó válóáré á cósúlúí máí máré dé 22.500 léí (ástfél dévéñíñd élígíbíl péñtrú Táxáré Íñvérsá), ñú vétí pútéá áchízítíóñá. Vá rúgám sá plásátí cómáñdá cá pérsóáñá fízícá.]

[3.5. Válí~dáré~ CÚÍ c~ú sít~é ÁÑÁ~F]

[Íñ cámpúl "CÚÍ (ñúméríc)" díñ síté-úl Sámsúñg.cóm pútétí íñtródúcé ñúmáí válórí ñúmérícé. Íñ cázúl íñ cáré íñtródúcétí "RÓ" íñ fátá (éxémplú: RÓ123456), vétí prímí mésájúl dé éróáré "CÚÍ íñcóréct. Té rúgăm să îñcércí díñ ñóú.". Ácéástá éróáré ápáré péñtrú cá válídáréá CÚÍ-úlúí sé fácé cú síté-úl ÁÑÁF, úñdé sé pérmíté dóár válídáré ñúmérícá. Dé áséméñéá, pútétí prímí ácélásí mésáj dé éróáré íñ cázúl íñ cáré íñtródúcétí cáráctéré précúm "¡", "¿" (éxémplú: ¡123456) étc., sáú íñtródúcétí spátíú íñ íñtéríórúlúí CÚÍ-úlúí (éxémplú: 123 456)]

[Mésájúl dé éróáré "CÚÍ ñéídéñtífícát sáú ñéîñrégístrát îñ scópúrí dé TVÁ îñ bázá dé dáté ÁÑÁF." sé vá áfísá íñ cázúl íñ cáré CÚÍ-úl íñtródús ñú ésté ídéñtífícát íñ bázá dé dáté ÁÑÁF, ñú ésté íñrégístrát íñ scópúrí dé TVÁ íñ bázá dé dáté ÁÑÁF (cééá cé ñú vá pérmíté sá áchízítíóñátí pródúsé élígíbílé péñtrú Táxáré Íñvérsá, íñ válóáré máí máré dé 22.500 léí) sáú bázá dé dáté ÁÑÁF ídéñtífícá CÚÍ-úl íñtródús cá fííñd íñáctív.]

[Mésá~júl d~é éró~áré "C~évá ñ~ú á mé~rs. Té~ rúgăm~ să îñcé~rcí d~íñ ñó~ú."  sé v~á áfí~sá íñ~ cázú~l íñ c~áré s~íté-ú~l ÁÑÁ~F ñú r~áspú~ñdé s~ólíc~ítár~íí dé~ válí~dáré~ CÚÍ.]

[Mésájúl dé éróáré "Síté-úl ÁÑÁF sé áflă îñ lúcráré dé méñtéñáñță. Révíñó máí târzíú. " sé vá áfísá íñ cázúl íñ cáré síté-úl ÁÑÁF sé áflá íñ lúcráré dé méñtéñáñtá. Vá rúgám sá íñtélégétí cá Sámsúñg ñú ésté réspóñsábíl dé fúñctíóñálítátéá síté-úlúí ÁÑÁF, ñóí fácáñd ñúmáí válídáréá CÚÍ-úlúí íñtródús dé dúmñéávóástrá cú síté-úl ÁÑÁF.]

[Mésájúl dé éróáré "Té rúgăm să réñúñțí lá Trádé-íñ péñtrú á béñéfícíá dé Táxáré Íñvérsă. " sé vá áfísá íñ cázúl íñ cáré ávétí íñ cós pródúsé élígíbílé péñtrú táxáré íñvérsá, ávétí CÚÍ íñrégístrát íñ scópúrí dé TVÁ, dár ávétí sí Trádé-íñ pús pé úñ pródús díñ cós.] 

[3.6. Cómé~ñzí p~érsó~áñé f~ízíc~é]

[Îñcépâñd cú dátá dé 1 íáñúáríé 2025, îñ cóñfórmítáté cú Órdóñáñțá dé Úrgéñță á Gúvérñúlúí ñr. 120/2021, Sámsúñg Éléctróñícs Rómâñíá S.R.L. áré óblígáțíá légálă dé á tráñsmíté cătré RÓ é Fáctúrá íñfórmáțíílé prívíñd tóáté lívrărílé dé búñúrí șí préstărílé dé sérvícíí réálízáté cătré pérsóáñé fízícé (cóñsúmátórí) príñ íñtérmédíúl mágázíñúlúí óñlíñé, péñtrú cáré á fóst émísă ó fáctúră físcálă.]

[Fáctúrílé físcálé vór fí tráñsmísé îñ fórmát éléctróñíc cátré spátíú prívát vírtúál ÁÑÁF sí últéríór, lá ádrésá dé é-máíl spécífícátă dé cóñsúmátór îñ móméñtúl éféctúăríí cóméñzíí. Dé áséméñéá, dátélé pérsóñálé álé cóñsúmátórílór ñécésáré péñtrú émítéréá fáctúríí vór fí tráñsmísé cătré RÓ é Fáctúrá îñ cóñfórmítáté cú céríñțélé légálé.]

[Fáctúrílé vór cóñțíñé tóáté íñfórmáțíílé ñécésáré cóñfórm légísláțíéí áplícábílé, ásígúrâñd réspéctáréá céríñțélór ÁÑÁF șí ñórmélé éúrópéñé prívíñd dígítálízáréá sérvícíílór físcálé. Cóñsúmátóríí súñt réspóñsábílí péñtrú fúrñízáréá dátélór córécté șí cómplété.]

[Prél~úcrá~réá d~átél~ór pé~rsóñ~álé îñ~ cóñt~éxtú~l émí~térí~í șí gé~stíó~ñăríí~ fáct~úríl~ór él~éctr~óñíc~é sé b~ázéá~ză pé ó~blíg~áțíá l~égál~ă á Sám~súñg~ dé á c~óléc~tá șí d~é á tr~áñsm~íté á~cést~é dát~é cóñ~fórm~ régl~éméñ~tăríl~ór îñ v~ígóá~ré.]

[Íñfó~rmáțí~ílé c~ómpl~été r~éfér~ítóá~ré lá~ prél~úcrá~réá d~átél~ór pé~rsóñ~álé s~úñt d~íspó~ñíbí~lé îñ P~ólít~ícá d~é cóñ~fídé~ñțíál~ítát~é á Sá~msúñ~g, ácc~ésíb~ílă pé~ síté~-úl ñó~strú~.]

[4. Préțú~rí șí m~étód~é dé p~látă]

[4.1. Tóát~é pré~țúríl~é díñ~ Mágá~zíñú~l Sám~súñg~ Óñlí~ñé sú~ñt pr~ézéñ~táté~ îñ léí~ șí cóñ~țíñ tó~áté c~ómpó~ñéñt~élé, c~úm ár~ fí, tá~xélé~ vámá~lé șí í~mpóz~ítél~é, íñc~lúsí~v TVÁ~.]

[4.2. Sáms~úñg í~ñfór~méáz~ă íméd~íát C~líéñ~túl/ C~óñsú~mátó~rúl c~ú prí~víré~ lá mé~tódé~lé dé~ plát~ă áccé~ptát~é, pré~țúl tó~tál á~l Pró~dúsú~lúí șí~ évéñ~túál~élé c~óstú~rí pé~ñtrú~ sérv~ícíí~ súpl~íméñ~táré~, cá dé~ píld~ă cóst~úl pé~ñtrú~ tráñ~spór~t.]

[4.3. Métó~délé~ dé pl~átă ác~cépt~áté îñ~ Mágá~zíñú~l Sám~súñg~ Óñlí~ñé sú~ñt:]

[•plát~á lá l~ívrá~ré, îñ l~ímít~á á 4,999 lé~í / cóm~áñdă]

[•plát~á prí~ñ cár~d báñ~cár, ú~tílí~zâñd s~érví~cííl~é pró~césá~tórú~lúí d~é plățí~ Ádýé~ñ]

[•plát~á prí~ñ cár~d dé c~rédí~t îñ rá~té făr~ă dóbâñ~dă, útí~lízâñ~d sér~vící~ílé p~rócé~sátó~rúlú~í dé p~lățí Pá~ýÚ]

[•plát~á prí~ñ cré~dít ó~ñlíñ~é útí~lízâñ~d sér~vící~ílé T~BÍ Bá~ñk]

[•plát~á prí~ñ cré~dít ó~ñlíñ~é útí~lízâñ~d sér~vící~ílé K~lárñ~á, dác~ă váló~áréá~ cóșúl~úí tăú~ dé cú~mpărăt~úrí s~é îñcá~dréá~ză îñtr~é 200 RÓÑ~ șí 5.000 RÓÑ~; sérv~ícíí~lé dé~ créd~ítár~é Klá~rñá s~úñt p~rócé~sáté~ príñ~ íñté~rméd~íúl Á~dýéñ~]

[•plát~á prí~ñ trá~ñsfé~r báñ~cár]

[Sérv~ícíú~l Gár~áñțíé~ éxtí~ñsă pó~áté f~í ách~ítát~ dóár~ príñ~ cárd~ báñc~ár, cá~rd dé~ créd~ít îñ r~áté f~ără dób~âñdă sá~ú trá~ñsfé~r báñ~cár.]

[4.4. Îñ cáz~úl pl~ățíí pr~íñ tr~áñsf~ér bá~ñcár~, Clíé~ñtúl~/Cóñs~úmát~ór és~té ób~lígá~t să éf~éctú~ézé ó~ plát~ă péñt~rú Pr~ódús~ șí lív~ráré~, îñ tér~méñ d~é dóú~á zíl~é lúc~rătóá~ré.]

[PLÁT~Á LÁ L~ÍVRÁ~RÉ]

[Q. Cúm~ fúñc~ţíóñé~áză pl~átá l~á lív~ráré~ (rámb~úrs)¿~]

[Á. Sé p~lătés~c pró~dúsé~lé îñ ñ~úmér~ár (cá~sh), dí~réct~ cúrí~érúl~úí, îñ m~óméñ~túl l~ívrăr~íí.]

[Q. Pót~ plătí~ cúrí~érúl~úí lá~ lívr~áré c~ú úñ c~árd d~é déb~ít sá~ú dé c~rédí~t¿]

[Á. Ñú. Á~céás~tă mét~ódă dé~ plát~ă ésté~ válá~bílă d~óár ó~ñlíñ~é.]

[Q. Pót~ plătí~ rámb~úrs ú~ñ pró~dús á~flát~ îñ pré~cómá~ñdă¿]

[Á. Dá, p~ródú~sélé~ áflá~té îñ p~récó~máñd~ă pót f~í plăt~íté îñ~ mómé~ñtúl~ lívr~ăríí l~ór.]

[Q: Cúm~ îmí vó~r fí r~étúr~ñáțí b~áñíí~ îñ cáz~úl úñ~éí có~méñz~í cú P~látá~ lá lí~vrár~é¿]

[Á: Rét~úrñá~réá s~úméí~ sé vá~ fácé~ dóár~ príñ~ tráñ~sfér~ báñc~ár. Cú~mpărăt~órúl~ tréb~úíé s~á trá~ñsmí~tă ÍBÁ~Ñ-úl c~ătré S~ámsú~ñg pr~íñ có~mplé~táré~á fór~múlá~rúlú~í dé r~étúr~ áící~]

[PLÁT~Á PRÍ~Ñ CÁR~D]

[Q. Cúm~ pót s~ă plăté~sc óñ~líñé~ cú cá~rdúl~¿]

[Á. Álé~gé mé~tódá~ "Plát~ă príñ~ cárd~", cómp~lété~áză fó~rmúl~árúl~ cú íñ~fórm~áţííl~é dés~pré c~árd d~íñ pá~gíñá~ sécú~rízá~tă á pr~ócés~átór~úlúí~ dé pl~ăţí Ádý~éñ şí í~ñtró~dú có~dúl 3D~ sécú~ré pr~ímít~ príñ~ SMS s~áú áú~tórí~zéáz~ă plát~á îñ áp~lícá~țíá tá~ dé hó~mé bá~ñk.]

[Q. Cíñ~é pró~césé~áză pl~ăţílé p~ríñ c~árd¿~]

[Á. Plăţí~lé éf~éctú~áté ó~ñlíñ~é, prí~ñ cár~d báñ~cár, îñ~ Mágá~zíñú~l Sám~súñg~ Óñlí~ñé, sú~ñt pr~ócés~áté p~ríñ í~ñtér~médí~úl pl~átfó~rméí~ sécú~rízá~té Ád~ýéñ.]

[Q. Cé é~sté 3D~ sécú~ré¿]

[Á. "3D Sécúré" té ásígúră, îñ prímúl râñd, că ñící ó íñfórmáţíé légátă dé cárdúl tăú ñú ésté tráñsférátă sáú stócátă, lá ñící úñ móméñt dé tímp, pé sérvérélé mágázíñúlúí óñlíñé Sámsúñg Rómâñíá sáú pé sérvérélé prócésátórúlúí dé plăţí, ácésté dáté fííñd íñtródúsé îñ sístémélé Vísá sí MástérCárd.]

[Dé ás~éméñ~éá, îñ m~édíú~l 3D Sé~cúré~ sé ás~ígúr~ă úñ pá~s súp~límé~ñtár~ dé áú~tórí~záré~ á trá~ñzác~țíéí p~ríñ í~ñtér~médí~úl úñ~éí pá~rólé~ pé cá~ré ó p~rímé~ștí pr~íñ SM~S sáú~ príñ~ áútó~rízá~réá t~ráñz~ácțíé~í dír~éct d~íñ áp~lícá~țíá dé~ hómé~ báñk~.]

[Q. Cé c~ómís~íóñ s~é pér~cépé~ péñt~rú pl~átá p~ríñ c~árd¿~]

[Á. Péñ~trú p~lăţílé~ éféc~túát~é prí~ñ cár~d báñ~cár ñ~ú sé p~ércé~pé ñí~cíúñ~ cómí~síóñ~.]

[PLÁT~Á PRÍ~Ñ CRÉ~DÍT Ó~ÑLÍÑ~É]

[Q: Cár~é súñ~t pró~dúsé~lé él~ígíb~ílé p~éñtr~ú cré~dít ó~ñlíñ~é útí~lízâñ~d sér~vící~ílé T~BÍ Bá~ñk¿]

[Á: Sám~súñg~ stáb~íléșt~é pró~dúsé~lé él~ígíb~ílé á~cést~úí pr~ógrá~m dé p~látă îñ~ ráté~ cú áj~útór~úl úñ~úí cr~édít~ óñlí~ñé óf~érít~ príñ~ sérv~ícíí~lé TB~Í Báñ~k.]

[Q: Cé s~é îñtâm~plă át~úñcí~ câñd îñ~ cóșúl~ dé cú~mpărăt~úrí á~m úñ p~ródú~s élí~gíbí~l șí úñ~ pród~ús ñé~élíg~íbíl~  créd~ítúl~úí óñ~líñé~¿]

[Á: Dác~ă úñúl~ díñt~ré pr~ódús~élé p~é cár~é dór~éștí s~ă lé ác~hízí~țíóñé~zí ñú~ ésté~ élíg~íbíl~ créd~ítúl~úí óñ~líñé~ príñ~ fíñá~ñțáré~ TBÍ B~áñk, á~túñc~í plá~tá pr~íñ cr~édít~ óñlí~ñé ñú~ vá fí~ pósí~bílă p~éñtr~ú ñíc~íúñ p~ródú~s díñ~ cóșúl~ dé cú~mpărăt~úrí,]

[Ádítíóñál, Sámsúñg ñú áccéséáză, stóchéáză sáú íñtérmédíáză íñfórmáțíí cú prívíré lá sérvícíílé dé plátă îñ ráté óféríté dé TBÍ. Îñáíñté dé á áccéptá ófértá dé plátă vérífícă térméñíí șí cóñdíțíílé dé plátă áí TBÍ, TBÍ pércépé úñ cóst dé ásígúráré óblígátóríú cé ñú réprézíñtá ó dóbáñdá.]

 [Sáms~úñg ñ~ú ést~é pár~té á c~óñtr~áctú~lúí c~ú TBÍ~ ñéfí~íñd r~ăspúñ~zătór~ péñt~rú óf~értá~, cóñd~íțííl~é dé á~córd~áré, p~látá~ sáú á~súmá~ré á r~ăspúñ~dérí~í ást~fél c~úm sú~ñt pr~évăzú~té îñ d~ócúm~éñtá~țíá TB~Í.]

[Cíté~șté óf~értá~, íñcl~úsív~ térm~éñíí~ șí cóñ~díțíí~lé TB~Í îñáí~ñté s~ă tréc~í lá p~ásúl~ úrmăt~ór.]

[PLÁT~Á ÎÑ RÁ~TÉ]

[Q. Pót~ cúmp~ărá úñ~ pród~ús îñ r~áté¿~]

[Á. Dá, á~tâtá v~rémé~ cât dé~ţíí úñ~ cárd~ báñc~ár îñr~ólát~ îñ pró~grám~úl dé~ plát~ă îñ rát~é. Trá~ñzác~țíílé~ príñ~ cárd~úrí d~é cré~dít c~ú rát~é fără d~óbâñd~ă súñt~ próc~ésát~é dé P~áýÚ.]

[Q. Cúm~ plăté~sc îñ r~áté¿~]

[Á. Plá~tá îñ r~áté s~é éfé~ctúé~áză îñ á~célá~şí mód~ cá pl~átá ó~ñlíñ~é prí~ñ cár~d. Dúp~ă fíñá~lízá~réá c~óméñ~zíí, v~éí áv~éá pó~síbí~lítá~téá s~ă álég~í ñúm~ărúl d~é rát~é dór~íté d~íréc~t îñ pá~gíñá~ próc~ésát~órúl~úí dé~ plăţí P~áýÚ.]

[TRÁÑ~SFÉR~ BÁÑC~ÁR]

[Q. Cúm~ plăté~sc pr~íñ tr~áñsf~ér bá~ñcár~¿]

[Á. Dúpá plásáréá cóméñzíí, véí prímí príñ émáíl détálíílé cóñtúlúí báñcár PáýÚ îñ cáré trébúíé să éféctúézí tráñsférúl. Îñ móméñtúl plásăríí cóméñzíí, ñóí îțí vóm rézérvá pródúsúl tímp dé 2 zílé lúcrătóáré. Últéríór, dácă ñú éféctúézí plátá, cómáñdá tá vá fí áñúlátă áútómát.]

[5.       Lívr~áré]

[5.1. Pród~úsél~é súñ~t lív~ráté~ îñ cóñ~fórm~ítát~é cú t~érmé~ñíí șí~ cóñd~íțííl~é Mág~ázíñ~úlúí~ Sáms~úñg Ó~ñlíñ~é dé p~é tér~ítór~íúl R~ómâñí~éí.]

[5.2. Sáms~úñg í~ñfór~méáz~ă Clíé~ñtúl~/ Cóñs~úmát~órúl~ cú pr~ívír~é lá c~óstú~l lív~răríí~, șí dác~ă ésté~ cázú~l, lá r~éstr~ícțíí~lé pr~ívíñ~d lív~ráré~á Pró~dúsé~lór.]

[5.3. Cóst~úríl~é lív~răríí~ súñt~ súpó~rtát~é dé C~líéñ~t/Cóñ~súmá~tór, s~é cál~cúlé~áză îñ f~úñcțí~é dé p~ródú~súl á~chíz~íțíóñ~át șí s~úñt á~fíșát~é îñ mó~méñt~úl pl~ásărí~í cóm~éñzí~í.]

[5.4. Îñ móméñtúl prímíríí cóméñzíí Clíéñtúl/Cóñsúmátór áré pósíbílítátéá dé á sólícítá cúríérúlúí déschídéréá cólétúlúí péñtrú á vérífícá stáréá Pródúsúlúí/Pródúsélór. Dácă îñ úrmá déschídéríí cólétúlúí Clíéñtúl cóñstátă că Pródúsúl cómáñdát ñú ésté îñ stáré pérféctă dé lívráré șí prézíñtă sémñé dé lóvíré, zgâríétúrí sáú álté próblémé dé típ éstétíc, vá ávéá pósíbílítátéá să réfúzé cómáñdá îñ prézéñțá cúríérúlúí.]

[Péñt~rú á r~éfúz~á cóm~áñdá~ Clíé~ñtúl~/Cóñs~úmát~ór vá~ tréb~úí să c~ómpl~étéz~é úñ P~rócé~s-vér~bál d~é cóñ~stát~áré, îñ~ préz~éñțá c~úríé~rúlú~í, îñ mó~méñt~úl lí~vrár~íí. Pr~ócés~úl vé~rbál~ ñú má~í póá~té fí~ cómp~létá~t dúp~ă pléc~áréá~ cúrí~érúl~úí.]

[MÉTÓ~DÉ DÉ~ LÍVR~ÁRÉ]

[Q. Cúm~ sé lí~vréá~ză cóm~áñdá~ méá¿~]

[Á. Îñ ác~ést m~óméñ~t, lív~ráré~á ést~é pós~íbíl~ă dóár~ príñ~ cúrí~ér șí d~óár p~é tér~ítór~íúl R~ómâñí~éí]

[Q. Cár~é súñ~t cós~túrí~lé dé~ lívr~áré¿~]

[Cóst~úl lí~vrărí~í dép~íñdé~ dé pr~ódús~élé á~flát~é îñ có~ș, ástf~él:]

[·        Pród~úsé d~é tél~éfóñ~íé mó~bílé~, tábl~été, á~ccés~óríí~, wéár~áblé~s: 10 léí~]

[·        Pród~úsé á~údíó~ șí tél~évíz~óáré~ cú dí~ágóñ~álá m~áí mí~că dé 55 í~ñch: 10 l~éí]

[·        Éléc~tróc~ásñí~cé mí~cí (ás~pírá~tóár~é, hót~é, plí~té, cú~ptóá~rélé~ cú mí~cróú~ñdé é~tc): 10 lé~í]

[·        Áccé~sórí~í péñ~trú p~ródú~sé TV~ sí pé~ñtrú~ éléc~tróc~ásñí~cé: 10 lé~í]

[·        Télé~vízó~áré c~ú díá~góñá~lá má~í már~é dé 55 í~ñch: 39 l~éí]

[·        Éléc~tróc~ásñí~cé má~rí (áp~árát~é frí~górí~fícé~, másí~ñí dé~ spălá~t rúf~é, úsc~ătóár~é, cúp~tóár~é élé~ctrí~cé íñ~córp~óráb~ílé, m~áșíñí~ dé sp~ălát v~ásé): 39 l~éí]

[Cóst~úríl~é dé l~ívrá~ré ñú~ sé mó~dífí~că îñ fú~ñcțíé~ dé ád~résă.]

[Íñdí~féré~ñt dé~ ñúmăr~úl pr~ódús~élór~ díñ c~ómáñ~dă, clí~éñtú~l vá á~chít~á ó sí~ñgúr~ă táxă d~é lív~ráré~, áfér~éñtă p~ródú~súlú~í máí~ scúm~p.]

[PRÓB~LÉMÉ~ LÁ LÍ~VRÁR~É]

[Q. Ám p~rímí~t úñ p~ródú~s ñóú~ défé~ct lá~ lívr~áré, c~úm pr~ócéd~éz¿]

[Áí dréptúl să vérífící pródúsúl lá lívráré, îñáíñté dé plécáréá cúríérúlúí. Dácă pródúsúl prímít ésté déféct, póțí réfúzá prímíréá ácéstúíá. Îñ ácést cáz, cúríérúl vá rétúrñá pródúsúl îñ dépósít dúpă îñtócmíréá úñúí prócés vérbál dé cóñstátáré. Dácă áțí áchítát pródúsúl príñ cárd sáú tráñsfér báñcár, vă vóm rétúrñá súmá, íñclúsív táxá dé lívráré.]

[Îñ cáz~úl îñ c~áré ñ~ú áí v~éríf~ícát~ pród~úsúl~ lá lí~vrár~é șí ób~sérv~í últ~éríó~r ó dé~fécțí~úñé, îñ~ térm~éñ dé~ 14 zílé~ dé lá~ lívr~áré, p~óțí só~lící~tá ré~túrú~l pró~dúsú~lúí șí~ rétú~rñár~éá sú~méí îñ~ cóñt~úl tăú~ báñc~ár lá~ ñúmăr~úl 0800872678.]

[DÉSC~HÍDÉ~RÉÁ C~ÓLÉT~ÚLÚÍ~ LÁ LÍ~VRÁR~É]

[Q. Cúm~ fúñc~țíóñé~áză sé~rvíc~íúl¿~]

[Á. Îñ mó~méñt~úl pr~ímír~íí có~méñz~íí pó~țí sól~ícít~á cúr~íérú~lúí d~ésch~ídér~éá có~létú~lúí p~éñtr~ú á vé~rífí~cá st~áréá~ pród~úsúl~úí/pr~ódús~élór~.]

[Ácés~t sér~vící~ú îțí óf~éră dó~ár pó~síbí~lítá~téá d~é á vé~rífí~cá dá~că pró~dúsú~l sé p~rézí~ñtă îñ s~táré~ pérf~éctă, ñ~ú șí pó~síbí~lítá~téá d~é á vé~rífí~cá té~hñíc~ (tést~á/pró~bá) pr~ódús~úl.]

 [Dácă îñ úrmá déschídéríí cólétúlúí cóñstáțí că pródúsúl cómáñdát ñú ésté îñ stáré pérféctă dé lívráré șí prézíñtă sémñé dé lóvíré, zgâríétúrí sáú álté próblémé dé típ éstétíc, îțí récómáñdăm să réfúzí cómáñdá. Péñtrú á réfúzá cómáñdá trébúíé să cómplétézí úñ Prócés vérbál dé cóñstátáré, îñ prézéñțá cúríérúlúí, îñ móméñtúl lívráríí. Prócésúl vérbál ñú máí póáté fí cómplétát dúpă plécáréá cúríérúlúí. Últéríór, îñ cázúl îñ cáré áí áchítát cómáñdá, îțí vóm lívrá báñíí îñ cóñt îñ máxím 14 zílé lúcrătóáré.]

[Q. Cúm~ sé pr~ócéd~éáză á~túñc~í câñd~ cómá~ñdá m~éá có~ñțíñé~ máí m~últé~ pród~úsé¿~]

[Á. Îñ cá~zúl c~óméñ~zíló~r cé c~óñțíñ~ máí m~últé~ pród~úsé, d~ácă îñ ú~rmá d~ésch~ídér~íí có~létú~lúí/c~ólét~élór~ lá lí~vrár~é cóñ~stáțí~ că úñú~l díñ~tré p~ródú~sé ñú~ sé áf~lă îñ st~áré p~érfé~ctă, pó~țí réf~úzá p~rímí~réá á~cést~úí pr~ódús~.]

[Q. Cíñ~é ách~ítă sé~rvíc~íúl¿~]

[Á. Îñ cá~zúl r~éfúz~úlúí~ cólé~túlú~í prí~ñ íñt~érmé~díúl~ sérv~ícíú~lúí “D~ésch~ídér~éá có~létú~lúí l~á lív~ráré~”, táxé~lé dé~ tráñ~spór~t ñú t~rébú~íé ác~hítá~té dé~ cătré~ Clíé~ñt/Có~ñsúm~átór~."]

[6.       Rétú~r]

[6.1. Cóñsúmátórúl béñéfícíáză dé ó péríóádă dé 14 zílé díñ móméñtúl prímíríí Pródúsúlúí/Pródúsélór péñtrú á sé rétrágé díñ cóñtráct (péñtrú á rétúrñá pródúsúl) fără á fí ñévóít să jústífícé décízíá dé rétrágéré șí fără á súpórtá álté cóstúrí décât cóstúrílé súplíméñtáré dé lívráré îñ cázúl îñ cáré Cóñsúmátórúl á álés îñ mód éxplícít úñ ált típ dé lívráré décât lívráréá stáñdárd óférítă dé Mágázíñúl Sámsúñg Óñlíñé.]

[6.2. Îñ véd~éréá~ éxér~cítăr~íí dr~éptú~lúí d~é rét~rágé~ré, Có~ñsúm~átór~úl ár~é lá d~íspó~zíțíé~ dóúă m~ódál~ítățí:]

[á) Cóm~plét~éáză f~órmú~lárú~l dé r~étúr~ dísp~óñíb~íl áí~cí;]

[b) Ápé~léáz~ă échí~pá Sú~pórt~ Clíé~ñțí lá~ ñúmăr~úl dé~ télé~fóñ 0800872678;]

[Mágá~zíñú~l Sám~súñg~ Óñlí~ñé vá~ cómú~ñícá~ Cóñs~úmát~órúl~úí, făr~ă îñtârz~íéré~, príñ~ é-máí~l, cóñ~fírm~áréá~ dé pr~ímír~é á fó~rmúl~árúl~úí dé~ rétr~ágér~é.]

[6.3. Táxélé dé éxpédíéré șí dé máñípúláré álé pródúsúlúí rétúrñát súñt plătíté dé vâñzătór dácă rétúrñáréá sé dátóréáză úñéí érórí (ártícól déféct / lívráré íñcóréctă), îñ tímp cé táxélé dé rétúrñáré dátóráté schímbăríí păréríí clíéñtúlúí vór fí súpórtáté dé cătré ácéstá.]

 [PÓLÍ~TÍCÁ~ DÉ RÉ~TÚR]

[Q. Cúm~ tréb~úíé s~ă ámbá~léz p~ródú~súl p~éñtr~ú rét~úrñá~réá á~cést~úíá¿~]

[Á. Pródúsélé trébúíé rétúrñáté îñ stáréá îñ cáré áú fóst prímíté, dácá ésté pósíbíl îñ ámbálájúl órígíñál şí óblígátóríú îñsóţíté dé tóáté áccésóríílé şí dócúméñtélé órígíñálé. Lípsá áccésóríílór, détéríóráréá pródúsélór sáú púñéréá îñtr-ó stáré dé ñéváñdábílítáté dúcé lá réfúzúl rétúrúlúí.]

[Q. Ám c~ómáñ~dát ú~ñ pró~dús á~flát~ îñ pró~móțíé~ șí ám p~rímí~t úñ á~l dóí~léá p~ródú~s cád~óú. Pó~t rét~úrñá~ dóár~ úñúl~ díñt~ré pr~ódús~é¿]

[Á. Ñú. É~sté ñ~écés~ár să r~étúr~ñézí~ ámbé~lé pr~ódús~é. Îñ cá~zúl îñ~ cáré~ pród~úsúl~ cádó~ú ést~é déf~éct, p~óțí só~lítí~cá îñl~ócúí~réá á~cést~úíá.]

[Q. Ám c~ómáñ~dát m~áí mú~lté p~ródú~sé. Pó~t rét~úrñá~ úñ sí~ñgúr~ pród~ús¿]

[Á. Dá, r~étúr~úl pá~rtíá~l ést~é pér~mís. Ú~rmáțí~ páșíí~ dé lá~ púñc~túl 5.2 șí~ spéc~ífíc~áțí cá~ré és~té pr~ódús~úl pé~ cáré~ dórí~țí să îl r~étúr~ñáțí.]

[Q. Îñ cât~ tímp~ pót r~étúr~ñá pr~ódús~élé¿~]

[Á. Îñ cá~lítá~té dé~ cóñs~úmát~ór, pó~țí rét~úrñá~ pród~úsél~é, díñ~ óríc~é mót~ív, îñ t~érmé~ñ dé 14 d~é zíl~é dé l~á dát~á prí~mírí~í Pró~dúsú~lúí/P~ródú~séló~r.]

[Q. Cíñ~é plăt~éșté t~áxá d~é lív~ráré~ átúñ~cí câñ~d rét~úrñé~z úñ p~ródú~s¿]

[Á. Táxélé dé éxpédíéré șí dé máñípúláré álé pródúsúlúí rétúrñát súñt plătíté dé vâñzătór dácă rétúrñáréá sé dátóréáză úñéí érórí (ártícól déféct / lívráré íñcóréctă), îñ tímp cé táxélé dé rétúrñáré dátóráté schímbăríí păréríí clíéñtúlúí vór fí súpórtáté dé cătré ácéstá.]

[Q: Cúm~ îmí vó~r fí r~étúr~ñáțí b~áñíí~¿]

[Á: 1. Péñ~trú c~óméñ~zílé~ áchí~táté~ príñ~ cárd~ báñc~ár, tá~ñsfé~r báñ~cár s~áú pl~átá îñ~ ráté~, rést~ítúí~réá b~áñíl~ór sé~ vá éf~éctú~á îñ có~ñtúl~ díñ c~áré á~ fóst~ éféc~túát~ă plát~á;]

     [2. Péñt~rú có~méñz~ílé á~chít~áté p~ríñ r~ámbú~rs/pl~átá l~á lív~ráré~, rétú~rñár~éá sú~méí s~é vá f~ácé d~óár p~ríñ t~ráñs~fér b~áñcá~r. Cúm~părătó~rúl t~rébú~íé sá~ tráñ~smít~ă ÍBÁÑ~-úl căt~ré Sá~msúñ~g prí~ñ cóm~plét~áréá~ fórm~úlár~úlúí~ dé ré~túr á~ící]

[Q: Cúm~ áñúl~éz ó c~ómáñ~dă¿]

[Á: Ó có~máñd~ă áctí~vă póá~té fí~ áñúl~átă dó~ár pâñ~ă îñ móm~éñtú~l îñ cá~ré pr~ódús~élé s~úñt p~régăt~íté p~éñtr~ú lív~ráré~ îñ dép~ózít~. Dúpá~ ácés~t móm~éñt, c~ómáñ~dá ñú~ máí p~óáté~ fí áñ~úlát~ă, îñsă ó p~útéțí~ réfú~zá lá~ lívr~áré. P~éñtr~ú á áñ~úlá c~ómáñ~dá, áp~éláțí~ ñúmăr~úl 0800 872 678.]

[Cómá~ñdá p~óáté~ fí áñ~úlát~ă párțí~ál sá~ú íñt~égrá~l.]

[Q: Cât t~ímp d~úréá~ză să mí~ sé ré~stít~úíé b~áñíí~¿]

[Á: Rám~búrs~áréá~ póát~é dúr~á pâñă l~á 14 zíl~é lúc~rătóá~ré dé~ lá só~lící~táré~á áñú~lăríí~ cómé~ñzíí~. Cú tó~áté á~cést~éá, pé~ríóá~dá dé~ rámb~úrsá~ré pó~áté v~áríá~ îñ fúñ~cțíé d~é mét~ódá d~é plá~tă șí îñ f~úñcțí~é dé d~úrát~á pró~césăr~íí ág~éñțíé~í dé p~lățí.]

[Áccéptăm rétúrñáréá pródúsélór áchízíțíóñáté îñ térméñ dé 14 zílé dé lá lívráré ñúmáí dácă ácéstéá súñt défécté sáú pródúsélé lívráté ñú súñt célé pé cáré lé-áțí cómáñdát (módélúl sáú cúlóáréá súñt díféríté dé célé íñdícáté îñ rézúmátúl cóméñzíí). Dácă pródúsúl dvs. ñú ésté rétúrñát împréúñă cú tóáté ártícólélé órígíñálé (cúm ár fí máñúálé, télécóméñzí, cáblúrí étc.) prímíté împréúñă cú ácéstá, vâñzătórúl póáté réspíñgé rétúrúl.]

[-Dácă dóríțí să rétúrñáțí úñ pródús cáré á véñít cú úñ ártícól prómóțíóñál grátúít, tóáté ártícólélé trébúíé rétúrñáté împréúñă péñtrú á prímí ó rámbúrsáré. Dácă ártícólúl prómóțíóñál grátúít fúrñízát împréúñă cú pródúsúl áchízíțíóñát ñú ésté rétúrñát, rámbúrsáréá ñú ésté pósíbílă.]

[Sáms~úñg p~óáté~ fíé s~ă réfú~zé ré~túrñ~áréá~, fíé s~ă ó ácc~épté~, dár p~óáté~ rédú~cé sú~má rá~mbúr~săríí~ cú pr~éțúl í~ñtég~rál á~l cád~óúlú~í pró~móțíó~ñál. C~líéñ~túl ñ~ú vá p~útéá~ rétú~rñá d~óár c~ádóú~ próm~óțíóñ~ál.]

[-Îñ cázúl îñ cáré úñ pródús díñ páchétúl áchízíțíóñát dé clíéñt ñú ésté rétúrñát, sé vá rámbúrsá cóstúl ártícólélór díñ páchét míñús válóáréá cómplétă á préțúlúí rédús ál ártícólélór díñ páchét îñ fúñcțíé dé préțúl dé vâñzáré dé pé Sámsúñg.cóm díñ móméñtúl cúmpăráríí dé cătré clíéñt.]

[Ñú sú~ñt vá~lábí~lé úr~mătóá~rélé~ mótí~vé pé~ñtrú~ rétú~rñár~éá úñ~úí ár~tícó~l îñ úr~má sc~hímb~ăríí p~ărérí~í:]

[- Dácă p~ródú~súl (í~ñclú~sív c~ómpó~ñéñt~élé) é~sté d~étér~íórá~t dúp~ă désc~hídé~ré dí~ñ cáú~zá ré~spóñ~sábí~lítățí~í cóñ~súmá~tórú~lúí (d~áúñé~, íñúñ~dáțíí~ étc.)]

[- Péñt~rú pr~ódús~élé c~ómáñ~dáté~ lá có~máñd~ă (dé éx~émpl~ú, ștám~pílá~réá ñ~úmél~úí dv~s. pé s~úprá~fáțá p~ródú~súlú~í)]

[- Dácă á~rtíc~ólél~é dé í~gíéñ~ă pérs~óñál~ă (căștí, c~ăștí Bl~úétó~óth, c~ăștí cú~ fír, c~ăștí ét~c.) súñ~t dés~ígíl~áté]

[- Îñ cáz~úl îñ c~áré v~álóá~réá p~ródú~súlú~í ést~é áfé~ctát~ă déóá~récé~ ámbá~lájú~l pró~dúsú~lúí á~ fóst~ désc~hís șí~ útíl~ízát~ sáú í~ñstá~lát (c~ú éxc~épțíá~ cázú~lúí d~é dés~chíd~éré á~ ámbá~lájú~lúí p~éñtr~ú cóñ~fírm~áréá~ cóñțí~ñútú~lúí)]

[- Dácă ú~ñélé~ cómp~óñéñ~té ál~é pró~dúsú~lúí (m~áñúá~l, tél~écóm~áñdă, c~áblú~ étc.) s~é píé~rd sá~ú líp~sésc~]

[Q: Cúm~ pót r~étúr~ñá úñ~ pród~ús¿]

[Á: Vă rú~găm să v~ă ádré~sáțí é~chíp~éí ñó~ástr~é dé S~úpór~t Clí~éñțí l~á ☎0800872678 sáú~ să cóm~plét~áțí fó~rmúl~árúl~ dé ré~túr.]

[Áccé~séáz~ă fórm~úlár~úl dé~ rétú~r (htt~ps://és~-ús-284fc~d07851162dád~.géts~márt~líñg~.cóm/r~ó/rét~úrñ-f~órm/)]

[ÍV. CÓ~ÑȚÍÑÚ~T ȘÍ RÉ~VÍZÚ~ÍRÍ]

[1. Tóáté dréptúrílé dé própríétáté íñtéléctúálă áféréñté Cóñțíñútúlúí Mágázíñúlúí Sámsúñg Óñlíñé șí sólúțíílór ÍT útílízáté pé és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm súñt rézérváté Sámsúñg, éñtítățílór díñ grúpúl dé cápítál Sámsúñg șí pártéñérílór ácéstórá. Tóáté dréptúrílé ásúprá Ópíñíéí (cú cóñdíțíá cá ácéstéá să fíé prótéjáté príñ dréptúrí éxclúsívé) ápárțíñ áútórílór lór, íár áútóríí súñt réspóñsábílí péñtrú cóñțíñútúl lór.]

[2. Clíé~ñtúl~/Cóñs~úmát~órúl~ ñú pó~áté ú~tílí~zá Có~ñțíñú~túl îñ~ scóp~úrí c~ómér~cíál~é, dír~écté~ sáú í~ñdír~écté~.]

[3. Clíéñtúl/Cóñsúmátórúl récúñóáșté fáptúl că réspéctívúl Cóñțíñút, íñclúsív, dé éxémplú, cóñsúltáñțá, cóñsílíéréá șí súgéstíílé, ñú póáté îñlócúí cóñsílíéréá șí îñdrúmărílé ácórdáté dé úñ éxpért sáú dé ó áltă pérsóáñă cómpétéñtă dúpă ó áñálíză détálíátă á cázúlúí spécífíc șí álé tútúrór círcúmstáñțélór sálé.]

[4. Cóñțí~ñútú~l plá~sát îñ~ Mágá~zíñú~l Sám~súñg~ Óñlí~ñé dé~ cătré~ éxpé~rțí éx~térñ~í ést~é éxc~lúsí~v rés~póñs~ábíl~ítát~éá áú~tórí~lór á~cést~úí Có~ñțíñú~t.]

[VÍ. ÎÑC~ĂLCĂRÍ~]

[1. Îñ cáz~úl îñ c~áré S~ámsú~ñg pr~íméșt~é ó ñó~tífí~cáré~ dé dá~té íl~égál~é cár~é ñú p~róví~ñé dé~ lá Sá~msúñ~g, Sám~súñg~ vá lú~á măsú~rí pé~ñtrú~ á bló~cá ác~césú~l sáú~ á élí~míñá~ ácés~té dá~té îñ c~óñfó~rmít~áté c~ú lég~íslá~țíá îñ v~ígóá~ré.]

[2. Tóáté áctívítățílé cáré ñú súñt éxplícít áútórízáté príñ Térméñíí dé útílízáré súñt íñtérzísé, îñ spécíál: (á) áctívítățílé cáré ár pútéá déstábílízá áctívítátéá Mágázíñúlúí Sámsúñg Óñlíñé, ár pútéá împíédícá áccésúl sáú útílízáréá cóñțíñútúlúí síté-úlúí wéb és-ús-284fcd07851162dád.gétsmártlíñg.cóm; (b) públícáréá íñfórmáțíílór cómércíálé ñésólícítáté șí dé típ spám; (c) útílízáréá vírúșílór, bót-úrílór, víérmílór (wórms) sáú á áltór códúrí, fíșíéré sáú prógrámé íñfórmátícé, (îñ spécíál áútómátízáréá prócésélór dé scrípt șí áplícáțíí sáú á áltór códúrí, fíșíéré sáú íñstrúméñté); (d) désfășúráréá áltór ácțíúñí îñ détríméñtúl Sámsúñg, Ópérátórúlúí, Clíéñțílór sáú cómprómítéréá dréptúrílór sáú íñtérésélór ácéstórá.]

[3. Sámsúñg áré dréptúl dé á blócá áccésúl Clíéñtúlúí/Cóñsúmátórúlúí lá Mágázíñúl Sámsúñg Óñlíñé sáú lá ó párté díñ fúñcțíóñálítátéá sá îñ cázúl îñ cáré: (á) Clíéñtúl/Cóñsúmátórúl útílízéáză Mágázíñúl Sámsúñg Óñlíñé îñtr-ó máñíéră íñcómpátíbílă cú légísláțíá îñ vígóáré sáú îñcálcă prévédérílé Térméñílór dé útílízáré; (b) Clíéñtúl/Cóñsúmátórúl vá póstá cóñțíñút ílégál.]

[4. Sámsúñg vá íñfórmá Clíéñtúl/Cóñsúmátórúl déspré blócáréá jústífícátă á áccésúlúí. Sámsúñg póáté stábílí úñ térméñ límítă péñtrú réstábílíréá sítúáțíéí légálé sáú á Térméñílór dé útílízáré. Îñ cázúl îñ cáré Clíéñtúl/Cóñsúmátórúl réspéctă célé dé máí sús, Sámsúñg póáté déblócá áccésúl Clíéñtúlúí/Cóñsúmátórúlúí lá Mágázíñúl Sámsúñg Óñlíñé sáú lá fúñcțíóñálítățílé sálé spécífícé.]

[VÍÍ. R~ÉCLÁ~MÁȚÍÍ~]

[1. Óríc~é réc~lámá~țíí pr~ívíñ~d fúñ~cțíóñ~áréá~ síté~-úlúí~ wéb é~s-ús-284f~cd07851162dá~d.gét~smár~tlíñ~g.cóm~ pót f~í trí~mísé~ lá ád~résá~ séró~m.ró.c~óñtá~ctús~@sáms~úñg.c~óm. Ré~clám~áțííl~é pót~ fí tr~ímís~é șí îñ s~crís~ pé ád~résá~ sédí~úlúí~ Sáms~úñg.]

[2. Óríc~é réc~lámá~țíé pr~ívíñ~d cóñ~trác~télé~ dé vâñ~záré~ îñché~íáté~ príñ~ íñté~rméd~íúl S~íté-ú~lúí w~éb pó~t fí t~rímí~sé:]

[b) lá ñ~úmărú~l dé t~éléf~óñ 0800872678]

[c) prí~ñ émá~íl, lá~ ádré~sá sé~róm.r~ó.cóñ~táct~ús@sá~msúñ~g.cóm~]

[3. Récl~ámáțí~ílé v~ór fí~ éxám~íñát~é îñ té~rméñ~ dé 14 zí~lé dé~ lá dá~tá pr~ímír~íí ló~r dé c~ătré M~ágáz~íñúl~ Sáms~úñg Ó~ñlíñ~é.]

[VÍÍÍ~. DÁTÉ~ CÚ CÁ~RÁCT~ÉR PÉ~RSÓÑ~ÁL]

[1. Cóñd~ítíí~lé dé~ prél~úcrá~ré á d~átél~ór cú~ cárá~ctér~ pérs~óñál~ álé C~líéñ~țílór~ súñt~ désc~rísé~ détá~líát~ îñ Pól~ítíc~á dé c~óñfí~déñțí~álít~áté d~íspó~ñíbí~lă lá h~ttps~://áccó~úñt.s~ámsú~ñg.có~m/mém~bérs~híp/t~érms~/prív~ácýp~ólíc~ý.]

[2. Îñáíñ~té dé~ á útí~lízá~ Mágá~zíñú~l Sám~súñg~ Óñlí~ñé, fí~écár~é útí~lízá~tór t~rébú~íé să s~é fám~ílíá~rízé~zé cú~ régú~lílé~ désc~rísé~ îñ Pól~ítíc~á dé c~óñfí~déñțí~álít~áté.]

[3. Dátélé pérsóñálé súñt cóléctáté îñ bázá cóñsímțămâñtúlúí dvs. îñ scópúl vérífícăríí cámpáñíéí lá cáré dóríțí să pártícípáțí, íár péñtrú plátá táxélór áféréñté prémíílór șí á fáctúrílór tráñsmísé cătré SPV, dátélé dvs. súñt prélúcráté cóñfórm óblígáțíílór légálé.]

[4. Dátélé dvs. pérsóñálé vór pútéá fí pártájáté șí cú áñgájáțíí áútórízáțí Sámsúñg Éléctróñícs Rómâñíá S.R.L., („Sámsúñg”), ímpútérñícítí sáú álté éñtítátí áútórízáté pótrívít légíí sá lé príméáscá, précúm șí áútórítățílór públícé șí/sáú órgáñísmélór públícé, dácă vá fí cázúl.]

[5. Déóárécé sístémélé Sámsúñg súñt dézvóltáté șí ádmíñístráté dé Sámsúñg Éléctróñícs Có., Ltd. dátélé dvs. pérsóñálé pót fí áccésáté díñ Córééá dé Súd. Péñtrú prótéjáréá cóñfídéñtíálítățíí șí sécúrítățíí dátélór dvs. pérsóñálé, ám ímpléméñtát măsúrí ádécváté ástfél îñcât dátélé pérsóñálé să fíé prótéjáté șí prélúcráté îñtr-ó máñíéră sécúrízátă.]

[6. Dátélé dúmñéávóástrá pérsóñálé vór fí útílízáté pâñă îñ móméñtúl îñdéplíñíríí óblígáțíílór éxprés régléméñtáté dé légé (dé éx., cél múlt 6 áñí íñ cázúl prémíílór cé ímpúñ plátá úñór táxé sáú ímpózíté) sáú pâñă câñd prélúcráréá lór ñú máí ésté ñécésáră péñtrú îñdéplíñíréá scópúrílór légítímé íñíțíálé. Últéríór éxpírăríí ácéstór térméñé, dátélé dúmñéávóástrá vór fí ștérsé/dístrúsé.]

[ÍX. DÍ~SPÓZ~ÍȚÍÍ F~ÍÑÁL~É]

[1. Ácéșt~í Tér~méñí~ dé út~ílíz~áré s~úñt v~áláb~ílí îñ~cépâñ~d cú d~átá d~é 28 féb~rúár~íé 2019, íá~r últ~ímá á~ctúá~lízá~ré á á~vút l~óc lá~ dátá~ dé 22.06.2021.]

[2. Sámsúñg áré dréptúl să módífícé Térméñíí dé útílízáré îñ cázúl ádăúgăríí dé ñóí fúñcțíóñálítățí sáú ál láñsăríí úñéí ñóí vérsíúñí á Mágázíñúlúí Sámsúñg Óñlíñé, précúm șí îñ cázúl módífícăríí légíí áplícábílé îñ vígóáré. Tóáté módífícărílé vór ávéá lóc cóñfórm úñúí scóp ádécvát șí Clíéñțíí/Cóñsúmátóríí vór fí íñfórmáțí déspré ácéstéá cú cél púțíñ 14 zílé îñáíñté dé dátá dé púñéré lá díspózíțíé á ñóílór Térméñí dé útílízáré pé síté-úrílé wéb álé Mágázíñúlúí Sámsúñg Óñlíñé.]

[3. Clíéñtúl/Cóñsúmátórúl áré dréptúl să rézílíézé îñ órícé móméñt cóñtráctúl dé fúrñízáré á sérvícíílór éléctróñícé légáté dé Mágázíñúl Sámsúñg Óñlíñé. Îñcétáréá cóñtráctúlúí dé fúrñízáré á sérvícíílór príñ cóñtúl Sámsúñg sé éféctúéáză îñ cóñfórmítáté cú régúlílé déscrísé îñ Térméñíí șí cóñdíțíílé díspóñíbílé lá: https://áccóúñt.sámsúñg.cóm/mémbérshíp/térms/térmscóñtéñts .]

[4. Îñ cázúl úñéí módífícărí sáú áñúlărí á órícăréíá díñtré prévédérílé ácéstór Térméñí dé útílízáré príñtr-ó décízíé á úñéí áútórítățí cómpétéñté sáú á úñéí íñstáñțé júdécătóréștí, réstúl prévédérílór rămâñ îñ vígóáré șí óblígă átât Sámsúñg, cât șí Clíéñtúl/Cóñsúmátórúl.]

[5. Légéá áplícábílă sólúțíóñăríí évéñtúálélór lítígíí légáté dé Térméñíí dé útílízáré ésté légéá rómâñă. Évéñtúálé lítígíí vór fí sólúțíóñáté dé íñstáñțélé cómpétéñté. Ácéástă prévédéré ñú îñcálcă dréptúrílé cóñsúmátórílór cáré décúrg díñ prévédérílé óblígátóríí álé légísláțíéí státúlúí dé réșédíñță pérmáñéñtă.]

[6. Dé áséméñéá, Clíéñtúl/Cóñsúmátórúl póáté útílízá míjlóácé éxtrájúdícíáré péñtrú á sólúțíóñá réclámáțíílé (médíéré, tríbúñál dé árbítráj) șí péñtrú á-șí úrmărí prétéñțíílé. Íñdíféréñt dé célé dé máí sús, Cóñsúmátórúl póáté sólícítá ásístéñță díñ pártéá Áútórítățíí Ñáțíóñálé péñtrú Prótécțíá Cóñsúmátórúlúí îñ védéréá médíéríí cóñflíctélór.]

[ÁCCÉ~SÉÁZ~Ă FÓRM~ÚLÁR~ÚL DÉ~ RÉTR~ÁGÉR~É]